Гранд Мишель
582 отзыва
16 мая
Проводили тимбилдинг в данном заведении, хотелось бы отметить приветливое, доброжелательное и профессиональное отношение сотрудников! Отдельное спасибо администратору Елене и официанту Дмитрию, с такими людьми очень приятно сотрудничать!
20 марта
Гранд Мишель, ваш сервис превзошёл все ожидания! Ваше заведение стало для нас местом, где время останавливается, а усталость исчезает. Благодарим вас за атмосферу уюта, вкусную еду и безупречное обслуживание. Желаем дальнейшего процветания и благодарим за то, что делаете наш отдых незабываемым!
25 февраля
Очень нравится это заведение и в боулинг поиграть и покушать вкусную пиццу можно, да и кроме пиццы всего вкусненького полно)) персонал очень внимательный, дружелюбный!
25 августа 2024
Отмечали свадьбу... Очень красиво, элегантно оформили зал💕Дмитрий официант очень вежливый, внимательный. До начала банкета уточнил все ли нам нравится? Может что то переделать!? Была welcome зона где гости могли выпить шампанское пока ждали молодых. Так же при входе в гранд Мишель есть фото зона. Не смотря на то что была пятница было много народу.... Все блюда подавались вовремя. Очень вкусная еда , подача ,украшения блюд это сказка .🥰. Торжество прошло на высшем уровне благодаря коллективу гранд Мишель 🌹🌹🌹
4
24 ноября 2024
Совершенно не понравилось. Не вернёмся сюда даже если все боулинги в городе закроют .
1. Когда бронировала сказала, что с нами будет ребёнок, в итоге дорожку дали единственную где не работают бортики. Ушли раньше на 30 минут до окончания времени, так как кривая дорожка и отсутствие бортиков довели ребенка до истерики.
2. Ужасная обувь, вся рваная, перешитая нитками обычными. Моего размера (38) не было, предложили на размер меньше…
3. Отказали в коктейле, так как у них не было лайма.
4. Попросили поменять дорожку, отказали.
5. Цены высокие, но качество не оправдано вообще.
6. Шары настолько все стерты, что там не видно даже сколько кг, определяли чисто по весу. Ужас
Все как было 10 лет назад, так и осталось. Центр города, а такой кошмар. Хоть бы поменяли что-то внутри.
5
2
19 ноября 2024
Хороший боулинг, вкусная еда,приятная музыка. Нам с семьёй очень нравится там! Цены приемлемы . Советую всем кто хочет отдохнуть от будней и перезагрузить я!
10 января
Очень понравился интерьер в залах для бильярда. Обстановка супер. Кии в не очень хорошем состоянии(точнее наклейка) лучше приходить со своим. В целом все отлично
11 мая
Очень понравилось, но дорогая еда, проще купить в соседнем кафе, обслуживание хорошее, посещу как нибудь ещё раз, атмосфера хорошая , но было очень шумно от соседних столиков, считаю это нужно как то контролировать, советую
18 февраля
Планировали провести корпоративное мероприятие, позвонили за 1.5 месяца с целью бронирования всех дорожек боулинга на определённую дату. Сотрудники сообщили что бронировать нужно за 2 недели. Позвонили ещё раз недели за три. Так же не приняли заявку отправили ждать 2 недели. Но ровно за две недели через пол часа после открытия заведения, на это время забронировать было уже нельзя. Занято. Имейте ввиду что рассчитывать на подобные мероприятия в этом заведении не стоит. Не рекомендую
3
20 апреля
Несколько раз был и играл в боулинг, очень понравилось, и да вкусная, пиво не дорогое, цена за час тоже адекватная! 6 человек 12т₽ на 3 часа, объелись, наигрались, все было супер!
2 января
Добрый день!
Не смогла сдержаться, чтоб не написать отзыв. Отмечу сразу, законно ли, что расплатиться предложили переводом или наличными? Ко мне в гости из Москвы приехали родные и мы решили провести вечер 01.01.2025г. в боулинге. Забронировали дорожку с 18.00-20.00. Подходим 17.47 к Гранд Мишелю -закрыт! Пошли прогуляться. Подошли 17.57 - начали запускать. Прошли разделись, переобулись, дорожку запустили в 18.15, так как мы не одни пришли и в гардероб и переобуть спец обувь - были очереди. Но выключили дорожку 19.59! Вопрос, может тогда и запускать нужно заблаговременно? Компанией раздеться и переобуться за 3 минуты невозможно, так ещё при этом заказ нужно сделать! Через 40минут подбежала толпа детей и забрали мячи с нашей 5й дорожки на 1ю. Можно сказать из рук выхватили. Клиенты сказали, что им администратор сказал отобрать у нас. Вопрос, почему не подошёл администратор решить этот вопрос к нам?
Мячи для боулинга все покоцанные, дорожки кривые. Лицензии на предоставления услуг по боулингу мы не увидели в холле рядом с другими! БОУЛИНГ УЖАСНЫЙ, ТАК ЕЩЕ И ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАТОРОВ И ПЕРСОНАЛА КОШМАР - НИКАКИЕ ВОПРОСЫ НЕ РЕШАЮТ!
Единственное, что понравилось очень очень вкусная кухня! Только за это поставила 2 звёзды.
3
18 ноября 2024
Отмечали День рождения 16 ноября в зале Боулинг. Большое спасибо персоналу за прекрасно проведённое время! Арендовали две дорожки по два часа, за это время была лишь одна неполадка, которую быстро устранили. После игры для нашей компании был накрыт стол с вкусными блюдами. Официанту Дмитрию огромное спасибо! Также посетили Диско-бар с отличной музыкой и напитками. Всё очень понравилось! Придём ещё
3
23 марта
Боулинг на троечку, дорожки работают до сих пор на удивление стабильно. Мне кажется на заре они глючили чаще. Но шары это жесть, убитые все, нет ни одного живого, спасибо не квадратные. Неужели нельзя обновить хотя бы шары!? Подобрать шар прям проблема, среднестатистические мужские пальцы не пролезают в отверстия ни одного из них, даже в тяжёлые. Найти и прочитать вес на шарах уже давно не представляется возможным.
Закуски странные, пицца норм.
2
13 сентября 2024
Боулинг клуб в центре города на пешеходной зоне.
Любимое место с детства, чтобы сходить поиграть и провести хорошее время с друзьями в честь праздника или просто чтобы расслабиться 🤗❤️
Помимо атмосферы - вкусная кухня - пиццу готовить умеют 😇😌
1
1
7 апреля
Были 3 раза в неон баре и все 3 раза просто уходили, бар всегда пустой, не знаю на чем он ещё держится.
Из + музыка хорошая, но тут зависит от диджея. Говорят, что очень вкусная пицца, но не пробовали, только на словах.
Вряд ли придём ещё раз, ибо не очень приятно, когда заведение работает, словно, для тебя одного.
3 января
Приятное место! Уютно, комфортно и не дорого. Рекомендую. Вежливый персонал. Особое спасибо официанту.
1
1
3 декабря 2024
Неровные дорожки , звонила администратору боулингу 2 раза , забронировала дорожку , в итоге пришли с друзьями , а администратор сказал, что нас в списке нет , но я показала звонки и что писала , в ВКонтакте , они не извинились , но оказалась одна свободная дорожка и с нас взяли такую же плату и мы решили , себе не портить вечер поиграть в боулинг
2
1
28 декабря 2024
Всё отлично 👍 сервис, чистота, вкус блюд. Ходили с детьми. Весело провели время. Обязательно вернёмся 😊
1
12 декабря 2024
Годы идут,а Гранд Мишель остаётся собой.
Приятно ,что модно и в ресторан сходить,и в бильярд поиграть,а детей в боулинг отправить
2
12 октября 2024
Классный боулинг, отличный алкоголь, авторская кухня, всё свежее , вкусное, приветливый персонал, красивый антураж. Понравилось. Цены приемлемые.
19 октября 2024
Место мне нравится, раньше в основном ходили поиграть на бильярде. Сейчас уже с семьёй - в боулинг ходим. Детям нравится и нам не скучно. Цены приемлемы в том числе и на закуски. В целом - все отлично!
2
7 апреля
Уже несколько лет ходим сюда с детьми. Замечательно проводим время. Кухня отличная, персонал приветливый.
26 марта
Были там в бильярде. Так всё понравилось, но хотелось бы, чтоб кии были разной длины. Из меню пробовали только фри и пиво б/а, по кухне - не знаю. Оплачивали в боулинге, там ну очень шумно было.
1
1
12 декабря 2024
Очень долго несли закуску, готовили практически час, принести за 5 минут до окончания аренды дорожки.
Сам боулинг неплохой, если бы не постоянные ошибки, много раз не зачитывался бросок, кегли прибавлялись сами по себе и так на протяжении всей игры
3
4 апреля
Очень хорошее место
Играем там в бильярд с друзьями
Очень хорошие цены на бильярд
В боулинг не играли
Место хорошее
Советую
9 мая 2024
Посещаем боулинг-клуб каждый раз как приезжаем в Саратов на хоккейные сборы.
Тренера сюда приводят детей в выходной от тренировок день.
Тут очень уютно, вежливый персонал, можно вкусно перекусить.
Дети счастливы , а значит счастливы и мы!!!
Рекомендую
2
3
27 января
Качество заведения на низшем уровне. Начиная от комфорта размещения, очень тесно.
Шары старые. Постоянные зависания.
Очки добавляются просто так.
В общем, пока заведение всерьёз не подойдёт к решению проблем, это однозначно один балл
3
1
20 декабря 2023
Впечатления от посещения только положительные. Чистота, красота, удобство. Приятный интерьер, персонал вежливый и доброжелательный. Напитки очень достойного качества, пицца, гренки, мясная тарелка - просто огонь! Дорожки отполированы, игра не зависает. Прекрасное место для активного отдыха.
1
1
29 марта
Отличное обслуживание! Официант Дмитрий очень внимательный, каждый раз радуемся,когда нас обслуживает этот официант!!!!!
1
29 декабря 2024
Вот в таком виде шары! Все! В руки брать противно. Дорожки зависают, одна вообще половину времени не работала, за что даже не извинились. Официант был один, не успевал. Но, справедливости ради, еда вкусная.
2
1
4 сентября 2024
Плохой сервис. По телефону, во время бронирования, администратор не сказала, что в боулинге есть свой бар и ресторан и нельзя приходить со своим. Мы принесли напитки: колу и квас, к нам подошли и сказали что изымают у нас напитки так как есть бар. Мы в ступоре, так как пришли с детьми и свои напитки они уже выбрали и сваливали на нас, что мы же не спрашивали можно ли к нам с напитками.
Мы из Рязани, и тут в боулинг можно приносить свою еду и напитки.
1
2
3 января
Обязательно покупать еду на 3 тыс, обдираловка, а нормальную обувь для клиентов купить не могут. Никакой дезинфекции обработки нет, запах стоит еще тот. По сравнению, есть и лучше места, где за порядком следят
1
2
11 января
Администратора боулинга обучите клиентоориентированности и общению с людьми. Отвратительное поведение и ужасное отношение, если хотите получить максимум негатива приходите в этот боулинг
2
1
8 января 2024
Были в боулинге.
Давно был там и хочу сказать что не много поменялось, и это очень радует.
Не очень большой зал, есть место где можно покушать. Меню не очень большое, но все вкусное. Есть и что выпить и что перекусить, и полноценно покушать.
Персонал хороший, все очень вежливые и всегда готовы подсказать и помочь.
Хорошее место для времяпровождения с друзьями и семьёй.
1
24 мая 2024
По сервису место одно из худших в городе. Бронирует дорожку, приходишь все занято, говорят что минимум через час. Начинаешь играть, постоянно какие то сбои, в итоге поиграли 12 минут, нам сказали что дорожка сломалась, и потребовали оплату за 12 минут, хотя мы хотели нормально поиграть, от этих минут вообще никакого эффекта. Про заказы забывают. Подходишь напомнить, спрашиваю с удивлением "а вы оплачивали?" (В боулинге все по предоплате если что). Могут свежевыжатый апельсиновый сок разбавить мульти фруктовым, когда это предъявляешь, говорят что они просто топинг добавили,говоришь что не просил с топингом, тогда конечно меняют, не охотно, медленно но меняют. Дорожки боулинга не очень хорошие, шары потрёпанный, со сколами.
4
3 мая 2024
Классные ребята! Классное караоке! Я была очень рада! Отдельное спасибо за то, что мои непопулярные треки для души тоже находили! Были вдвоем в 11 апреля, в зале не было никого и пели мы от души! Спасибо! Спасибо! Спасибо! Приеду в Саратов на следующий год - обязательно приду снова! 🕺🏼
2
2
2 января
Боулинг отвратительный.
Дорожки волнами, шары все покоцаные, табло постоянно виснет, аппарат выставляет кегли нормально через раз…
Из еды только гренки чесночные норм и чай, остальное оставляет желать лучшего. Больше не придем.
1
2
16 ноября 2024
Отмечали день рождения в боулинге.
Все понравилось 5+.
Заказывали пиццу - очень вкусная.
Персонал вежливый,позитивный.
Приедем еще.
30 сентября 2023
Уже больше 10 лет ходим в боулинг исключительно сюда. Нравится зал и обслуживание. Но в этот раз на баре нас обслуживала официантка Татьяна Кузьмина. За 15 минут до окончания времени она подошла просьбой расплатиться заранее. На нашу ответную просьбу принести пива она ответила отказом и ещё раз настойчиво предложила расплатиться. После полной оплаты она подошла с вопрос успеем ли мы выпить пиво и стоит ли наливать его в стакан (при этом рядом стоят столики для ожидания дорожки и ничто не мешало нам продолжить вечер там). В общем конец вечера смазан, мы не поняли в чём прикол выгонять гостей раньше времени..
6
20 ноября 2023
Любимое место для хорошего времяпровождения в компании друзей! Часто берем американский бильярд. Столы, кии и шары хорошие. Официанты очень доброжелательные и вежливые! Очень вкусная кухня и быстрая подача блюд.
3
17 апреля 2024
Классное караоке с большим выбором песен, просторно, имеется боулинг и разное пиво, алкоголь, кухня. В самом центре Саратова, удобное расположение.
1
26 мая 2024
Настоятельно призываю: НЕ отмечайте никакие мероприятия в Гранд Мишель!!!
Одна звезда это СЛИШКОМ МНОГО для этой конторы. Будем считать, что это -1.
Синонимы Гранд Мишель - обман и отсутствие уважения к клиентам.
На первый взгляд и при первой встрече все такие искренние и доброжелательные, но это быстро заканчивается, когда дело доходит до оплаты. Суммы выдумывают из воздуха!
Сервис на нуле, общаются по-хамски.
Администратор Виктория вообще отдельный персонаж. Слишком много чести что-то о ней писать, ниже другие посетители (в оценке меньше 3 звезд) все уже написали.
Остальное в этой забегаловке такое же ужасное, как и она сама: невкусная, приготовленная на скорую руку еда, обшарпанные бильярдные столы, узкие и вечно зависающие боулинговые дорожки и старые неухоженные уборные.
В общем, обходите стороной данное заведение, если вы планируете мероприятие!!!
6
2
26 сентября 2024
Конкретно про бильярд: некогда фешенебельное место сильно сдало. Инструмент требует обновления или хорошего ремонта, при этом требуют 400-450 руб за час игры в русский бильярд. Администратор, мужчина из девяностых, что в принципе не критично, но зачастую возникают накладки со временем записи. Впечатления от посещения бильярда скорее отрицательные.
1
13 апреля
11.04.25 г
Отмечали день рождения сына ,праздник по высшему разряду!
Гости были сыты и довольны!
Спасибо инструкторам- объясняли детям ,как играть!
Все дети играли в 🎳 в 1 раз !!!
💥💥💥💥💥
12 октября 2024
Все очень нравится, посещаю не первый раз , вкусное питание, классная музыка. Очень нравится в вечернее время при подсветка дорожек
2 марта 2024
Играл в боулинг все отлично !Еда тоже хорошая, обслуживание хорошее. Заведение большое респектабельное.Есть ресторан и бильярд .Рекомендую для семейного отдыха!
2
2
21 января
Ходим сюда играть в боулинг,всегда много людей, пиво и пицца вкусные!
3
6 января
Прекрасное место, чтобы провести время с детьми. Очень вкусная пицца)))!
1
8 марта 2024
Все супер, впечатляет что в Саратове есть такие доброжелательные официанты
Банкетный зал просто сногсшибательный
Кухня конечно перед приходом уже была холодная, но и холодное очень даже ничего )))
1
1
25 сентября 2023
Хочу поделиться впечатлениями о своем посещении Гранд Мишель.
В выходной день компанией решили сходить в боулинг, поиграть, провести хорошо время.
Пришли туда с прекрасным настроением, все было хорошо, вовремя подали еду, все вкусно. Но сам боулинг оставил отрицательные впечатления, а именно из-за одного сотрудника.
Мы играли в первый раз, правила особо никто не объяснил, но за нашими спинами стояла девушка Виктория, которая выжидала момент , чтобы вручить штраф. Очень надменно, без объяснений объявляла о штрафах. В такой обстановке игра не приносит никакого удовольствия. Больше туда мы не вернемся.
Хочется положительный отзыв сказать в пользу молодой девушки, которая выдавала обувь, светленькая, приятная девушка. вот таких сотрудников побольше , а не таких о которых писала выше.
Оставили мы в этом боулинге приличную сумму за два часа, штрафуют быстро, а когда нам нужна была помощь мы не могли найти сотрудников и дорожки неровные.
9