Не плохой уютный отель, но!!! если бронировать на выходные, то это сущий ад. Проживала там с пятницы по воскресенье, сразу около отеля - соседние двери, находится ночной клуб, всю ночь подпрыгиваешь на кровати, а за самим зданием расположено кафе, где так же пьянки и гуляки до ночи. К уборке вопросов нет, хорошее обслуживание.
Отличное место расположения, хорошие номера, жёсткие матрацы от слова совсем, через неделю пребывания можно привыкнуть. Администраторов не видно и не слышно. В номере есть чайник, мыльно-рыльные. Табочки выдают, т. к. полы в номерах не моют вообще, пол кафельный. Уборщицы ленивые, могут даже мусор не вынести
При заезде на ресепшене никого не оказалось, сначала побегали поискали администратора чтоб заселиться, хотя заранее забронировали номер и можно было быть на рабочем месте в нужное время. В номере не оказалось полотенец, телефона так же нет и пришлось бегать вниз просить чтоб принесли полотенца. Так же почему-то на стенах поверх обоев несколько крупных пятен краски с балончика, которые превращают номер уже в общагу, дополняясь вырваными висящими на проводах из потолка датчиками пожара. Некоторые углы комнаты в плесени. Если вы захотите помыться, то будете вынуждены следить чтоб вода не переливалась из душевой потому что слив там не работает. Сообщили об этом персоналу получили - потом посмотрим. Так же правила отеля противоречат друг другу - мы предоставим вам бесплатно утюг, который вы можете использовать в своём номере; - вы не имеете права пользоваться такими приборами как утюг в помещениях где проживают люди; Расположение отеля удобное, но качество оставляет желать лучшего.
Отдыхали с 22.06 по28.06.2021г.Двухместный номер на втором этаже, прекрасный вид на золотой мост.Но окно ,его надо помыть?!Что до матрасов, прекрасные ортопедические отлично высыпается,спина не болит.Что до Винила , один раз просыпался в5 утра от визга а так музыку не слышно.Весь день были в городе или на экскурсии, даже телевизор практически не смотрели.Только до кровати.Номер прекрасный ,чистое свежее белье.Ежедневная уборка.Есть общая кухня с микроволновой и холодильником.Персонал вежливый, услужливый.Вообще отель расположен очень удобно ,в шаговой доступности все достопримечательности города.В общем отдохнули отлично. Спасибо администрации , персоналу отеля а так же booking com.!
Достаточно неплохая, недорогая гостиница, уютные номера, чистая постель. На выходных внизу работает караоке и может быть немного шумно. Но в целом все хорошо, часто там останавливаюсь.
Посмотреть ответ организации
Андрей Т
Знаток города 13 уровня
18 июня 2023
Хорошие номера, из минусов работа ресепшена, по выходным музыка от клуба и банкетного зала, не во всех номерах холодильник, для любителей телевизоров они перестают работать после нескольких минут просмотра.
Не работает телевизор. Очень шумные соседи, ограничение в использовании воды. Фото не соответствует с действительностью. Вид из окна на заброшенное здание
Расположение хорошее, уборкой не заморачиваются, если вид на море то берите беруши, спать из за соседнего клуба проблематично, кровать удобная, в моем номере был только телевизор а остальное за дополнительную плату
Если не хотите испортить свои выходные или отпуск, ни за что не заселяйтесь в этот отель. Минусы:
-бронируешь номер с видом на город, а дают с видом на убогие развалины
-вместо номера с одной кроватью, номер с двумя отдельными
- полотенца с пятнами, самих полотенец не хватает
- не работает телевизор
- сломанная душевая кабина
- плохо регулируемый напор горячей воды (приходится мыться холодной)
- вонь в туалете канализацией
- грязные стаканы
- тапочки в номере размера 38, в которых не понятно как должен ходить мужчина с 42 размером ноги
- отличная слышимость из соседних номеров
- безразличный персонал и администратор
Плюсы: центр города (к счастью в центре много других отелей)
Увидев все вышеперечисленные «моменты», обратились с просьбой к администратору исправить ситуацию. Когда вернулись с прогулки, все было так же, но забрали из ванной фен 😅 видимо назло
Утром не могли допроситься его с ресепшн
К счастью провести в данном отеле нам предстояло всего 2 ночи. Очень жаль людей, которым приходится оставаться у вас на более длительный срок
Останавливался в отеле в середине октября 2021 года. Снимал двухместный номер 8441 с окнами на ул. Алеутская. Номерной фонд отеля располагается на втором этаже. Окна половины номеров смотрит на бетонную стену, расположенную в 4 метрах от здания, окна других на ул. Алеутская (неприглядную крышу ночного клуба "Винил"), ни моря ни красивого вида из окон нет, его закрывает здание расположенное на противоположной стороне улицы. В номерах отеля свежий ремонт, новая мебель и чистое бельё. Персонал отеля приветлив, уборка номеров делается ежедневно (правда окна в номерах очень грязные) . Имеющиеся положительный момент в виде географического расположения отеля (в центральной части города, недалеко от ж/д вокзала) портит нахождение его рядом с ночным клубом, который работает включая будни до 4 утра. Низкочастотный звук звучащей музыки исходит от от всех стен передаётся мебели (беруши в ушах не спасают). В момент нашего 8 дневного пребывания в отель заселилась группа детей (мальчики и девочки школьного возраста), в момент проживания в отеле дважды, на значительное время, отключали водоснабжение по причине неисправности канализации. Причём экстренных мер по восстановлению водоснабжения и ремонту канализации, во время второго отключения произошедшего в воскресный день, ни кто не предпринял, администратор сказал, что сообщил управляющему отеля, но в выходной сантехники не работают. Всем постояльцам (взрослым и детям), администрация отеля, предложила использовать одну туалетную комнату с двумя раковинами и тремя кабинками оборудоваными унитазами в виде чаши "Генуя". Моё обращение к администратору произвести перерасчёт оплаченных мной услуг, снизив стоимость были проигнорированы.
Муж останавливался в командировке на сутки. Кровати отвратительные - жесткий матрас, спишь как на кушетке. В комнате тараканы, условия отвратительные. При выборе отеля в этой ценовой категории читали отзывы, выбрали более менее оптимально, но внутри оказалось много "сюрпризов". Да, номер холодный. Больше сюда ни ногой!
3
2
Мария
Знаток города 11 уровня
8 июля 2023
Я не знаю, чем мы так провинились и нас заселили в подобный номер, но факт на лицо. Приехали вечером, 30 минут пытались достучаться до охранника, что бы въехать на ПЛАТНУЮ парковку, в результате нетрезвый товарищ все таки появился и открыл шлагбаум, на ресепшене девочки решить этот вопрос не смогли ((( Заселили быстро, номер и вид из окна я выложила на фото! До этого останавливались в гостинице за те же деньги и было все отлично, включая завтраки! Выбор за Вами!!!
Не клиентоориентированное "заведение", сервис "хромает на обе ноги", лужа с деревянными "мостками" перед входом... продолжать можно долго и занудно но не хочется. Для командировочных с ОЧЕНЬ большой натяжкой сойдёт (деньги то не свои), а для отдыхающих, особенно с детьми... Поберегите свои нервы, не портьте отпуск.
Хорошая гостиница, если бы не ночной клуб через стенку. Ночью выспаться невозможно: от громкой музыки дрожат стены. Впрочем, если вы заселяетесь в гостиницу не с тем, чтобы спать ночью- хороший вариант.
Хорошие номера, цена не самая высокая, плюс близость к центру, минус только один это клуб прям рядом со входом, к утру там уже толпа подогретая топливом в клубе, которая вызывает естественное отторжение, но в гостиницу не смотря на отсутствие охраны ни кто не заходит.
+ Хороший, уютный, бюджетный, двухместный номер. Красивый вид на залив и мост Золотой Рог, особенно в ночное время.
- Прохладно в номере (отопление ещё не включили), и в левом крыле второго этажа ночью шумно от находящегося на первом этаже ночного клуба.
Хорошая современная гостиница занимает этаж многоэтажки в шаговой доступности жд вокзал центр рядом хорошая столовая Но этажом ниже караоке и с четверга по воскресенье спать проблематично
Удобное расположение не далеко от жд вокзала. С одной стороны вид с окна на золотой рог, а с другой на убитый борак . Есть парковка не большая, но у входа в гостиницу. Номера чистые, ни чего не раздолбано, не разломано. Завтраков и обедов не было, обедать в столовку в 50 м.
И все это за адекватную цену.
Категорически не понравилось. В номере есть все, но оно не пригодно для пользования. Кровать деревянная, отлежали бока. Фен игрушечный, высушиться нельзя. Вода в ванной не уходит, постоянный запах канализации. Нет кафе. Номера над ночным клубом, отдохнуть не получилось.
Можно переспать ночь и съезжать, что мы и сделали.
Ужасная гостиница. Кровать жесткач. Полотенца отсутствуют. Звукоизоляции просто нет. Слышно абсолютно все. Цена за номер просто завышена, двое суток 20 тысяч рублей. )). К бренду холидей отношение не имеет. Если есть возможность поменять . гостинмцу меняйте. Плюс один, что центр города.
Самый центр, удобно добраться. Но номера брать только в правом крыле с окнами на центральную улицу. В левом крыле ночной клуб будет мешать. Если окна во двор, то вид не радует. Но, если нужно только ночевать, а не лакшери кайфовать в номере, то очень демократично по цене и рядом нормальная столоФФка.
Очень средний отель. В номерах отсутствует кондиционер, холодильник могут принести по требованию. Постельное белье и полотенца меняют редко и даже после 2 просьб это не всегда случается. В ванной отсутствовала вытяжка.