Гранд-отель Монте
31 отзыв
29 августа 2024
Очень захотелось оставить отзыв о данном отеле!
Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания.Тамара -хозяйка отеля,замечательная женщина ,которая идет всегда навстречу по любому возникшему вопросу!
Также на территории отеля есть столовая,где очень вкусно готовят ,очень много разнообразных блюд,бюджетно!
Удобное расположение отеля: море близко, за территорией отеля есть местные кафе ,рынок и магазины, куда можно отправиться на прогулку после ужина!
Великолепный вид из окон номеров. Мы просыпались и наблюдали самые красивые рассветы в своей жизни…
Прекрасный отдых для всей семьи получился у нас в этом отеле. С уверенностью рекомендуем всем, кто еще раздумывает над тем: отдыхать тут или нет.
P.S Ваши Павлики,которые вернутся к Вам еще не раз!
30 августа 2024
Отдыхали в отели Гранд Монте с 5.08.24-12.08.24. Отель в целом понравился, отличное расположение, 5-7 м до моря, перешел проезжую часть через мост и вот ты уже на море! Рядом с отелем 2 пятерочки, магнит и много магазинчиков. Номер у нас был 4- х местный, в номере есть холодильник, кондиционер, чайник, телевизор, некоторая посуда , полотенце , плед. На территории большой бассейн , чистили его почти каждый день. Есть столики, чтобы посидеть вечером. Вообще у хозяев 3 отеля, они все стоят рядом, при бронирование обязательно уточняйте в какой именно вы хотите. Заселили нас раньше времени, спасибо за это. Из минусов: могу отметить нет чистоты в номерах, но если попросить уборщицу она может убраться, но нужно находится при этом в номере, нет бесплатного места для машин, почти не работает вай-фай. В целом все очень понравилось, нужно всегда искать положительные моменты.
1
1
4 июля 2024
Хороший отель, рядом с морем, отличный бассейн, на территории есть батут для детей, качель. Гостеприимный хозяин. Рядом находиться столовая Вкусняшка, рыночек, все рядом
1
1
16 августа 2023
Заказывали номер недели за 2, успели забрать последний двухместный. Номер бронировали на 4 ночи . Заселили нас на 2 этаж, вид на балконе выходил во дворик 🤩 очень чисто и всё сделано со вкусом, уютно. В номере был кондиционер, холодильник, телевизор, душ/туалет, комод, пуф, шкаф, кровать ,столик, вай-фай. На балконе была сушка для белья, стулья из ротанга и столик. Большой плюс- это огромные панорамные окна, которын снаружи зеркальные, т к не просвечивают то, что внутри номера, от чего в номере не так жарко. Уборка в номерах проводится по просьбе. До моря от силы минут 5 ходьбы. На набережной 4 пляжа, можно найти свободное местечко. Рядом с номером есть все сетевые магазины(магнит, пятёрочка), несколько столовых, туристические лавки с сувенирами и не только, парковка. Так же,во дворе есть подогреваевый бассейн. Девочка администратор очень приветливая и дружелюбная, заселили нас даже чуть раньше, чем положено. Остались только наилучшие воспоминания об этом месте.
4
1
10 августа 2024
Я советую не рисковать, выбрав этот отель вы останетесь на улице в день заселения. Забронировала лично у хозяйки Тамары номер 4 местный за 7500. Скинула предоплату ,получила чек. Перед тем как выехать, прозвонила, сказали ,что ждут нас. Приехали ждали когда хоть кто-то выйдет, отели пустые с утра, дозвониться невозможно, решили подождать, когда она приехала , то сказала, что извините ночью приехали люди и мы их заселили, я начала естественно возмущаться, мы с 3 детьми, ехали ночь, у ставшие, Тамара так по хамски ответила, мол идите от сюда, и не возмущайтесь. Вам Томара ,я желаю чтобы ваш бизнес рухнул в ближайшее время, что и будет, за такое отношение к людям. Я так поняла это в этом отеле и отеле Дубок практикуется.
7
6
19 июня 2023
Приезжаем второй год подряд. В этом году жили в новом отеле(у этих же хозяев). Новые номера с современным ремонтом(всё очень стильно). Большой новый подогреваемый бассейн с джакузи. Чистота идеальная везде. Номера убирают по просьбе (надо подойти и оставить ключь). Владельцы имеют 3 гостиницы, все рядом, на любой кошелёк. 2 хороших чистых подогреваемых бассейна. Собственное кафе, вечером блюда на мангале.
3
5 августа 2024
Девушка на ресепшене только адекватная а так бронировали номер двухкомнатный но даьи однокомнатный хозяева раздают бронированные номера это дубок резеденция и монте больше туда не ногой не портите себе нерную систему и отдых а бронируйте другие отели где не будет таких проблем и мы не одни такие с кем они так поступают и хозяевам просто все равно говорят занято и все
6
1
15 августа 2024
Обманывают как могут! На фото одни номера, а по факту другие! Наглые и отвратительные хозяева! Если не хотите испортить себе отдых, ни в коем случае не езжайте в этот отель! У них правда еще два отеля рядом построено и вам будут вешать лапшу на уши, что ваш номер занят и выпихивать вонючий номер с облезлыми тумбочками и канализацией которая не спускает, не ведитесь! Разговаривая с жителями этого поселка, все знают за эти отели, что там обманывают и портят людям отдых!
5
2
5 августа 2024
Не верьте бронированию в данном отеле, за месяц забронировала четырёхместный номер, внесла предоплату, в день приезда решила написать всё ли хорошо. В ответ пишут- к сожалению свободных номеров нет, произошёл овербукинг. В итоге нас с тремя детьми пришлось искать гостиницу, т.к.мы почти доехали в Лермонтово. Не рекомендую данный отель вообще рассматривать. Кинут- глазом не моргнут
5
3
21 июля 2024
Отдыхали в июле 2024. От моря близко, магазины, столовая рядом. Своя парковка. Бассейн отличный.
3
11 сентября 2024
Тамара, которая владеет этим отелем очень "интересная" женщина, любит поскандалить на пустом месте и грубо общается, когда задаёшь спокойно вопросы. В целом на контакт идёт, но первое впечатление не очень. В номерах существовать можно, есть балкон, в нашем номере был холодильник, телевизор и кондиционер. Туалет - отдельная история. Перегородок как таковых нет, просто пол со сливом. Уборки номера за неделю не было, как и соответственно уборки мусора и смены туалетной бумаги. До пляжа от отеля минут пять пешком, рядом есть столовая и торговый ряд, где можно купить одежду, еду и сувениры.
1
1
23 июля 2023
Очень хороший отель, отдыхаем только в нём, большие светлые номера, хорошая мебель, кондиционер, холодильник. Отдельное спасибо хозяевам, воспитанные и отзывчивые люди, внимательные, готовые помочь в любой ситуации 🥰
2
2
19 августа 2022
Отличная гостиница!!! Состоит из двух зданий "Гранд Монте" и "Дубок". Отдыхали в здание "Гранд Монте" двухкомнатный номер. Номер чистый, большой, светлый, новая мебель. Территория этих отелей чистая и ухоженная. Очень удивила и порадовала организация работы персонала, все быстро и чётко. За этим постоянно следит хозяйка отеля и её семья. Молодцы!!! На территории отеля есть бассейн. Бассейн чистый, ухоженный, приличного размера. Также на территории есть столовая, все всегда свежее и вкусное, цены адекватные.
Хочу поблагодарить хозяев за сервис, который они наладили!!! Браво!!!
4
5
21 августа 2024
Прежде чем сюда сунуться подумайте 1000 раз. При бронировании через твил была одна цена, по факту приезда цена выросла с 5900 до 7000, якобы это твил затупил и в их приложении у меня 3 местный номер, а не 4 местный как я бронировал. Этим же днем приехали родственники по такой же брони, и удивительно что и у них вместо 2 местного забронированного, забронировался 3 местный и нужно же доплатить. Бронь оплаченная через твил им погоды не делают, сказали это вы твил заплатили, так что мы это не учитываем…
Бассейн постоянно холодный, водяные массажи не включают. На территории у них 3 гостиницы Монте с другим корпусом и дубки. Есть своя столовая, якобы скидочку делают тем кто живет… не суйтесь, отвратительно готовят, цены космос, порции не взвешивают, а-ля на честное слово (но оно далеко не честное) парковка платная 300 рублей сутки, хотя можно просто поставить на улице. Возле гостиницы огородили парковочные места, хотя это общая территория а не их собственность. Хамское отношение хозяйки, на все проблемные вопросы скидывает на администратора (родственница) со словами я уже старая и не хочу в это вникать, а администратор даже пальцем не шевелит без ведома хозяйки, вот такая круговая порука. Вайфай ловит только у двери и еле еле, мусор выносите сами в контейнер, уборка только по требованию, за все время ни туалетной бумаги, ни новых полотенец не предложили
3
1
9 июня 2023
-бассейн 4/5 - крайне красивая подсветка по вечерам
-лежаки 1/5 - из-за узора очень неприятно находится на них дольше 5 минут
-уютность номера 4/5 - комната не больша, красиво подобраны тона
-функционал номера 1/5 - двухместная кровать это две сдвинутые одноместные. душ это комната с раковиной, туалетом, шторочкой и дыркой в полу. балкон для галочки, неудобный, узкий. холодильник не раьотает. 1 балл за кондиционер
-обслуживание 0/5 - его здесь нет. видимо совсем. мыло пришлось просить и дали нам 2 геля для душа и одно сухое мыло. полотенца неприятно пахнут
-расположение 5/5 - всё рядом. пятёрочка, рынок, столовая, и самое главное до моря 5-7 минут
-столовая от этой же гостиницы 3/5 выбор есть но небольшой, готовят вкусно но цены совершенно не как в столовой но сравнительно небольшие. (35р за варёную сосиску для примера)
это здание принадлежит гостинице дубок и уж лучше брать номер в ней. 2000 за такие условия в номере - это ужас
5
2
19 июля 2023
Отдыхали в начале июля. Изначально в инстаграме бронировали их другой отель Гафт Резиденцию , так как отель номер хотели именно туда, велась переписка, прислали фото номеров, вроде бы все ок, отправили предоплату 5000 рублей. Приезжаем уже на место, то нас заселяют НЕ В РЕЗИДЕНЦИЮ, а в их же отель, который на одной территории- в Монте, типо мы этот номер Вам прислали, хотя про слово МОНТЕ не было ничего, вид на бассейн, номер вроде бы ничего, остались. Хозяин сначала добродушно встретил, показал , где можно оставить машину. Заселяемся в номер вроде бы все ок, потом смотрим балконная дверь не закрывается, стол шатается, и много всяких недочетов, муж спускается, чтоб нам это исправили, а получил ответ, что им некогда, он говорит ок, раз некогда дайте инструмент я сам починю, в итоге исправлял сам. 2 дня не было света, детям страшно было подыматься по винтовой лестницы, дочка в темноте, чуть с нее не улетела, опять пошли спрашивать , когда будет свет, ответ поступил в грубой форме, ЧТО КОГДА БУДЕТ, ТОГДА БУДЕТ,ЗАДОЛБАЛИ УЖЕ.
ЗА 7 ДНЕЙ УБОРКА НЕ ДЕЛАЛАСЬ
В НОМЕРЕ ВООБЩЕ, ПРИВЯЗЫВАЛИ ТОЛЬКО ЧИСТЫЕ МУСОРНЫЕ МЕШКИ ЗА РУЧКУ ВХОДНОЙ ДВЕРИ. ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ ПРИШЛОСЬ ПРОСИТЬ, ТАК ХОЗЯЙКА ЕЩЕ ПОБЕРУШКАМИ НАЗВАЛА, ЧТО ТИПО ЗАДОЛБАЛИ ВЕЧНО ВСЕ ПРОСИТЕ, МЫ КОНЕЧНО В ШОКЕ БЫЛИ ОТ ТАКОЙ СИТУАЦИИ. Если хозяин еще лояльно относится к клиентом, то его жена Тамара, хамка и грубиянка. В итоге мы решили съехать на 2 дня раньше, деньги нам не вернули еще и на три веселых буквы послали.
единственный плюс этого отеля -это бассейн дети проводили там целый день. Море хоть и близко , но эти дни было грязное. Кафе "Вкусняшка", которое тоже им принадлежит вкусно только несколько видов блюд, остальное есть не возможно. А то, что не у них купили шашлык , так еще и обозвали, что они типо на это 10 млн потратили, а мы жрать у них не хотим. В общем отдых не понравился, отель тем более. МЕНЯЙТЕ СВОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ХАМСТВО НЕ ДОПУСТИМО В ЭТОМ БИЗНЕСЕ, ВЫ ВЕДЬ РАБОТАЕТЕ В СФЕРЕ УСЛУГ.
13
5
1 июля 2023
Самый худший отель в котором я жила
Всем кто хочет заселится , прочтите внимательно
Забронировали номер за 2 недели и в этот же день прозвонили и подтвердили и потом еще раз через пару дней ,по итогу приехали и как оказалось нашей брони нет 🙂
Нас хотели заселить сначала в отель по соседству дороже но потом пришла еще админ и начала нам сказки рассказывать что нашу бронь не смогли подтвердить, хотя никто не звонил )
мы с компанией бронировали 2 трехместных номера заранее , но по факту эти номера были заняты
потом нам предложили заселится в двухместный и один трехместный как раз нас было 5 человек , как удивительно конечно)
По сути мы должны были заплатить меньше потому что заехали в двухместный но взяли как за трехместный )))
И когда начали выяснять ситуацию почему мы должны переплачивать, опять же админ начал рассказывать сказки что бронь нельзя убрать и придется платить как в приложении за трехместный )
Так ее же и не было или не смогли ее подтвердить
Странно , не находите ?)))
Она это объясняет человеку который год в отеле работал админом ))
В общем ,в диалоге не было смысла потому что админ все больше и больше начала лапшу на ушли вешать как и с самого начало и все это с таким гонором как будто мы еще и виноваты , клиентоориентированности ноль 🤯
Но это еще не все , номера в которые мы заехали , грязные и убитые и вместо одеяла простыни ( на полу какие то грязные тряпки , кран как будто никогда не мыли , сломанный смыв унитаза ,сломан сам унитаз , плохо проходит вода в душе и сломанный держатель для шторки потолки в ужасном состоянии при открывании двери видно , одеяло как будто из ссср это когда мы попросили потому что в номере не было как и фена, грязные немытые стаканы )
Плюсом ко всему, всю ночь то включался то выключался свет и днем также
Впечатление ужасное и плюс испорченное настроение на весь период проживания
Если хотите получить бурю негативных эмоций то вам сюда 😋
Фото приложу
12
3
8 сентября 2022
Очень понравилось отдыхать в этом отеле, хозяйка Тамара приветливая женщина, в номерах чисто, вечером персонал отеля жарит шашлык, мы покупали очень вкусный, в столовой еда на любой вкус и кошелёк, очень понравилось, советуем отдохнуть в этом отеле, на следующий год планируем приехать в третий раз
1
2
18 августа 2022
Это не одна звезда, это минус 100500 звёзд
Забронировала номер в отеле, на 6 суток
За месяц позвонила и уточнила, в силе бронирование ли
Мне ответили что все в силе и можем приезжать
За неделю до приезда позвонила, ещё раз уточнила про точно ли все и могу ли заехать раньше по времени, чем время заезда
Мне ответила что да, все в силе, про время заезда, надо уточнять день в день
Хорошо
Приехали сегодня. Зашла в отель
Никого, пустота
Позвонила по трём номерам, мне никотин ответил
Раза с третьего дозвонилась, сказали что наш номер занят и выяснять обстоятельства надо с хозяйкой
Еле нашла хозяйку (была в соседнем отеле)
Она сказала что к сайту они не имеют никакого отношения (сайт через который я бронировала TVIL)
Что предоплата которая была внесена мной (3650 рублей), они мне не вернут
Спустя час выяснения отношений, она предложила мне отель около лагеря орленок, пообещав что там хороший отель и просто шикарный пляж
Я поверила и поехала, так как после двух суток в поезде уже очень хотелось отдохнуть и принять душ
Не зная, что это маленький посёлок без всякой инфраструктуры и что пляж можно посещать только до 19;00
Просто обман, и неуважение к своим гостям
12
3
6 августа 2022
Обычный гостевой дом. Есть бассейн. Рядом столовая и магазины. До моря идти минут пять. Номера просторные и светлые. Напротив готовят вкусный шашлык.
4
14 июля 2022
Фотографии не соответствуют действительности! Нет даже вывески на отеле. Номера вообще не те. Мы зашли в предложенный номер и ужаснулись. Больше всего поразил душ - дырка в полу для слива воды. И это 21 век. Треш полный. Благо не попросили предоплату за бронирование. Парковки нет. 150 метров от моря - это вообще супер ложь. Персонал хамьë. Просто убила фраза в ответ на наше возмущение - " Я устала, не кричите на меня." Мы чуть не остались без жилья, приехав за 1000 км. Пришлось искать другой отель. Никогда не бронируйте этот отель и не отстанавливайтесь здесь! Иначе отдых вам будет испорчен!
9
1
18 июня 2023
У старых хозяев было лучше. Бассейн убрали, парковку тоже.
Постель не свежая, волосы на подушке чужие, да и под ней. Мебель разваливается.
Видно что новым хозяевам все равно..
3
21 июня 2023
Классное место все круто все на высоте понравилось, рекомендую!!!!
3
18 июля 2022
не верьте тому, что написано, обслуживание ужасное, в номерах не убирают. номера не соответствуют тем, что бронировали. бассейн находится в другом отеле, только владелец один. полотенца не выдали. до пляжа идти никак не 150 метров. состояние пляжа также ужасное. на два отеля по 40+- номеров, один небольшой бассейн, одна кухня и 4 комфорки на плите. посуда также в ужасном состоянии, моющих средств нет. проходной двор какой-то!!!!!!!!! зато цены заоблачные..
11
1
21 августа 2022
Ужасная и грязная гостиница. У дубка и этой гостиницы один хозяин, только зарабатывает деньги. Туалеты с душем на одной площади на 1-м кв. м. Не советую даже дальнобойщикам. Раньше он называллся "Арлекино". Переименовали из-за отзывов. Не поленитесь найти и почитать прежде чем ехать или бронировать эту ночлежку или напротив "Дубок". Пришлось переночевать и искать нормальную гостиницу. Нашли "Таити", небо и земля.
6
17 июля 2022
Жестко не получается не пропускают модераторы Администратор хамка и прячется в другом отеле на против. Пришлось толпу людей спрашивать где ее искать по приезду забронированный номер оказалось существует только на фото все остальные номера гадющник полное вранью о парковке она маленькая до моря знает сколько идти хотя пишут 150м короче выбирайте другие отели если хотите нормальный отдых и не искать экстренно где жить когда приедете
11
1
29 августа 2023
Так всё норм, но у меня в номере с потолка капала канализация соседская, это всё плюсы перечеркивает
4
18 августа 2022
Забронировал номер на Островке, из гостиницы перезвонили, уточнили, состоится ли поездка. Все обговорили, все ок. Когда приехали, оказалось, что ни кто про бронь не знает, и, вообще, мест нет. Ждали хостес минут 30. Отношение - хамское. В итоге нашли гостиницу на соседней улице, ещё и дешевле.
Ни кому не рекомендую.
8
1
5 сентября 2022
Очень понравился отель. А кухня при нём очень вкусная. Так и называется «Вкусняшка». Все по домашнему.
2
2
9 июля 2022
Фотографии не соответствуют ожиданиям,островок сайт не гарантирует номер который вы забронируете,фото не соответствует действительности,пожалуйста,если хотите сохранить нервы и силы и хороший отпуск никогда не оставновливайтесь так и в отеле дубок!Один хозяин
7
26 августа 2024
Очень всё понравилось
1