Хотел выразить благодарность команде компании Grand Line за отличную работу. А в частности менеджеру Екатерине. Строили дом в Туле. Цены минимальные по городу, отмечаю профессионализм сотрудников. Екатерина была на связи в любое время и решала все спорные вопросы. Покупали кровлю, водосток, софиты, сайдинг и многое другое. Всегда сделают скидку. Точный расчёт материала, контроль за качеством от заказа и до отгрузки . Качественный материал. Рекомендую. Всегда работаем с этой фирмой.
Очень хороший просторный офис. Огромное количество образцов товаров. Всё наглядно, удобно определиться с выбором))
Ребята все компетентны и приветливы, со всеми приятно общаться. Особенно хотелось бы выделить менеджера Евгению, всегда поможет и всегда на связи!
Отличный магазин по доступным ценам.Профессиональные консультанты,все подсчитали и подсказали что нужно дополнить к заказу.Быстрая и качественная доставка.Хорошие скидки на объем и не маловажно удобная и большая парковка.Качество товара соответствует описанию.
Офис просторный, образцов представлено МНОГО.
Консультировал Станислав. Сделал расчёт, подсказал по монтажу, дополнительно консультировал по телефону. Докупал дополнительно некоторые позиции, не посещая офис, удобно.
Доставка есть. Мне пересортили часть заказа, все решили быстро, довезли.
Система скидок приятно удивила.
В общем, рекомендую
Хороший магазин. Удобное месторасположение. Выбор товаров огромный, цветовая палитра тоже, от того и сложно было остановить свой выбор на конкретном изделии . Отдельная благодарность менеджеру Станиславу , помог выбрать , рассказал в подробностях о каждом интересующем товаре и сопровождал заказ до его исполнения.
Хочу выразить благодарность за грамотную и слаженную работу вашего офиса в особенности менеджеру Дарье! Уверена что в скором будущем хорошие кровли будут доступны всем людям!! Так как это обещание не человека а самого Бога:"Люди будут строить дома и жить в них"(Библия)
Обратился в Гренд Лайн от организации ,строили новый цех . По нормам необходимы были все документы (сертификаты качества, пожарной безопасности, гарантии и т.п) поэтому обратились напрямую к заводу . Спасибо Елене ,помогла и все рассказала быстро оформили ,решили оперативно с оплатой и сроками поставки ,так же после отгрузки получили полный пакет документов и сертификат качества к заказу . Все грамотно ,доставка в тот день как и договорились ,что было очень важно для нас.
Уже 2 года являюсь клиентом Грандлайн с момента, как начал строительство дома. Сначала приобрел евроштакетник для забора, потом металлочерепицу для крыши с водостоками и всеми комплектующими на дом, затем на беседку. Как у постоянного клиента у меня уже есть скидка, это приятно. Качество товара всегда на уровне. Менеджеру Елене отдельное спасибо, всегда на связи по любым вопросам. Однозначно рекомендую продукцию Grand Line.
Искали профлисты, выбор пал на Grand Line. Менеджер Станислав ответил на все вопросы, помог с выбором, сопроводил сделку от заказа до вывоза с завода. Все было доходчиво и понятно, визит в офис не потребовался, что является дополнительным бонусом. Рекомендуем.
Клиентоориентированность на высшем уровне!
О доставке позвонили за несколько дней предупредили в день доставки за несколько часов позвонил водитель просто спасибо большое!
Всем рекомендую!
Магазин хороший. Большой выбор кровельных материалов. А на втором этаже этого здания находится оптово-розничный магазин "Чиполино кидс". Это магазин детской одежды для малышей. Огромный выбор и хорошие продавцы. А еще на втором этаже находится организация ffstats , которая помогает новым предпринимателям выйти на Waldberries и Ozon со своими товарами. Так что ставлю пять звезд всем организациям в этом здании.
Выражаю огромную благодарность, менеджеру Екатерине, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогает в решении всех вопросов, которые возникают при расчетах материалов на обьектах,качество материалов отличное,на любой бюджет
Занимаюсь воротами, заказчику нужно было зашить ворота и пролет забора лучшим профлистом, обратился, разумеется, в гранд лайн.
Менеджер Елена Бочарова просчитала меня предварительно в Вотсап, подобрала красивый матовый лист, я приехал его заказать и оплатить. Буквально все сотрудники, что есть в офисе, были очень приветливы. Замечательное отношение, очень приятно.
Заказал лист, даже получил небольшую скидку☺️
Очень доволен Еленой и командой, спасибо! Дождались, пока я и мой капризный заказчик выберем по видеосвязи подходящее покрытие листа 😁
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю,который с первого нашего знакомства грамотно консультировал меня по всем вопросам,связанным с кровлей моего строящего дома,начиная с выбора материала и ценовой политики,до консультации по монтажу.
Обязательно буду рекомендовать эту компанию и менеджера Игоря своим друзьям,которые как и я строят себе дом.
Заказывал штакетник на забор. Общались с менеджером Алексеем, оставил только приятные впечатления, все подробно рассказал и объяснил. Единственное удивило отсутствие в магазине выставочных образцов, ориентироваться можно было только по каталогу с сайта производителя, хорошо, что удалось "пощупать" выбранный профиль в другом магазине. Срок доставки был немного больше, чем у других производителей, но так как попали в высокий сезон, да и не "горело" для меня это не стало негативным фактором. Неприятные моменты всплыли когда при монтаже выяснилось, что первоначальный расчет количества планок был не совсем точный и требуется дозаказ. Оказалось, что дозаказ возможен только от 10 штук, сроков изготовления и поставки вам не назовут, так как в производство их поставят только когда поступит крупный заказ на аналогичный профиль, т.е. по факту когда заводу будет удобно. Получается что я, заказав до этого 300 штук штакетника не являюсь крупным заказчиком, чтобы оперативно доделать мне остаток. И зачем тогда устанавливать ограничения на минимальную партию, если все равно заказ пойдет в довесок к другому?
P.S. К качеству товара претензий нет. Оценка снижена только за счет политики компании в отношении вышеописанной ситуации.
Хочу выразить благодарность менеджеру Марине за профессиональный подход к работе. Заказ осуществлялся полностью on-line. Все четко, оперативно, вежливо! Отдельная благодарность водителю по доставке! Приехал раньше, чем планировали! Рекомендую к сотрудничеству!!! Компании и сотрудникам процветания и успехов!
Хочу выразить благодарность менеджеру Марине, город Тула, за вежливое и прекрасное выполнение своей работы. Заказ был не большой, заказал металлочерепицу для гаража, привезли всё в срок. Заранее предупредили когда приедет водитель, также информируют по СМС. Такое отношение персонала к клиентам мне понравилось, о компании Гранд Лайн осталось приятное впечатление.
Хочу поблагодарить менеджера Анну из офиса в Туле, которая консультировала меня по покупке кирпича Браер. Наше общение проходидо по Ватцапу. Анна помогла мне к уже выбранному нами цвету Лимитед риф подобрать для контраста кирпич светлого оттенка и предложила цвет Солома Воротынской фабрики. После того, как мы определились с количеством, моментально рассчитала стоимость заказа с доставкой, выслала мне фото счëта на оплату, тут же связалась с офисом гранд лайн в нашем городе и в этот же день мы оплатили. Спасибо Анне за компетентную работу, за помощь и советы. Очень приятно общаться с такими менеджерами, которые сразу понимают, чего хочет клиент. Кирпич доставили очень быстро, на 4-й день. Новейший манипулятор с опытным водителем.
Работаю с компанией Grandline уже давно! Первый мой заказ был небольшой, решил так сказать попробовать что за фирма, заказал металлочерепицу, привезли, косяков никаких нет, все в сроки. Заранее предупреждают когда водитель приедет, так же информируют по СМС, за полчаса до подъезда водитель звонит, что уже подъезжает. Может быть в других компаниях так же, не знаю. Такое отношение мне понравилось, в целом доволен, так же уже много чего заказывал в этой компании - водосточную систему, как пластик так и металл, нареканий нет. Штакетник, профлист на забор. Работаю постоянно с менеджером Екатериной, все устраивает. Город Тула.
молодцы заказ выполнили точно с опережением .подход индивидуальный хочу поблагодарить за помощь менеджера Александра . спасибо Саша приятно было общаться
Не однократно был покупателем компании Гранд Лайн, с 2015 года покупал различные материалы для строительства и отделки дома. За это время общался с различными менеджерами этой компании, персонал грамотный, компетентный и вежливый. Последний раз заказывал фасадные панели, общался с менеджером Игорем, отношение к компании не изменилось. Приятно работать с добросовестным специалистом.
Меняли крышу, покупали именно Гренд Лайн в фирменном магазине ,так как точно уверенны что именно их продукция. Качество отличное, доставка быстрая. Персонал приветливый , всё грамотно посчитали, рассказали что к чему. Спасибо
Долго выбирали где заказать профнастил на домик и на беседку , решили заказывать от завода, так нам показалось надёжней. Алексей нам всё рассчитал и даже дал некоторые рекомендации . Как оказалось Гранд Лайн ещё и гарантию даёт на свою продукцию .Всё привезли ,всего хватило ,надеюсь крыша прослужит долго.
При работе в 2023 году остался крайне не доволен работой персонала.
В начале сезона просчитали несколько объектов с монеджером Натальей (в последующем она уволилась) наработали счет сформировали заявку.
После увольнения Натальи вместо неё работать пришла мнеджер Кристина, Кристине передал сформированный Натальей счёт для актуализации цены, так как договор на строительство дома был подписан и возникла потребность в приобретении материалов. Счет актуализировали, оплату произвели, но возникли проблемы с поставкой материалов, оказалось недоложили крюки на водосточку, элементы кровли, и тд.
Результат простой бригады более двух недель.
Хорошие материалы, но компания не клиентоориентирована.
В следствии вышеперечисленного вынужден был искать других поставщиков и нашел.
Не рекомендую компанию для застройщиков, для частников пойдёт.
Покупаю материалы в офисе Гранд лайн в Туле. По металлу, по моему, это самое лучшее качество. Возят напрямую с завода. Менеджеры оперативные и компетентные. Работала с Александром, осталась довольна.
Дают отсрочку платежа.
Заказывала забор и калитку в офисе Гранд Лайн , рассчитали все быстро и четко , да еще и скидку сделали . Менеджеры все приветливые ,специалисты своего дела . Доставили все в срок .
Решили брать кровлю в Грандлайне, общались с менеджером Ильёй, он в свою очередь в режиме онлайн дал подробное и понятное описание материалов, мне даже не пришлось никуда ехать, все нюансы Илья уточнил и я не выходя из дома, понял из чего будет моя кровля и сколько она стоит, а самое главное были учтены все тонкости безопасности для будущих жильцов дома
Обращались в данную организацию за профнастилом на навес. Общались с менеджером Еленой. Всё объяснила и проконсультировала как лучше сделать примыкание к дому, так же быстро сделали на заводе и привезли. Качество отличное, остались всем довольны.
Многократно покупала материалы в данном офисе , товары все качественные . Обслуживание на высшем уровне , доставили быстро прям на объект и даже осуществляют доставки в офис . Рекомендую .
Часто пользуюсь услугами этой фирмы.Очень довольна.Большой выбор строительного материала,приемлимые цены.Материал хорошего качества.Доставка всегда в срок,без задержек.Отдельное спасибо менеджеру Николаю!Профессионально выполняет свою работу.Всегда приветлив,граммотно всё объяснит,поможет рассчитать материал.Всегда на связи.Очень приятно общятся с таким менеджером.Всем рекомендую эту фирму.
Заказывали ограждения 3д .Мария рассчитала оформила и привезла всё в кратчайшие сроки ,даже не ожидали что привезут так быстро ,в другом месте нужно было ждать три недели. Спасибо компании и Марии за оперативность!
Заказывал кровельные материалы, большое спасибо менеджеру Анастасии за расчёты, консультацию, подбор материалов,всегда на связи, у меня было много вопросов и нюансов по оплате, хранению и доставке материалов, всё решалось оперативно, быстрая доставка 👍. Всем рекомендую.Большой выбор, цены ниже, чем у конкурентов, а от объёма делают хорошую скидку, качество материалов отличное. Ещё раз спасибо Анастасии за приятное общение)
Обращались в данный офис за консультацией и выбором кровельного материала.Менеджер Николай в доступном формате все рассказал,объяснил и помог определиться.Профессиональный подход, дружеская атмосфера и быстрые сроки.За фасадом теперь только к Николаю.Спасибо Grand Line за таких сотрудников.
Хорошая контора, чистенько, уютно. Качество материала отличное, профлист приходит в защитной плёнке. Менеджер Николай помог выбрать материал для кровли, с проектировал и с комлектовал систему слива, все подошло с первого раза. Большое ему спасибо! Рекомендую.
Благодарю Николая Гурова за профессионализм, пунктуальность и клиентоориентированность. Высокие коммуникативные навыки усиливаются обязательностью и глубокими специальными знаниями. Конкуренты дали цену ниже, но выбор был в сторону вашей Компании, тк Николай дал рекомендации и совет, которые позволили избежать ошибок, на которые не обратили внимание строители.
Инициатива и желание помочь в предупреждении ошибок и фин потерь делает Николая идеальным менеджером!
Рекомендую.
Преобритал в данном магазине сайдинг для отделки бани. До этого просчитывал у других производителей в Москве и Серпухове но либо не устраивали сроки больше 3х недель либо не было в наличии интересующих моделей (очень хотел вертикальный металлический сайдинг). В итоге по совету товарища обратился в Grand line. В итоге 4-6 дней и цена на 10% ниже. Но отдельно порадовало отношение менеджера. В будние дни приехать не получалось и Наталья согласилась встретиться в выходной и потратила на меня весь день субботу за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Недавно заказывала в данном офисе кровлю и софиты. Заказ принял менеджер Николай! Прекрасное знание всей номенклатуры продукции, клиентоориентированность, быстрота в обслуживании, умение найти подход и действовать в рамках бюджета заказчика - это дорогого стоит! Очень приятная атмосфера, редко сейчас встретишь людей, которые так любят свою работу, являются профессионалами своего дела! Очень рекомендую обращаться к Николаю! Наверное,и другие менеджеры тоже хорошие профессионалы, но он - 100%!
Отличная выставка материалов производимых компанией, расчет и консультация менеджера Анастасии, доброжелательное и профессиональное отношение и внимание к нюансам объекта и потребностям заказчика. Доставка строго в срок. Очень понравилось. Рекомендую.
Заказывал панели "яфасад" , все пришло в фиксированную дату. Специалисты общительные ,все покажут,расскажут. И цены приемлимы. Меня всё устроило . По фасадам еще обращусь сюда☝🏼
Очень дружелюбная атмосфера. Менеджеры профессионалы своего дела. Особенно Николай Гуров. Всегда приветлив, готов помочь и подсказать. Мне все понравилось! Буду рекомендовать)
Вы знаете мне очень понравилось ответственное отношение ко мне как клиентуменеджера Анны с адреса Тула , Новомосковское шоссе 3.Я сам из Минска РБ, набрал на беларусский номер компании ,меня адресовали к Анне, она в свой выходной день и в последствии довела решение моего вопроса до оптимального и технически грамотного строения ямы и погреба моего гаража.Получил ответы на все варианты которые я считал возможными.
РЕКОМЕНДУЮ такую компанию с такими специалистами!!!СПАСИБО.