Претензий много у ресторана, но ни еда, ни обслуживание, ни интерьер неинтересны. Все слегка "поношенное" : обслуживают вежливо, но медленно, продукты используют среднего качества, в зелёный салат добавили помидоры. Цены,однако, выше среднего.
Хороший ресторан с современным интерьером. Зашли ориентируясь на отзывы и не пожалели. Очень рекомендую суп из корнеплодов со скумбрией. Пунш малина имбирь сразу согрел и взбодрил.
Отличное место с вкусной кухней. Очень понравилась скумбрия в салате. Вкусный крем- суп с рыбой.
Официанты приветливые. Подача быстрая. Есть терраса, летом можно приятно посидеть на свежем воздухе.
Из плюсов:
- хорошее расположение, если идешь из спа то сразу можно зайти
- мало людей, много места даже в час пик
Из минусов:
- официанты занимаются чем угодно кроме взятия заказа или подойти узнать как дела
- очень долгая кухня (или официанты, тут непонятно) борщ мне несли 25 минут, это рекорд
- в целом ощущение забытости, для кафе это еще можно понять, но заведение позиционируется как ресторан, и это странно
В целом - если вы не голодны и у вас высокий порог терпимости к откровенному игнорированию то можно зайти
Попали на завтраки, они по принципу шведского стола, 1500 с человека.
Было вкусно 😋 яйца в разных исполнениях, рыбка, каша, овощи, пирожные, орехи и даже 🥂
Спасибо большое за такое прекрасное место! Всё было очень вкусно, хорошее обслуживание, вежливые официанты!
Рыба была просто потрясающая! Подача высший класс!
Десерты креативные, вкусные, но мне не хватило баланса кислого и сладкого.
Всё было просто замечательно, пока не принесли стейк. Жёсткий как резиновый тапок. Проблема в "Мираторге", поставщик просто отвратительный, мясо раз на раз не приходится. Но почему то, этот стейк после отказа оказался у нас в счёте. 1900 рублей за то, что так и не было съедино.
Отвратительное обслуживание. Хамский персонал. Пришли компанией 10 человек, никто не встретил, не предложили стол, просидели 20 минут, официант нас игнорировал, хотя зал был почти пустой, занят всего один стол. начали собираться уходить, официант подошел и сказал «вообще-то могли бы еще 5 минут подождать, я бы к вам подошел»
На наши замечания начал хамски язвительно отвечать.
Было очень вкусно. Попробовала рыбные блюда, но уверена что и мясное меню так же превосходно. Плюс приятный интерьер, внимательные, но не навязчивые официанты, есть открытая терасса. Однозначно рекомендую
Плюсы: вежливость, расторопность, желание помочь, персонала.
Минусы: холодно в зале; слишком сложные блюда, возникли сложности с выбором блюд, у человека с аллергией на некоторые продукты питания; высокие цены.
Был в этом заведении два раза. На завтрак и на обед.
Оба раза не впечатлили. Кухня не дотягивает до заявленного уровня. Во второй визит. Половина меню отсутствовала(супы).
Вернуться не хочется. Удобно, что рядом с апартами.
Ресторан в отеле Кристалл - просто на отлично! Завтраки - вкусные и разнообразные. На ужин мы были удивлены, что мало посетителей при таком разнообразии и качестве блюд. Особая благодарность - официантам!
Были в начале апреля в Светлогорске.. Всего на 6 ночей. В Главраксе были уже "под занавес". Были вечером и одни на весь зал - "не сезон". Но вкуснооооо. В Москвабаде редко найдёте так ВКУСНО!
Выбор блюд небольшой. Сильно перемудрил с авторской кухней, притом сами блюда получаются довольно таки средние.
Ресторан нам порекомендовали из-за каких то премий и наград которые он получил ранее, но на мой взгляд в Светлогорске есть много мест где готовят лучше.
В общем кухня во всем средняя, но если вы любите чтобы вам принесли еду супер красиво выложенную на тарелке, то вам это место подойдёт. Ну и ценник тут будет большой, так как все блюда выглядят красивенько
Хорошее заведение, приветливый персонал, подача блюд достаточно быстрая. Вся еда была вкусная и понравилась не только мне, но и семье. Рядом есть как и бесплатная парковка, так и парковка в ТЦ 50₽ час. Рекомендую к посещению.
Наверное, это лучшее место из всех в Светлогорске, включая Local. Было вкусно и эстетично. Брала сморреброд граавлакс, палтус и на десерт грушу. Сервис отличный. Очень удобно заказать столик - например, по WhatsApp.
Дорого для ресторана такого уровня. Еда средне, 3 из 5. Порции маленькие. Как зашел пообедать голодный, так голодный и вышел. Скучный интерьер. Народу мало. За что такие цены так и не понял
Отличное месторасположение, есть удобная подземная парковка, интересный интерьер.
Заехали позавтракать с ребенком, игровая комната есть, но не в рабочем состоянии, склад детских стульев, телевизор персонал не смог включить, пульт не нашли…
Шведский стол совсем не как на фото, вернее от него только пустая посуда. Официант очень уставший, часть заказа не записал.
Еда не выглядит свежей, блины сухие, и это скорее всего лепешки, блины выглядят иначе…
Мне жаль, это был последний вечер в Светлогорске и был заключительный ужин с коллегами и друзьями. Выбирала по рейтингу и отзывам. Где совершила ошибку. Начиная со входа, никто не встречает, нет администратора. На весь зал два официанта, обслуживание медленное и приходится просить и искать, если тебе что-то понадобится. Зачатки сервиса, но к сожалению, они погибают. Внимание к столам минимальное, убрать посуду, пустые бутылки, могу стоять часами, предложить повторить напитки, это уже верх желаний видимо. По еде, к сожалению, тоже не вызвало восторга. Страгонина осталась на столе до конца вечера, стейк стриплойн, несмотря на прожарку с кровью, был суховат и подан теплым, не горячим. Несколько блюд в стопе (рибай, дисерты). Подача ухи с дымом конечно заявка на высокую кухню, но ребята, в остальном вы просто опоздали. В ресторане шумновато от других гостей, но единый зал, ничего не поделать, как повезет с соседями.
Вернуться снова сюда нет желания. Либо вы прокачиваете сервис, либо не нагоняйте отзывы и оценки. Есть рестораны рядом, которые удивляют и меню и атмосферой и сервисом. Ведь приходишь в ресторан не только покушать, а за комплексом впечатлений.
Неплохой ресторан, но порции существенно уменьшились по-моему. Есть небольшая детская комната без аниматора. Удобный подземный паркинг. Завтраки не очень обильные, ничего лишнего, как говорится)
Мы жили в отеле "Кристалл" - это в одном здании с рестораном. Однажды зашли пообедать и провели в ресторане 2 часа!
Хотелось салатика - оказалось, никаких холодных блюд и закусок "пока" нет. Заказали по рыбному супчику - принесли через 36 минут. Не слишком быстро, не правда ли? Надо отдать должное кухне, еда вкусная, порции не мизерные. Второе блюдо ждали ещё 1 час и 27 минут! Ощущение было такое, что про нас забыли... Уже созрело намерение оплатить съеденное и уйти, не дожидаясь второго, когда нам его принесли, наконец. Вкусно! На 2 500 р. наели!
Может быть, к нам так отнеслись от того, что мы обедали без спиртного? Но так же быть не должно...
Ставлю 2 звёздочки за вкусную еду. Ценник достаточно высокий, и ужасно медленное обслуживание...
Мне понравился салат с море продуктами и спрайт, плавленный камамбер очень вкусный , в нём есть детская комната . Обслуживание великолепное, заказ приносят быстро, очень хороший ресторан! 🍽️ Рекомендую!
Вкусный Тартар, нарезка из собственных колбас отличная, умеют готовить мясо. Стейк, утка просто великолепна! Брали там салаты, тоже удачные. Приятное обслуживание. Был недостаток - не самые вкусные десерты , в последний раз не стали рисковать - не проверяли, хотя нас уверили, что все изменилось, и действительно десертная карта немного изменилась
До того как пойти в данный ресторан, долго изучали отзывы. Хорошие отзывы у хорошего ресторана должны быть само собой, а вот плохих быть должно быть поменьше. Как говорил главный герой фильма "Волк с Уолл-стрит", "я прошу судить меня не по победам, а по неудачам".
Так вот, все отзывы с 1 звездой - это просто предвзятое отношение или стечение обстоятельств.
Зато здорово, что на все негативные отзывы была обратная связь. Это правильно.
Нас встретили, хотя мы зашли не с парадного входа, приняли одежду, очень быстро выдали меню и приняли заказ.
А теперь о кухне.
Она великолепна.
Мы заказали на двоих по супу, горячему блюду и холодной закуске. И наелись. В первую очередь потому, что наслаждались многообразием ярких вкусов медленно.
Рыба, приготовленная по технологии гравлакс напоминает вкус голландской технологии матье, когда рыба остаётся нежной и вкусной. Рекомендую рёшти.
Копчёная сметана с икрой - это просто божественное сочетание.
Ещё приятно порадовала строганина. Качество всех компонентов и сочетание брусники с рыбой идеальное. Нигде такого не видел. Теперь эта строганина для меня номер 1 в области.
Очень рад, что попали сюда.
Огромное спасибо официанту Никите за качественный сервис.
И конечно же благодарность поварам за профессионализм.
Желаю всем в заведении держать заданную высокую планку и радовать нас новыми изысканными блюдами так же круто, как Вы умеете.
Теперь в Светлогорске только к Вам!
Были в данном «прекрасном»заведении почти неделю назад на ужине.
При нашем посещение ресторан был полупустой,стол мы выбрали сами.
Ожидание нам было озвучено от 20 минут, что приемлемо,мы на отдыхе и готовы были подождать.
По факту наш ужин мы ждали час,официант издевательски приносил нам раз в 20 мин то приборы,то чай,то старый,засохший хлеб.
На мое замечание об этом,официант мне коротко ответил,что хлеб они покупают и молча унес корзинку…
Наконец принесли первое блюдо-это был борщ с говяжими щечками,где вместо щечек грустно плавали 2 кусочка говядины))
Далее принесен был чудесный драник с гравалаксом, где вместо него была обычная малосольная рыба,драник был абсолютно пресным,про соль и перец,видимо,никто и не смекнул,зато щедро был использован лук…
Это пресное и достаточно тошнотворное сочетание спасала красная икра и рыба,которые и были съедены.
И финально была подана скумбрия,точнее тощий кусочек,по размеру примерно с большой лист березы.
Подавалась она с прокисшим пюре,то ли оно было пропавшее,то ли так задумано осталось загадкой,так как официант на этот вопрос ответить не смог.
Да и в целом,как нам ужин,ему было плевать.
Ситуация пахла скандалом,но мы были на отдыхе,честно,разборки устраивать не хотелось,было 10 вечера,и нам было,чем заняться))
Качество сервиса и еды отвратительное.
Уважаемый владелец,директор и менеджеры данного заведения,откройте глаза на свой проект.
Это плохо,откровенно.
Я не знаю,чем восхищаются люди,ставящие 5 звезд,возможно,в регионах такая ситуация много где и это в порядке нормы…
Но так не должно быть!
Люди,начните уважать себя,не посещайте данное заведение,пока его руководство не примет меры.
Это громко называется рестораном,по сути своей-забегаловка с хамским отношением к гостям.
Очень печально.
Хороший ресторан, высокий уровень сервиса! Официант столь внимателен, просто выше всех похвал, каждая тарелочка, каждая вилочка именно к своему блюду.
Подача финской ухи, интересна, с натуральным дымом, отчего сливочая основа супа пропитывается таким вкусным запахом, попробуйте, не пожелеете.
Кстати, это один из немногих ресторанов в Светлогорске оборудованный полноценной детской комнатой, куда вы можете сдать свое чадо, покормив его из детского меню :) а ценник да, повыше, но тут про качество, вкус и интерьер.
Симпатичный ресторан с хорошей кухней. Есть и рыбные, и мясные блюда с местным колоритом. Очень красивая подача блюд. Уютно, стильно, вкусно. Лосось с птитимом великолепен.
Лучшая баранина, которую я где-либо пробовал. Очень вкусная. Также брали борщ (на самом деле приготовить его это тоже отдельное искусство, но эту историю я наверное расскажу позже) и это было великолепно. Ценник конечно для Калининграда один из самых высоких, но он того стоит. Фотографий из ресторана у нас не осталось, вчера сели оба телефона. Прилагаю чек )
Это отвратительное заведение. Мы приехали первый день, заселились в гостиницу, пошли съесть по супу и выпить по пиву. Заказали холодные закуски ПОД суп, хлеб и десерт детям. Сначала официант долго выясняла если ли хлеб в ресторане, вроде нашла, типа вместо домашнего из магазина, ну ок неси. Пиво несли минут 20. Потом официант принесла этот хлеб и закуски без супа. Потом принесли десерт 2 из 3 детей. И третий ребенок сидел смотрел как других едят. Суп несли еще 40 минут. Мы позвали менеджера сказали что с таким сервисом мы нас должны покормить бесплатно, на что он предложил убрать один десерт. И что бы вы думали? Нам его не убрали в итоге из счета, хорошо что мы заметили, но пришлось ещё ждать пока мы будем делать возврат.
Посетила этот ресторан на завтрак, это был худший из завтраков и самые бездарно потраченные 1400₽ !!!Встречалась с коллегой, не знали, что завтрак только шведка и не узнали бы, если бы я не начала возмущаться, что хочу есть, а кухня не работает. Ресторан был пуст абсолютно, дело шло к 11 часам, пошла набирать еду. Выбор неплохой, но вкус и качество не выдерживают никакой критики, многие подносы были уже пустыми, глазунья засохла, винегрет имел странный вкус вчерашнего холодильника, рыба - тоже самое. Я попросила принести мне кофе, на что официантка, которая в этот момент болтала со своей коллегой мне заявила, что на шведке у них самообслуживание!!! Во-первых во многих гостиницах это нормальная просьба, а во-вторых я оплатила отдельно шведку как единственную возможность поесть и я гость ресторана, да и девица была совершенно свободна. Итог: ужасный сервис, хамское отношение и отвратительная еда. Хотели вечером идти к ним ужинать, теперь совершенно не хочется этого делать.
3
Посмотреть ответ организации
КГ Б
Знаток города 9 уровня
15 мая
Хорошая локация, спокойная обстановка, вежливый персонал. Летняя веранда приятный бонус к сезону. Готовят весьма не плохо. Вместе с тем достаточно ограниченное меню, при этом зачастую из него не возможно к заказу 2-3 блюда. Соотношение цена-качество-ассортимент не в пользу ресторана.
Хороший ресторан. Осенью, в конце октября, народу не много, но шефа это не расслабляет: готовит быстро и качественно. Из того, что попробовали, а это были баранина, курица сувид, утка, форель,- всё исполнено достойно. Претензий нет, только можно поблагодарить команду ресторана.
Официанты работают быстро и профессионально. Молодые парни не навязывают ненужного, объясняют детали блюд легко и просто.
Твердая пятерка. Рекомендую.
По ценам Светлогорска, по наполнению меню ресторан с претензией на топ заведений в городе. Однако обслуживание осуществляет, видимо, временно нанятый персонал, это не официанты. Оформление и качество блюд- это уже более профессионально, но всё же, некоторые, разочаровали… Пресный и неинтересный мясные карпачо и тар-тар, курица сувид сырая, но правильной прожарки стейк исправил настроение. А фирменное блюдо Главракс к главраксу не имеет никакого отношения, какой то крашеный кусочек лосося, без вкуса и следов маринования
Хочу выразить благодарность официанту и администратору! Вчера были в вашем прекрасном ресторане и всё прошло на высшем уровне!!!
Изыскано-изумительный интерьер - всё на своих местах и это очень важно!
Выделяет это место из всех ресторанов Светлогорска наличие прекрасно оборудованной и оснащённой детской комнаты, взрослые поимели возможность отдохнуть и насладиться эстетически красивыми и вкусными блюдами! Как оказалось, вы - единственные на просторах Светлогорска, кто думает не только о выгоде, но и об отдыхе своих посетителей-родителей, за это отдельное спасибо, правда!
Официант, который нас обслуживал, достоин похвал) Администратору отдельное спасибо) Ребята - вы лучшие!!!
Очень достойное заведение. Обслуживание на высоком уровне. Меню очень интересное со своим почерком заведения. Строганина из пеламиды супер! Всё очень понравилось. Очень уютно и вкусно.
Поставила бы меньший рейтинг за хамство, но оценю только кухню в надежде, что нам просто попался "слабый" официант. Закуски посредственные, рыба почти без вкуса, как будто все переморожено. Холодный борщ вкусный без претензий, идея с вяленой свёклой пришлась по вкусу, все гармонично и сбалансированно, суп-пюре из корений тоже без претензий. Детское меню - уровень столовка, к сожалению. Заказали хлеб со взбитым маслом, принесли просто хлеб. На вопрос, где масло, поступил невнятный ответ о том, что масло заморожено и сегодня его не взбивают, наверное, ему надо было отдохнуть. В чеке пробили, никаких решений относительно данного блюда не предложили. И я бы успокоилась, но за соседний столик принесли хлеб с маслом. Вроде мелочь, но очень непонятная. В качестве места для обеда- ок, для всего остального, конечно, не стоит.
Супер. Отдыхайте и веселитесь жизни! Все по полному удовольствию и вкусу!
Что мясо, что рыба, полный улет.
Вкуснятина, обслуга на высшем, не навязчивая!
За время моей командировки в Светлогорск за 11 дней этот ресторан я посещал больше всего😊 разнообразное меню, очень вкусно приготовлены блюда с великолепной подачей.
Второй раз (через год) посещаем данный ресторан и все в нем неизменно хорошо!!! Интересные блюда, оригинальная подача, неизбитые десерты( груша и морошка) . Официанты внимательны, атмосфера приятная! Обязательно к посещению!
Пришли отметить День Рождения ребëнка в кругу семьи. Ждали заказ больше полтора часа. Сначала принесли только одно блюдо и только через 40 минут другие. Интернета в ресторане нет!
Очень вкусно, но дороговато. Несколько раз приходили на обед и один раз на завтрак - в сентябре 24 = 1400 р с человека.
Очень вежливый и приятный персонал!
Современный приятный интерьер, вкусная еда, красивая подача блюд, хорошее обслуживание. Из минусов только не очень большое меню, и ценник выше среднего. Но впечатление ресторан оставил в итоге самое приятное.
Уютно, вкусно, дорого. Персонал дружелюбный, вышколенный. Блюда в основном европейской кухни. Было вкусно но без вау эффекта, поэтому только 4 звездочки.