УК Гранель обслуживала дома в Балашихе м-он Салтыковка по ул. Школьная. Все услуги платные, отдельно от квитанции, сантехник, домофон и тд. В начале управления нашими домами, собственники оплатили УК установку шлагбаумов и видеонаблюдения. На все вопросы отвечали, что нужно подождать и работы уже ведутся, вы просто их не видите. В феврале 2024, выясняется, что УК Гранель больше не является управляющей компанией по адресу Балашиха м-он Салтыковка ул. Школьная. На телефонный звонок и вопрос про оплату услуг, которые УК так и не выполнила, получила ответ, что я не знаю кому и за что вы платили….всю информацию выясняйте у вашей новой УК… Безобразие! Не добросовестная УК. Всегда грубые сотрудники.

Алина Ф.

Знаток города 8 уровня

27.08.21 в УК ГранельЖКХ вызвали на осмотр сантехника для замены батарей в новостройке. Сантехник от УК произвёл осмотр, сказал, что нужно купить. 03.09.21 пришел сантехник от УК Виталик, и вдруг оказалось, что ему нужна розетка. Подключиться к щитку напрямую он не смог и мне пришлось самой, девочке (!), подключать розетку к щитку. Заранее об этом сообщить при осмотре не могли, хотя видели, что квартира совсем без отделки/ремонта. Но вишенкой на торте оказалось «качество» работ. Такого низкого уровня сварки я ещё не встречала, хотя это не первая новостройка и не первая замена радиаторов в моей жизни. Если ранее я не планировала прятать трубы в короб из гапсакартона, то УК не оставила выбора.Знала бы заранее, что заплачу 21,5 тысячу за замену трёх радиаторов (только работы, без стоимости материалов), а получу такое «качество», оставила бы старые.

Елка

Знаток города 6 уровня

Главный энергетик обругал меня матом, толкнул и угрожал разбить лицо. Таким образом он препятствовал войти в офис, так как в 17:45 там уже никого не было, а в подвале одного из домов была авария, о чем я и хотела сообщить в УК