Гранд Елец
1027 отзывов
1 ноября 2023
Хороший, уютный отель.
Номера -чистые, халаты, тапочки, шампуни -зубные щетки в наличии. Приятно удивил завтрак - не шведский стол как везде, а подаётся официантом и вкусный!
23 июля 2023
Понравился отель — сервис/качество точно соответствуют стоимости. Отличный завтрак! Единственное, наш номер был во втором корпусе, с окнами на улицу - шумновато, конечно (и ночью тоже, тк машины громкие). Но это решаемо с помощью закрытых окон и кондиционера.
1
3
8 июня 2021
Этот отель я точно могу порекомендовать.Небольшой и уютный,номер на 2х человек с двумя кроватями 16м2,вполне хватает для двоих,белоснежное белье и халаты,чистота в номере идеальная.Есть чайник,холодильник,сейф.Хороший wi-fi,достаточно быстрый.Завтраки по меню,очень сытные и вкусные.Понравились сырники ,так я их очень люблю,но готовить не умею.Здесь их готовят очень вкусно и вообще стол разнообразный.Вечером ужинали в ресторане,честно порции приятно удивили,очень большие.Готовят внусно.Месторасположение тоже замечательное,рядом собор,площать с памятниками и прекрасный вид на город.
30 июля 2022
Лучшая гостиница в городе. По сравнению с конкурентами в этой гостинице хочется останавливаться. Из минусов - часто нету мест.
Номер чистый, обслуживание отлично, персонал доброжелательный, завтраки для Ельца хорошие (можно докупать блюда), ресторан дороговат.
3
2 февраля 2024
В целом неплохо, но есть нюансы. Бельё с пятнами, не очень приятно. Ну и конечно ванная комната уже очень постаревшая, попадается ржавчина и потрёпанная сантехника.
2
13 сентября 2021
Очень приятная гостиница, в центре города с видом на собор. Прекрасные номера в основном здании, во втором здании номера попроще и немного дешевле. Замечательный завтрак, в местном ресторане и кафе можно неплохо поужинать. И мне кажется, это самый продвинутый отель в городе :)
3
16 августа 2023
Отель понравился. Хороший номер, чисто, есть всё что нужно. Хорошее обслуживание. Неплохой завтрак. Единственное что не понравилось - пришлось дополнительно платить за парковку.
26 августа 2023
Хорошая гостиница. Для провинциального города - отличная. В пяти шагах от центра. Чистые номера. Приветливый персонал. Завтрак на четверку.
15 января 2024
Отличные номера в основном корпусе. Чисто, тихо, ухожено номер. Завтрак континентальный. Рекомендую.
9 января 2021
Останавливались в отеле 13 декабря 2020 года.
Из плюсов:
1. Отличное расположение
2. Приветливый персонал
3. Вкусный завтрак
4. Тёплый и чистый номер
Из минусов:
1. Плохая шумоизоляция- слышно проезжающие мимо автомобили. Не выспались, а в путешествии это очень важно. Жили не в основном корпусе. Может быть в основном корпусе не такая слышимость.
3
5 июня 2023
Чуть "уставший" ремонт. Ресепшен-на высоте-быстро и четко. Номера-огромные)))!!!. Ресторан-очень вкусно и солидные порции! В целом-очень приятное впечатление
3
16 ноября 2024
Удобная. Комфортная. Прекрасное расположение в очень уютном городке.
31 июля 2022
Супер отель! Обстановка, отделка все на 5+. Но есть два НО))) это то, что окна номера выходили на улицу, где допоздна работает пивной бар и светящаяся реклама бьет по окнам, но с этим можно справиться, закрыв окна темными шторами. И ещё лично для меня был ну очень маленьким номер стандарт. Для одного человека - отлично. Нам же с мужем было маловато личного пространства)) в следующий раз буду бронировать номер побольше! Вообще - рекомендую!!!
3
13 апреля 2022
Хорошая гостиница в центре города. Пусть не пугают хрустальные люстры , выполнено всё стильно и органично. В номере есть всё необходимое, даже зубные наборы и шапочки для душа. Завтрак, включенный в стоимость, понравился: каша, отварные яйца, блинчики, хлеб с бужениной и сыром.
12 сентября 2024
Отличная гостиница. Хороший завтрак, хороший ночлег, прекрасный городок!
14 сентября 2024
УЖАС УЖАС И УЖАС. Ночью музыка орала так, что тряслась люстра и вибрация ощущалась просто до костей. За множество визитов в абсолютно разные гостиницы нашей страны ТАКОЕ я встретил впервые. Владельцам стоит переделать свою ночлежку в ночной клуб.
1
11 января
Очень всё вкусно в ресторане
22 ноября 2023
Главный корпус очень понравился. А вот второй нет.
Тонкие стены и очень хорошая слышимость. Может отвлекать от приятного сна.
Все чисто и удобно. Завтрак по меню
27 марта 2024
Достойный для Советского времени уровень, но сейчас другие стандарты
и предложенный уровень не соответствует объявленной цене. В отсутствии альтернативы хорошо что он есть.
P,S, Ковровое покрытие давно пора менять.
22 сентября 2021
В дальней дороге нужно было остановиться на ночлег, выбор был сделан в пользу гостиницы Гранд Елец, так как для семьи с двумя детьми в других отелях не нашлось номеров ( или берите 2 номера или до свидания). Когда мы приехали, были приятно удивлены атмосферой, сервисом и чистой!!! Огромный номер, оборудован всем необходимым, предоставлены средства гигиены, халаты, тапочки и прочие мелочи. Лифт, парковка, ресторан с приемлемыми ценами. Красивейший вид из окна на Собор. Приятно удивил завтрак, он включён в стоимость проживания. Спасибо большое за тёплый приём, теперь мы знаем где можно остановиться в путешествии!!!
22 сентября 2021
Прекрасный отель! Номер не большой, но очень чисто, современная сантехника, пушистые белоснежные банные халаты, удобные матрац и подушки. Отличный ресторан, очень вкусно и есть доставка в номер. Котлеты из щуки идеальные!)
16 ноября 2024
Нормальный отель. Правда, обманули с напитками в ресторане. Сказали, что напитки на завтрак не ограничены, а потом насчитали в чеке по полной. После претензии, вопрос не был решен!
2
13 сентября 2023
Здание гостиницы неплохое, но номер хоть и большой, но немного «уставший». Расположение гостиницы очень удачное. Персонал вежливый. Если нужно переночевать, то вполне.
31 марта
Матрасы плохие, пружины выпирают, в остальном отлично.
25 января 2023
Всё на высшем уровне. Хорошее и приветливое отношение персонала. Парковка удобная, в номере чисто и уютно. В Ресторане выбор большой и удобно что не отказали в заказе прямо в номер. Был бы сам ещё город таким чистым и уютным.))))
1
28 июля 2023
Забронировали по телефону номер Люкс за 2 недели. В день заезда утром сама позвонила - назвала ФИО на кого бронь, подтвердила администратору, что все в силе, приедем вечером. Ответ: спасибо что подтвердили, ждём!
После 10 часов езды на авто с мужем и двумя детьми 2 и 4 лет еле живые, дети уже "на голове стоят", доезжаем в Отель.
Сюрприз! Вашей брони нет! Как так??? Я же утром ее сама звонила подтверждать. Оказалось, что 2 недели назад нашу карточку брони администратор просто не сохранила, а при звонке перепутала ФИО (у других гостей тоже была фамилия на С..., с которой она спутала нашу "несуществующую" бронь).
А может просто нашу брони на 1 сутки решили отдать гостям, которые хотели провести несколько дней в отеле, что для руководства отеля более выгодно? Вопрос риторический.
Мест нет! Класс! Отличное отношение к клиентам 👍 Предложили поехать в другую гостиницу города!
Дальше мы решили поужинать в ресторане Отеля, куда нас проводила "забывчивая" администратор. Официантка принимала заказ и отвечала на вопросы по меню так, будто мы тут со своими вопросами отвлекаем ее от своих дел (мы были вообще одни в ресторане) и соответствующим выражением лица.
Детям взяли наггетсы - в реалии это были какие-то пережаренные гренки, отобрала по 1 кусочку более-менее не горелых и содержащих куриное мясо.
Цезарь - тоже так себе; вместо листьев салата китайская капуста, соус напоминающий больше майонез.
Суп-лапша с перепелками - просто бульон с лапшой + целая перепёлка (на просьбу повару сразу ее разделать и оставить мякоть в супе для детей - отказ...ну может так по сан-пину не положено 🤣). В бульоне кроме лапши ничего, даже морковки не было.
Окрошка на квасе - окрошка только с овощами; мясо/колбаса отсутствовали.
Свинина с овощами-гриль - овощи гриль присыпаны приправами так, что есть практически невозможно, хруст приправ на зубах + пересол.
В принципе логичным завершением этой эпопеи было бы хотя бы предоставление скидки на ужин в ресторане...но нет...счёт полный без скидок/комплиментов (при том что пришли не с улицы, а проводила нас туда та администратор - могла бы предупредить коллег о случившемся "провале" и организовать хотя бы скидку, не говорю уже о комплиментарном ужине).
В общем, уставшие, разочарованные покинули Гранд Отель. Неприятное завершение отпуска.
Не рекомендую!
3
2
7 апреля
Пробовали ночью заселиться - вход закрыт, на телефон не отвечают
17 июля 2024
Кондиционер в +35 это прям очень классно. Завтрак вкусный. Отель рекомендую.
1
19 июля 2022
Прекрасная гостиница. Жаль что ранее останавливался в другом отеле. Двухместный большой номер Стандарт во втором корпусе. Не к чему придраться.
Холодильник, телевизор с плоским экраном, кондиционер, фен, сейф, набор туалетных принадлежностей, тапочки, халаты и т.д. Бра над каждой кроватью. Общий яркий свет тоже устроил.
Завтрак вкусный, но не доели из-за большого объема.
Персонал внимательный от горничной до официантки в ресторане гостиницы.
Единственный минус сайту гостиницы: если бы расписали что есть в каждом номере, то гостей было бы еще больше.
Ставлю пять из пяти с великим удовольствием.
3
1
4 октября 2021
Отличная гостиница, небольшая (два двухэтажных корпуса), очень просторные номера. Есть ресторан, где недорого можно поужинать ( в городе даже немного подороже будет). Находился в командировке, это лучший вариант в городе.
1
1
7 сентября 2024
Большие удобные номера, ненавязчивое обслуживание, завтраки выше всех похвал.
1
5 августа 2023
Отличная гостиница. Номер аккуратный. В номере телефон, телевизор, холодильник (мини бар), санузел, мыло, шампуни, халаты, тапочки.... Завтрак включён. Жили не в основном корпусе. По цене - качество.
20 мая 2024
Была во втором корпусе этого отеля номер не большой сантехника работала были туалетные принадлежность даже халаты.Завтраки порционные сьедобно только маленькая чашечка кофе.Повторно не было предложено.
4 июля 2023
Останавливались в гостинице на ночь. Номер просторный, все чисто, все принадлежности в номере есть. Приветливый персонал.
6 июня 2022
Хороший отель! Удобное расположение. Доброжелательный персонал. В номерах чисто, все есть: фен, чайник, шампуни и т.п., даже халаты.
Сытный завтрак. На ужин сходили в ресторан отеля - очень вкусно.
10 сентября 2023
Ну начнём с того что заявленный отель не тянет на 4 звезды, максимум две!
Фото номеров не соответствуют. Люди которые там были думаю точно туда уже не приедут, так как в описании один обман! Девицам на ресепшене пофиг на клиентов, сонные сидят, неохотно общаются, думаю они просто просиживают за бабло, так как работы больше в городе нет. Постельное бельё грязное, будто до тебя спали, подушки ужас, в Фикспрайсе думаю лучше продают, в чайнике остатки воды были, чайных пакетиков ни одного, дверца в холодильник была расшатана, пришлось ключом подкручивать, в душевой кабине ржавчина. Номера в ужасном состоянии. Отель на Гранд вообще не тянет, это не отель а общежитие какое то. Дворецкий говорите? Не, не слышали … Завтрак: блины с пудрой, точнее замороженный полуфабрикат который они греют в микроволновке и подают две штуки. Сыр безвкусный есть невозможно, ну и омлет, как будто сделан из каучука. Единственный вкусный из всего завтрака был кофе! Официанты с недовольными лицами, будто прислуги которых заставляют подчиняться;( хотелось собрать вещи и побыстрей уехать.
Были во втором корпусе, сидит там охрана, с пропитыми лицами, может сидевшие.. вообщем от увиденного просто ужас.
Думаю, тот кто главный за это здание скоро разорится… да побыстрее!
3
1
13 сентября 2023
Очень здорово. Подъезд отличный, своя стоянка. Главное был самый удобный матрас. Завтрак плотный вкусный. Персонал на отлично.
29 марта 2023
Ресторан уютный, чистота, порядок, танцпол прекрасный… Но все впечатление портит кухня, несъедобно, не первый раз там…Рассчитана быть «закуской», а если как самостоятельное блюдо не вкусно. Оформлена красиво, но есть не возможно. А еще и сервис хромает, сказали официанту: «Не вкусно приготовлено, передайте повару и принесите книгу жалоб». Книгу принесли, отзыв оставили, контакты тоже, но никто даже не связался и администратор не подошел. В общем, если хотите вкусно поесть, вам не туда. Если отдохнуть, потанцевать и «закусить», то заведение вам подойдёт
6
1
4 января 2022
Очень хороший тихий отель. Недалеко от въезда в город с платника. Вежливый персонал. Отличные уютные номера со всем необходимым и вкусный ужин в ресторане. Завтрак простой,но голодными точно не останетесь. Рекомендую!
3
16 августа 2023
К сожалению, оценить этот отель полноценно не могу, так как пожить в нем нам так и не пришлось. На ресепшене две(!) девушки минут 20 не могли решить есть ли у них свободный номер, а до этого минут 5 нас просто игнорили занимаясь своими делами за стойкой ресепшена. К слову, мы были единственными посетителями у ресепшена, но девушкам было не до нас.
С виду отель конечно хорош)) но сервис судя по всему хромает у них.
2 августа 2024
Отличный отель, чистые номера, вежливый персонал. Локация супер!
1 сентября 2022
Полулюкс. Много места, комфортная температура помещения. Есть кондиционер(не пригодился). Хорошая сантехника: инсталляция, биде и нормальная ванна. На окнах есть, помимо блэкаутов(декоративных, видимо), рулонные шторы. Есть платный бар, меню доставки в номер и телефон в номере, для связи с ресепшеном. Есть ресторан. Работает допоздна. Возможно временно.
Кровати не опишу, не прихотлив, всё удобно.
1
30 июля 2023
Классная гостиница в царском стиле, высокие потолки, большая люстра, лепнина, просторные номера, в самом центре города. Рекомендуем.
1
27 октября 2021
В основном здании отеля мы только завтракали. Разнообразно и очень вкусно. Спали в дополнительном здании. Вот там - разруха. Интернет не работает, телевизор не работает, на весь номер три розетки, занятые микро-холодильником и телевизором, в постельном белье - дырки, в душе ремонт криворукими мастерами. Хочешь вскипятить чайник - отключи телевизор или холодильник. Или держи телефон в ванной.
Но! Внешне - чистенько, симпатично и уютно. Переночевать - нормально, особенно, если не нужны розетки, интернет или телевизор.
7 января 2022
Останавливались в этой гостинице несколько раз. Очень вежливый персонал. Чистые и уютные номера, в которых все есть: халаты, 3 комплекта полотенец, мыльные принадлежности. Завтрак в ресторане в центральном корпусе. Еда вкусная и достаточно разнообразная. Также на территории есть бар и караоке.
Остались очень довольны.
1
21 февраля 2024
Жаль что нельзя снимать номер только на ночь мы бываем проездом с Крыма в Белоруссию и нам с вечера до утра нужен номер. 4.500 нам дорого за несколько часов. Жаль что нельзя дешевле на ночь до утра
2
3 декабря 2024
Хорошо, чисто, просторно, хороший завтрак (не шведский стол).
28 января 2023
Все очень круто,это самая хорошая гостиница в городе,я так думаю,обслуживание, персонал на 5+,в номере очень тепло,январь сейчас, кругом ковры,сан узел-достойно, главное,не оставлять сумки,пакеты с чем-то таким,что может расставить,полы с подогревом.есть охраняемая стоянка,завтрак супер!!! Кормили на убой,обедал после 15.00..Очень всем рекомендую!!!
4 сентября 2022
Красивые здания двух корпусов. Двухместный номер очень удобный. Отдохнули в дороге очень хорошо. В ресторане можно поесть до 23.00. Цены приемлимые, нет необходимости ходить по городу искать, где можно поесть. Еда вкусная. Завтрак выше всяких похвал. Очень плотный. Персонал вежливый. Стоянка для машин удобная. Рекомендую.
9 октября 2023
Приехали поздно, разместили очень быстро, есть парковка. Ужинали в баре при гостинице, еда была очень вкусная, даже не ожидали, завтраки хорошие!!!
1