Нас просто не заселили по оплаченной брони в отель, мы приехали ночью в 12, а нас не заселили, долго не брали телефон, в итоге предложили в другой отель в 1 комнату троих заселить вместо 2 оплаченных номеров. И вот уже 5 дней общаемся с поддержкой Островка через которого бронировали и деньги не возвращают за 2 номера
Отношение отвратительное к гостям.