Гранит Памяти
104 отзыва
18 мая
огромная благодарность за прекрасный памятник. огромное спасибо менеджеру Ольге за внимательность, чуткость,ответы на всё мои вопросы (а их было очень много), за профессионализм. спасибо за раннюю установку, за все фото, для меня было важно так как я нахожусь за 1000 км от Самары,со мной были на связи всегда.
отдельное спасибо за рассрочку и её условия, как вспомню сколько по ней было вопросов, переносов дат и т. д. и всегда была возможность найти решение.
это лучшее предприятие и лучшие работники, настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!!! спасибо вам огромное ещё раз!!!!
25 сентября 2024
Доброго времени суток!
Безмерно благодарна сотруднику компании Дергуновой Ольге за профессиональную консультацию при выборе памятника и др., за тактичность, за понимание. Отлично общались в месенджерах - на любой вопрос был получен ответ. В итоге - осталась очень довольна качеством выполненных работ, а это гравировка, установка и фото работы. В этом месяце буду заказывать памятник другим родственникам на следующий год. Обязательно всем советую обращаться в компанию "Гранит памяти" и вы получите именно то, что хотели. Компании желаю процветания и оставаться такой же лояльной к разным категориям заказчиков.
31 мая
Хочу выразить огромное благодарность всему вашему коллективу,за прекрасное отношение, внимательность, за качественные проделанные работы. Всем хорошего настроения и добрых благ, всем удачи!!! Уважаемые жители города Самары всем рекомендую эту компанию!!!
2 октября 2024
Доброе утро! Заказывали памятник маме. Менеджер на производстве Наталья очень профессиональна, добра, отзывчива. Помогла опеределиться с выбором фотографии. Всем была довольна до момента установки памятника. Приехать и посмотреть не могла( сломала ногу), очень просила сделать фото после установки. Фотографии не дождалась, дважды звонила в офис менеджеру Татьяне, она слёзно обещала прислать, но в ответ тишина.
За памятник спасибо, но с клиентами можно быть немного внимательнее.
1
19 мая
Осенью 2024 заказал в Гранит Памяти памятник на могилу: стела, цветник, облицовка. Установили в мае 2025. Сделали отвратительно: на лицевой части стелы скол, цветник расколот, установлено криво (перепад в несколько сантиметров, видно без инструментов), щели по 5 мм (в которых за 2 недели муравейник завелся), согласованную раскладку облицовки нарушили и т.п. Полное разочарование.
Вероятно не соблюдали технологию при установке. Не дождались, когда цементное основание "встанет" и поставили тяжелую тумбу со стелой. В результате левый край "утонул". Перепад сантиметра 3-4 на всю стелу, наклон видно глазами.
Подозреваю, что для установки пригласили самых "дешевых" мастеров низкой квалификации. Пренебрежительное отношение чувствуется во всем. Сколы, трещины, щели, кривой уровень. На соседних могилках все аккуратно, стелы целые, стоят по уровню и т.п.
Сразу после установки на фотоотчете увидел, что вместо раскладки которую заказывал, уложили какой-то осколок. На мое замечание обещали оперативно переделать облицовку, но за 10 дней ничего не сделали. Когда приехал лично и увидел все живьем, ужаснулся.
Я выбрал не самый дешевый вариант, ждал полгода и такое разочарование. Понадеялся на солидную вывеску и хорошие отзывы.
Компанию Гранит Памяти никому не рекомендую.
Дополнение от 19 мая 2025:
- Номер договора 174/П111 от 31.08.2024
- 6 мая я сообщил в офис, про некорректную раскладку на облицовке, обнаруженную в фотоотчете. 7 мая мне ответили, что плитку переложат в ближайшее время.
- 17 мая я съездил на кладбище и сразу сообщил в офис о всех обнаруженных дефектах. Плитку все еще никто не менял. Реакции на мое обращение в офис не было ни 17-го, ни 18-го мая, ни 19-го мая. Я сам позвонил в офис, мне ответили "Сейчас работаем с другими клиентами, вам ответим как освободимся". Т.е. я сразу при обнаружении дефектов обратился в офис, но никакой реакции от офиса нет.
13 мая
Обратились в компанию «Гранит памяти» по рекомендации, остались полностью довольны выполнением работ, все сделано вовремя, качественно, работа менеджеров так же на уровне. Спасибо большое!
7 октября 2024
Большое спасибо работникам "Гранит памяти" за качественную и профессиональную работу.
Заказывали два памятника. Остались очень довольны. Все сделано качественно и в срок.
Менеджеры всегда на связи. Особенная благодарность Ольге за чуткость и профессионализм.
Ребята установщики молодцы, все сделали быстро, аккуратно, качественно.
Благодарю и рекомендую.
1
1 ноября 2024
Очень хороший памятник,всем очень понравилось.Спасибо большое Граниту Памяти за выполненную хорошую работу. Мальчики установщики молодцы четко выполнили свою работу.Большое спасибо всему коллективу,будем вас рекомендовать
1
24 июня 2024
Хочу выразить благодарность всему коллективу Гранит Памяти. Особо хочется отметить менеджера Дмитрия за его профессионализм. Очень вежливый и тактичный. С момента заключения договора и до момента установки памятника все прошло без нареканий, были учтены все пожелания и все ньюансы. Все этапы работ от изготовления и до установки выполнены очень качественно. Большое спасибо.
13 октября 2024
Доброе времени суток,хочу сказать спасибо,компании,Гранит Памяти,, Заказывала 3 памятника,на Авроре159,но оплату производила на Победе,111,сдесь менеджеры более опотнее,приятно было завершить работу,хочу отметить Татьяну,так же хочу сказать спасибо сотрудникам Натальи,Елене,Татьяне,особую благодарность,установшикам своего дела Алексею,Олегу,сделали все в срок.Спасибо!
1
1
4 сентября 2024
Огромная благодарность коллективу Гранит Памяти! Внимательный и чуткий подход к клиентам менеджеров, профессионализм и четкость в работе установщиков Никиты и Алексея и, конечно же, грамотной и качественной работы мастеров по граниту и мрамору.
Всё выполнено в срок, качественно и четко. Спасибо огромное.
27 августа 2024
Заказывали памятник в данной компании Гранит Памяти - установлен в августе 2024г.. Остались очень довольны. Отличная работа и ответственный персонал - все этапы согласуются с заказчиком, все четко и в соответствии с Договором. Благодарю и рекомендую.
11 сентября 2024
Большое спасибо работникам Гранита памяти за высокую профессиональную работу. Менеджер Дубинская Л. Н. помогла выбрать памятник красивый и экономичный. Все этапы работ проходили согласно договору. Особенная благодарность Георгу за установку памятника. Все великолепно! Дог. 35/М122
11 июля 2024
Александр Станиславович. Хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудникам Гранит Памяти. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне. Очень грамотный и душевный человек.
4 октября 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность за великолепную работу сотрудников филиала Гранит Памяти. Заказала памятник сыну и осталась очень довольна! Быстро, качественно и с душой.. Спасибо Наталье за помощь и совет по заказу... Грамотный и знающий свое дело работник... Очень пртятно с ней было работвть. Всю работу контролировала и всегда была на связи (победы 140). Замечательный менеджер Татьяна, исполнитель по установке Алексей... Спасибо Вам!
1
1 сентября 2024
Заказал для отца целый комплекс. Всё сделали вовремя. Каждый шаг сообщали и по телефону и по средствам вайбера. Сделали памятник, прислали. Сделали фото на памятник, прислали. Очень это понравилось, не теряют связь с заказчиком. Когда пришла пора установки, позвонили заранее, согласовали время. Ребята установщики, всё сделали аккуратно и качественно, за что им отдельное спасибо! В итоге очень рад, что обратился именно в Гранит памяти!
7 ноября 2024
Обратилась в компанию из другого города. Договор подписывали дистанционно. Все вопросы и задачи были решены. Благодарю девушек за работу из офиса и отдельная благодарность мастеру Алексею за установку памятника и плитки. Очень аккуратный, добрый и учтивый. Рекомендую обращаться за установкой в компанию гранит памяти.
1
15 сентября 2023
Заказывали памятник папе в этой компании,остались очень довольны!!Все очень доброжелательные,приятная атмосфера,чувствуется,что люди искренне хотят помочь в таком непростом деле!Отдельно спасибо Андрею и установщикам за профессионализм,доброту и человеческое отношение!А так же спасибо гравировщику Владимиру и всем всем причастным,вы огромные молодцы и профессионалы своего дела!Спасибо большое,Гранит памяти!
1
11 октября 2024
Не знали с чего начать чтобы обновить памятник родителям. Обратились в компанию Гранит Памяти и нашли что искали:грамотный и вежливый менеджер, качество гравировки.По техническим причинам перенесли срок установки на 12 дней, но сделали все очень аккуратно и ровненько. Спасибо большое всей команде этой компании.Рекомендую.
2
17 сентября 2024
Хочу выразить огромную признательность и благодарность коллективу
" Гранит Памяти", начиная от менеджера Татьяны , которая объяснила, подсказала, посоветовала все- до малейшего ньюанса и всегда была на связи на всех этапах работы. Огромная благодарность всем кто делает эти памятники, гравировку( очень понравился портрет, шрифт, рисунок- все достойно и качественно. Ребятам- установщикам - особая благодарность( к сожалению, не спросила их имен- установка была 16.09.2024, дог. 37/Т от 30.05.2024)- все сделано аккуратно и профессионально. Поняла, что весь коллектив- профессионалы своего дела! Низкий вам поклон и самая искренняя благодарность за все! Очень достойная работа.
15 мая 2024
Не соблюдают сроки!Менеджеры хорошо знают свою работу,но как,дело доходит до установки ,начинается беспорядок,я заказала памятник в августе 2023 г,макет приняли,даже был изготовлен памятник.Но пришлось продлить договор установки,(слишком много заказов,монтажники не успевают),в итоге-допродливались до 1,06.2024.Назначили дату установки на 16 мая,уверили ,что вечером 15 мая позвонит бригадир и обговорим время.....в итоге,звонка не дождались.ждем ....не рекомендую обращаться в эту компанию,сами себе портят репутацию своим наплевательском отношением к заказчикам!кстати,все работы были оплачены ещё в прошлом году!
4
2 декабря 2023
На Победы 111 очень положительный менеджер Дмитрий.
Клиенториентированность на 1000 балов.
Все прекрасно объяснил, все показал и сделал скидку.
К качеству памятника также же претензий. Качественно и быстро.
Художественные работы 👍.
Советую
1
24 сентября 2024
Отличная компания. Внимательный менеджер, максимум участия,помощи и советов. Нет попытки развести вас на дорогие изделия. Все сделали в срок и установили на место. Оплата производилась в рассрочку, что не маловажно. В общем остался доволен сервисом и расценками. Советую.
21 сентября 2023
Изготовили памятник по заказу в офисе Георгия Димитрова, 7.
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу "Гранит памяти". Заказала памятник сыну и не пожалела. Всё сделали хорошо и вовремя. Очень довольна, что обратилась именно в эту организацию. Ребята монтажники работу выполнили довольно быстро и качественно. Всем большое спасибо.
1
22 июля 2024
Благодарю коллектив офиса на Победы 111 и ребят-установщиков за своевременную и качественную установку памятника моим бабушке и дедушке. Это уже второй памятник, который я заказывала в этой компании, первый заказывала в 2022 году. Тогда же получила сертификат на скидку, которым воспользовалась в этом году.
26 августа 2023
На сегодняшний день лучшая компания по изготовлению памятников! Менеджер Наталья и вся команда Гранит памяти очень четко и профессионально сработала ! Есть система скидок и акций. Памятник у нас получился очень хороший .Заказывайте и будьте уверенны в этой компании все будет на высшем уровне!
2
22 июля 2023
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу "Гранит памяти". Заказали памятник в данной компании и не пожалели. Все сделали хорошо и вовремя. Памятник был готов вовремя, после чего нам его доставили и установили. Очень довольны, что обратились именно в эту организацию
Ребята - монтажники работу провели довольно быстро и качественно.
1
22 сентября 2023
Заказала памятник в мае 2023г. Учитывая, что установка памятников работа сезонная и впереди меня было много тех, кто заказал памятники намного раньше, я без всякого сомнения заключила договор и стала ждать своей очереди до конца августа. Менеджер Дмитрий (офис Победы, 111) информировал о всех этапах работы, тем самым вселял уверенность, что работы будут выполнены в срок. Оплату осуществляла в три платежа, что особенно порадовало. После окончания работ я побывала на месте, все лично посмотрела и только после этого был подписан акт приёмки и внесена оставшаяся часть суммы. Вопрос доверия к этой компании оцениваю на 5+! Персональное спасибо менеджеру Дмитрию и производителю работ Алексею, людям с которыми я непосредственно общалась. Но работу остальной команды я так-же высоко оцениваю и желаю, чтобы число благодарных клиентов "Гранита памяти" было максимальным. Профессионализм необходим в любой сфере, а эту команду точно можно назвать профессионалами!
2
8 января 2024
Заказывал памятник своему дяде в 2023 году. Честно скажу, что были переживания и сомнения. Но ближе к сроку сдачи работ все переживания улетучились. Памятник был установлен в срок, ребятами, прикомандированными из Тольятти, Ильёй и Денисом. Большое им спасибо! Памятник установили буквально за пару часов в моё присутствие. Всё буквально показали, рассказали и подсказали как правильно ухаживать за памятником. Моё почтение! Всем доволен. Спасибо "Гранит Памяти"!
2
28 июля 2023
Заказывала памятник в этой организации, по рекомендации. Не пожалела не капли. Осталась очень довольна. И отношение к людям, к работе замечательное. Терпеливые, ответственные сотрудники работают в этой организации. Цены отличные, было с чем сравнивать… Здесь единственная организация на которой остановились и остались довольны. От заказа до установки предраться не к чему. .Спасибо вам большое. Буду заказывать ограду в этой же организации. Чуть позже.
8 июня 2024
Добрый день. Обращалась в гранит памяти для установки памятника маме. Осталась довольна. Всё сделали в срок, даже раньше👍. Точно по договору. Монтаж памятника и плитки сделали аккуратно и красиво. Рекомендую продавца.
25 октября 2023
Очень довольны выполнением заказа. Все грамотно и оперативно решается с менеджерами, возможность частичной оплаты тоже очень удобна. Памятник установили в срок по договоренности, никаких дополнительных непредвиденных расходов, все четко и приятные скидки. Спасибо)
2
19 августа 2023
Большое спасибо специалистам компании Гранит Памяти за проделанную работу. За доброе, по-настоящему, человеческое отношение к людям. Очень благодарна за работу по изготовлению и установке памятника , обустройство участка. Все сделано качественно. Рекомендую заказывать в компании Гранит Памяти.
1
6 октября 2022
Выражаю благодарность вашей фирме. Заказывала установку двух памятников . Все сделано качественно и красиво. Отдельное спасибо менеджеру Людмиле, за чуткое , понимающее отношение и сопровождение на всем протяжении срока договора. Также хотелось бы сказать ребятам с производства ( учли все мои пожелания, касаемо портретов ) , и установщикам Василию и Андрею, за быструю и качественную работу. P.S. если у вас задерживают сроки по договору, не переживайте, значит на то есть весомые причины, и все будет сделано в ближайшие сроки .
19 августа 2024
Грамотные менеджеры,ребята -установщики отличные профессионалы,все сделали отлично и самое главное-в срок
1
15 августа 2023
Очень ответственная и организованная компания.Все организовано четко,оперативно и самое главное , сотрудники компании,в частности Наталья и Алия(ул.Победы,140) очень компетентнты и внимательны .Большое спасибо!
2
12 августа 2024
Очень рада, что выбрала эту компанию, все чётко, установка была даже раньше на две неделе установленного срока, особое спасибо менеджеру Татьяне
19 июля 2023
Огромная благодарность компании "Гранит Памяти". Обратились за помощью в реставрации существующего памятника и не прогадали... Я очень довольна, что пришла именно в эту компанию: сделали качественно, на каждом этапе все работы согласовывали и присылали фото. Ребята работающие в данной компании - крутые специалисты своего дела, такая ювелирная работа проделана, что хочется назвать их "волшебниками". Спасибо вам!!!
2
5 сентября 2024
Добрый вечер!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам офиса Гранит памяти ,расположенного по адресу Победы 111,Татьяне и Ольге.Мною был заключен договор на изготовление и установку сначала двух памятников.Татьяна подобрала всё по нашим запросам,вся процедура от начала заказа до монтажа памятников происходила по согласованию,во все установленные сроки,работа была проделана на высшем уровне,спасибо огромное также художникам и монтажникам.Далее видя,сто работа была проделана на высшем уровне мы заказали еще два памятника,но в этих договорах уже принимала участие с Татьяной Ольга,но мы так же остались давольны на все 100%,Еще раз приелоняюсь перед этими людьми и говорю им огромное спасибо.
1
1 ноября 2023
Выражаем благодарность компании " Гранит памяти " за то, что помогают сохранять память о наших близких людях, заказали уже два памятника.Работой очень довольны.Особую благодарность хочется сказать менеджеру Ольге ( Ново-Вокзальная ) - умеет выслушать, посоветовать, большое ей спасибо.Также благодарим мастеров, которые устанавливали памятник, установили на отлично.Будем советовать компанию родным и близким.
1
1
3 октября 2023
От всей души благодарю руководителей и сотрудников компании Гранит Памяти!!!
Памятник замечательный, установка безупречная, за портрет - отдельная благодарность художнику! Всё достойно!
Я заключила договор в мае, срок установки был назначен на конец августа. В конце июля начала переживать, т.к. макет еще даже не начинали согласовывать. К тому же начиталась отзывов, что иногда дата установки переносится. Но зря переживала.
Всё установили в срок. Макет был согласован за 2 недели до установки, более того у меня возникло желание добавить рисунок свечи, и эта доработка была выполнена буквально за день. Очень оперативно.
Спасибо огромное менеджерам офиса на ул.Победы, 111, а также ребятам-установщикам! Всё на высшем уровне! Доброжелательность при общении с клиентом, порядочность и пунктуальность - это про них. Молодцы!!!
Пишу с опозданием, т.к. не присутствовала при установке, была в другой стране. И вот вчера прилетела, увидела памятник "вживую" и пишу на эмоциях 😍
3
4 сентября 2023
Заказывала два памятника , всё выполнено в срок , качественно . Особая благодарность менеджеру Наталье , все этапы согласовывались и обсуждались до мелочей . Отдельное спасибо Алексею , мастеру по установке памятников . Работу выполнил аккуратно , учёл все мои пожелания . Ещё раз всем спасибо за работу !
1
22 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании" Гранит памяти",сотрудники вежливые,отзывчивые,установщики добрейшие люди,все сделали,быстро,аккуратно и прислали фотоотчет. Еще раз огромное спасибо за ваш труд.
30 июля 2023
Довольны работой специалистов. Красивое точное изображение фотографии на памятнике. Установка была произведена аккуратно. Приятная цена и отличное качество. Спасибо. Всем советую!
1
23 мая 2024
Спасибо большое за качественную установку и работу сотрудников компании, правда долго ждали установку памятника но нам сделали хорошую скидку.
1
17 октября 2023
Сотрудники компании "Гранит памяти" всю работу выполнили качественно и в оговоренные сроки.
Приятно, что в столь деликатной сфере услуг работают учтивые и отзывчивые люди.
22 августа 2023
Услышала рекламу по радио о скидках и благо офис был недалеко заехала.Вежливая менеджер все объяснила,рассчитала, .Порадовала оплата в 2этапа ,а за установку и монтаж,уже после приема памятника.Устроило абсолютно все и цена ,и сроки изготовления,и монтаж.Ребятам отдельное спасибо,демонтировали старую оградку и крест и установили качественно.буду советовать эту компанию.
9 июня 2023
Добрый день! Я выражаю огромную благодарность всему коллективу "Гранит памяти". Заказала памятник в данной компании и не пожалела. Все сделали хорошо и вовремя. Ребята - монтажники работу провели довольно быстро.
1 августа 2023
Спасибо команде «Гранит памяти»! Нам все понравилось. Так держать!!! Хочу добавить, что договор мы мы заключали в офисе на Ново-вокзальной-Фадеева. Очень доброжелательные менеджеры. Сначала с нами работал Дмитрий. Потом Ольга. Ребята -молодцы!
1
28 июля 2023
Заказали памятник в этой компании. Работа была выполнена очень качественно и в срок по договору. Спасибо менеджеру Дмитрию, предложил выгодный для нас вариант. Мы остались довольные.
1