Гранд Отель ОКА Премиум
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4080 отзывов
1 ноября 2024
Добрый день. Посещали отели в середине октября, 18.10-20.10. Спорные впечатления. Номер грязный. Ковролин был в пятнах, за мебелью пыль и волосы. ТАРАКАНЫ В НОМЕРЕ… Обслуживание и клиентоориентированность на нуле. Сообщил о тараканах, вяло предложили другой номер.
Бассейн не заслуживает внимания. Сауна в раздевалке грязная и жарит до ожога кожи))
Из плюсов хороший завтрак.
В следующий раз выберем другой отель. В этот точно не вернемся. Ничего хорошего в таких больших гостиницах нет.
4
5 марта 2024
Прекрасный отель, особенно удобно что есть бассейн и зал прямо в здании, ходили в халатах и тапочках купаться. Шведский стол завтрак просто великолепен, вкуснейшая свежая еда.
Очень рекомендую
7 ноября 2023
Отличный отель, чистые и светлые номера, очень оснащенные.
Сантехника вся в хорошем состоянии, все везде работает как надо.
Завтрак хороший, ресторан вкусный и с отличным видом. В бассейн попадем как-нибудь в другой раз.
Оборудуется хорошая детская плошадка сейчас. Захотелось еще приехать сюда!
3
1
1 августа 2024
Номера без кондиционера. В номере пусто, даже воды нет, не то что зубной щетки. Из за жары окно открыто постоянно, а под окном дорога по которой день и ночь едет транспорт, в общем выспаться не получится. Цена явно завышена. Единственно, что можно похвалить - это ресторан, завтраки очень неплохо. Только из за него 2 звезды, так бы поставил одну.
1
22 апреля 2024
Мне, в целом, не понравился отель. За те же деньги можно жить в самом центре и не испытывать транспортные неудобства. Вида из окна Премиума нет, смотри на крышу соседнего ТЦ. Нет шумоизоляции в номерах. Утром в соседних номерах были очень слышны разговоры и спать не получилось. Ковролин в номере грязный и был провокатором аллергии всё время пребывания. Кроме того, пятна на обивке изголовья кровати и кресел - это мерзость. Завтрак нормальный, на твёрдую троечку для 4*, но прям очень мало фруктов, предлагают только яблоки. Горничная эмоционально обсуждала с кем-то в моем присутствии кражу халатов из номеров - я не хотела узнавать что она про это думает и какими гадами всех постояльцев считает) Вроде всё незначительно, но из мелочей сложилось не лучшее впечатление.
1
21 сентября 2024
Отличный отель после реновации. Завтрак в формате шведского стола, все обслуживание быстрое и качественное
8 августа 2023
Останавливались в гостинице в конце июня 2023 г. Понравилось в отеле все: номера просторные, чистые, розетки там, где нужно, в ванной все в порядке, убирают чисто и вовремя, завтраки - отличные, обеды и ужины в ресторане очень вкусные, качество еды - отличное. Хорошо, что есть недорогие бизнес ланчи. Единственный недостаток - далековато от центра города, но благо - такси в Нижнем Новгороде стоит не дорого! Спасибо! обязательно приедем еще раз!
1
1
9 января
Номера хорошие, еда👍, завтраки отличные, персонал приветливый 👍, очень чисто и комфортно!
15 апреля 2024
Прекрасный отель!
Парк Швейцария, аквапарк в пешей
доступности.
Красивые закаты, река Ока, утренняя пробежка, вкусные завтраки, чистые номера, замечательный персонал -рекомендую!
2
13 августа 2024
Не айс.. Заходим в номер и сюрприз висит на паутине паук живой, капец сервис, взяла хотела выпустить с окна не могла открыть окно, пришлось в ванную комнату выкинуть, на подоконнике была вода после дождя протикло что-ль, ванная комната маленькая не развернуться. Ещё одно но, зачем приборы номер двух местный, а приборов на одного. Телевизор без звука. Розетки маловато, пришлось по стол лезть.Отель 4 звезды не тянет, номера кошмарные, кровати маленькие
2
3
17 августа 2024
Уютная чистая гостиница, хороший номер. Вкусный шведский стол. Бесплатная парковка. Рекомендую
20 апреля 2023
Чистые хорошие номера. Удобная внутренняя инфраструктура: бары, рестораны, фитнес и спа. Приветливый персонал. Я много путешествую по Поволжью и это самый лучший завтрак! Большой выбор, очень вкусно, ещё и птицы поют, они там в своих птичих клетках очень активно поют, это очень необычно и при этом прикольно. Ресторан на 11 этаже очень хороший, был несколько раз, заказывал разные блюда, всё очень вкусно.
2
21 мая 2024
Отэль вроде и не плохой... но много минусов выползло наружу за две ночи проживания.
Самы большой минус - это три крошечных лифта, один из которых два дня не работал...
Постоянная пробка из людей.все бы ничего..если бы ге 9 этаж.
Второй большой минус - это слышимость из соседних санузлов. С 5 ти утра слушаешь, как соседи сбоку, снизу, сверху поочерёдно ходят в туалет.
Третий огромный минус - это завтраки в выходные с 8ми утра... ужасно не удобно. Все ждут открытия огромной очередью...так как многим рано выезжать по разным делам...огромная толпа в ресторане столик два раза просто тупо стоя ждали.
В номере...не было шампуня. Очень расстроило... хотя цена номера приличная. Жидкое мыло в дозатор и шапо ки для душа. Другой косметики нет. Шампуня очень не хватало. Покупать ради одного раза жалко..в самолёт с ручной кладь шампунь не пустят.. вот прям мину. Жирный.
27 мая 2024
Хороший отель. Останавливались турестической группой. Оформили быстро. Номер хороший, т.к. на солнечную строну был кондей, с другой стороны отеля в номерах кондеев нет, есть вентиляторы. Завтрак просто супер - шведский стол. Из минусов - три маленьких лифта, для больших людей маленький сан узел.
3
21 июля 2024
Плюсы: расположение, завтраки, чистота, приветливость персонала. Минусы: старая мебель, отсутствие крема и лосьона в номере, не хватка мест на завтраке.
2
25 июля 2024
Не во всех номерах работают кондиционеры, в некоторых номерах очень шумно от кондиционеров, которые работают. Разнообразные и вкусные завтраки
2
1
23 апреля 2024
Отель понравился. Номер был на клубном этаже. В номере было все необходимое и немного больше.
Завтрак в ресторане не понравился, практически ничего из еды не было, но возможно в более раннее время с этим получше. В стоимость номера входила доставка завтрака в номер, и это спасло ситуацию.
Обслуживание хорошее, все приветливы и готовы помочь. Никаких нареканий.
4
18 июля 2024
Цены неадекватные даже для заведения подобного уровня. Иногда много странных клиентов заезжает из других городов, когда конференции и мероприятия проводятся в городе.
24 марта 2023
В данном отеле провели почти 5 дней. В целом, впечатления положительные: очень красивый, чистый, просторный номер, вежливый персонал, куллер на этаже, в проживание включены завтраки в ресторане при отеле, которые до сих пор теплом отдаются в желудке и сердечке, и остались тяжкими напоминаниями на бочках. Так же приятно удивили расходники. Помимо стандартных мыла, бумаги и прочего, в номере имелись губка для ухода за обувью, шапочки для душа и маленький дорожный швейный набор. Приятно! Правда не было одноразовых тапочек, но это не сильно смутило.
Минусов было 3:
1(не существенный) - в номере был кондиционер, но пульта от него мы так и не нашли. Топят в номере так, чтобы ни один гость точно не замерз, а при открытии окна в него дико задувает. Вот и скидываешь накопленные за завтрак килограммы, бегая к окну и обратно. Кондиционер решил бы этот вопрос.
2 - чуть более существенный. WiFi. Он как бы есть, но загрузить через него даже простейший одностраничный сайт почти не реально. Тратили драгоценный ГБ мобильного интернета.
3- наша самая большая печаль. Приехали мы вдвоем, но ключ выдали один. Поскольку досуговая программа была разная, а сидеть под дверью никому не хотелось, попросили у милой девушки на ресепшене второй ключ. Ключ дали, но первый перестал работать. Через пару подобных манипуляций поняли, что каждый новый выданный ключ ломает предыдущий. Пришлось периодически играть в Хатико и сидеть под дверью, что с учетом комфортных лобби не смертельно, но все же не удобно.
P.S: в целом, повторюсь, впечатления очень положительные. Если перечисленные минусы не пугают - смело останавливайтесь.
P.P.S: на территории отеля так же есть куча развлечений: спа, тренажерный зал, бильярд и тд. Этими благами цивилизации мы не пользовались, так что ничего сказать не могу, но приятно что они есть.
28 октября 2024
Не стоит своих денег. Девочки на ресепшен слабоваты. Номера так себе. Приехали поздно вечером, обещали что будет где покушать. Был только спортбар, где проходила трансляция матча и все столики были заняты, поэтому сказали, что поесть не удастся. Пришлось воспользоваться доставкой
1
2
8 декабря 2024
Очень хорошое место, НО не вижу смысла платить за 4 звезды, бассейн бесплатно, был разочарован что очень холодный, в теплый детский нужна справка, если ходите провести одну или две ночи , заселяйтесь в тройку, завтрак для всех в одном месте )))) был и в тройке и в четверки и не один раз
14 июня 2024
Заехал в НН на пару дней, освежить воспоминания. Отличный отель, красивые номеоа, где есть все, что надо, вкусный завтрак, рекомендую для ночевки после гуляния по городу
13 мая 2024
Очень хороший отель, номера небольшие, но все очень чистое, вкусные завтраки с огромным ассортиментом блюд. Отличный персонал!!! Спасибо! Мы еще вернемся к вам🤞
7 января
При въезде нет зубных щеток и прочих предметов гигиены. Очень маленькие туалеты, если вы 120+ кг вам будет физически дискомфортно или почти невозможно нормально сходить в туалет, ноги упираются в душевую кабину.
Очень маленькие лифты, если у вас клаустрофобия, добраться до своего номера будет большой проблемой.
Ценник в 4 раза выше аналогов отелей с большим количеством звёзд.
Еда в ресторане - хорошая
21 сентября 2024
Прекрасный отель.
Очень хорошее питание по системе Шведский стол.
Профессиональные сотрудники.
Прекрасные номера.
7 мая 2023
Отдыхаем с 6 по 8 мая 2023 г
Отель в принципе не плохой.
В номере всё чисто аккуратно
Завтраки нам понравились, очень всё вкусно ,особенно запеканка творожная мммм)))
Очень хорошая парковка.
5-7 минут на такси и в центре сумма от 120 до 250 Яндекс сжжет)))
Новый аквапарк (ОКЕАНИС) ходили пешком 5-10 минут(фото прилагаю видно с номера).
Вежливый персонал.
Есть один маленький минус (-) нам показалось что очень плохая вентиляция именно в ванной комнате!
1
29 октября 2024
Подуставшие номера стандартного класса. Очень мягкий матрац.
Зато хорошие и вкусные и сытные завтраки.
2
15 апреля 2024
Ночевала две ночи в Оке *** в джуниор 2 комнаты. Халаты, полотенца белоснежный, тапочки одноразовые, средства для читки обуви и мыльно- пыльные целый набор (шампунь, бальзам, щётка зубная, паста) всё в сумочке на каждого жильца. Чисто в номере. Чайный набор, 2 бутылочки по 0.5 воды без газа на сутки на двух гостей. Приветливый персонал, завтрак включён в стоимость номера. Завтрак- шведский стол очень разнообразный : оливье, сосиски, каши, запеканки, свежие овощи, выпечка и тд., но кофе в машинке невкусный. Вкусный вам приготовить в баре возле ресепшена 350р 300мл капучино. Гостиница понрпвилась
22 октября 2024
Отель понравился очень,номер чистый,светлы,тихий
Завтраки разнообразные
Нам все понравилось!Спасибо
19 августа 2024
Отличное место, рядом парк и тц. В номерах чисто и тихо. Есть парковка, удобный подъезд.
21 октября 2024
Лучший отель.персонал вежливый,еда вкусная,номер был чистый.бесплатная парковка.рекомендую однозначно
27 августа 2024
В августе 2024 года проживали в гостинице Ока Нижний Новгород.Сервис на высоте.На рецепшене очень приятные девушки.Номера чистые.
3
11 декабря 2024
В номере чисто, хорошо. Сан узел тесновато. Из минусов, не работал ресторан, по тех причинам, но есть спорт бар😄
27 октября 2024
Хороший отель, хорошие завтраки, приятный бонус в виде визита в фитнесс клуб для посещения бассейна и бани.
27 февраля 2023
Съездили на выходные в Нижний Новгород и выбрали гостиницу гранд отель Ока. Очень приятно была удивлена атмосферой, доброжелательностью со стороны персонала, номер очень комфортный и тёплые , уборка каждый день с заменой полотенец, в номере чайные принадлежности, вода пополнялась. Завтрак правда на «4», хороший кофе за деньги, но и такой какой предлагали не плохой. Еще большой бонус, то что предложения в виде бесплатного бокала вина в ресторане, бокала пива или лимонада в кафе, бассейн , тренажерный зал и скидка на сауну.
3
13 декабря 2024
Ни когда не писал отрицательные отзывы, но сейчас не удержался! Стены из картона - слышно Всё!!! В 11.00 вечера в душе вода еле тёплая и напора нет Совсем! Вспомнил дорогого М. Задорнова : "А что делать, если я хочу весь помыться?!" Вспомнил свою молодость и совок! Спасибо за ностальгию!!! В округе поужинать нормально негде. Жуткая гостиница! Не надо сюда!!!
1
22 июля 2024
Хороший отель,из дорогих. Чисто,не дёшево,есть кафе,бар,боулинг,бильярд. Были в бизнес,есть премиум.
18 апреля 2024
Два корпуса 3* и 4* с одним ресепшеном и рестораном. Удачное располрдение, неплохие завтраки. Хорошие номера 4* и не очень 3*. Например в 3* нет наборов для гигиены зубов, очень маленькие санузлы и тд. Доброжелательное отношение а гостям. В целом очень рекомендую отель, останавливался в нём в командировках множество раз, как в 3*, так и в 4*.
3
11 октября 2024
Гостиница уровня слабых3*. Номер за 10000руб совершенно не соотвеьствует своей цене, его стоимость максимум 4000р. Старая уставшая мебель и ванная комната, нет в номере питьевой воды, зубных принадлежностей. Сделали ремонт в ходе и ресторане, а о всем остальном з ааа были. Единый плюс это хороший завтрак.
4
1
17 сентября 2024
Очень достойный отель, удобное расположение, хороший вид из номеров на верхних этажах, хорошая кухня.
5
13 августа 2024
Номера большие и чистые, обслуживание хорошее, персонал вежливый, кроме кафе на 5 этаже, кухня очень понравилась разнообразная свежая, в ресторане в подвале, еда очень вкусная и вежливый персонал.
24 мая 2023
Достаточно хороший отель.
Плюсы:
1. Чисто, убирают хорошо
2. Хорошие одноразовые наборы
3. На завтрак есть все по классике: яйца, запеканка, блины, каши, хлопья, колбаса, сыр итд. Кофе посредственный, но выпить можно
4. Местоположение рядом с парком Швейцария и аквапарком
Минусы:
1. Слышимость очень странная. Есть ощущение вибрации от каждого шага. Слышно соседей. Иногда шумят за окном
2. Местоположение относительно далеко от основных достопримечательностей.
Если ехать к отелю на автобусе, лучше выходить не на остановке гостиница Ока, а на следующей. Показалось, что оттуда ближе идти
15 марта 2024
Номера немного уставшие. Персонал на ресепшене прекрасный, терпеливый вежливый и услужливый. Рестораны выше среднего. Есть спа и фитнесс центр все понравилось.
18 июля 2024
Отель на 3 балла, самый обычный, будто в детском лагере. Единственное 4 балла за хорошо постиранную одежду в прачечной.
21 октября 2023
Отличный отель, с прекрасной инфраструктурой. Персонал отзывчивый, для туристов много дополнительных опций за дополнительную плату. Украшает отель фитнес центр, бассейн с сауной, ну и конечно ресторан на 11 этаже, спорт бар в цокольном этаже и комплекс прекрасных саун!
5 апреля 2024
И в номере, и в гостинице в целом очень чисто. Приятный персонал. Шведский стол с блюдами на любой вкус. Ресторан, где подаётся завтрак, просторный и светлый.
1
27 декабря 2024
Новогодний корпоратив прошел на отлично!!! Супер обслуживание! Шикарная обстановка! Рекомендую!!!
21 августа 2023
Номер - нормальный, белье чистое, белое, санузел - все новое. Напрягли только двери в номер и чистота коврового покрытия. Еда - шведский стол отличный! В ресторане не очень справлялся кондиционер! Кто предпочитает комфорт лучше немного доплатить и вместо Ока бизнес снять номер в Ока Премиум (новый отель) - разница небольшая, территория одна. Очень порадовало местоположение - рядом великолепный парк Швейцария
3
14 сентября 2024
Нормальная гостиница, но к сожалению, давно не делали ремонт, так же ассортимент шведского стола оставляет желать лучшего, рекомендую администрации отеля присмотреться, задуматься и сделать выводы и устранить недочеты.
1
10 августа 2024
Хороший отель,много номеров были заняты,снимали два номера стандарт. Чисто,убирали каждый день. Завтрак "шведский стол", очень разнообразные блюда,все вкусно. Расположение рядом с ТЦ Океанис,там есть аквапарк, удобно находится с детками.