Заселение испортила безграмотная хамоватая менеджер на ресепшене, видимо ранее не работала в сфере услуг отеля! А в остальном, хорошая кровать чистое белье…
Возможно, лет 10 назад эта гостишка и считалась бы четырёхзвёздной. Но сейчас - это где-то 2,5. Устройство и убранство номеров, а, тем более, санузлов является убогим. Старый кондиционер, пыльный ковролин, истёртая мебель станут вашими надёжными спутниками. Благо, что мы тоьько ночевали здесь. Впрочем, есть и положительные моменты: очень отзывчивый и доброжелательный персонал, вполне приемлемый завтрак-шведский стол, парковка во внутреннем дворе. Говорят, это одна из лучших гостиниц Каменск-Шахтинского - что же тогда в других отелях?..
Завтрак однотипный. Бизнес ланч - соответствует цене. В номере тепло, бассейн с подогревом, качалка бесплатно. Общий вывод: Для Каменск Шахтинске довольно не плохой отель.
Отличная гостиница. Приятный персонал. Уютные номера. Есть стоянка, вай-фай, аппетитный завтрак. Бесплатно добавили дополнительные места для детей. В подарок дали бесплатное приглашение на территорию Венеции.
Одно из немногих приличных мест в Каменске. Неплохие номера, хорошие кровати, самое то, чтобы переночевать. Отдельно отмечу неплохой ресторан, все очень вкусно и не очень дорого. Останавливались с сыном на ночь, когда приезжали на футбольный турнир в Каменск. Рекомендую.
Номер 216 . Сильный запах канализации из ванной комнаты, старенькая мебель, очень шумный вентилятор в ванной. Приветливый персонал встречает при входе. Но жить можно.
Далеко не тянет на 4 звезды, переночевать пойдет, а жить несколько дней не о чем, есть тренажерные залы есть столовая но меню отсутствует ешь ,что есть. В тренажерный зал с утра не впускают, запрещено.В общем не понравилось.
Хороший отель. Удобные кровать и подушка. А вот завтрак - не разнообразный, даже яичницы - нет.
1
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 12 уровня
2 сентября 2022
Не плохое место. Есть Басик во дворе. Чисто, персонал приветливый. Не вызвать консьержа по телефону, но рецепшн помогает. Охраняемая парковка во дворе. Останавливался два раза по дороге на море и обратно. Можно бронировать смело.
Неоднозначные впечатления от проживания в данном отеле. Номера выглядят старо, видимо с ремонта в начале двухтысячных сделан и более ничего не менялось, имеются дефекты в плане ремонта, обои оборваны, старый заклеен допотопным образом столик. Старенький ЖК ТВ
и вся мебель . В остальном обеспечение номера, все нормально, все необходимое имеется. Понравился завтрак - шведский стол, все в принципе достойно и вкусно.
Для меня как для человека, который проектирует гостиницы, самое главное это хороший сон и комфорт, особенно с дороги. В этом отеле это на уровне. Всё прекрасно.
Номера большие, просто королевские за приемлемые цены по московским меркам. Есть халаты, предметы гигиены, косметические принадлежности. Звезду снизила за завтрак, очень маленький ассортимент, скромно
Хороший отель. Есть парковка перед отелем, где всегда найдётся место. Шумоизоляция конечно никакая, пол вечера слушала как общается по телефону гость в соседнем номере и что ему отвечают)) Расположение отличное. Завтраки не понравились, пила только кофе
Номера чистые, но ванная комната требует доработки, завтрак был скудным( из хлеба, лаваш , но не свежий). Для 4 звёзд, лифта нет и подъем с вещами самостоятельно( , помощников поднять их в номер нет. Территория вокруг удобная, есть парковка.
Возвращались домой в разгар лета,все пригородные отели были забиты,как говорится,а здесь нас приняли без проблем. Да,дороговато,но и отель 4* и завтрак включён,что тоже важно. Чисто,кондиционер работает,телевизор посмотрели,отдохнули и поехали дальше.
Отель на одну ночь. Заехал, поспал и в путь. Не могу сказать что еда прям ВАХ, но есть, что поесть. Завтрак входящий в цену номера, на четыре, можно и лучше но наверное когда нибудь потом, в лучшие времена.
Итог рекомендую, если едите по трассе М4 и устали. Шума минимум, на ночь самое то.
Отличный отель, останавливались на ночь по дороге на море. В номере есть много одноразовых пренадлежностей для ванной комнаты, чайник по запросу предоставляют, куллер на этаже. Жили в двухкомнатном номере люкс с кроватью кинг сайс. Завтрак хороший,но выбор не большой.
Отель приличный. Номера не маленькие, все удобно, свой паркинг… Но они продолжают при выезде считать полотенца. Я пару лет назад уже имел неприятный момент, когда мне пришлось вернуться в детский номер и помогать горничной искать полотенца, которые она сразу сама не нашла…
Странно это… Неужели люди воруют у них полотенца?
Был не один раз в этой гостиннице , хотелось бы вырозить огромную благодарность Анастасии Бабченковой и ещё огромная благодарность Ресторану Гранд сотруднику Натальи Карасёвой за приятное обслуживание !!!
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 6 уровня
26 июля 2024
Хорошие завтраки . Чистые номера . Всё понравилось .
Ехали семьёй на юг, решили переночевать в гостинице, по инету нашли подходящую. Все супер, просторные номера, куллер с водичкой на этажах, парковка платная. Утром завтрок на 5 , все понравилось советую.
3
1
А
Анонимный отзыв
26 июня 2021
Очень вкусная еда,хорошее обслуживание ,доброжелательный персонал ,в этом ресторане у нас было мероприятие нам всё очень понравилось!теперь свои праздники будем отмечать в ресторане Грант!огромное спасибо!
Сильно изношенные старые неухоженные номера.мебель в пятнах сомнительного происхождения, ковролин с дырами. Завтрак хороший, обедать и ужинать в «ресторане» (еслии»это вообще можно назвать рестораном)не рекомендую - очень плохо. Парковка отличная, закрытая, охраняемая.
Обычная гостиница. На входе объявление, что все гости должны быть категорически в масках (и это правильно!). Но на рецепции вас встречает администратор БЕЗ маски. От слова совсем. Даже на подбородке. Ужасный завтрак - скудный, невкусный, холодный, совковый. Вишенка на торте: при выезде попросили задержаться, потому что нужно было "принять номер". Я эту фразу не слышала лет 10 наверное... Стояли ждали, пока дозвонятся до горничной на этаже и та прогуляется до номера.. Осадочек остался