Отвратительное место.
Ориентированность на клиента = 0,
Вежливость = 0,
Доведение информации = 0,
Профессионализм = 0.
Вранье представителей этой "конторки"начинается с момента обсуждения проблемы по телефону, но выясняется это потом.. дня через два.. когда вам объявят реальную (!) цену и реальный срок (!). И даже не надейтесь, что вам об этом сообщат.. побегайте за ними самостоятельно..
По поведению сотрудников, мой личный вывод: "этим студентам на подработке абсолютно плевать на клиентов, просто неси денег побольше и ничего не спрашивай, тем более не требуй.."
Мою задачу не решили и решать видимо не собирались. За диагностику, в которой точно не было никакой необходимости, содрали 500руб.
Никому не рекомендую и сам туда больше никогда не обращусь.
Разбил дисплей на Айфон 11, поменяли день в день , все быстро и качественно, предложили несколько вариантов решения проблемы , ребята на приемке все объяснили , так же предложили аксессуары к моему смартфону , всем доволен ,спасибо!
Сдавала смарт часы на ремонт,сервис на высшем уровне
За два дня устранили все неполадки за адекватную стоимость
Хочу выразить благодарность мастеру за проделанную работу
Ужасная контора, развод на деньги! Принес в ремонт дорогую видео камеру, но насторожился, что ребята занимаются всем подряд, от пылесосов до микроволновок. Администратор меня заверил, что мою камеру будет смотреть специалист по цифровой фото технике. С самим мастером поговорить не дали, сославшись на то, что отправят ему камеру курьером, и после диагностики мастер сам перезвонит. За диагностику я заплатил 1200 руб. Через 2 часа уже позвонил мастер и назвал сумму 32 000 руб. и срок 3-5 дней (дескать тонкая работа, надо паять плату под микроскопом). После моего отказа навязчивый мастер перезвонил мне еще раз, обещая починить камеру уже завтра к вечеру (видимо очень сильно хотел денег). После повторного отказа в течении 10 минут перезванивает администратор и сообщает, что камера уже лежит на выдаче, и ее можно забрать. Вывод: никакого курьера нет, мастер сидит у них за стенкой и берется чинить любую технику, даже в которой не разбирается. (Когда я забирал камеру, передо мной в очереди было еще 2 недовольных клиента: Женщина ругалась, что они потеряли её отпариватель, и требовала вернуть, а мужик отдавал в ремонт робот-пылесос, и после ремонта он вообще перестал включаться. Администратор тактично послал обоих, дескать он не при делах). Камеру я отнес в другую компанию, где мне её починили всего за 6000 руб. и сказали, что камеру до этого даже не вскрывали (не отклеена заводская пломба). То есть я заплатил за диагностику, которую даже не произвели! Самое смешное, что мне снова перезвонил администратор из этого green service через месяц и спросил, когда я заберу камеру, якобы она лежит на выдаче! Как они работают, если не знают сами, что и кому они уже отдали? Кстати, это бывшая контора Red Fix Service (они даже не удосужились поменять бланки договора со старым логотипом). Реальные отзывы об их деятельности можете найти сами. Мне даже не западло написать этот отзывах на всех площадках, где вы размещаетесь, лишь бы люди не попали в такую же ситуацию как у меня.
Отношение мне сразу понравилось. Было несколько человек до меня, но ждать мне не пришлось. Вышел человек, спросил с чем я пожаловал, осмотрел телефон, а затем уже оформили заявку. Меняли экран. Всё чётко.
Такого хамского и непрофессионального отношения я не видела нигде. Пришла с тремя детьми вернуть зарядное устройство, которое было ненадлежащего качества. По итогу рыжий молодой человек, с опущенными вниз глазами, сказал, что он приторговывает зарядками от себя, работает по-серому и покупки не заносятся в базу. Без чека деньги не вернул! В роспотребнадзоре сказали, что отсутствие чека не является поводом для отказа в возврате денежных средств. И настоятельно рекомендовали обратиться в налоговую. Чем мы сейчас и занимаемся. И все это из-за 3500.
Висит при входе кодекс о защите прав потребителей, который никто не открывает, потому что официально никто не работает. Клиентоориентированности-ноль. Хотите нарваться на бизнесменов? Вам сюда.
Диагностику сделали быстро 👍
То что в ремонт берут разного вида технику, настораживает(может это наоборот хорошо) Ремонтом не воспользовалась, т. к нужна была только диагностика. Парни на приёмке товара очень вежливые и внимательные, спасибо))
Отдали айфон 10 просто прочистить фронтальную камеру от пыли!!! Дисплей работал идеально!! Озвучили цену -2500, окей, через пару дней новая цена -9000!!! За что??? Говорят в дисплее проблемы, нужна замена! Какие могут быть проблемы, если при работе их никогда не было!! Отказались от замены, решили забрать телефон и обратиться в другой сервис, заплатили 1900 и 500₽ за просто диагностику, что по итогу?? Дисплей даже не включается. Вы сломали работающий телефон! Обдиралово на деньги, натравить на вас нужные структуры!
В конце сентября я сюда обращалась по поводу ремонта моего телефона, на котором я дисплей разбила. Дисплейный модуль поменяли в течение дня, стоимость меня устроила. Сейчас все хорошо работает. Большое спасибо!
Хамское отношение. Сами ребята этого не понимают от слова совсем. Будьте готовы, если сразу вам не сделают по приемлемой цене и вы вступите в разговоры с персоналом - вы будете в шоке . Очень не понятен рейтинг яндекса - если тупо разделить все звезды на количество отзывов, то получается 3.56.
Фен работал с перебоями, а он мне очень нужен каждое утро! Принесла в центр. Выслушали, посмотрели и тут же устранили поломку. Спасибо вам огромное ребята!!! Успехов вам.
Ситуация такая, разбил экран на своих смарт часах xiaomi mi band 4, пришел в сервис сказали что сделают диагностику в течении суток и после этого со мной свяжутся, связались в этот же день, все сделали быстро и дешево, спасибо, буду обращаться еще
Сломался айпад про,срочно нуждался в ремонте для работы,в этом сервисе приняли для ремонта в кратчайшие сроки,я не ошибся в данном сервисе,все сделали на высшем уровне
Не рекомендую. Утопил Гоупро9, привез на диагностику, диагностика не возвращается. Камеру не вскрывали, сделали вывод о том, что дословно "проржавел текстолит", только он не ржавеет. Стоимость ремонта заявлена как стоимость новой камеры. В другом месте отремонтировали. Выглядит как схема сбора денег за экспресс-диагностику.
Сдавала телефон под замену экрана, заказ экрана и доставка были быстрыми, установка качественная, персонал дружелюбный и вежливый, рекомендую! Спасибо за проделанную работу!
Обслуживались у ребят, день в день сделали и принтера и телефон с планшетом. Даже взяли приставку в работу
Нам как и обещали, диагностика сразу была, позвонили через 20 мин и сделали сразу.
Вообщем всем будем Вас рекомендовать
Отдали в ремон пылесос, нам озвучили приемлемую стоимость ремонта, но потом перезвонили и сказали, что готовы его выкупить за копейки, так как ремонту не подлежит. Показалось странным, забрали пылесос и отдали на экспертизу. Оказалось, что там в наличии следы пайки и большое сомнение, что это родной двигатель. Сейчас всяческии отказываются даже разговаривать. Не рекомендую.
Сдавала ноутбук для улучшения характеристик ,после диагностики позвонил мастер , рассказал подробно все возможные варианты , после чего мой ноутбук наконец-то перестал тупить и стал работать намного быстрее, сделали все за 1 день , утром принесла, вечером сообщили о готовности !!!
Спасибо за оперативность и качество!!!
1
3
Гладиатор
Знаток города 11 уровня
30 августа 2023
Господа, настоятельно рекомендую избегать данный сервис, если хотите избежать непродуктивных трат своих денег. Ремонтируют некачественно, деньги берут немаленькие. Гарантийные обязательства не выполняют. Просто игнорит. Обещают перезвонить и неперезванивают. Сдавали в ремонт технику, взяли сумму в ТРИ раза замененного расходника. Всё остальное, что написали в акте- квитанции к заказу, по факту не выполнили, даже грязь и пыль не стёрли.Зарегистрировано ИП в Питере, это чтобысложнее судиться с ними было. Не рекомендую! Обходите стороной!
Пришел с ноутбуком который старше чем я и который запускаться не хотел. Думал что такой только выбрасывать, но решил проверить в сервисе на последок. И починили ведь! Включается и работает, мастеру спасибо!
Очень качественная диагностика и ремонт даже не особо распространенных брендов. Мой шуруповерт Milwaukee 2804-20 говорит Огромное Спасибо. Рекомендую однозначно.
Сдавал принтер в ремонт, перестал печатать, мастер сказал что неисправность печатной головки ,предложили варианты ремонта ,я согласился на оригинальную запчасть ,теперь печать стала в отличном качестве, всё починили и отремонтировали, спасибо вам за оперативность и быстрый ремонт .
Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис.
Взяли 5 тысяч за ремонт любительской видеокамеры.
Обещали починить за 3--5 дней.
Вернули через неделю НЕРАБОТАЮЩУЮ камеру.
Обращалась в конце марта по поводу ремонта дисплея на моем смартфоне. Стоимость устроила, за день все сделали. Мастер тут приветливый работает. Со смартфоном все в порядке. Нареканий не имею
Отдавал плейстейшен 4 на чисту, сделали быстро, порекомендовали проводить чисту почаще так как я приносил уже с явным шумом вентилятора, все сделали буквално за день, стал работать быстрее и тише) быстро и качественно)
Лохотрон сдал на ремонт телефон взяли деньги, продержали у себя две недели и позже позвонили сказали что телефон не ремонтопригоден, не приходите в этот сервс обманут....
Если можно поставить 0 звезд ,то это та мастерская которая это заслуживает !!
Хамское отношение к клиентам !
Долгий и некачественный ремонт !
Люди не пользуйтесь этим сервисом !
Просто разводить на деньги !
Телефон перестал заряжаться - обратилась сюда насчет его ремонта. По цене вышло прям хорошо так, еще и ремонт сделали быстро, за что от меня отдельное спасибо. Рекомендую!
Мастер не умеет озвучивать цену сразу конкретную, она постоянно меняется, сегодня 10 к,завтра 80 к, при том что за 10 к мне «пропаяли цепи на фотоаппарате»,хотели взять еще 68 к.
Обращался по ремонту геймпада, были проблемы со стиком , заказ принес утром ,через два часа моя техника была готова, большое спасибо за оперативность и качественный сервис!!!
Был в командировке, залил клавиатуру ноутбука, перестала работать, в другом сервисе сказали ремонт и замена 62к 🫠, у меня макбук, пожтому дорого, а тут починил и поменя всего за 37500. Ну не сказка ли.
Спасибо!
Домой пришел , телек не работает , горит лампа , да и все в принципе . Даже звука нет , приехал отдал , что то там надиагностирвали отзвонились , починили приехал проверил забрал , сижу смотрю , кайф , спасибо
Выключился телефон, пришла домой, поставила на зарядку, думала сел, а нет, просто перестал нормально работать. Обратилась в этот сервисный центр, сделали всё быстро и качественно, спасибо вам большое)
Приносил в ремонт принтер, попросил чтобы быстро сделали, сделали пометку как срочный, за 1 день все сделали
Работа у нас и за этого не встала
Благодарю тот кто принял у меня технику
Обратился с проблемой, повреждения экрана телефона, осмотрели быстро и уже через 4 часа я забрал готовый отремонтированный телефон. Советую мастерскую.