Greatsteve
Как добраться
Жибек Жолы
255 м
Проспект Назарбаева
44 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Kaspi Red
Гарантийный центр
Подарочный сертификат
Сервисное обслуживание
Гарантия
Марка мобильного:Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi
Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Способ оплаты:наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, QR-код
Акции:скидки, акции, подарки
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
6 отзывов
16 января 2023
По работам вопросов нет.
Подход и дальнейшее общение - дно.
Сначала не брали ни телефон, ни в вотсапе не отвечали, когда я 20 минут на морозе -13 ходил вокруг указанного на их сайте дома 75 (указан без корпуса). Д 75 - это тот, где «Бисквит» и «Куликовский». Хорошо это знал, тк месяц жил в соседнем доме - ЖК Молодежный, а в Бисквите и Куликовском по работе назначал кофепития.
Далее попросил заменить на 8ке экран и батарейку. Пока вроде все норм. Еще бы было не норм - не самый дешевый сервис в городе.
Сделали за 2 ч (точнее я пришел через заявленные 2ч; он по готовности обещали позвонить и сообщить, но куда там - не их фишка).
При выдаче выставляют счет только за замену экрана и возвращают телефон с 42% зарядки, а сдавал я его с 46 или 45%. «Заряд тот же, счета нет”, - не поменяли. А я спешу, тк и они не позвонили, и начали позже из-за того, что их поискать пришлось.
Ну и ладно, экран поменяли - Ок.
Через 3 часа начинают неистово звонить и писать, настаивая, что аккум они поменяли, а я, видите ли, не оплатил. Поскольку у меня уже сложилось мнение о них, как о не самых обязательных и собранных работниках, я предложил, что скоро пойду на улицу на мороз, счет готов оплатить, если увижу, что поменяли аккумулятор (а в моем случае это быстро заметно было бы). И тут девушка начинает меня принижать, обвинять в непорядочности и прочее.
Класс: вы разгильдяи и долботавры, а непорядочный - я. Колхозники хабалистые.
Доп счет я оплатил, только убедившись, что не садится, значит, аккум поменяли.
Но уровень общения - просто ужас. За свои косяки и предоставляемые неудобства ни извинились, ни скидки на будущее не предложили, а свои просчеты сваливают на клиента с обвинениями. Деревенщины.
1
1
5 июня 2023
Отличный сервис! Проконсультировали и помоги решить проблему с usb портом телефона не взяв за это ни копейки!
23 сентября 2023
Поставили аккумулятор на iPhone , сказали лучший из представленных на рынке. Итог: телефон вообще перестал держать аккумулятор. Пришёл выяснять, начали лапшу вешать. Не советую чиниться тут.