Grand Line
52 отзыва
23 декабря 2024
Ребята молрдцы! Очень отзывчивые, все быстро просчитали, всегда поддерживают связь, когда появляются вопросы и всегда проконсультируют! Качество материалов отличное! Сам офис замечательный, особенно выставочные стенды!
1
26 марта
Заказ оформили быстро, на все вопросы ответили, подсказали что куда, доставку организовали оперативно, заказ отгружен четко по списку. Всегда приятно работать с компанией где ведут клиента от начала до конца не зависимо от объема заказ. Руководству благодарность, развития и увеличения прибыли!!!
5 марта
Огромная благодарность коллективу офиса на Варшавке и персонально Екатерине. Мы просчитывали и покупали сайдинг- дранка. Персонал, вежливый, отзывчивый, терпеливый. Ответили на все интересующие вопросы. Не первый год пользуемся продукцией Гранд Лайн. Успехов и процветания
17 февраля
Отдельная благодарность менеджеру Татьяне из Grandline за грамотное доброжелательное отношение. Получил исчерпывающую консультацию по ассортименту компании и по счету. В сравнении с другими компаниями, в вашей, благодаря Татьяне, встретил дружелюбие, отзывчивое отношение и внимание ко всем проблемам выбора. Еще раз спасибо! Успехов и процветания!
23 апреля
Очень хорошая компания! Я очень рад, что попал на менеджера - Илья, очень грамотный специалист, за таких фирма должна держаться! Мне он не один раз рассчитывал разные вариант, терпеливо выясняя мои все новые «хотелки», это было связано с тем, что сколько людей - столько мнений, Илья мне все рассказал, посоветовал прислал разные варианты фото… я его не видел, а по телефону он мне стал дорогим другом, короче красавчик! Очень благодарю компанию за таких сотрудников, только к вам приду в следующий раз и посоветую друзьям
5 января
Заказала забор, калитку, откатные ворота Техас.
Забор нормальный. Но когда я увидела калитку, просто пришла в ужас!
1. Щели между калиткой и столбами по 3 см
2. Фурнитура вообще не соответствует стилю коллекции. Качество ужасное (см фото)
3. Сварные швы наляпаны и даже не зачищены! Так даже в подворотне на коленке не сделают, а тут заводское производство!
Я в ужасе, что ждать от ворот, которые еще не поставили.
Установка произведена в полном соответствии с инструкциями изготовителя.
Менеджер, который сопровождал заказ не согласовывал со мной фурнитуру и не предупреждал о таких «особенностях» конечного результата.
Пожалела, что обратилась в данную компанию в надежде на качество производства. Лучше обратилась к частному мастеру: было бы в разы дешевле и качественнее. Теперь придется тратить силы и время, обращаться в роспотребнадзор и суд.
Не рекомендую данного производителя!
12 марта
Обратился в данную компанию с вопросом о покупке металлочерепицы и профлиста, менеджер Кристина прекрасно проконсультировала и объяснила что к чему, по срокам изготовления все делают в кратчайшие сроки, оперативная доставка, и качественная упаковка , по качеству изделий все на высшем уровне!
10 апреля
Заказываем кровельные материалы для строительства домов и бань уже не в первый раз всё четко! Заказали, приехали, оплатили, забрали. Без лишних вопросов вида: «а вот ещё саморезы у нас есть, а может вам ещё что-то нужно...» Гранд Лайн, спасибо!
17 января
За профессионализм в своем деле, за помощь и подробную консультацию,за внимательность и честность благодарю менеджера НикитуФролова и в его лице
GRAND LINE .Все очень быстро,надежно.Отличная упаковка и доставка.Всем рекомендую.Офис Варшавское ш.118 к.1
27 марта
Добрый день! Хочу оставить отзыв как о компании, так и о персональном Менеджере! Еще не было не одной проблемы с заказом, все сроки производства всегда соблюдены, цены очень приятные! Качество на уровне! Наш менеджер Евгений, всегда помогает с решениями даже самых сложных задач, всегда на связи! Для нас как для строительной организации это очень важно!
4 сентября 2024
Ребята молодцы! рассчитали грамотно, без остатков. Помогали терпеливо выбирать фактуру и цвет. Доставку комфортную обеспечили. Мы супер довольны! Рекомендуем сайдинг этой компании- прочный, стильный и достойный. Как в Скандинавии получился у нас дом.
14 марта
Макшанцева Татьяна - приятный менеджер, быстро и квалифицированно ответила на все вопросы, в т.ч. и технические. Вежливое и грамотное общение.
3 мая 2024
Всё прошло отлично. В офисе много наглядных макетов крыши . Много выставленных образцов продукции завода из Калужской области. Быстрое обслуживание , грамотные менеджер Оксана. Всё быстро расчитала и прислала коммерческое предложение. С завода за день до доставки позвонили, сказали номер авто и тел . Водителя. Всё понравилось!
11 ноября 2024
В августе приобрёл фасадные материалы, металлочерепицу в комплекте со сливной системой. Менеджер Татьяна по представленным чертежам быстро выполнила расчёт необходимых материалов в нужном объёме. По готовности заказа была доставка к месту стройки. Выезжал в офис компании всего один раз. В последствии все вопросы Татьяна оперативно решала в режиме телефона и вообще, чувствуется профессиональный подход к исполнению заказа. Успеха и удачи вам, в вашей работе!
18 декабря 2024
Илья - лучший менеджер!
Спасибо огромное, подобрал все четко и по делу, без лишних навязываний. Всегда на связи, подскажет как лучше.
14 марта
Очень приятно работать с компанией. Отдельное спасибо Татьяне - компетентный, доброжелательный и отзывчивый сотрудник!
5 октября 2024
Работу сотрудников оценить не удалось. В субботу посетили данный филиал в 14.40, но к сожалению, сотрудников найти не удалось. Контора просто была закрыта. На горячей линии нам сказали, что не могут их найти и дозвониться даже по мобильному. На сайте указан режим работы 10-17. Искали сотрудников минут 40, уехали несолоно хлебавши, охранник на входе нам сказал, что мы сегодня не первые такие "покупатели". Ехали полчаса, чтобы посетить данное заведение, вокруг платная парковка, т.е. еще и за свои деньги развлеклись. На дворе 2024 год, и такое отношение видеть крайне странно, чай не 90е. Думаю и в остальном отношение к своим покупателям такое же. Не могу рекомендовать.
21 октября 2024
Занимаемся малоэтажным строительством и не первый раз заказываем материалы в Гранд Лайн. Удобное расположение магазинов. Обычно заказываем через сайт. В последний раз покупали виниловый сайдинг. Качество, как всегда, отменное!
1
27 сентября 2024
Большое человеческое спасибо менеджеру Грандлайна Денису за терпение, выдержку и профессионализм, который очень редко сейчас встречается. Брали почти полный комплект на крышу, советовал все только по делу, отвечал всегда оперативно, даже в нерабочее время) Процветания Вам и вашей компании!!
1
13 февраля
Выражаю огромную благодарность за отличную работу всей организации в целом и Денису, Сергею в частности!
19 марта
Благодарю менеджера Катерину. Быстро оформила заказ, осуществляла сопровождение на всех этапах вплоть до получения заказа (самовывоз)
27 октября 2024
Менеджер Анастасия быстро оформила заказ , отправила счёт на оплату и отправила с попутной машиной , но водителя не предупредили о звонке за час и КЛАДОВЩИК ИЛИ СБОРЩИК в место оконной планки темный дуб положил коричневую на 1000 руб дешевле ,договорились составить претензию , прошла неделя и тишина!! ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДУЮ ПЛАНКУ , БЫВАЕТ И ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК ПОПАДАЕТСЯ !ВСЕМ УДАЧИ!
24 апреля
Менеджер Татьяна. Просто умница. Нашла весь очень нужный товар. Со всей России сбирала. Смогла собрать и привезти. СПАСИБО!!!
30 мая 2024
Всем искателям сайдинга привет!. Обратился в эту компанию по рекомендации соседей. В итоге за неделю решил свои потребности, приобрёл то что хотел, менеджер Оксана, по мне находка для компании. Выслушала, рассчитала показала, в итоге всё в деревне лежит. Не Терпится его внедрить на стены дома. Не стесняйтесь, заказывайте не пожалеете, всё чётко и по времени тоже. С ув. Александр.
30 октября 2024
Сотрудничаем с Гранд Лайн постоянно. Заказываем кровлю в большом колличестве, расчет делаем на сайте, калькулятор очень помогает при составлении сметы. Доставка всегда вовремя. По качеству никаких нареканий не было.
11 октября 2024
Все прошло отлично, особенно хочу выделить менеджера Екатерину , помогла мне одним словом выручила, буду обращаться в эту компанию еще не раз и только к Екатерине
31 января 2024
Отлично работают! Заказ быстро обработали, выдали грамотные рекомендации, быстро изготовили и доставили. Гибкая работа с клиентами. Менеджер Евгений очень быстро реагировал на все вопросы и качественно их решал.
19 марта
Все отлично, и быстро.
Менеджер Татьяна на Высоте!!
Спасибо!
11 июля 2024
Зимой заказал комплект забора, столбы, поперечины, штакетник и крепления. В заказе размер креплений не указан. Летом во время установки выяснилось, что крепления по размеру узкой части столба. Лицевой стороной естественно сделали широкую часть. Соответственно крепления нельзя установить. Обменять и возвратить отказались, т.к. прошло больше двух недель с момента покупки. Суть следующая - проверяйте размер крепежа, просите указать его в накладных.
9 августа 2023
Современный комфортабельный офис. В БЦ предусмотрен бесплатный трансфер (автобус) от метро Южная до БЦ и обратно. В Часы пик ходит без задержек, четко в срок по расписанию. Вместительные лифты в количестве 8 шт, в том числе есть грузовой лифт. На территории БЦ есть пара мини-магазинчиков с табаком, закусками, кофейня. Также есть большая вместительная столовая. Из минусов разве что глухие окна, отсутствует возможность доступа свежего воздуха, только посредством приточной вентиляции.
1
9 августа 2023
Надежная компания. Только здесь нашла нужный штакетник. Доставили быстро. Качество товара очень хорошее. Менеджер Илья компетентный, ответственный и вежливый сотрудник. Помог всё быстро оформить и получить. Водитель тоже большой молодец, помог разгрузить и сложить товар
1
24 октября 2023
Мы весь август ждали спецификацию на крышу от своего прораба. В итоге получили счет на 400т, в котором было явно не то, что мы просили: не тот металл, не тот состав. Тогда я обратилась за консультацией по горячей линии, прямо на сайте производителя.
И о чудо! Мне перезвонил Лазарчук Игорь. И буквально за 3 световых дня из растерянного покупателя я стала уверенным человеком, я знала уже: что и зачем мне нужно купить. Игорь терпеливо и профессионально отвечал на 1001 мой вопрос, присылал видео. Он же заметил, что в спецификации от прораба не хватает комплектующих.
В итоге через 3 дня мы оплатили заказ, причем в полной комплектации он вышел значительно ДЕШЕВЛЕ, чем была наша первая куцая версия счета.
Еще через 10 дней, пока мы ждали очереди на производство, все приехало. Гладко, аккуратно, вовремя, и с очень приятным водителем, который нам все доставил и помог пересчитать и проверить заказ.
Раньше мой муж говорил, что у Грандлайна лучшая кровля, сам металл и покрытие. Теперь мы знаем, что у них
еще есть прекрасные сотрудники, спецы и просто хорошие парни.
Если вам продает крышу не Игорь Лазарчук, то попросите его вам перезвонить лично. И вуаля, за 2 недели просчитана, оплачена, доставлена и смонтирована сложная крыша с эркером.
Теперь и Вы знаете, как и у кого правильно заказывать расчет на крышу.
Быстро! Легко! Качественно!
18 декабря 2024
Качество обслуживания, консультации и материала на высшем уровне
6 октября 2023
Ужасная компания и не компетентные менеджеры! Говорят, что металл есть. Просят внести 50%, а на следующий день говорят металла нет! И типа мы решаем, мы все для вас делаем. Но сообщить о том, что металла нет не собираются! Только после моего звонка они начали шевелиться. Но еще не известно будет ли результат или нет! Очень жаль!
1
1
19 июля 2023
Спасибо компании за отличную работу. Всё доставили в заранее оговоренный срок. Менеджеры очень внимательные. Всегда на связи. Вопрос решают быстро без проблем.
15 марта 2024
Великолепный менеджер Кристина! Очень помогла в выборе фасадных панелей! Спасибо большое!!
31 августа 2024
К сожалению, заказ привезли не полностью, а также рассчитали неправильно набор элементов свесов кровли, а именно софиты пришли на 3 см больше, чем указанный менеджеру размер. Пришлось дозаказывать в другом месте водосточку и резать вручную все 150 металлических софитов, что мягко говоря трудоемко. На претензию они отвечают в духе "ваш звонок очень важен для нас, идите на..."
1
7 мая 2024
Заказали продукцию Grand Line, очень довольны. Всё оперативно с доставкой. Сделали скидку, ценой были приятно удивлены 👍 Рекомендую
29 мая 2023
Компания с именем вызывающим доверие! Поэтому и обратился) Менеджеру Анне огромное спасибо за оперативность и профессионализм!
Сегодня заказал, на следующий день привезли. Всем доволен. Будем работать и дальше)
7 августа 2022
Думал, искал чем покрыть сарай. Коллега посоветовал Грандлаин .
На сайте (интернет магазин) цены более менее адекватные. Позвонил. Соединили с менеджером Натальей. Очень профессиональный работник . ИМХО (я не строитель). Собрали заказ на металочерепицу + водосток. Цены в счёте очень удивили и порадовали! Очень большую скидку на доставку сделали. Добавил в заказ пластиковый сайдинг.
Отдельное спасибо водителю доставки Алексею, в помощи разгрузки.
Рекомендую компанию. Закончу с сараем, закажу забор.
Спасибо.
18 апреля 2024
Качество сайдинга ужасное при цене такой, как премиум сайдинг. Упаковки рваные, цена доставки конская, не разгружают. Сначала продают по одной цене, потом завышают цены. Позже выложу фото если сайдинг выдержит.
22 сентября 2021
Заказывал металлочерепицу. Искал в разных местах, но выбор сделал в пользу Грандлайн, т.к. другие фирмы не гарантировали сроки из-за дефицита металла. Менеджер Вероника быстро помогла сформировать заказ, реально сэкономила мои деньги (4,5 тр!) на доставке, дополнив заказ полезными комплектующими. Оплата безналично по ссылке проходит мгновенно (с кэшбэком), что совсем неплохо при больших суммах.
Товар прибыл в согласованный срок, строители не простаивали, качество соответствует, Водитель - вежливо представил необходимые документы. Недостаток только один - УНИКМА, например, возвращает деньги за транспортные поддоны, а здесь пришлось отдать 2,5 тр за набор брусков. Хотелось, чтобы Грандлайн учёл это конкурентное преимущество УНИКМА в будущем. Удачи!
15 октября 2021
Долго выбирала сайдинг для обшивки дома и решила остановить свой выбор на Grand line, на мой взгляд, лучшая компания стройматериалов на рынке, отличное качество при приемлимой цене, также хочется похвалить работу менеджеров, всегда были на связи и оказали помощь в выборе
14 июня 2023
Нужно было докупить штакетник, какой именно я не знала, из всей информации был только размер и фотография. Менеджер Демид помог сформировать заказ и штакетник оперативно привезли на объект. Всё подошло на ура, за что я очень благодарна.
17 сентября 2022
Очень проблематично найти, указателей мало . Консультант профессионал своего дела, все объяснил, показал и помог определиться с выбором .
23 мая 2024
Минусов нет, только плюсы. Спасибо сотрудникам!
14 октября 2021
На мой взгляд самая лучшая фирма на рынке кровли и прочего металла.
Особенно хотелось бы отметить профессиональную работу менеджеров.
Очень помогли с расчетами и техническими решениями. Остался очень доволен.
1
16 сентября 2023
В погоне за своей мечтой все ринулись на Grand Line, и настала Великая Эра Пиратов!
20 октября 2021
Отдельное спасибо Виктории. Все подсказала, проконсультировала, оперативно подготовила документы и забронировала товар. Получил, то что ожидал.
11 октября 2021
Привезли всё ровно в оговоренный срок, заказывал металлочерепицу на крышу частного дома. Спасибо менеджеру Дмитрию за консультацию и сопровождение заказа.