Минск, Раковская ул., 18этаж 2, кабинет 16
Grand Noir Studio
Адрес
Контакты
+375 29 164-24-02
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Немига
480 м
Станция метро Немига
247 м
5 отзывов
15 марта
Замечательная студия для занятий музыкой в центре города. Преподаватели - профессиональные музыканты, очень тактичные, интересные люди. Занимаюсь уже несколько лет, всегда с удовольствием. Понятные правила посещения, вежливый администратор. Дальнейших успехов вам!
14 марта
Любимая вокальная студия😍 я очень рада, что имею возможность заниматься здесь, петь любимые композиции под руководством прекрасной Екатерины!
1
30 октября 2024
Очень неприятное впечатление сложилось об этой студии. В общем договорились мы на прослушивание , еду четко к их времени и тут прямо перед моей машиной , недалеко от их здания едет машина со строительной техникой. Данная студия находится на Раковской, где довольно узкие улочки, автовоз создает пробку , т к начинает ехать с минимальной скоростью , чтобы своими габаритами не задеть другие машины. Скидываю фото в инстаграм , пишу о форс -мажорной ситуации. Мне отвечают, что меня ждут. Как итог, опоздала я на 10-12 минут. По версии админа на 14 , ну и ладно, я счастливая бегу на парах к ним и перед дверью получаю сообщение, чтобы я уже не приходила. Я немножко опешила, т к во всем цивилизованном обществе в сфере услуг делают окно на ожидание 15-20 минут. Я конечно выразила свое недовольство на счет клиентоориентированности данного заведения, на что администратор , не предложила как-то урегулировать конфликт, а просто меня заблокировала!!!!С таким явным хамством я не встречалась. Выключайте креатив и поразмыслите, как можно было выйти из этой ситуации, не потеряв потенциального клиента . Еще нюансик , прослушивание длится целых 5 минут, можно было выйти за дверь и как-то преподавателю пообщаться все-таки или попросить прислать видео с пением для распределения в дальнейшую группу . У меня по поводу регулировки конфликта много вариантов, жаль что заблокировали могли бы узнать и поднять уровень своей предпринимательской деятельности. В общем спасибо вам за испорченное настроение !!!!
2
1