Родители купили недешевый препарат Эссенциале форте, но я им уже купил его в другом месте. В момент покупки, они позвонили мне, я сказал чтоб не брали, но они уже оплатили его. Родители попросили вежливо о возврате или обмене на другие лекарства. На что услышали "нет" в грубой форме. Call центр также не помог решить ситуацию, ссылаясь на политику сети. И я все понимаю, однако, родители ещё даже не вышли из аптеки и можно было по-человечески вникнуть и постараться решить как-то 😡
Цены нормальные. Не всегда есть необходимые препараты в наличии, но хорошо, что это можно позвонить или проверить через интернет. Часто покупаю тут морскую воду Линаква для промывания носа, по цене выходит дешевле, чем в других аптеках.
В целом все хорошо, за исключением того что а аптеке отсутствуют базовые медикаменты..
Спирт нету
Перекись водорода нету
Ибупрофен нету..
3* с натяжкой