Взяли дома от застройщика 115 квадратных метров в прошлом году, надо было ремонтировать. Думали обои наклеить, пол постелить, плитку и нормально будет. Оказалось, что стены кривые, не по маякам, розеток почти нет, плюс гардеробки решили делать в двух спальнях. Приезжали три бригады. С одними просто по цене не сошлись, очень дорого посчитали, вторых ждать нужно было 3 месяца. А третий как раз ГрандЭксперт, нашли их в соцсетях, на них и остановились. Делали не быстро конечно, но сразу сказали, что это на полгода работ. Нам достался прораб Станислав, хороший специалист. Как человек тоже понравился. Во-первых всегда на связи. Во-вторых не грубит, мнение своё не навязывает, но советы все по делу даёт. Мы с ним даже сэкономили на материалах нормально. Он потом и с мебелью помог нам, с кухней. В доме живём уже месяц, очень довольны!
Со "Грандэксперт" в этом году делали ремонт в новостройке под ключ, планировка свободная. Был согласован комплекс работ, смогли предложить интересные решения по отделке чтобы мы уложить в бюджет. Выполнили быстрее чем было озвучено, все нам показывали в процессе когда мы ездили смотреть как идет ремонт. Приятные в общении мастера, делали аккуратно, как для себя, исправили все найденные косяки в конце сдачи. Спасибо за сотрудничество!
Сделали шикарный ремонт в трехкомнатной квартире. Начали в начале января, закончили в конце февраля, объем работ приличный (квартира без черновой отделки). Предложили варианты цветовых и дизайнерских решений, воплотили все наши пожелания. Сроки соблюдены, мелкие косяки исправлены, мы довольны работой!
Добрый день!
Обращаясь в данную компанию подумайте много раз!!!
Сделали ремонт(но нюансов было куча)
Закрыли глаза и приняли с косяками, потому что нервы и силы закончились!
К сожалению даже высшее руководство ни на что не влияет!!!!
От всего сердца личная благодарность Дмитрию как человеку за подход и понимание!!!
В компании на самом деле куча не доработок в работе коллектива!!!!
И когда подписываете договор читайте внимательнее и некуда не торопитесь!
Много НО
И есть вопросы по дизайн проекту и то что по итогу нельзя воплотить в жизнь, так как нарисовал и предложил дизайнер их же компании!
Станьте более клиентоориентированы!
Решили сделать ремонт под ключ в частном доме. ( не новостройка)
Искали компании с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Нашли компанию GrandExpert.
Списались в вк, скинули им фото комнат, в которых необходим ремонт. Нам все подробно расписали, договорились на замер. Замер, как нам объяснили, стоит 1000 руб., но если нас все устроит и мы заключим договор, то эту 1000 нам включат в стоимость оплаты работ.
Приехал инженер, сделал замер, мы оплатили за выезд. Через 3 рабочих дня(5 по факту) нам прислали смету. Нас с мужем все устроило, решили, что заключим договор, но осталось несколько уточняющих вопросов. Попросили инженера который делал нам замер, перезвонить нам.
Инженер перезвонил на следующий день и сказал следующее " Мы не сможем сделать вам ремонт, так как у вас дом не свежей постройки и ни один из наших прорабов не возьмется за ремонт в вашем доме. Но могу предложить своих знакомых, частников. "
Конечно же мы отказались от его предложения, так как и сами могли бы найти "самоделкиных" без заключения договора.
Мнение о компании сложилось следующее:
схема проста- приезжает инженер на замер, берёт оплату за выезд 1000 руб., присылают примерный расчет, отказывают в сотрудничестве. Компания в плюсе, заказчик с потерянным временем и средствами.
UPD: Была получена обратная связь от компании. Деньги вернули. За это спасибо. Жаль, чтл инициатором разрешения данной проблемы пришлось быть нам по средствам оставленного отзыва.
Как там говорят, ремонт невозможно закончить, можно просто завершить?) Ну так вот, благодаря ребятам из Грандэксперта, мы сделали ВСЕ! Ура!!!Очень довольны, и я, и муж, что удалось их найти (по рекомендации коллеги), потому что не так просто найти хороших специалистов и за разумную цену! Или ломят три цены, или вообще боятся любой сложности... ну да ладно. Мы сотрудничали с прорабом Владимиром- очень ответственный, работящий, внимательный и точный человек! Собственно, на дизайнере мы сэкономили - он сам доступно объяснил, предложил варианты, сделал смету. Ремонт делали в частном доме, он учел все предпочтения. Санузел отделывали плиткой большого размера - вся осталась целая! (хоть я столько кошмаров начиталась в интернете, как ее разбивают, или она от стен отваливается) С освещением тоже помогли разобраться: сделали возможность зонального освещения, включатели сами предложили сделать по-умному,чтобы свет возле кровати выключить можно было, мы и не знали такое)
Да и в сроки уложились, даже чуть раньше закончили. Молодцы!
В общем, мы остались довольны, спасибо вам огромное! Всем рекомендуем!
Работая с этими людьми будьте готовы к постоянной головной боли и абсолютном не понимании ситуации.В организации не то что на слово,на договор можно не расчитывать,так как он всего лишь бумажка.
Начиная с ошибки в 2 раза по объемам работ(что скорее всего являлось занижением сметы для ускорение подписания договора) заканчивая мастерами не способными сделать не один вид работ без недостатков.Компания затягивает сроки сдачи,не дописывает в смету часть работ которая заранее известна,по факту меняет тип работ хотя обговаривалось иное.
Если у вас есть огромный запас средств,и вам хочется пострадать, отличное развлечение ,некий мазохизм,но если вв откладывали на ремонт и хотите чтобы он был достойно сделан бегите от них как можно дальше.
Я говорю очень огромное спасибо этой компании и прорабу Алексею! Делала ремонт гостиной, помогли с выбором дизайна. Золотые мастера-профессионалы своего дела и прекрасные добрые сотрудники. Выполнили всё в срок. Цена доступная и приемлимая. Качество хорошее. Всё устроило, теперь буду советовать всем!
Выражаю огромную благодарность этой компании. Делали ремонт двухкомнатной квартиры и заказывали практически всю мебель. Остались очень довольны и качеством работы, и сроками, и мастерами. Очень ответственные и обязательные люди. Прошло 2 года после ремонта и установки мебели, до сих пор на связи: любой вопрос - к ним. Профессионалы! Рекомендую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Плотон Щукин
Знаток города 30 уровня
5 ноября 2024
Ремонт купленной квартиры (на вторичке) делали. Квартира была полностью убитая, ремонт делали фактически с нуля - выводили стены, заливали полы, даже потолки ровняли. Так вот, на мой притязательный взгляд, ребята справились на отлично. Результаты ремонта проверял сам, лазерным уровнем, - ровно, плитка уложена по снипу, откосы и другие вертикальные и горизонтальные поверхности ровные. И, что самое главное, для меня, - искусственно не затягивали сроки ремонта.
Проделанной работой удовлетворён полностью, моё почтение 👍.
Друзья порекомендовали эту компанию.Остались с семьей довольны.Заказали ремонт на трёхкомнатную квартиру,все очень хорошо сделали,не пожалели.Руководитель и мастера приятные люди.
Ставлю 5 баллов,спустя 1.5 года после завершения ремонта.Было интересно,отреагируют ли на замену светодиодной лампы по гарантии... отреагировали,заслужили отзыв👌
Посоветовали знакомые кто делал у них ремонт, теперь и я буду советовать. Приехали замеры сняли, помогли с дизайном и выполнили работы в сроки, так как мне важно было переехать поскорее. К качеству нареканий нет. Цена приемлемая и качество соответствует
Заказал ремонт, закончили раньше положенного срока. По качеству все на высшем уровне. Видно, что мастера достаточно опытные)))
остался доволен, всем советую
Хотели сделать ремонт с этой организацией. Очень приятно началось общение с руководителем. Однако, когда должен был выехать мастер для замера, он сначала забыл о договоренности позвонить, потом наконец то созвонились, назначили встречу и в положенное время он не приехал, а когда сами ему позвонили, он начал ссылаться на недоступность телефона, ещё что то и переносить замер на другой день, Ребята... ну если вы на этом этапе так себя ведёте, о чем можно дальше говорить???
1
Посмотреть ответ организации
Анна .
Знаток города 18 уровня
3 декабря 2021
Лично я очень довольна осталась работой этой компании (делали ремонт в однушке "под ключ"). Дали несколько дельных советов по материалам, по дизайну (за что вообще отдельное огромное спасибо!). Ценник в принципе адекватный вышел за все, я думала, что подороже мне ремонт встанет. В сроки уложились без проблем, по качеству вопросов не возникло. Короче, все хорошо)
Хорошая организация работ,мастера-профессионалы своего дела!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2019
Сделали неплохой дизайн, некоторые моменты согласовывали, но в целом понравилась работа, сами по себе идеи были конструктивными. Далее планируем обратиться с ремонтом, пока собираем средства.