Green House
192 отзыва
18 мая
Отдыхали в отеле с 8 по 10 мая,номер 5.2....два номера рядом не заселяли,было очень тихо и спокойно.
Сотрудники вежливые,внимательные,спасибо им большое.
В отеле очень чисто...
Нам очень понравилось,обящательео приедем еще раз.
Расположение отеля выше всех похвал: центр,но не у дороги( несколько в глубине)...в двух шагах кафе Пицца ленд(рекомендую борщ и жаркое лесника)
Рядом красивое здание жд вокзала,жалко,что поезда давно не ходят до Железноводска...
Общее впечатление приятное,мы довольны,всем спасибо...
29 марта
Отличный вариант для короткого проживания.
Чисто , тихо, хорошее месторасположение.
Приветливый персонал.
Красивый ремонт .
Рядом месторасположение для стоянки автомобиля.
Все очень хорошо.
Рекомендую
7 мая
Отличная гостиница в самом центре. Но в тихом районе. Большие номера, широкие кровати, хорошее постельное бельё. У нас был балкон с обеденным столом. Парковка рядом с местом проблем не было. Когда жили в гостинице были дожди и в номере было прохладно но нам сразу же дали обогреватель. Очень довольна ценой и качеством !
5 июня 2024
Отель обалденный! Расположен недалеко от входа в курортный парк. Номер большой, очень уютный. Чистота идеальная. На стенах комнаты дизайнерские обои, очень милые козочки а в ванной комнате птички и цветы .Все выдержано в одном стиле. Дорогая сантехника, плитка. Есть даже стульчик для душа.Большая удобная кровать,хороший матрас, качественное постельное белье. Полотенца, тапочки, халаты. В номере есть лоджия , где есть стол, чайник, столовые приборы.Большой смарт телевизор. Тишина, за окном поют птички. На рецепшн очень милые сотрудники, решают все вопросы. Спасибо за уют, комфорт и чистоту. Рекомендую этот отель для отдыха. Нам не хотелось оттуда уезжать!)
5
1
13 мая
Отдыхали в отеле в начале мая 2025г. С погодой конечно не очень повезло, дожди и как вишенка на торте град с размером в перепелиное яйцо. Но проживание в отеле очень комфортное, есть как удобства в номере так и на большую компанию номер на две семьи и одним сан. узлом на номер, уборка в номере каждый день. Есть горячая вода и при необходимости если холодно в номере предоставят обогреватель. Администраторы всегда приветливы и окажут помощь если понадобиться
10 мая
Мой отзыв будет не про гостинницу, а про работников этой гостинницы. Решили семьей прехать в Железноводск на 9 мая.За день "до" позвонили в Green house, чтобы забронировать номер.Администратор сказала, что номер свободный есть и она его за нами забронирует (забегая вперед...про предоплату или оплату брони речи не было).Приехали мы к 2 часам, чтобы не ждать заселения, так как были с полуторагодовалым❗ ребенком, и нам сообщают, что брони нашей нет и номеров свободных тоже🤯.Елены, которая эту бронь "оформляла", к большому нашему сожалению, на работе тоже в этот день не было (предположительно с семьей чудесно проводила праздник, в отличие от нашей семьи🤷♀️).В телефонном разговоре она сообщила сначала☝, что бронь, наверное, слетела; потом, что мы не внесли предоплату🤔, и в конце, что "я вам ничего не обещала"🤦♀️.Елена, если Вы работаете, то относитесь к работе ответственнее!!! или не занимайте чужое место.
В гостиннице останавляваемся не первый раз тихо, уютно, отличное расположение.Очень надеемся, что в следующий раз, если нам "пообещают" номер😁, то его обязательно за нами забронируют.
1
17 апреля
По началу вроде мило. Пока не столкнулись на ресепшн с Ниной. Человек без настроения, занимается только своими личными делами. Постоянно разговор по видеосвязи с родными. Услышали в свой адрес кучу оскорблений. После разговора моего с администрацией - стала ещё только хуже. На вопрос Когда меняют пастель - ответа не было. За 6500 в сутки( не дёшево для апреля) номер и Нина - как то не так безоблачно. Приезжаешь отдохнуть, платишь деньги и хочется действительно отдохнуть а не слушать какая я дрянь. А только лишь спросили когда меняют пастель и как заплатить за экскурсию. Сказала, чтоб я не переживала, так как деньги я переведу её маме.... Я и не думала переживать.... И опять бесконечные разговоры по видеосвязи. Спросить что-то у Нины - себе дороже было. Не понятно зачем она так
1
1
11 августа 2024
Местоположение: не прямо впритык к парку, но идти совсем чуть-чуть (да там везде идти чуть-чуть).
Парковка есть во дворе общая с еще одним отелем и мировыми судьями. Место всегда было. Какие-то места выделены под этот отель, но, когда мы приехали, как раз там было занято, но это не показалось проблемой - других мест куча.
Мы жили в 6.3 - комната большая, крытый балкон-терасса, на нем мини столовая с чайником. По идее это 6й блок: один санузел (раздельные душ, туалет) и на него 3 комнаты, но мы заказывали со своим СУ, поэтому просто больше в блок никого не заселяли. Места у нас было очень много: большая комната + все общее пространство.
Микроволновка на этаже есть. 2 этажа, лифта нет.
Почему 4 - пожалуйста, отельеры, чайник - здорово, ну положите вы пакетик чая, пакетик кофе растворимого, пакетик сахара... Ну даже если их каждый день обновлять, это же копейки по сравнению с ценой номера, а туристу из-за них надо идти, искать магазин, а вот это как раз не всегда просто в новом городе!
А в остальном соотношение цена-качество хорошее. И очень тихо, тк в стороне от дороги.
1
1
28 сентября 2024
Хорошее расположение самой гостиницы. Номер чистый, убирали каждый день. Уютный. Есть всё необходимое и всё работает. Всегда есть горячая вода. Персонал вежливый, спокойный, тихий, не навязчивый.
Из минусов лично для меня - отсутствие завтраков. Но благодаря удобному расположению гостиницы это не проблема, есть где перекусить.
1
9 января 2024
Останавливаемся в это гостинице уже четвертый раз, так как выбираем Железноводск как базу для выезда по округе. Отлично подходит для большой компании. Оптимальное соотношение цены и качества. Удобное расположение - очень близко к началу терренкуров, к бюветам. Чисто, просторно, есть все необходимое: полотенца, тапочки, туалетные принадлежности, посуда, чайники в каждой комнате блока, столы для большой компании. Отдельно радуют всегда белоснежные чистые постельное белье и полотенца. Персонал вежливый и отзывчивый, никаких конфликтов никогда не было. Останавливались в блоках из трех и четырех комнат. Единственное пожелание к руководству: освежить все таки ремонт, подремонтировать мебель, за эти годы они заметно подустали ☹️ Но, даже не смотря на это, нам с семьей и друзьями очень нравится - будем и в будущем останавливаться 👍
3
21 августа 2024
Отличный вариант. Уютное двухэтажное здание. Есть небольшая парковка. Расположен удачно, самый центр города, но тихий двор. Номер сдается как отдельный в блоке, тогда площадь большая, собственный санузел. Прекрасное постельное белье, очень чисто. На ресепшн продают сладости, мороженое и бытовые мелочи.
13 мая 2024
Отель очень понравился, приветливые администраторы.
В номерах чисто, свежий ремонт, особенно понравилась красивая оригинальная сантехника.
У нас был номер повышенной комфортности, была своя уютная чайная комната, где мы наслаждались чаепитием и пением птиц по утрам и вечерам.
Удобное расположение, есть парковка.
Особенно порадовало, что в отеле ведёт прием хороший массажист. Рекомендую записаться к Наталье, у нее прекрасные руки и приятная энергетика.
Рекомендуем для посещения.
2
1
25 апреля
Отличный отель, номера чистые, очень большие,постельное белье безупречно, персонал приветливый, рекомендую.
19 августа 2024
Посчастливилось остановиться на ночёвку... Милая девушка - администратор - Нина, всё рассказала, показала, посоветовала. Тишина, комфорт и удачное расположение гостиницы. Очень прикольный интерьер - из антикварной мебели - в общих помещениях...
Чистота и ремонт в номерах, приятно порадовал🖐 Так держать👍
27 сентября 2023
Очень удобное расположение. Номер, в котором жила, был после ремонта. Поэтому, все свежее и красивое. Постельное белье и полотенца чистейшие, без запаха. Все с логотипом отеля 👍 Девушка на ресепшн вежливая, все документы сделала быстро, прям отдельное спасибо.
Из минусов, на которые хотелось, чтобы руководство обратило внимание. В двухместном номере были просто кровати, составленные вместе. Я лично, такое очень не люблю. Кровати и матрасы были разные, на одном вообще неудобно спать, чувствуются пружины ( администратор сказала, что матрасы будут менять). И один халат был с огромной дыркой, на что техперсонал, когда принимала номер, в ГРУБОЙ манере спросила откуда дырка 🤦🤣
В общем и целом, всё равно могу порекомендовать данный отель. Так как в другом номере у коллеги было все хорошо.
Ну, и кладите, пожалуйста, ещё зубную щётку!
3
3
5 мая
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Большие номера. Удобное местоположение. Чисто и уютно.
5 ноября 2024
Отличное месторасположение, прям напротив железной горы с терренкурами и источниками. Быстрое заселение. Номер новый, большой и чистый. Вид на осенний лес, хорошая лоджия для вечерних чаепитий.
25 июля 2024
Мне все понравлюсь. Очень большой номер. И еще балкон со столиком как кухня. Отлично расположен. Кухни своей нет для ужинов и завтраков. Можно прогуляться 100 метров и поесть. Дружелюбный персонал. Молодцы!!
1
12 июня 2024
Прекрасный отель в прекрасном тихом месте в 10 минутах от Центрального парка. С утра до вечера вместо шума машин тебе в окна поют птицы💙💙💙 Номер чистый, красивый, часто убирается. Вежливые администраторы, идущие навстречу и спокойно решающие все вопросы.
В пожеланиях хотелось бы, чтобы при бронировании номера были более внимательны к информации о клиенте, чтобы не было накладок в дальнейшем. А так всё хорошо 👍
1
10 июня 2023
Отличная гостишка. Вся новенькая и ухоженная. Большие просторные номера. Очень удобное расположение, до парка пешком минут 5 не более. Рядом пиццерия и продуктовый магазинчик. В стоимость номера входят тапочки, полотенца и мыльные принадлежности. В гостинице можно купит чай/кофе и снеки к чаю. Все это есть на ресепшн. Стоимость вполне себе адекватная за эти деньги.
2
10 сентября 2023
Уютный, чистый отель с элементами стиля ретро (очень прикольно), с комфортными красивыми номерами. Находится недалеко от центрального входа в курортный парк, но и в закутке от городской суеты. Есть стоянка (места делят с городским судом) мест мало, но вечером, когда работа суда заканчивается, места есть. Персонал немного замороженный - не беда))) В общем, приятное впечатление. Фоток к сожалению не сделала, но все по факту! Рекомендую!
2
22 января 2024
Отдыхала в отеле с 03.-08.01.24г. Очень понравилось. В отеле тёплая, спокойная атмосфера, очень приветливый, дружелюбный персонал. Номер ежедневно убирался, все очень чисто и конформной для отдыха. Благодарю всех девочек работающих на рецепшине за приветливость и готовность придти на помощь по любому вопросу.
1
2
7 июля 2024
Номера с кроватью king size шикарные, чисто, уютно, тихо. На ресепшене воспитанные, всегда готовые прийти на помощь сотрудники. При поездке в Железноводск - только в этот отель!!!!!
10 мая
За номер заплатила 9ть тысяч: воду, чай и кофе в номер не предоставляется.Номер сырой, за машину на территории ( если есть желание, чтобы машина была за воротами) 500 рублей .
1
24 апреля 2024
Отель очень приятный, номер улучшенный комфорт (11) выходит на тихую сторону. В номере новый красивый ремонт, есть чайник, столовые приборы и холодильник. Номер довольно просторный для двоих, также есть отдельная зона для чаепития. В отеле есть прекрасный мастер-массажист и специалист по нетрадиционным методам лечения.
18 мая 2024
Отдыхали в мае. Очень понравилось,уборка каждый день, персонал вежливый, все подскажут- расскажут. Очень удобное расположение гостиницы, вроде и в центре, но тихое место. Номер уютный. Приедем еще!)
1
1
11 мая 2024
Ну прямо очень хорошо! Шикарный номер. Просторный, как бы 2-х комнатный, во второй - шкаф и стол. В номере холодильник, большой телевизор, электрический чайник, чашки, тарелки, приборы. Ванная комната, как в 5-ти звездочном отеле. Снаружи и не скажешь, что внутри такой уровень комфорта. Жаль, что завтрак не предусмотрен. Но рядом кафе и столовая. И вокзал и центр и прогулочная зона, всё рядом. Очень понравился отдых здесь.
3
14 апреля 2024
Отличное место. Останавливались с 12.04 по 14.04. Заселили быстро, доброжелательные администраторы. Отель в удобном месте расположения. Все рядом
В номере есть все, не ожидали. Спасибо огромное
8 декабря 2023
Очень хороший отель!
Расположен в центре.
Вокруг отеля бештаугорский лес. Тишина!!!
И, в тоже время находится рядом с парком и источниками.
Комфортабельные номера, даже выходить не хочется…
Всё, просто классно!
Был не один раз в этом отеле!
Рекомендую!!!
2
4
22 июля 2024
Шикарный отель соотношение цена качество идеальное, хороший размер номеров вид на гору, терраса, хорошая посуда, микроволновка очень выручали
10 мая 2024
Хороший отельчик, вежливый персонал. Интересный формат: можно снять блок - родители отдельно, дели отдельно.
Расположение очень выгодное: рядом остановка, пиццерия, курортный парк.
В номерах повышенной категории очень стильный интерьер.
5 мая 2024
Остановились с ребёнком (1г9мес) на одну ночь в этом отеле. Номер стоит 5 тыс, и он просто идеален! Мы в приятном шоке, потому что зачастую на КМВ отели с очень старым бабушачим ремонтом. А здесь ремонт свежий, прям запах новой мебели! Всё очень чистое, посуда не дешман, а прям хорошего качества. Есть чайник (без накипи внутри, для меня это важно!), холодильник, столовые приборы, фен, гели для душа, шампуни, тапочки и халаты. До входа в парк на коляске минут 10. Персонал здесь очень вежливый. В общем, впервые на КМВ нам так сильно понравился отель, что я аж решила отзыв написать))))
2
31 марта
Ужасное место.. Не знаю откуда такие хорошие отзывы скорее всего купленные. Матрасы ужасные прижины торчат, спать невозможно. Про мадам которые сидят на ресепшене слов нет, очень грубые, спать ложатся после 22 00 отель закрывают хотя работают круглосуточно. Проживали в данном отеле 4 дня хуже негде не встречал. Отпуск испорченный. Одну звезду поставил из-за расположения. Магазинов рядом нет. Кто хочет встретить грубых тётушек на ресепшене и поскандалить можете приезжать 🤣. Просто ужас в номерах не убираются от слова совсем . Пол грязной тряпкой протрут и на это вся уборка закончена. Бельё грязное не разу не меняли. Телевизор вообще не показывает, замки в дверях заедают. Просто ужас
1
1
5 июля 2023
Приятная, небольшая гостиница недалеко от курортного парка. Очень удобные спальные места, хорошее постельное белье, есть чайник и минимум посуды, высокие потолки, хорошая мебель. Приветливые улыбчивые администраторы, на рецепшене можно оставить вещи до или после заезда. Большое спасибо, мы отлично отдохнули💙
2
24 ноября 2021
Первый раз останавливались в Железноводске. Приехали отдыхать на майские праздники большой компанией.
5 взрослых и 2 детей школьного возраста.
Хороший отель. Отличное расположение прямо на центральной улице. Недалеко от всех достопримечательностей. Мы снимали целый блок с тремя комнатами. Персонал старался сделать наш отдых комфортным и учесть все пожелания. Стоянка для авто удобная, рядом с отелем. Понравилось, что на этаже есть гладильная доска и микроволновка. Если и были какие то недочёты, то не существенные и мы на них внимание не обращали. Тем более мы постоянно были в разъездах. В целом понравилось.
Территория отеля небольшая. Для детей нет детской площадки, чтоб поиграть на свежем воздухе. Один санузел и душевая на три комнаты маловато, но не критично.
5
1
6 июня 2024
Всё идеально чисто мебель очень качественная не понравилось что приехали раньше на час номер стоял пустой попросили доплатить за час 300 рублей снимали мы по 5 т сутки неприятный момент а так всё отлично рекомендую а и кондиционер отсутствует но в номере не душно было на улице +33 жарило
1
11 марта 2024
Хорошее местоположение. Уютные просторные номера. Холодильник, чайник в номере. Приветливый персонал. В номерах чисто. Есть возможность заказать завтрак. Завтраки привозят.
18 августа 2023
Нам с женой очень понравилось. Отличный ремонт. Просторные номера. Есть номера семейные - несколько комнат в одном блоке. Вежливый персонал. Единственное неудобство в нашей поезде было то, что в номере вместо обещанной двуспальной кровати было две односпальных. Администратор сказала что новая мебель уже заказана и скоро это исправят :)
1
19 июня 2023
Удобное расположение, рядом с железнодорожным вокзалом. Хорошие номера с прекрасной мебелью, удобные кровати . Вежливое и внимательное обслуживание персонала. Чистота и порядок . Рекомендую для посещения.
2
1
31 августа 2024
Люблю здесь останавливаться, тихо, атмосферно, всё рядом. Персонал вежливый. Единственное - матрасы не айс, но да ладно.
2 августа 2024
Очень хорошее место, внимательный персонал, тишина, удобство, словно дома. Рядом с ж/ д вокзалом, в шаговой доступности до курортной зоны
17 ноября 2024
Персонал гостеприимный, вежливый. В номере всё чистенько. Всё необходимое есть. Очень понравилось. Советую.
24 июля 2024
Очень понравилось. Чистота, расположение, доброжелательный и отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую.
1
3 мая 2023
Отличная гостиница:рядом удобная парковка, в пяти минутах -ГДК на Чайковского.
Секционные номера:то есть на два-три номера общий санузел (отдельно туалет с умывальником и отдельная душевая кабина с умывальником, есть полотенцесушитель, фен).
Чистота поддерживается ежедневной тщательной уборкой, за что отдельная благодарность.
Дежурные абсолютно все приветливы, тактичны (приходилось после конкурсного дня возвращаться очень поздно-никаких вопросов,открывалось). Есть возможность воспользоваться микроволновой печью, что имеет значение утром для приготовления/разогрева ребёнку каши. Общая столовая не работала,но нам это было не важно из-за особенностей питания дочери (на этапе бронирования через Островок-мы созвонились с гостиницей и это знали, при этом нам подробно и вежливо рассказали о варианте -микроволновке -нас устроило! )
Кровати,матрасы,подушки,одеяла, полотенца-новые или свежие. Есть минимальный набор посуды для утреннего чая(в двухместном-чайник,две кружки, по две: тарелки, ложки (столовые и чайные),вилки, ножи,, хорошо работабщий холодильник.
Радует , что при оформлении номеров использованы вышитые картины, которые можно рассматривать бесконечно -в разное время суток и при разном освещении.Очень уютно обустроена территория рядом с гостиницей: стильные лавочки и, что особенно понравилось - есть необычные арт-объекты, что добавляет особый колорит и притягивает.Рекомендуем!
1
1
9 августа 2024
Мне очень понравилось но моя дочка занимается спортом который очень громкий для людей ниже этажом и круто что нам дали номер на первом этаже)🌷
1
12 сентября 2024
В целом отель хороший, приветливые женщины на рецепции. Но, не было wi-fi на втором этаже и телевизор практически не показывал(установлена простая уличная антенна). Поскольку я чаще отсутствовала в отеле, меня указанные неудобства не напрягали.
2 сентября 2024
Место силы!!к сожаления не попали на саксафанистов!! Концерты проходят на открытом воздухе!! Тоже когда попадаешь приятно в правой части выставка художника
Красивая!!
Вход 100 р
1 июня 2024
Хороший чистый ухоженный в центре города есть парковка от дороги далеко тихо и умеретворенно в номере чисто
6 мая
Чистота, порядок, уютные номера,вежливый персонал
18 мая 2024
Уютное место. У меня был забронирован стандарт одноместный с балконом. К сожалению, при бронировании я не обратила внимания на то, что туалет и душ в общем блоке на три номера. Но администратор пообещала никого не подселять, поэтому отдыхала очень комфортно. Заселили до 2 часов. Администраторы вежливые и гостеприимные. Отель в шаговой доступности от горы Железная и ресторанов с высоким рейтингом. Отель рекомендую
1