Регулярно посещаю в обеденный перерыв. Нравится кулинария. Удобно прикупить молочку и перекус. Из персонала обычно общаюсь с продавцами в отделе готовой продукции и администраторами, когда возникают вопросики на кассе самообслуживания. Проблем с качеством товаров не случалось
Был бы 0, поставила бы. Вышла из магазина с ужасным настроением. Это не самый дешевый магазин, а значит и от персонала ожидается хоть какой-то приемлемый уровень обслуживания. Посещали вчера вечером, первое что взбесило, это продавец в кондитерском отделе, сначала ее в принципе не было, а когда подошла, стала обслуживать только что подошедшую девушку со словами «они еще выбирают». Мы стояли уже некоторое время и уже выбрали, я хотела уточнить только наличие одного ингредиента в составе торта. Нормальный уровень, нечего сказать. После ситуация была на кассе самообслуживания. Не пробивался товар из мясного отдела, я прождала чтобы консультант подошел около 5 минут, потому что она на 2 отдела, это не ее вина, но все же. Когда она подошла, сказала вводить номер со штрихкода, хотя в других магазинах консультанты делают это сами, после нескольких попыток я снова ждала ее около 5 минут, подошла другая женщина, сделала все ровно то же самое и сказала «ни чем не могу помочь», еще 5 минут я ждала когда ко мне подойдут и скажут то же самое, чтобы я сама шла в мясной отдел и просила наклеить еще штрихкод. По-моему эта ситуация тоже не совсем приемлема, но все же не так разозлило как в кондитерском отделе. Ассортимент в магазине не плохой кроме овощей и фруктов, их состояние удручает.
Сколько заходила в этот магазин, столько он все ниже опускался в моих глазах. Захожу сюда только тогда, когда особо нет выбора. Про кассы самообслуживания я молчу... Активно хожу в гипермаркеты конкурентов и там кассы самообслуживания работают как часы. Только ими пользуюсь. Тут же постоянно какие-то ошибки, какие-то проблемы. Каждый раз нужно звать консультанта. Такая же песня была и в грине на другой точке... Это кошмар просто. Кулинария. У каждого, конечно, свои вкусовые предпочтения, но пару раз я взяла котлеты разные и все они пошли в мусорку. Но финал был вчера. Я пришла купит эклеры. Стою возле витрины. Жду. За отделом, где делают пиццу стоит женщина и смотрит на меня. Я на нее. Проходит минута. Я устаю ждать, спрашиваю у женщины, которая делает пиццу "к кому можно обратиться, чтобы ко мне подошли и она ответила,.что сейчас подойдут и повернулась на эту женщину. КОТОРАЯ НА МЕНЯ И ТАК СМОТРЕЛА ВСЕ ХТО ВРЕМЯ... Положила мне эклеры. На кассе самообслуживания естественно были опять проблемы и в завершении я не смогла их съесть. Потому что они деревянные. Уважаемые, а списывать негодную для употребления продукцию вы не хотите?