Гранти-мед
202 отзыва
23 января
Клиника произвела приятное впечатление, чисто и опрятно, администраторы приветливые, прием начался вовремя.
Была здесь на приеме у гастроэнтеролога Идиатуллиной Диляры Марсильевны. Врач внимательно изучила все обследования и результаты анализов, которые у меня были, провела осмотр. Понравился современный подход врача - без лишних назначений и устаревших неинформативных анализов, все по делу, подробно объяснила и ответила на вопросы. И хоть лечение я еще не прошла, думаю, могу рекомендовать данного специалиста.
13 декабря 2024
Обслуживаюсь в данной клинике много лет по полису ДМС. В целом довольна работой специалистов и клиники, лечилась у разных специалистов. Но сегодня хочу особо отметить невролога Удальцову Татьяну Юрьевну. Приём ведёт на Рылеева 15. Сразу поняла причину беспокойства, назначила грамотное лечение, одним словом поставила меня с колен на ноги, почти в прямом смысле слова! Я очень благодарна ей за это! После лечения у такого специалиста возвращается желание жить и верить людям! Есть ещё в нашей медицине квалифицированные специалисты!!! Спасибо, Татьяна Юрьевна!!!)))
16 декабря 2024
Всегда очень чисто, как в клинике в целом, так и в сан.узле. Вежливый персонал и удобная зона ожидания (есть кулер с водой и стаканчиками рядом с диванчиками).
30 января
Были на приеме у Идиатуллиной Диляры Борисовны. Отличный и компетентный специалист, только положительные рекомендации!
Сама клиника удобно расположена, персонал вежливый и тактичный.
1
5 октября 2024
Прекрасный, уютный медицинский центр.
Обращаюсь сюда неоднократно сама к разным специалистам, и всегда на 10 из 10!
Сегодня привела сына к отоларингологу Плиевой Кристине Робертовне - очень внимательный и знающий специалист своего дела.
Всё конкретно и по делу!
Осмотрела, дала рекомендации.
Рекомендую к посещению этот медицинский центр однозначно!
Будьте здоровы!
20 декабря 2024
Была на приеме у доктора Жмуриной Я.Д. Очень деликатный и внимательный врач, настоящий профессионал своего дела! Также хочу отметить администратора Полищук Е.Г. - очень приятный и вежливый специалист, ответила на интересующие вопросы и была очень приветлива!
10 января
Хорошая клиника с отзывчивыми специалистами. Врач Хоменко Наталья Сергеевна внимательно отнеслась к ситуации, дала необходимые рекомендации и назначила грамотное лечение. Все понравилось
2
23 декабря 2024
Большие сомнения в компетентности ЛОРа Плиевой. Я запустила болезнь, пока следовала её рекомендациям, и она не стала корректировать план лечения, когда спустя полторы недели стало только хуже. Перебивает, не дослушивает, на пациента, его жалобы и состояние плевать. Мне, если честно, без разницы, что у вас происходит в жизни или на работе – больной человек, который едва до вас дополз, заслуживает, чтобы его как минимум выслушали, общались с ним вежливо и хотя бы попробовали помочь.
Клиника в целом всегда рада прогнать пациента с хорошим ДМС через все существующие анализы, но никого не волнует, помогли ли они в постановке корректного диагноза и назначении адекватного лечения.
1
18 февраля
все очень хорошо, очень приятная клиника с прекрасными врачами. обязательно вернусь сюда еще. прекрасная клиентоориентированность. советую очень!
а еще есть система скидок!
17 января
Приемом очень довольна, врач внимательно выслушал мои проблемы , тщательно провел обследование , порекомендовал лечение , здесь же сам провел процедуру , буду здесь проходить лечение. Доктор зав.клиники ,отрапед-травматолог Оханцев Федор Сергеевич.
1
14 января
Была на первичной приеме у гастроэнтеролога, Идиатуллиной Диляры Марсильевны, очень внимательная врач, задавала много вопросов, подробно объяснила дальнейший план действий. Также хочется отметить приятного администратора, дополняет комфортную атмосферу)
1
30 января
Понравилась клиника! Отличные специалисты, очень вежливое отношение к пациентам. Прекрасный врач гастроэнтеролог Идиатуллина Диляра Марсильевна, выслушала жалобы и назначила грамотное лечение.
11 марта
Ужасное отношение к клиенту. При входе администратор игнорирует «добрый день», не обращает внимания на посетителей, 7 минут сочувствовала женщине, чей прием задержали на полчаса. Терапевт принципиально не идет навстречу клиенту, не объясняет, не ведет диалог, не задает казалось бы банальные вопросы «а удобно ли вам сдать кровь сейчас у нас?». До клиники не дозвониться, если и удаётся - звонок сбрасывается. За 8 звонков администраторам для переключения на страховой стол ни разу никто не сказал, что можно позвонить им напрямую по добавочному номеру
PS прочитала отзывы. я тоже ходила по ДМС.
20 марта
Место, где мне испортили здоровье окончательно. Вызывала врача на дом, выписал больничный и лечение, но мне не помогло. В итоге записывал врач меня через день-два на прием, выписал какие-то невероятные антибиотики, от которых у меня начались невероятные побочки, и выписал до прекращения лечения, а, главное, даже симптомы еще не прошли до конца, то есть выздоровления не было. Спустя 5 дней после его выписки я заболела заново еще хлеще, чем прежде, плюс побочки ударили по гинекологии.
Ужасно! Нельзя таких врачей держать, надо лишать диплома и запретить врачебную практику совсем.
19 апреля
В кабинете висит видеокамера, это что вообще такое. Есть понятие медицинская тайна, которое клинике, видимо, неизвестно. Кому доступны записи с этих камер и зачем вообще они там висят - непонятно.
Была у невролога Удальцовой. Не дослушивает, перебивает, задаёт вопрос используя медицинские термины, когда пытаешься уточнить и говоришь, что слово непонятно, объяснить внятно не может. Поставила диагноз, требующий обследований, без Назначения этих обследований, видимо, видит человека насквозь.
2 мая
Наблюдаюсь у Идиатуллины Диляры Марсильевнаы врача гастроэнтеролога с 2023г., отличный специалист. Все лечение подробно прописывается и разъясняется, лишних препаратов и анализов на назначается.
18 января
Многопрофильная клиника, в которой лечусь уже 2 года, у разных специалистов. Очень хочется отметить профессионализм врача Вохминцевой Ольги Георгиевны - четко, ясно и по делу!
1
20 февраля
Ужасная организация обслуживания клиентов. После записи несколько раз звонят и просят прийти за 10 минут до приема, а по факту опаздывает врач на прием на 10-15 минут. При записи по ДМС для получения обычной справки в бассейн не предупреждают об обязательном очередном гарантийном письме и по факту в этот день справку не дают. Вообще ситуация выглядит как будто специально сливают клиентов с недорогой услугой
3 декабря 2024
Ужасные врачи.Макаров А.Б. не может поставить диагноз,придумывает всё на ходу,потом подбивает симптомы под диагноз,сомневаюсь в его компетенции.Хирург,который смотрит инервацию нервов в интернете,позор.
Удальцова Т.Ю. вообще отдельный разговор.Хамка,отношение неуважительное,осмотр проводит так,будто перед ней не человек,а отброс общества.Если хотите почувствовать себя ничтожеством,при этом не получить диагноза-добро пожаловать в эту клинику!
3
11 июня 2024
Приятная обстановка. Приветливый персонал. Чисто. Есть автомат кофе. Приём у врача внимательный и полный. Особенное спасибо врачу эндокринологу Вохминцевой Ольге Георгиевне. Замечательный врач!!!
29 сентября 2024
Недавно приобрел страховку по ДМС, удручает, что уровень сервиса в обычных поликлиниках на порядок ниже
Записался к терапевту за пару минут, пришел немного заранее - сразу приняли, нет ни очередей ни "мне только спросить"
Во время приема тщательность допроса показалась мне даже немного излишней, но тут кому как...
Чувствуется, что врач провел опрос и осмотр не для галочки, через 15 минут от входа в кабинет были назначен анализы, лечение, возможные варианты развития заболевания и тактика для каждого из них. В районной поликлинике мне за это в время успели бы разве что нахамить и не поднимая глаза от компьютера выдать заготовленный заранее шаблон с лечением выставить за дверь))) PS итог лечения более чем удовлетворительный,
Не знаю, может быть это свежий специалист или новый подход к подготовке врачей, но СПАСИБО клинике Грант-Мед за то, что посещение врача не стало очередной головной болью, а Шейну Н.В. за проявленный профессионализм, желаю сохранять свой подход к работе с пациентами и дальше!!
1
1
30 января
Пришла по ДМС. Из-за того что в клинике совершенно не налажены условия по ДМС , мою привязку по прямому доступу не видели. Пришлось самой звонить в страховую , удостовериться , что виновата клиника, а не страховая. Ждать пока клиника увидит письмо. Из-за этих ожиданий врач отказалась меня принять , зря потраченное время. Ушла расстроенная
22 сентября 2024
Хорошая клиника, особенно спасибо замечательному врачу УЗИ Суслову Дмитрию Николаевичу за квалифицированно проведенное обследование брюшной полости и консультацию, все было вовремя, детально и помогло в дальнейшем лечении.
28 апреля
Обращалась в данную клинику 2 раза.Первый раз к неврологу,сегодня (28 апреля 2025 года)к гинекологу. Мнение конечно сугубо субъективное,но здесь работают врачи,которых больше нигде не берут!Очень уважительно отношусь к призванию -Доктор!Но это не про данных людей!
3 мая
Застрахована компанией-работодателем в СОГАЗ, записалась по ДМС на прием. Пришлось отменить его ввиду того, что попросили позвонить в страховую и попросить одобрить прием. Странная практика при том, что клиника видит прямой доступ одобрять прием в страховой самостоятельно.
27 января
Очень хорошее впечатление отношения врача УЗИ Суслова Дмитрия Николаевича. Проводил дуплексное сканирование головы ишеи. Внимательный и знающий доктор.
1 декабря 2024
Была на приеме у Гагошидзе Тамары Резоевны. Прием прошел замечательно. Ответила на все мои вопросы, успокоила по поводу моих переживаний. Очень хороший врач, приду еще:)
1
14 февраля
Отличная клиника! Спасибо большое доктору Фахрутдинову, хороший внимательный специалист 👍👍 рекомендую
13 ноября 2024
Был на приеме у Удальцовой Татьяны Юрьевны 13.11.2024. По причинам предыдущих заболеваний, первым делом решил обратиться к неврологу.
Было ощущение что я не на приеме у доктора, а на экзамене по Биологии и Русскому Языку.
Никогда не сталкивался с тем, что при описании моих симптомов и ощущений врач поправлял и говорил что мне нужно изъясняться русским языком. В дополнение, на мои слова о непонимании определенных медицинских терминов, не смог получить соответствующего разъяснения.
Но главное, что я понял из приема так это то, что первым делом надо идти к терапевту, чего и всем советую)
4
23 января
Ужасные врачи !! Врач Штейн заставляет здоровых людей (без температуры ) вместо выписки пить антибиотики , хотя антибиотики это личное дело каждого !!! Если не пьешь, аннулирует больничный!! Год работает , а гонору как у профи !! Ещё и позволляет оценку давать посетителям !!
1
9 января
Вызывала врача на дом.
Острая кишечная инфекция, врач не присвоил эпид.номер, не назначил тесты. Другая клиника отказалась закрывать такой больничный лист, ссылаясь на то, что врач Гранти-мед действовал не по протоколу при ОКИ.
В call-центре хамят, точной информации не дают, отнекиваются.
1
18 сентября 2024
Девушка администратор, крайне долго записывала меня, параллельно ведя беседу еще с кем-то и постоянно ставя меня на ожидание… так долго меня еще никто никогда не записывал… но это не все…
мне нужно было лишь сдать анализ, оговорена была стоимость услуги, НО, позже мне перезвонили и объявили более высокую стоимость услуги, заявив, что без дополнительной оплаты с приемом врача меня принять не могут… т.е. мне навязали дополнительную услугу и дополнительные расходы. У меня есть свой врач, но анализ я должна сделать в определенный день, и хотелось сделать это ближе к дому, а с результатом я пойду к своему лечащему врачу. В итоге я записалась в другую клинику, неподалеку, где цена соответствует стоимости процедуры, без дополнительных навязываний услуг, и с более приятным администратором
11 мая
Учтивые врачи, профессионалы своего дела, помогли, когда попросил сделать это срочно, хоть и не по записи:)
за что отдельно благодарю каждого, кто к этому причастен! спасибо👍🏼
5 октября 2024
Хожу в эту клинику постоянно, все быстро, профессионально и дружелюбно. Спасибо)
Хожу к ЛОРу, Кристина Робертовна, очень приятный и профессиональный врач
28 января
Хорошая клиника. Внимательные врачи. Я в целом доволен. Лор врач Плиева внимательная. Приемом доволен. Буду приходить еще. Уже не первый раз в этой клинике
7 июня 2024
7.06 был у хирурга Чаленко. Очень грамотный врач, осмотрела, направила на УЗИ. Клиника расположени рядом с моей работой. Персонал внимательный, отзывчивый. Спасибо заведующей Елене Владимировне и администратору Елене Геннадьевне.
13 июня 2024
Прихожу в эту клинику не в первый раз, но по сравнению с прошлыми разами заметны изменения в худшую сторону
Придя сдавать анализы, я узнал, что компьютер в процедурном не работает, медсестре приходилось бегать в соседний кабинет. Я спросил, часто ли у них такое происходит, на что медсестра только молча улыбнулась и я сделал вывод, что видимо, часто
Кондиционер в процедурном и в коридоре течет, на стене мокрые следы
При всех плюсах данной клиники, руководству стоит больше заботится о своих сотрудниках и предоставлять им по крайней мере РАБОТАЮЩЕЕ оборудование, не представляю как можно сидеть в кабинете без кондиционера летом целый день.
1
22 июня 2024
Отличные специалисты терапевт.Врач УЗИ Суслов очень объективно всё рассказал такого хорошего специалиста не встречал.На ресепшене очень вежливо и быстро Ирина молодец
20 мая 2024
Рекомендую клинику, филиал на Рылеева 15 теперь моя "домашняя и семейная" клиника. Обращалась к ЛОРу, психотерапевту и вот теперь к неврологу, Татьяне Юрьевне Удальцовой, которая очень мне помогла с моими нарушениями сна, рекомедовала схему лечения и препараты, успокоила. Теперь я знаючто всё будет хорошо. Цены в клинике приемлемые. Персонал потрясающий
2 февраля 2024
Терапевт клиники 29.01.24 в филиале на Рылеева 15 не стала указывать диагноз в консультационном заключение. Забыла или сомневалась не знаю. Страховую компанию это закономерно привело в удивление. После первого моего звонка в клинику мне сказали, что с филиалом на Рылеева 15 связаться невозможно. После второго звонка соединили с филиалом. В филиале на Рылеева 15 предложили приехать к ним (на другой конец города в час пик) только чтоб вписать в заключение диагноз. Пришлось строгим голосом предложить самостоятельно разобраться с страховой. Разобрались, но вероятно затаили обиду.
02.02.24 приехал на прием к терапевту на Рылеева 15 к заранее назначенному времени и мне на рецепшен сказали, что терапевта НЕТ и других вариантов тоже нет. Утверждали, что звонили, чтоб предупредить, но на номер, не имеющий отношения ко мне. Что странно, поскольку я дважды звонил со своего телефона в клинику. Совсем странно, что имея 6 филиалов в СПб, клиника даже не попыталась предложить альтернативы.
1
7 августа 2024
Не первый раз сталкиваюсь с какими-то казусами на ресепшене в этой клинике. Сегодня я пришла на прием, и мне с порога сказали , что куда я вообще иду , прием на сегодня уже закончился. Пытались внушить мне, что я пришла на час позже своего времени. Я дождалась пока вышла девушка , которая была на приеме, и выяснилось, что мы однофамильцы, и все я правильно пришла в свое время. Администратор даже не извинилась.
1
22 апреля 2024
Хорошая клиника, вежливый персонал (Секретарь, врач, лаборант), приветливое обслуживание, чистенько, мне понравилось отношение как к клиенту.
Обслуживание по ДМС и на коммерческой основе, цены не смутили.
22 апреля 2024
Сегодня впервые была у дерматолога. Четко и по делу рассказал, как произвести лечение, выписал рецепт с различными аналогами. Я хотела сдать анализ, чтобы удостоверится, однако он убедил, что не надо на это тратить деньги и мое лечение не такое серьезное и страшное, как я себе надумала. Очень осталась довольна. Клинику одно знатно рекомендую. Ходила раньше и к другому врачу.
28 октября 2024
Лор Плиева Кристина Робертовна, на обращение заложенность уха не однократно получил ответ: «Я НЕ ЗНАЮ», вывод о компетенции врача напрашивается сам! При этом, заместитель гл. врача пыталась мне доказать, что услуга оказана! Как следствие конфликт и зря потраченное время!
6
2
9 апреля 2024
Хочу обратить внимание всех, что в кабинетах клиники на Рылеева 15, в том числе в кабинете гинеколога УСТАНОВЛЕНЫ КАМЕРЫ. Врач вам будет говорить о том, что камера направлена только на стол врача, но у меня есть сомнения. Во-первых, ни врач ни администратор никогда не видели само изображение, не знают кто следит за трансляцией, они просто предполагают, что угол обзора именно такой. Во-вторых, диаметр камеры очень большой и она установлена таким образом, что в угол обзора могло попасть и гинекологическое кресло, и кушетка для проведения УЗИ, а также место для переодевания. В третьих, нигде в поликлинике нет обязательных для такого случая наклеек, что ведётся видеонаблюдение, подобные наклейки должны быть, в том числе, на дверях кабинета. Также в свободном доступе должно быть Положение о видеонаблюдении и аудиозаписи, в противном случае это считается скрытым видеонаблюдением. В четвёртых, обязательно прочтите условия договора, в него включён странный пункт «клиника имеет право на фото и видеосъёмку процесса лечения для надлежащего оформления медицинской документации и (или) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В НАУЧНЫХ ЦЕЛЯХ» 😳. В соответствии с российским законодательством, запрещено устанавливать видеокамеры в местах, где возможно наблюдение за личной жизнью пациента, – в туалетах, палатах, душе, раздевалках и гинекологических кабинетах. Таким образом, клиника нарушает данный закон, а также закон о врачебной тайне и закон о нарушении неприкосновенности частной жизни. Никому не рекомендую посещение данной поликлиники. Всем здоровья и добра!
13
10 февраля 2024
Пришла в клинику по ДМС, врач направил сдать анализы после госпитализации
В клинике чисто, очередей нет, в процедурном работает прекрасная медсестра Мария. Сначала меня смутил ее юный возраст, но сомнения быстро развеялись, когда она быстро и безболезненно взяла у меня кровь и грамотно объяснила для чего эти анализы нужны.
Так же хочу отметить администратора Елену - встретила с улыбкой, ответила на все вопросы, вежливо попросила надеть маску. Осталась очень довольна посещением данной клиники
20 июня 2024
Был на приеме у невролога Удальцова Т.Ю. Некомпетентный врач, отвратительное отношение к пациенту, перебивает, в проблему не вникает. Не разобравшись и не выслушив проблему по здоровью начала ставить под сомнение диагнозы и назначения других врачей и все это на первом приеме , видя меня в первый раз и ничего не зная фактически . Не рекомендую.
Также отмечу администратора , которая во время приема моих документов разговаривала по телефону о своих делах .
5
7 мая 2024
Сходил на процедуру массажа шеи. После сеанса чувствую себя значительно легче, напряжение в шеи ушло, и я чувствую расслабление мышц в этой зоне. Приду ещё на пару сеансов. Рекомендую всем, кто испытывает напряжение и усталость в области шеи!
15 марта
По Расширенному имеющему ДМС Согаз, врач назначил только один анализ по ДМС, в первые с таким сталкиваюсь,
16 января
Поставили диагноз, помогли с подбором лечения, была у Гагошидзе Т. Р. , все понравилось
1