Grand Line
139 отзывов
17 декабря 2024
Хорошее место, хорошие сотрудники.
Отзывчивые, ответственные, внимательные к мелочам и пожеланиям.
Всё подобрали, рассказали, показали, объяснили максимально доступно.
Отдельно хотелось бы отметить Алëну. С первых минут было ясно что человек профессионал в своём деле. Очень хорошо знает свой продукт. Рекомендует, подсказывает, а не пытается впарить как на метал профиле.
Одни приятные впечатления от этого места.
Обязательно буду рекомендовать его всем.
В том числе работу с Алёной.
18 февраля
Отличная компания, заказывала здесь фасадные панели для дачного дома. спасибо менеджеру Марине за терпение - ей пришлось несколько раз рассчитывать количество материала и ждать, пока у меня все сложится со строительной бригадой . Марина очень компетентный специалист, помогла мне с выбором, все рассчитала и организовала погрузку. Рекомендую. Буду еще обращаться в вашу компанию. И именно к ней. Спасибо
27 января
Хочу поблагодарить организацию за качественный строй. материал, а в частности менеджера Марину за помощь в покупке фасада, грамотный, вежливый, доброжелательный сотрудник, подскажет и поможет с выбором любого материала, лучший специалист своего дела!!
25 апреля
Большой выбор продукции. Менеджер подробно рассказал о разнице в материалах и помог сделать выбор. Произвели и доставили все в обговоренный срок. Хорошие цены и отличное качество работы менеджеров. Покупал металлочерепицу на крышу, вернусьза сайдингом.
13 ноября 2024
Обратился в вашу компанию и остались только положительные впечатления. По качеству металла вопросов нет совсем. Ну а самое главное - уровень персонала. Спасибо менеджеру Ксении за профессиональный подход к работе! Вопросов не осталось.. Она явно знает свое дело) Желаю ей добиться больших высот! У нее есть для этого все навыки и определенная харизма))
Обязательно к вам вернусь!
2
27 февраля
Очень приятно приезжать в данный офис. Девочки всегда приветливы, все объяснят и рассчитают.
Рекомендую данный офис для получения качественного материала, точного расчета и хорошего настроения.
21 января
Отличная компания. Менеджер Ксения компетентна и оперативна по обратной связи. Все привезли в срок. Материалы качественные. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию. После монтажа фасада добавлю отзыв фото.
22 апреля
Рекомендую данную компанию. В офисе вежливые, доброжелательные сотрудники. Спасибо Марине за терпение. Ни раз обращалась к ней по
возникающим вопросам пока определились с материалом. Все
подсказала, объяснила. Оформили
быстро, доставка во время в короткие
сроки.
6 февраля
Очень хорошая компания, обращались много раз, все четко, по времени. Менеджеры корректные, обслуживают быстро. В такую компанию всегда хочется обращаться. Придется начать новую стройку!
3 апреля
Спасибо большое Золоторевой Марине!!! Очень хороший специалист, все подскажет все обьяснит как лучше !оформили все быстро без всяких подводных камней)
6 декабря 2024
Здравствуйте хочу сказать большое спасибо менеджеру Марине.Все быстро четко рассказала показала посчитала ,вообщем обращался 2 раза к ней мне все очень понравилось, лично я рекомендую этого менеджера!!!
27 февраля
Заказываем кровлю уже не первый раз. Качество на высоте, сроки производства приемлемые. Огромное спасибо менеджерам офиса. Всегда подберут нужные материалы за разумные деньги!
19 октября 2024
Отличная компания. Большое спасибо менеджеру Татьяне, за компетентную консультацию по кровле,оперативное решение всех поставленных задач, быструю обратную связь, и четкую доставку груза. Обязательно буду обращаться к вам Татьяна.Следующий этап: фасад дома.
27 октября 2024
Качественный материал, беру на кровлю комплекты вместе с доборкой в одном месте, делают быстро. Большой выбор вариантов на кровлю, фасад. Приятный отзывчивый персонал. Работаю с ними много лет, косяков не было.
28 января
Хочу поблагодарить менеджера Марину, заказывали фасад, все очень хорошо подобрала и рассказала, за материалом теперь только сюда!!!в этом году будем заказывать крышу!
21 мая 2024
Отличная организация по продаже кровли и фасадов.
Отдельная благодарность Оксане Кобцевой за исключительные коммуникативные навыки. Приятно иметь менеджера профессионала своего дела. Знает всё от А до Я, подскажет лучшие решения для качественного и быстрого монтажа.
Приятно удивили скидки для постоянного клиента.
Еще раз огромное спасибо!
11 октября 2024
Первое впечатление очень положительное, девочки на оформление документов приветливые, общительные. Погрузка на первом складе профлистом тоже все отлично, грузчики знают своё дело, а потом на следующем складе Т1(водосточка) происходит какой-то бардак, грузчики наплевательски относятся к своим обязанностям и к клиентам.
18 июня 2024
Очень компетентные, приятные и грамотные менеджеры, а именно хотел бы отметить менеджера Ксению, у которой я покупал продукцию. Ксения внимательно слушает хотелки клиентов и учитывает все детали при выборе и расчёте продукции. В целом советую посетить розничный офис продаж тем кто хочет преобразить свой дом и получить позитивные эмоции как при диалоге с менеджерами так и при выборе продукции, офис продаж находится в индустриальном парке Масловский.
1
28 января
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Золотаревой Марине, покупали забор, все быстро оформили и привезли👍🏻 отличная компания и клиентоориентированность🤝
28 января
Самые лучшие!!!! Быстро посчитали, а так же быстро привезли! Доставщик даже помогал разгрузить (хотя другие даже из кабины не выходят) . Отношение к клиенту великолепное! К качеству никаких замечаний нет!
27 февраля
Самый классный офис. Приятная атмосфера, все менеджеры доброжелательны и отзывчивы.
20 июня 2024
Отличное место для приобретения всего , что связано с кровлей, фасадом, забором. Профессионалы своего дела! Мой менеджер была Ксения Березовская, очень грамотный специалист. Непременно буду обращаться снова. 👍
1
20 сентября 2024
Приехал к ним на загрузку в 12:30 дня . Менеджер сказала, что у меня время грузится на 18:15 типа склад так поставил , подойдете за документами в 16:30 , в 17:00 я заехал на территорию еще догружалась машина ладно, по итогу мой груз был собран уже давно , кладовщик сделал один подъем за 10 минут , в итоге выехал от них в 19:20. Кладовщик говорит я не знаю почему вам так поставили время . И за все время пока я стоял на стоянке помимо газелей , ну фур 10 наверно заехло .Короче бред полный , логистики ни какой нет , они сидят там в офисе и не понятно чем занимаются .
11 марта 2024
Отличный производственный комплекс. Давно сотрудничаем и всем довольны. Хорошие цены и качественный товар. из минусов расположение, в остальном все очень классно.
1
4 октября 2023
Выражаем огромную благодарность Березовской Ксении, профессиональному специалисту очень высокого уровня, за оперативную и качественную работу по подбору материалов, а также оказании помощи в выборе необходимых материалов. Отдельное спасибо за проявленное внимание. Просьба премировать данного сотрудника и наградить благодарственными письмами.
1
20 сентября 2024
Сам металлопрофиль хороший, цена адекватная, НО... зачем записывать на определённое время отгрузки, если приехав даже чуть раньше приходиться 3(!!!) часа ждать, пока разрешат въехать?! Отгружает всего один человек. Наймите ещё сотрудников !Уважайте своих клиентов!!!Отвратительные впечатления от компании!
29 августа 2024
Качество товара хорошее. Отдельное спасибо менеджеру Марине. Все подобрала и помогла с выбором. Единственное что растроило это ожидание при погрузке
1
1
25 апреля 2024
Спасибо менеджеру Оксане за проделанную работу. Рассчитала кровлю и сайдинг быстро, ничего лишнего не осталось. Все подошло идеально👌
Оксана, ты большая молодец! Успехов в работе)
1
28 января
Давно сотрудничаю с данной организацией. Сейчас работаю с менеджером Оксаной. Она профессионал своего дела
8 сентября 2024
Работают как часики
Загнали загрузили
Выехал
Работают как часы
МИНУС 2 ЗВЕЗДЫ ЗА ТО ЧТО ВЫВОЗИЛ ГРУЗ КЛИЕНТУ -НАЧАЛИ ВЫГРУЖАТЬ В РУЧНУЮ А НА ЛИСТАХ БРАК -НЕ ПРОКРАС
КЛИЕНТ НИ ЧЕГО НЕ СКАЗАЛ
раньше считал что это организация самаЯ топ -разочаррвали
18 июня 2024
Отличный персонал, все быстро под наши размеры и оперативно, дешевле не нашла, качество отличное, очень рекомендую
1
5 апреля 2024
Заказываем кровлю уже не первый раз. Качество на высоте, сроки производства быстрые. Огромное спасибо Алене, всегда подберёт нужный материал за разумные деньги!
1
27 апреля 2024
Очень приятно приезжать в данный офис. Девочки, всегда доступно все объяснят и покажут. Рекомендую данный офис. Удачи в продажах девчонкам
1
3 ноября 2023
Ранее в Grand Line брал товары, так как товар был в наличии на Холмистой то проблем с его получением не было, менеджеры работают там корректно и к ним ноль претензий. Решил расширить список покупок, заказал фиброцементный сайдинг Бетэко заказ УО-01887705, менеджер уведомил о сроках, все пришло вовремя - отлично. Поехал забирать на склад. Там ребята мне загрузили 2 упаковки сайдинга по 55кг. Сайдинг великолепно был упакован, никаких вопросов. Приехав домой чтобы разгрузиться снял упаковку, чтобы по 1 панели вытаскивать, а не коробкой, и обалдел!!! Сайдинг Б/У, первый был с просверленными дырками, другие все в растворе цемента... Понимаю, если где-то царапка или небольшой скол, но его реально откудова-то сняли)))
Менеджер составил претензию, фотки прислал, но удивляет 2 момента.
1. Как упаковщику сайдинга в голову пришла такая мысль упаковать БУ и отправить?!)
2. Претензию составили я так понимаю в понедельник, сегодня пятница и молчание, более того на горячей линии сказали рассмотрение претензии 21 день (удивительно!! Интересно, что на это скажет закон о защите прав потребителей)... Это конечно всё мелочи, главное отношение. Господа из Grand Line, кто возможно прочитает эту историю, не хочется портить ранее выстроенные отношения, решите оперативно это недоразумение, понятно, что всех упаковщиков и кладовщиков не проверишь и это человеческий фактор, но рассмотреть заявки и быстро отреагировать в ваших силах!) Не хочется, досудебки писать время тратить, но вы не оставляете другого выбора. Фото товара добавлять не буду , народ пугать, у менеджера Юрия всё есть ( лично к нему нет претензий!)
1
21 мая 2024
В этом году я познакомился с менеджером Оксаной, на Масловке. До знакомства с ней, работа с Гранд Лайн не складывалась.
Она всегда на связи, грамотно все объяснит. Мне очень приятно с ней работать. Спасибо ей большое!
1
15 сентября 2023
Огромное спасибо Евгению, за помощь, в расчетах, за консультации, качество металлочерепицы на высшем уровне, остались очень довольны компанией "Гранд Лайн " Воронеж, металлочерепица коллекции классик. Спасибо большое!
18 марта
Хочу поблагодаришь менеджеров в этом офисе за профессионализм. За продукцией только сюда.
11 сентября 2023
Наценка на профлист до 70% при заказе менее 5 кв.м, при заказе менее 10 кв.м, наценка 30%. В обязаловку некая упаковка, так понимаю, по сути деревянный поддон. За четыре листа вышло почти 1500 рублей за упаковку. Отказаться нельзя, так как она используется в процессе производства. Собирался забрать на багажнике легкового автомобиля. Это упаковка по сути будет оставлена на складе. Почему я должен оплачивать расходы компании на складирование готовой продукции непонятно. Мелким розничным покупателям, с небольшим объёмом, здесь делать нечего.
1
28 января
Спасибо менеджеру Татьяне, всё хорошо подбирает
27 апреля 2024
Самый классный офис, девчонки всегда улыбаются, всегда помогут, подскажут!
Всем знакомым советую приезжать сюда))
23 октября 2023
ОГРОМНОЕ СПАСИБО за консультации и помощь, Алене и Татьяне! Оперативно, профессионально и качественно! Всем рекомендую! Отличная компания!
1
7 сентября 2022
Работали с o.pilipjuk@, очень четкая, оперативная работа, профессиональная консультация и терпение- никак не могли определиться с профилем, благодаря Ольге сделали оптимальный выбор (уо00614231). Точный подбор комплектующих- ничего лишнего не осталось и ничего докупать не пришлось. Отдельное спасибо за подробную инструкцию по установке!))
Всем рекомендую.
3
1
11 сентября 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники в данной организации. Менеджер перепутал заказ: привезли позицию дешевле заказанной, да ещё деньги не хотели возвращать.
Время потребителя тут явно не ценят- ожидание получения товара превосходит все мыслимые и немыслимые сроки (час,как минимум). Полное отсутствие клиентоориентированности и элементарного уважения к потребителям.
16 августа 2023
Сделали заказ металла по телефону с помощью менеджера. Татьяна Ш. очень профессиональный человек. Терпение, хорошее знание материалов, дельные советы - это про Татьяну, это не часто встречается в любых компаниях. Очень удобно делать заказ удаленно, меньше неточностей.
1
8 апреля 2024
Большое спасибо за хорошие товары и отличный сервис. Особенная благодарность менеджеру Ксении
1
23 апреля
Хорошая кампания. Грамотные сотрудники.
23 мая 2024
Вежливые сотрудники, сераювис на высоте, загрузка быстрая. Брали сетку 3d .Спасибо
15 марта 2023
Оформляю всегда заказы дистанционно-по телефонус менеджером Еленой. Всё быстро,удобно, всегда внимательна к заказам-все расскажет и подскажет в трудной ситуации.
1
8 декабря 2024
Грузят поздно и долго на дальнее расстояние
27 июля 2022
Менеджер Дмитрий профессионально проконсультировал. Оперативно сделали заказ, организовал доставку. Всегда на связи, очень приятно работать с такими продавцами.
Однозначно рекомендую.
3