Спасибо большое за хороший сервис обслуживания гостей гостиницы, а также за удобный комфортный номер, качественное обслуживание.
Очень удобное территориальное расположение, чтобы добраться до аэропорта, а также перемещаться по городу.
Всем рекомендуем эту гостиницу, потому как сами будем здесь останавливаться 👍👍👍
Были в начале июля , все супер чисто аккуратно, есть посуда холодильник в номере есть кондиционер. И самое главное все в шаговой доступности . приезжайте не пожалеете , приедем к Вам еще в августе бронь стоит
Отдыхала в конце марта. Всё отлично. В море в связи с погодой ещё не покупаешься, поэтому бассейн был очень приятным бонусом. Бани тоже. Полноценный спа отдых, мне очень понравилось.
Девушка-менеджер на связи отвечала сразу, всегда в течении двух-трёх минут. Оперативно решала все вопросы и пожелания.
Расположение удобное - близко к морю.
Советую!
Бесконтактное заселение. По запросу убрали номер и поменяли полотенца. Чисто и уютно. Панорамные окна. Кондиционер хорошо работает. В номере при заселении было 2 мыло , шампуня, геля для душа, туалетная бумага. Хорошее постельное бельё — турецкий страйп сатин, а не китайский полисотин.
Из минусов - при общении с Викторией было оговорено что сауна и бассейн входит в стоимость. Но увы и ах. Нам был доступен только бассейн. Это немного огорчило. Но сделали маленькую скидку.
Кровать действительно разъезжается. Но спать не мешало.
Не хватает в номере ножа и чайных ложек. 1 стакан был со сколам. Но мы ими не пользовались особо. Из пожеланий —хотелось бы мини столик что ли под телевизор, и микроволновку. Мы так объедались мясом вечером, что оставалось на утро и хотелось бы подогревать еду))) в целом всё классно. Местоположение отличнейшее!
Замечательное местечко! Есть хамам, арома и сауна с солевыми элементами. В Адлере вообще сложно найти отель с крытым бассейном, их мало, этот вариант и по цене приемлемый и по функционалу прекрасен! Отдельно отмечу детскую зону, бассейн для деток с теплой водой и довольно вместительный. После воды никаких шелушений и сухости кожи не испытывали . рекомендую!
На one2trip отзыв затерли. Не красиво!
Рассаказываю.
Цены в лыжный сезон, качество отделки номеров и обслуживание супер! Наличие спа в подвале после лыж - супер!
Но…
Постоянный шум от Курортного проспекта по утрам.
Каждое утро пробки.
До горок на такси - примерно 2000 руб.
В спа очень скользко, на ковриках сэкономили.
Жена прдскальзнуоцась и ударилась головой очень сильно.
В их «аптечке» не оказалось охлаждающего пакета.
Аптечка одно название - ни списка препаратов ни документов о годности и сроках аптечки…..
Прекрасный бассейн с подогревом! Просто супер! Выбирали для сына, и очень удачно! Работники очень приятные! Полотенце свежее на каждый день! А массажист Алина просто профессионал своего дела! Рекомендую!!!
Огромное спасибо Виктории, за наш идеальный отдых. Отдыхали с 31 июля по 10 августа 2023. С момента брони, всегда на связи, отвечала на все интересующие вопросы, присылала фото. По приезду нас ждал: Номер чистый, уютный. Расположение: все в шаговой доступности. Уборка, смена полотенец - все идеально. Ранее заселение и поздний выезд, все легко решилось!!! Спасибо еще раз! Мы обязательно приедем еще!!!
Номер выкуплен у отеля и сдается под видом другого отеля. Номер и хозяева отличные, отель выбрали из-за spa-зоны, которая входила в стоимость номера, однако воспользоваться ей не удалось, персонал отеля некомпетентен и пришлось объясняться, кто мы и почему пришли в бассейн, ведь все полотенца, халаты и тд должны были быть у нас в номере при заселении, в итоге мы так и не поняли как воспользоваться зоной spa, так как персонал просто проигнорировал нас, после предоставления всех ваучеров и броней, переключившись на других людей.
Судя по всему не весь персонал осведомлен о наличии выкупленых номеров и гостей, которые там заселяется и могут пользоваться всеми привилегиями отеля.