GreenCity
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
75 отзывов
13 февраля 2021
Сын у меня аллергик и нам вообще противопоказаны химчистки. От подруги узнала, что в нашем ТЦ есть экочистка GreenCITY. У них технологии новые и средства щадящие, без агрессивной химии. Сходила к ним - сказали, что да - сдают к ним аллергики вещи и нареканий нет. На пробу сдала вещи, результат мне понравился - размер и цвет не изменились, а сама ткань даже мягче стала, реакции и раздражений у нас нет. Плюс хорошие скидки на детскую одежду. Что называется испробовала на себе, поэтому могу смело рекомендовать!
2
24 ноября 2024
Пользуюсь услугами данной химчистки уже не один раз. Чистят очень хорошо.
6 января 2021
Химчистка расположена в ТЦ,Внимательный и вежливый персонал, отлично почистили одеяло и пуховик. Цена -качество соответствует, большое спасибо!
7 ноября 2020
Больше спасибо, спасли замшевое платье!!!! Быстро, четко, на пять! Очень доброжелательный сотрудник! С таким подходом хочется снова и снова обращаться!
1
2
30 августа 2022
Люди не пользуйтесь услугами данной химчистки. Супруг отдал на чистку мой светлый пуховик, чистили его неделю. Когда пришло время забирать и я увидела что с ним произошло - ШОК!!! Белорозовые вставки меха превратились в коричневые, сваленые сосульки (а это 40%самого пуховика),карманы и низ рукавов так и остались не почищены!!! Я отказалась забирать вещь, пока химчистка не востоновит её прежний вид(деньги с супруга взяли заранее около 3000 рублей). Сотрудница показала мне какое-то покрывало на диван и сказала, что все вещи чистят одинаково, то-ли это диванное покрывала или дорогой пуховик. Пообещали перезвонить, через неделю или написать на электронную почту, прошло 4 недели - вестей нет!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ХИМЧИСТКУ!!!
3
13 декабря 2022
Это что-то, отдали куртку стоимостью 50 тысяч так они мало того что мыли почти 3 недели ее так еще испортили. Куртке было 1,5 месяца а одевалась всего раз пять. Так как работаем на пыльном производстве куртка покрылась серым оттенко(была белая с бежевым оттенком). Прийдя в эту убийцу вещей показали что на рукавах и карманах есть потимнения. Взяли в работу но типо из-за сложности( куртка комбинированная шерст +кожа) взяли дополнительно денег. Но мы согласились ведь правда вещь не дешевая по этому будут окуратно и бережно делать. Итог когда пришли забирать это был ужас. Куртка вся в черных и синих катышка а оттенок самой шерсти синий. Такое ощущение что ее стирали в малютке с носками и китайским синим костюмом адидас. Вывод им только носки стирать!!!!
5
17 июля 2021
Отвратительный сервис в ТЦ Шангал. Сотрудница её смогла ответить на вопрос, в чем состоит экологичность чистки.
Я сдавала вечернее платье, она посчитала его как вечернее. Мы разговорились, я упомянула, что в этом платье выходила замуж. Сотрудница тут же бросилась переписывать бумаги.
То есть если бы я в джинсах замуж выходила, вы бы взяли с меня как за свадебное платье?!
Я захотела забрать вещь и сдать в другом месте. Женщина вцепилпсь в подол платья и не отдавала. В итоге я попросила её не рвать мои вещи и сказала, что передумала.
Потом она бежала за мной и кричала в след, что посчитает как вечернее.
Напишите сотрудникам скрипты, объясните в чем ваше УТП и научите не кидаться на клиентов. В службе поддержки мою жалобу не приняли, попросили вернуться за жалобой книгой офлайн. Ага, к той неадекватной тётке.
К - клиентоориентированность.
4
6
22 августа 2021
Я очень рада, что обратилась сюда за услугой химчистки. Во-первых, тут мне смогли убрать пятно с платья, которое другие химчистки пророчили неубираемым. Во-вторых, это первая химчистка, которая не стала брать сразу деньги со словами "отстирается или нет – 50/50", а отправили мою вещь бесплатно на консультацию технологу, а уже после его осмотра согласовали со мной стирку и я сделала оплату. В-третьих, на приемке нам попалась добрейшей души дама, максимально клиентоориентированная, понимающая боль клиента и не строящая из себя технолога, как делают в других местах; готова работать с клиентом и дальше, без типичного "ой, там не моя смена будет". Хоть она и сказала, что она не с этой точки и просто временно там, но все равно потом именно она звонила обрадовать меня по поводу удачной чистки платья.
Буду справедливой и упомяну женщину, которая отдавала мне готовую одежду – она оказалась тоже большим молодцом, вошла кое-где в положение, дабы не усложнять мой путь. Это чудесно, когда персонал работает не по скриптам, а по человечески.
Очень довольна и уже помимо платья почистила там штаны мужа и заказываю чистку босоножек :)
1
1
20 ноября 2021
Очень плохое обслуживание. Сотрудник по имени Лариса хамит, очень грубо отвечает на вопросы, не знает всю свою работу. Какие услуги предоставляет химчистка - НЕ ЗНАЕТ. Недоброжелательная, неклиентоориентированная, ей воспрещено работать в сфере услуг. Куда смотрит вышестоящее руководство, когда допускает таких людей работать с клиентами? Не советую ходить в эту химчистку!
4
3
14 октября 2023
Химчистка отличная.Вещь вернули как новую.Также у них предусмотрена скидка 10% для всех новых клиентов.
1
25 июля 2023
Химчистка в Новогиреево непонятно как работает. Прихожу второй день подряд. Дверь закрыта и надпись технический перерыв 10 минут.
1
1
27 апреля 2024
Отдавала пальто с пятнами, все вычищено, я довольна, цены немного завышены
4 февраля 2021
Главное преимущество GreenCITY - бережная чистка. Реально вещи не портят. Последний раз сдавал кожаную куртку. 5 дней и готово. Отличный сервис
1
1
2 октября 2021
Сервис отвратительный. Вещь не вернули, книгу жалоб не дали. А по телефону сказали, что меня переведут на отдел работы с клиентами, но там никто нет...Звоните в рабочий день, говорят, и бросили трубку. Самые долгие сроки чистки, и те не соблюдены. Неделю ждала и по итогу свою вещь не получила совсем.
3
31 июля 2022
Отвратная химчистка. Первый раз там чистила кожаную куртку. Ничего толком не очистили, вся подкладка в разводах, подмышки не чистили. Первый раз с таким столкнулась. Затонировали и всё. Чтобы ещё раз сюда сдать вещи.... Одного раза хватило.
4
1
26 февраля 2023
Обслуживание хорошее. Пухових почистили хорошо, порекомндовали водоотталкивающую пропитку, теперь капель на пуховике не видно
3 августа 2022
Сдаю туда вещи не первый раз! Все нравится!Персонал внимательный и вежливый!
2 июня 2021
Не понятно на каком основании у моего супруга отобрали карту другой химчистки, которая вообще не имеет отношения к "Грин Сити"...!!!...???...!!!...
Это всё равно, что магазин Перекресток будет отбирать у людей карту Пятёрочки.
Вы не имеете права отбирать карты не касающиеся вашего бизнеса!
2
13 сентября 2021
Последний раз так почистили чем то обычную куртку, что села на размер. И дорого. Полное разочарование.
2
19 марта 2023
Испортили вещь,трикотажная блуза дала усадку на два размера!!!
Есть предположение,что в целях экономии, они её постирали, а не сделали сухую чистку,как указано на значках.
Просто убили вещь, производство Италия. Посоветовали подарить кому нибудь ( я в нее влезть теперь не могу), вот такое отношение к клиентам!!!
2
20 декабря 2022
Цена на услуги не соответствует заявленным на сайте и Яндекс картах. Заявлено 790 по факту 990
2
14 мая 2023
Написано перерыв 10 минут, простоял тут около химчистки 40 минут, а ради чего, ради того что бы просто посмотреть на вывеску видимо, вопрос где человек который принимает вещи?
2
2
11 февраля 2021
Отличная химчистка. Пользуемся их услугами уже несколько лет.
1
1
21 апреля 2023
Ухоженное место, приветливые сотрудники
4 июля 2021
Весьма неплохо.
1
1