Очень красивый отель! Расположение супер! Персонал на ресепшене очень вежливый и всегда готов помочь. Номера уютные и очень чистые, есть все необходимое. Из небольших недостатков отмечу: в лобби-баре персонал не особо торопится принять у вас заказ, просидели 25 минут, так никто не подошел. Ушли. Горничные или менеджеры, которые расставляют цветы в номерах не особо оказались вежливыми и учтивыми. В присутствии гостя говорить фразы своей коллеге «Иди принеси ему, что он просит» на простую просьбу дать еще одну губку для обуви. Ну такое себе.
Но это все мелкие недочеты, которые никак не омрачают отдых в общем и целом.
Отель рекомендую 100%.
Это просто великолепный отель! Очень красивый, с богатой историей, 150 лет! Находится в удобном месте в центре города! Обслуживание отличное, внутри коридоры, общественные пространства сами по себе являются произведением искусства. Завтраки очень богатые и вкусные, единственное что не хватало - свежей зелени😉. Лобби с живой музыкой и замечательной певицей помогали максимально расслабиться после насыщенного дня. Очень приятные комплименты отеля оставили хорошие воспоминания. Такие мелочи как дорогие аксессуары в душе, удобные тапочки, качественные полотенца добавляют + к оценке 5. Ценник не скромный, но гостиница того стоит!
Шикарный отель! С богатой историей, великолепными холлами, номера очень уютные и красивые. Великолепные завтраки с шампанским и икрой, свежевыжитые соки и фрукты. Персонал очень приветливый, в ресторане немного сумбур и молодые официанты какие-то немного потерянные, видимо, новенькие:)) очень качественная постель и подушки, даже есть бар подушек, можно выбрать любую, если не подходит положенная. Расположен в центре, 7 мин пешком до Дворцовой площади. Зал ресторана "Европа" - это отдельный восторг уникальными интерьерами и витражами начала 20 века! Отель шикарно украшен к НГ, в лобби в баре вечером живая музыка. Обязательно остановитесь в этом отеле - вы прикоснетесь к истории.