Приветствую всех! Езжу в сервис не первый раз. Да, молодцы что берутся за многие ситуации - брались за то, что другие не хотят.
Но перечислю пару моментов из всех поездок. Приносил пару лет назад на переборку суппорта от крайслера, перебрали, ок. Через месяц прям на ходу ручьем протекли - не зачистили площадку под болт. Оставил отзыв - позвонили, извинились. Стер отзыв.
Второй момент. на этом же крайслере делали топливный насос. Хорошо, они его поменяли когда другие не брались. Но качество электрики желало лучшего, пропадал контакт спустя полгода часто и машина заводилась когда пинаешь этот штекер.
Третий случай. Вызвал эвакуатор, отвез - не заводится, нет тормозов. С тормозами нет вопросов - цилиндру конец, цилиндра не найти.
Не заводится ТРАМБЛЕРНАЯ машина. У них она завелась сама, просто поменяли свечи и отдали. Через 2 недели примерно опять не заводится и кучу проблем. Ладно я любитель не подумал, но механики когда берут трамблерную машину - почему не удосужились посмотреть в трамблер?
Решил сам. Сначала:
1) + и - колхозной катушки от газ24 был на скрутке что еле держалось
2) сожранный уголек крышки трамблера(от жигулей прекрасно напильником вставил потом)
Опять работала через раз. Залез в трамблер..все в грязи, болта крышки одного не было, сломанная ориг катушка в утребье, сгнивший наглухо бронепровод для катушки газ24, катушка выдающая по вторичной обмотки 9ом вместо 18 что должно быть по ттх, треснутая крышка внутри трамблера.
Все кроме крышки я поменял, вставил ориг катушку. Весь колхоз убрал. КАК ЧАСИКИ ожила.
С таким супнабором по зажиганию, меняя свечи, можно было банально посмотреть на качество искры - явно увидели бы всю проблему и полезли бы в тот же трамблер.
По итогу деньги небольшие, но минус 1800 за замену свечей, 2500 за эвакуатор, тысячи 4 за покупку расходников и деталей в решении проблемы, и неделя головоломки.
Я эвакуатор вызываю и везу в сервис для решения проблемы, а не для замены деталей методом тыка. Завелась у вас, но у меня же не заводилась, не просто так. Звонил им - ответили что ну как мы разберемся когда машина заводится? Очень просто. Качество искры посмотрите и скажите, что работает но искра слабая, нужно искать причину этого.
2 часа поисков и нашли бы. Вам заработок, мне минус лишние траты и время. Там же неворуженным взглядом видно, даже банально сразу в глаза бросалось что крышка стояла криво из-за отсутствия болта одного и уголек криво стоял из-за этого! Она залитая даже не троит. Троила у вас она как завелась, потому что искры толком не было, пробивало конденсат и без того отсутствующая искра.
Больше никогда сюда не поеду.Похабное отношение к клиентам.Фотки большинства проблем, которые я надеялся что они найдут а не Я, я прикладываю.
Много лет пользуемся услугами в этом сто. Мастера стараются. Скорость исполнения работ высокая. Работают до поздно. Очень удобно, что после диагностики сотрудники сами заказывают зап.части. Имеется комната ожидания с телевизором и кулером. Близость магазинов. Удобная локация. Мастер Алексей Михайлович очень грамотный и честный. Мастер- приемщик Армен просто замечательный! Он грамотный, тактичный и быстрый! Спасибо!
В Гатчине самое нормальное место был опыт я там написал тоже , чисто быстро и главное что люди понимают что делают и говорят! Спасибо! Диганостика и ремонт по кузову без замечаний, по времени все устроило.
Чисто! Красиво! Культурно!
В магазине при покупке масла дали купон на бесплатную замену масла, стало интересно, в чем изюм? Тем более подбираю сервис для обслуживания своего автомобиля Лада Приора.
Не один раз собственно ручной менял масло на этой машине не снимая защиту двигателя. Защита не мешает, имеется технологическое отверстие.
При замене масла посчитали снятие, установка защиты двигателя 300₽.
Меняли ремень генератора и ролик 1500₽, по какой-то причине посчитали ещё снятие, установка подушки ДВС 1500₽, хотя при этой работе подушка не снимается, а откручивается два болта и домкратится, при замене воздушного фильтра не закрепили корпус воздушного фильтра к кузову. Когда меняли салонный фильтр не правильно закрепили облицовку и вся вода со стекла стекала внутрь, пришлось самому переделывать.
В место 1,5 часов, ждал 3 часа.
Из общей суммы чека 4100₽, 1800₽ взяли не обосновано!
Бесплатный сыр! Никто не отменял!
В остальном всё понравилось. Отдохнул, попил кофе с аппарата! Благодарю за труды.
Пользуемся услугами этого сервиса уже более 10 лет Персонал всегда вежлив, все объяснят, умеют слушать и прислушиваться к просьбам клиентов. Нас все устраивает, по ремонту машины только сюда! Сейчас сервис расширился- очень комфортно, современно, удобно для клиентов! СПАСИБО! РЕКОМЕНДУЮ! ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ!!! 💞
Обращаемся в этот автосервис уже более 15 лет. При чем, с разными машинами. Всегда все расскажут, покажут, предложат варианты решения, озвучат цены, привезут запчасти, лишнего не навязывают. Сотрудники вежливые, приятные в общении.
Автосервис на очень высоком профессиональном уровне была проблема по авто ... Решили за два дня без лишних затрат и качественно цены средние именно потому что лишнего не берут только по существу... Всем рекомендую если честно с меня за такую работу могли взять втридорога нахлобуив левые работы -короче нужен честный автосервис -Вам сюда
Добрый день!
Хотелось бы оставить свой отзыв о работе и квалификации сотрудников сервисного центра "Greenprize auto" по адресу: г. Гатчина, Пушкинское шоссе, 21а. Возможно, моя история поможет потенциальному клиенту избежать встречи с сотрудниками сервисного центра "Greenprize auto", сэкономит деньги и время.
Я записался на ремонт кондиционера (08 июня 2024 г). Мастер изначально расписал процедуру поиска утечки с красителями, обозначил время 2 часа работы. В результате, после моего ШЕСТИЧАСОВОГО пребывания на станции, мне заявляют, что не исправна муфта на компрессоре,т.е. на проведение данной диагностики у мастера ушло 6 часов!!!!! Стоит отметить, что во время моего ожидания, машиной никто не занимался, чётких комментариев о времени ожидания не давали (неплохо провести в салоне ШЕСТЬ часов, а не ДВА, как было заявлено). Извинений, объяснений, пояснений не последовало. Заплатив 6790 рублей за устранение утечки и заправку фреоном, я получаю не рабочий кондиционер через 2 недели и истëкший срок гарантии.
Уважаемые сотрудники сервисного центра "Greenprize auto", я не буду призывать Вас к совести, взывать к Вашей порядочности. Ведь невозможно пробудить то, чего в Вас нет. Желаю Вам только здоровья, процветания Вашему салону я НЕ желаю!
Геннадий
Не так давно обращался в данный сервис.
Надо было установить скобу на колодку на одном колесе. И посмотреть , выявить стук СПЕРЕДИ СЛЕВА.
Скобу поменяли, пока меняли я сам у видел проблему стука , было связанно с защитой, не было болта с одной стороны защиты и друг об друга билось. Т к там отверстие не совпадало для болта, я сказал что ранее был вкручен кровельный саморез (отверстие уже было)
Далее слесарь сталь осматривать всю подвеску, о чем я при сдаче машины не просил делать. И тем более стук был выявлен. И он был слева спереди о чем изначально сказал. Зачем надо было делать осмотр подвески? Я задал вопрос, слесарь сказал ну мало что найдёт. Но не предупредил что за его инициативу, я буду платить деньги!
Итог.
600р струбцина (ок)
300р саморез в готовое отверстие. (считаю что как то велика стоимость работы) тем более я говорил что сам его потом вкручу,но слесарь настоял.
900р непонятное мне, осмотр подвески.
Приеду ли еще раз, думаю нет.
Т к если уж при мне умудрились меня развести, то что будет если машину оставить.
Сегодня с утра сломался перед Верево. Порвало ремень,позвонил в сервис меня приняли на ремонт в тот же момент. Всё отремонтировали в течение двух часов. Всем огромное спасибо. Хороший приветливый коллектив.
Честные , не жадные , грамотные ,пунктуальные,вежливые.
Очень рекомендую.
Внутри все чисто не замызгано, в зоне ожидания все есть .персонал пять с плюсом.
Оставили самые благоприятные впечатления не смотря на мои проблемы.не стали наживаться и доить.дали грамотно консультацию
100 раз подумайте, прежде чем обращаться в данный сервис!!!
Складывается ощущение, что отзывы были куплены!
Приехали заправить кондиционер, при заправке было выявлено, что необходимо поменять салонный фильтр.
Менеджер его сразу заказал ,только в известность нас не поставили и дело даже не в деньгах.
Любые доп работы и зап части должны быть согласованы с клиентом, тут такого не знают.
Еще интересный момент, рабочий который обслуживал нашу машину, решил просто уйти домой, не доделав свою работу.
Менеджер его вызвонил, он стоял ждал пока привезут фильтр и менял его не в сервисе под камерами, а на улице.
Менеджеры общаются в максимально свободной форме между собой, присутствует ненормативная лексика в офисе и все это слышат.
Так же вы получите бумажку на руки в которой некорректно расписан расчет позиций , наименований нет.
Ругались с менеджером, прождали 1 час 40 минут,даже не извинился за сложившуюся ситуацию!
Клиентоориентированность на 0!
Раз 6 посещал данное место. Работают приятные и спокойные люди, которые не лютуют и объясняют доходчиво ситуацию по автосервису, не предлагая лишнего. Могу отметить работу Ивана и Андрея - всегда относятся с пониманием и стараются оптимизировать работу в нужные мне сроки. Нельзя не сказать о качестве выполненных работ со стороны мастеров, проблемы решают быстро и качественно, по всей видимости используя хорошие комплектующие. Lancer 10 / 661
Хорошее обслуживание, качество работ тоже, персонал вежливый. Ремонт составил один рабочий день. Менял троса ручника, все отлично, Цены умеренные. Запчасти тоже заранее по предоплате, очень удобно.
Очень люблю этот сервис. Работают профессионалы, очень вежливые и внимательные к авто. Всегда все расскажут и объяснят, без развода и лишних трат. Запчасти могут сами заказать сразу, не нужно звонить и бегать по магазинам. У ребят всегда чисто и аккуратно в Рем.зоне, новый офис приема клиентов и комната ожидания, даже рабочая одежда механиков не замаслена, как часто бывает. Но, конечно, и по цене выше чем по городу. Рекомендую автосервис.
Был первый раз на этом сто. Приятно удивлён сервисом. Купил масло, в магазине на Хохловом поле, и получил талон на бесплатную замену масла. Заранее записался, приехал в назначенное время. Мастер взял у меня ключи, очистил машину от снега, загнал её в ремонтную зону. Я в это время разместился, в тёплой комфортной зоне ожидания, есть кулер, кофемашина, телевизор. Наблюдал все производимые операции на большом мониторе. Мастер, производящий замену масла, также проверил подвеску, всё сделал быстро и грамотно. Машину выгнали на улицу, отдали ключи. И как говорил герой фильма Мимино, "представляешь, ни копейки не взяли" Спасибо большое, рекомендую.
На вид - вполне профессиональный сервис. Купился на акцию - при покупке от 4л моторного масла - дают купон на бесплатную замену. Хорошо, думаю, попробуем. В двигатель по паспорту заливается 3,7л, купил канистру 4л и на всякий случай еще одну 1л. Сдал машину с масляным фильтром и обеими канистрами в багажнике. При получении - меня обрадовали, что вторая канистра не понадобилась, что она лежит в ногах у пассажира. Машина была уже на улице, я решил проверить уровень масла - на щупе оказалось значительно выше уровня, то есть никто не парился, просто чухнули всю 4-литровую канистру в двигатель - и все. Ни старой канистры, ни фильтра я не увидел. Доехал до своего паркинга - это соседний квартал от СТО, решил проверить, как сливали масло, меняли ли фильтр, и т.д. Масло было слито через сливную пробку поддона, что плюс (не высосано через щуп), фильтр вроде бы как менялся (он на моей машине картриджный, то есть нужно открутить стакан, вынуть картридж, вставить новый картридж и закрутить), но все было мокрым от отработанного масла, то есть даже банально вытереть его - слишком много беспокойства. Даже на подрамнике двигателя были следы масла, видимо пока ехал сдуло с поддона и корпуса фильтра. Полил из баллона очистителем тормозов, протер ветошью и завел двигатель - по уплотнительному кольцу тут же появилось свежее масло - корпус фильтра недотянули... Вывод - бесплатный сыр только в мышеловке, масло буду менять дальше сам, да и на ремонт к ним вряд ли поеду теперь... При таком подходе даже к элементарной замене масла - как-то не возникает желания довериться с чем-то посерьезнее.
Делал ряд работ на этом СТО. При работах помяли пороги на киа соренто 1, т. к поднимали рамную машину за них. При замене ремней безопасности слесарь не смог проверить их работоспособность после установки. Менял у них стартер, с их слов возили на ремонт в верево,стоимость 10т.р,стартер прошёл ориентировочно 2000км и 150 циклов запуска,после чего опять сломался.Производили замену термостата и корпуса термостата на форд фокус 1(запчасти новые сервиса) - корпус потёк через ориентировочно 3000 км. Так же пытаются делать вид, что отзыв не про них, но есть 4 свидетеля. Не рекомендую данное СТО, если, все таки, пользуетесь их услугами, проверяйте документы на ремонтные работы с указанием срока гарантии и условий, на евроавто, например, гарантия на работы, при покупке запчастей у них, даже средний и дешёвый ценовой сигмент,-шесть месяцев или 10000км,что, часто, достаточно для исключения брака детали и не качественного монтажа.
ДзенДело было. 1, 5 года назад. Перед новым годом. Выезжая из сугробов. Загорелась лампочка давления масла. Я сразу знал, куда ехать. Так как до этого я обращался к ребятам. Все делали хорошо. И в этот раз я приехал, сдал машину. Машину приняли. Ну и по мере разбора двигателя звонили мне, я приезжал, мы смотрели, ну оборвала балансирный вал. В общем, сделали по двигателю все поставлено балансиры, только поршневую не трогали головку, сделали единственное, что фазорегулятор. У меня "ауди", а 4 б 8, 1 и 8 двигатель. Фазорегулятор Лопатки я возил мне отдельно, меняли Лопатки. В общем, собрали все, сделали, я рассчитался, сел за руль, а тормозов нет. Ну ладно, думал, может, прокачается, все нормально уехал. В общем, так они и не прокачались. Купили б у. Детали поменяли, в общем, сделали, появились тормоза. Ещё обратил внимание: автомобиль не сразу заводился, бывало там либо на горячую, либо на холодную не с 1 раза схватывал. Ну как бы я поменял свечи? В общем, ну думал, что ничего страшного и так, как я часто на ней не ездил. Она стояла в основном, ну вот сейчас я начал. Интересоватьсячто за причина почему через раз заводится ВАГ сервис СПБ оказывается впускной вал распредвал под замену вместе с фазорегулятором. Потому что его как-то не так установили криворукие мастера также как и усилитель бампера как оказалось через время зимой меня выдернуть надо было а а отверстия для крючка я не нашёл потому что поставили верх ногами усилитель бампера
теперь Примерно 40-45000 обойдётся, чтобы поменять распредвал потому что работал на масляном голодании при старте, так что. Стоит обращаться в это сто или нет, каждый решает сам. И за работу я отдал 200 +- тыс . Добавляю отзыв на ответ организации.Мне сделали авто заводится как часы и не пришлось менять распредвал с фазорегулятором как вы написали изношенным подлежащем замене, распред в отличном состоянии и фазорегулятор тоже, часто выскакивала ошибка что распредвал стоит неправильно относительно коленвала . За 8 000 мне все исправили я спрашивал что было мастера не сказали . А вы не могли сделать сразу нехватает опыта. Я до сих пор езжу с перевернутым усилителем бампера и никто несоизволил предложить переделать. Весь мотор сыться маслом из-под вакуумного насоса тормозов точно до сих пор потихоньку устраняю все ваши приколы.На 27.01.2024 нашел еще один косяк.в последнее время машина на холодную начала троить, стрелять именно только когда на холодную. Оказалось во впускном коллекторе отсутствует кусок прокладки резиновой просто отсутствует фото прилагаю.Ну, это просто край рукожопства и неуважение к клиентам.Цена прокладки 700 р.
Отличный сервис,подход к клиенту,при обращении всё ответят,осмотрят авто,назовут сроки ремонта,найдут место если есть время для ремонта,за много лет ни одного негатива и задержки ремонта, отличный сервис,если есть запчасти в наличии привезут в течении 15 минут
Спасибо мужикам,сделали всё хорошо. Менял подвесной на ГАЗеле. Хороший сервис
Посмотреть ответ организации
svyatoy35
Знаток города 10 уровня
7 декабря 2024
На сегодняшний день мало СТО про которое можно сказать «хорошее место, приеду к ним второй раз», но опять же все зависит от «вопроса по которому к ним обращаетесь» и от мастера который занимается вашим авто. Цена на ремзону и развал достойная, на запчасти тоже.
С самой работой справились хорошо, но отношение к клиенту очень не понравилось. Когда выгоняли из бокса, мастер с другими работниками высмеивали автомобиль. Ну и что, что он отечественный...
Хороший сервис, делают быстро, хорошо ,запчасти при необходимости сами покупают (благо своя сеть магазинов автозапчастей). Лишнего не накручивают, помогают советами.
Обращался в сервис из-за переставшего работать кондиционера. Сделали диагностику и записали к электрику. Проблема была в датчике. Мастер поколдовал над родным датчиком и оживил его, кондиционер заработал. Хорошо, что не пришлось менять датчик. Скорее всего в большинстве случаев не стали бы заморачиваться и пришлось бы тратить время на заказ новой детали. Поэтому 5/5. Все понравилось.
Чинюсь в этом сервисе много лет. Начинал с гаражно-сервисного интерьера. Выросли, держут марку. Быстро, без зависания. Обратная связь. Отдельный респект грамотным приёмщикам.
Очень хорошее обслуживание, машину ремонтирую там уже несколько лет. Работают профессионалы. Машину отдала и голова не болит, сами подбирают запчасти. Цены норм!
Отличный сервис ,парни мастера своего дела,все очень понравилось,приеду сюда еще,Отличный сервис ,парни мастера своего дела,все очень понравилось,приеду сюда еще
Достаточно хороший сервис. По качеству выполненных работ в разы вырос с того момента когда вообще только открылся. Все четко, позвонил договорился, приехал, оставил машину. Сказали через сколько примерно будет готова. Отзвонились, пришел, оплатил, забрал.
Мне понравился данный автосервис, буду обращаться к ним еще
Супер обслуживание, все на высоте, качество, гарантия на выполненную работу, доставка запчастей, самому не надо ничего искать. Время ожидания ремонта, всегда озвучивают. В общем обслуживаюсь 2 года только здесь
Неделю назад менял моторное масло. Цены приятно удивили. Отличное обслуживание, аккуратно и качественно всё сделали. Дополнительно провели диагностику подвески, тормозной системы и двигателя (безвозмездно)
Планирую и дальше обращаться к услугам данного сервиса.
Машина Логан 1 приехал сделать развал схождение после замены рулевой рейки , тяг и наконечников тяги оказались откровенное гавно так ребята помогали закатили машину и всё заделали на отлично спасибо большое!!!
Пока менял только масло, поэтому ничего сказать не могу. А так всё хорошо, сделали уютную комнату для клиентов. Теперь можно смотреть как твоё авто ремонтируют.