Покупали х/к Snaige, дотавил холодильник 1 человек, большой холодильник 1 человек, что уже смутило.
В итоге спустя 8 месяцев эксплуатации, появились грумкие шумы и нехарактерные звуки. Компания 2 раза произвела гарантийное обслуживание, но успехом оно так и не увенчалось. Холодильник как работал плохо, так и работает! Не советую обращаться в данную Компанию...
Слово магазин не имеет никакого отношения к этому месту. На сайте этой компании вообще указан «шоу рум по адресу Славинского 1а». В реальности попробуйте сначала найти 1а, потому что его нет в принципе. Но если Вам повезло, и нашли компанию Гравитех, то шоу рум сильно удивит - шесть офисных столов можно и в другом месте увидеть
Отличная фирма, работают профессионалы; получил исчерпывающие ответы на вопросы и купил холодильник Liebherr CBNef 4835! сделали скидку 3% за посещение шоурума
3
В
Виталий
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2020
В 2011 году приобрел холодильник Либхер в 21 веке. Пару недель назад (по прошествии 9 лет) заметил, что морозильник не морозит. Обратил внимание, что задняя стенка внутри вздулась. Обратился в Гравитех описав проблему, предположив, что скорее всего внутри корпуса вытек фрион и холодильник не подлежит ремонту. Специалист компании предложил прислать инженера по ремонту Николая. К тому времени прочитав отзывы я был несколько смущен, так как не ожидал ничего хорошего. Но к счастью инженер осмотрев холодильник подтвердил мои подозрения и выдал акт осмотра (стоимость 25 рублей) с которым я обратился в Гравитех с просьбой заменить сломанный холодильник на новый. Рассмотрев мои документы специалисты согласились удовлетворить мою просьбу предложив заменить мой сломанный холодильник на аналогичный новый с лучшими характеристиками. В условленное время сломанный холодильник был бесплатно заменен на новый, выдан гарантийный талон на 3 года. Спасибо за оперативность!
Отличный ассортимент и цены. Высококвалифицированные специалисты. Все супер.
2
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2016
Попробывали отремонтировать холодильник Либхер в Гравитех. Это была роковая ошибка. Если до ремонта холодильник еще можно было бы отремонтировать ,то теперь после того как там полазили горе-ремонтники ,ремонт уже затруднен.
Меня просто тошнит от одного имени Николай, который обещал отремонтировать холодильник( ведь я обучался этому в Германии) он так сказал. Врать он научился в Германии. Люди не обращайтесь в Гравитех там нет порядочных людей и им наплевать абсолютно на всех в том числе и на самих себя. Если бы было не так я сейчас бы это не писал. Купите лучше новый холодильник другой марки и никогда больше не связывайтесь с этими
негодяями. Плохо что производители холодильников не могут прочитать то что пишут о Гравитех. Может быть они бы прозрели и поняли кто позорит их продукцию в Беларуссии.
Не покупайте Либхер у поставщика СООО Гравитех - Делают ложную диагностику чтобы не возвращать деньги. За 5 лет 2 холодильника, 1й ломался каждые пол года. Хотела вернуть деньги, потому что удалось доказать что они сделали неправомерную работу при ремонте и модифицировали его. Уговорили поменять на другой, ссылаясь на то что только у меня эта проблема, а холодильники супер! т.к. сам холодильник меня устраивал, согласилась на свою голову. Теперь и 2й ломается . первая поломка через 6 мес, после первого ремонта он поработал только 4 мес. Деньги возвращать отказываются. Написали другую причину поломки ссылаясь на закон о защите прав потребителей. И так я думаю будет продолжаться еще лет 10, каждый раз будут писать другую причину.
ни кого не волнует что я выбрасываю практически все продукты из холодильника каждые 4-6 мес! что уже на грани нервного срыва.