Не смогли отчистить куртку от герметика. Мало того, так еще после них вокруг старых пятен образовались пятна от их химии и еще одно маленькое пятно непонятно от чего. В пояснительной записке было написано «к сожалению не смогли избавиться от пятен» Действительно к сожалению. Никаких уступок и пойти навстречу к клиенту естественно не было, посоветовали покрасить где-нибудь и это не был сарказм. Меня предупреждали о том, что возможно будут трудности, но говорили про монтажную пену.
Если у вас сломалась машинка или нет возможности постирать вещи от обычных загрязнений то обращайтесь к ним. А если пятно чуть сложнее чем пятно от кетчупа, то подумайте.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна В.
Знаток города 10 уровня
6 февраля 2021
Самые вежливые и внимательные сотрудники!!! Всегда на стороне клиента! Всегда безупречно чисто! Только здесь бонусом затонировали кожаную юбку! Только здесь очистили борщь со светлого пальто. Лучшее место. Адекватный ценник. Масса бонусов и скидок
Спасибо, что пошли на встречу и в срочном порядке почистили костюм и обувь! Правда, за срочность пришлось доплатить, но по сравнению с тем, что мог не попасть на важную встречу - это мелочь! За работу и скорость 5!
Посмотреть ответ организации
Тигран С.
Знаток города 6 уровня
4 февраля 2021
Услугами этой химчистки начал пользоваться недавно, после того как в прошлой мне напрочь испортили куртку. Не знаю, что они с ней делали, но ткань истончилась, такое ощущение, что водоотталкивающий слой сняли. Это же какой химией они у себя пользуются? Новую чистку подбирал тщательно, остановился на GreenCITY, так как они пользуются экологическими веществами и никакой опасной химии. Пока доволен
Сдал зимнее пальто. Получил две оторванные пуговицы и пальто в волосах (видимо, стирала приемщица у себя дома в своей стирмашине с чем-то еще). Хорошо, что настоял на выдаче квитанции (ее хотели забрать 'под шумок', положив на полку, как будто так и надо).