Был в салоне у них в декабре 2025, распиарили конечно они хорошо этот бренд , всем "звёздам , втюхали и занесли , вопросов нет , молодцы. Но посмотрев лично коллекцию очков причем разных и для зрения и солнцезащитные, понял что "качество притянуто за уши, сам стиль очков , так себе , и выбора по большому счету нет. Ещё напригало пристальное наблюдение 5 менеджеров ! Пяти , Карл!!! Смотрели в глаза и по очереди обрабатывали , навязывая свои рекомендации, ну блин, ребят , проработайте с менеджерами эту тему, реально хочется уйти после такой подачи. А ещё премиум сегмент
Проходила мимо, не была знакома с брендом. Ребята, я в восторге! Очень приятно удивили, что это наш российский бренд, все модели невесомые и очень гибкие, для меня это огромный плюс. Консультанты вежливые и приятные, рассказали про бренд, ответили на все вопросы и помогли подобрать подходящую модель. Вы покорили мое сердце❤️
Отличные очки. Не убиваемые. Преобретала давно себе одну пару солнцезащитных очков, обновила недавно еще и мужу купила. Все супер, легкие и прочные еще и гарантия в 10 лет, ну просто шок. Советую всем. Персонал просто супер, помогут подберут еще и зрение проверят бесплатно. Вся семья в восторге. Спасибо Gresso за уникальность
Не в первый раз покупаю очки в этом салоне в Афимолл. Уже дважды ломаю очки и дважды мне по гарантии их восстанавливают. Очки как новые. Я доволен как паравоз. Первый раз сломал дужку уронив на очки груз. На вторые очки наступил в обуви и думал все похоронить только. Но нет. Очки как новые. Я в восторге. Девочкам огромное уважение за профессионализм и менеджерам и окулисту. Превосходное обслуживание и весь спектр услуг от примерки очков до полной диагностики зрения на профессиональном оборудовании профессионалом высочайшего уровня.
Низкий поклон. Однозначно рекомендую.
Спасибо за отлично подобранные очки для зрения. День не проходит без упоминания вас с лучшей стороны. Жизнь заиграла новыми красками, а что за легкость оправ - это неописуемо словами. Всем советую посетить этот технологически прорывной бутик. Спасибо консультантам и врачу.
Присмотрела модель Милан в интернете, решила примерить их вживую, очень понравился бутик, красивый интерьер , порадовало очень приятное обслуживание и большой ассортимент, мне все подробно рассказали про уход за очками и про те модели, которые я присмотрела на будущее, внесла их в вишлист)
Первое посещение очень понравилось. просто зашел уточнить цены и условия заказа.
Вежливо и быстро проконсультировали. и про диагностику и про варианты линз, условия и сроки изготовления.
Рисковать не убду заказывать приду в ваш салон.
Отличный салон! Заказывала оптику ,очки пришли быстрее,чем оговоренные сроки ~2-3 недели.Сразу в салоне проверила зрение и оформили заказ.Сотрудники посоветовали антибликовое покрытие для вождения,очень довольна качеством очков и обслуживания. Готовые очки предложили доставить на дом ,т.к. была на больничном. Спасибо ,за сервис,Gresso!
Хотела поблагодарить всех сотрудников за отличные очки и за терпения и понимания . Очки правда просто огонь, Я ни капли не пожалела легкие как пушинка. Обязательно приду еще🫶
Одноразовые продукты!
Куплено в своё время два телефона. Позиционировались, как премиум сегмент: качество, сервис и т.д.
В итоге: разбитое стекло сейчас нигде не поменяешь. В ремонт не берут.
Телефон в помойку!
Теперь очки! Ждите то же самое.
Это не подход.
Знакомые рассказали про бренд, меня заинтересовала прочность и невесомость очков. Случайно оказалась в Афимоле, примерила - полный восторг!
Консультанты отличные, бутик прекрасный. Всем рекомендую, не пожалеете!
Спасибо Gresso, за новую жизнь и новые впечатления! Мои солнцезащитные очки просто улёт🔥Очки не оставляют следов на моей переносице, это просто класссссссс! Всегда была проблема с весом очков! А эти невесомые, просто вау😇😇😇пушка, бомба, петарда, я влюблена в них на всю жизнь.
Спасибо консультантам за профессионализм ,подобрали и вынесли все мои "фи"(я та ещё капризуля) Я очень довольна выбором. ❤Спасибо 🙏💕
Прекрасное впечатление от салона! Обслуживание на высшем уровне. Консультант профессионально подобрал титановые очки, развеял все мои сомнения. Оправа невероятно удобная, теперь я настоящий поклонник титановых очков. Благодарю за отличный выбор и заботу о клиентах!
Отличный салон, очень грамотные консультанты! Заказывала очки онлайн из региона по своему рецепту. Сделали за 3 недели, причем оправу тоже изготовили нужного мне цвета, которого не было в каталоге на оффициальном сайте. Доставка в регион бесплатная курьером. Очки подошли идеально! Я очень довольна! Спасибо команде салона за отличную работу!
Пришла в салон за очками для зрения с рецептом на руках, но решила пройти ещё один осмотр у офтальмолога на месте. Была приятно удивлена. Врач внесла небольшие коррективы, благодаря которым перестала кружиться голова. Девушки-консультанты предложили на выбор большое количество оправ. Сотрудники салона предупредили, что на изготовление очков понадобиться около трёх недель, но уже через две недели мне прислали сообщение о том, что они готовы. Очки просто супер!🌺 Невесомые, удобные, красивые. Консультанты в салоне - лучшие!❤️
Отправила очки на ремонт , после того как их сдуло ветром с лица, так как они легкие . Расцарапались все стекла, оправа , слезло черное покрытие ( появился белый металл цвета аллюминия и поцарапался заушник . Отдала за замену стекол 5000 и 1900 за царапки на оправе . В поддержке спросила :-«После такого ремонта будут как новые ?» на что ответили КОНЕЧНО ! Привезли обратно после ремонта с расцарапанным заушником . Заушник не был окрашен . Все остальные сделали . Позвонила опять в поддержку и спросила :-« Не могли ли они сразу проинформировать , что замена заушника так же за доп цену и я естественно дала бы согласие на его замену » На что оператор сказала что в сервисе это НИКАК не прокомментировали . Просто шик ! Прошёл уже месяц , отдала с конца мая , до сих пор жду . Как то не по человечески отнеслись . Совсем не премиальное обслуживание. От того что очки не ломаются это не значит что черное покрытие не слезет и не поцарапаются стекла .
1
Гулия Валеева
Знаток города 13 уровня
30 сентября 2024
Оценка только за обслуживание, качество изделий, к сожалению, не получилось оценить.
Пришли целенаправленно купить 2 пары очков: мне и супругу. По итогу ушли без покупки.
Очень не понравился натиск женщины консультанта- офтальмолога . Там еще был молодой человек, более приятный в общении. Это просто нечто, не дает подумать, посмотреть и немного привыкнуть к очкам. По стоимости очки для меня выходили в районе 50тысяч, у супруга около 25. Сумма достаточна весомая и нужно понимать, что эта покупка должна быть обдуманной.
Мы померили несколько вариантов и началось "все, оформляем?", "какие диоптрии", "что тут думать, давайте оформлять" и тд. Все понятно, что цель основная продать.
А самое интересное, что когда мы сказали что подумаем, вновь началась атака, "что не понравилось и тд". Сказали, что подумаем и на сайте оформим, по итогу нам сказали: "на сайте не нужно оформлять, напишите по вотсап, оплатите переводом и мы вам отправим".
Вопрос: а для чего разработан официальный сайт? Почему сотрудники просят на личные номера переводить деньги и через них оформлять заказ?
Очень приветливые консультанты, все рассказали и объяснили, была у них в первый раз и думаю что не в последний. Никогда не видела настолько гибких очков и была потрясена их 10-ти летней гарантией. Приобрела очки своей мечты
Побывал во всех трех бутиках этого бренда в Москве,огромное уважение вам ребята!консультанты профессионалы,подобрал себе и жене сначала солнцезащитные очки,так же сделал диагностику зрения
Не была знакома с брендом, привлекла витрина. Оказывается это Российский бренд и делают они очень легкие очки, просто любовь с первого взгляда. Доступные цены и большой ассортимент. Мне помогал с выбором Глеб- респект, шикарные очки, получаю комплименты
Удобное расположение салона, очень легко найти, грамотный персонал, отличный выбор оправ. Очень люблю бренд Gresso ! Это реально нереальные легкие очки. После них не могу носить ничего другого !
Была на официальном открытии бутика, все понравилось! Увидела вживую звезд шоу-бизнеса! Очень понравился стиль бутика, комфортно и уютно. Купила очки к отпуску, сделала себе подарочек на новый год!
Отличный бренд! Очки просто невесомые ,после них ,другие носить невозможно.Классно ,что постоянно появляется что-то новое.В общем,gresso-лучший бренд,что есть на российском рынке
Получила заказ на оптику - ожидания полностью оправдались, вижу отлично, довольна Японскими линзами, а какие легкие получились очки! Просто песня! Спасибо за внимательность и грамотный подход! Приведу мужа и сестру🤓
Очень доволен салоном! Удобное расположение - настоящий плюс. Приятно, когда все так близко и доступно
Maria
Знаток города 9 уровня
9 июля 2024
Негативное впечатление от данного салона, в салоне 4 сотрудника из них 2 консультанта, но почему то при таком количестве все занимаются одним клиентом, остальные вынуждены покорно ждать своей очереди. Почему нельзя разделить обязанности и эффективнее работать?
Очень длительные сроки изготовления, во время оформления заказа озвучиваются одни сроки, по факту, сроки вообще неопределенные