Отличный коллектив, довольны сервисом и исполнением заказа, в офисе чисто. Здание видно далеко в темное время дня смотрится красиво и органично вписывается в архитектуру города.
Были сегодня в этой конторе. Зашли , работник, женщина сидела за компьютером, даже не поздоровалась , на мои вопросы отвечала сквозь зубы , и вообще даже глаза не подняла при разговоре.
Сказала все что есть смотрите там , хотя я её спрашивала и сказала что нам надо для ребенка.
Работники в таких местах должны понимать что кним просто так не приходят люди.
Хочу написать о моей истории обращения в компанию «Гранит Поморья». Так уж сложилась судьба, что живу я далеко от города детства Северодвинска. Год назад скончался мой брат, и пришло время заказать памятник. В городе живут мои престарелые родители, ограниченные в передвижении. Поэтому нужно было организовать все издалека, и еще в ограниченный срок. При первом же обращении, объяснив ситуацию, мне помог по телефону Вадим Роговой правильно оформить заказ на сайте, подсказал нужные параметры, сказал, что не обещают, но постараются изготовить в срок, к годовщине. Теперь встал вопрос с портретом. Нужное фото нашлось у родителей, но они старенькие и переслать в компанию в электронном виде никак не смогли бы. И вот тогда, сотрудник компании «Гранит Поморья» Верный Владислав предлагает свою помощь! Он на своем автомобиле заехал к моим родителям в Северодвинск, забрал фото, в компании сделали макет портрета. Заехал второй раз к ним, согласовал макет и вернул фото. В итоге, памятник был изготовлен за две недели раньше срока! Быстро, качественно! Так же, издалека, по телефону, согласовала подготовку места и установку с Прялухиным Антоном, мастером, который забетонировал, выложил плитку, поставил оградку, установил памятник, сопровождая работу фотографиями. Я была очень рада и счастлива такой искренней поддержке незнакомых мне земляков, и известная фраза «Мир не без добрых людей» напрямую относится к компании «Гранит Поморья». Низкий поклон и благодарность вам за работу и неравнодушные сердца!🙏🏻❤️
Хочу поблагодарить эту фирму.Заказывала переделку портрета.Сняли старое фото,все замеряли и подобрали новое,чтобы перекрыть следы от старого.И потом заменили на новое.Все сделали быстро и качественно.Будем обращаться еще.
Одним словом - жульбасы. Бессовестно жонглируют ценами в сторону увеличения. Что-то недоговаривают: сначала говорят одно, чтобы заманить клиента, по факту, когда уже всё заказано и ждёшь выполнения работ, когда деваться некуда, - другое делают. Причём игра в цены достаточно существенная. Не слушайте, что говорят. Все через запись - или диктофон (если откажутся подписывать договор с ценами) или через бумагу всё фиксируйте, если будете здесь заказывать. А лучше всего заказывать у надёжных фирм, где все чётко, ясно, честно, со стабильной стоимостью услуг. И конечно всегда хочется иметь дело с хорошими и порядочными людьми, а не плохими.
Если хотите заказать памятник,то не сюда.Вымогательство денег,срок обманным путем продлевают.Сидят две недовольные фезианомии.,в наглую врут.Жалеем,что обратились по этому адресу.Ленинградский д.251 г.Архангельск.За нарушение договора подаём в суд.,моральный ущерб.возврат половины суммы.
Не приятное, почти хамское отношение к заказчикам, хотела заказать портрет из керамогранита, послали и сказали самой обращаться к их партнеру, они ведь свои комиссионные имеют, а шевелиться не хотят, администратор смотрит из-под лобья, самое негативное впечатление осталось от этой компании
Не соблюдают режим работы. В будни указано до 19:00, но в 17:15 встретила работников, закрывающих дверь и нежелающих консультировать, сослались на то, что работают до 17:00 из-за карантина, но где-либо указать об этом не посчитали нужным. Телефоны, указанные на сайте и на Яндексе, не отвечают.
Все сделали в срок, только при хранении и выдачи потеряли заказ, пришлось тратить время на восстановление чеков по оплате и только после этого нашли и выдали изделие.