Приобрёл в данной организации металлочерепицу на кровлю в матовом исполнении и все необходимые комплектующие кровельного пирога! Цена и сроки полностью устроили. Рекомендую! Отдельное спасибо за оперативную отгрузку на складе ! Кладовщики предварительно собирают заказ, что бы исключить моменты с недогрузом и пересортом. Советую 👍
Покупал полностью крышу на дом со всем необходимым для этого и дополнительно вставки на фасад дома подобрали из металла в цвет софитов. Просто пришёл с проектом крыши, менеджер Владимир рассчитал количество, сроки доставки, транспорт по доставке, сделал скидку☺️
Качеством материала очень доволен, материал возил к листогибу, в одном месте нужно было вырезать и загнуть металл, он очень положительно отозвался о качестве металла. Позже обращался за дополнительными элементами кровли, всё оперативно отработали, на электронку сбросили, посмотрел, согласовал, онлайн оплатил, материал на объект доставили. Всё оперативно, точно и в срок.
Отлично, всё понравилось, однозначно рекомендую данный офис продаж Гранд Лайн👍
Давно работаю с ребятами из Grand Line, профессионалы своего дела. Заказывал у них забор, металлочерепицу, все отличного качества. Вопросов нет.
Работал с Владимиром, профессионал высокого класса, все четко объяснит и посчитает.
Очень доволен и рекомендую своим знакомым.
Молодцы, так держать👍
Пишу отзыв как покупатель из Казахстана ! Часто сотрудничаем с данной организацией,всегда все быстро и оперативно,для строителей просто находка! Ассортимент радует , сроки тоже. Менеджеру Екатерине отдельное спасибо за консультации и подсказки! Советую обращаться.
Данная компания окончательно разочаровала своим отношением к покупателю. Со слов менеджера, на момент оплаты товара, часть уже находилась на складе, оставшийся нужно было подождать 2-3 дня.
Как итог, через 14 дней позвонили в офис и менеджер нам сказал, что машина практически приехала, а на следующий день она сломалась, и только еще через день можно было ехать за товаром на склад.
И вот машина приехала на склад грузиться, а нам отказываются отгружать товар по непонятным причинам, и вообще, заявляют о том, что у них запись на отгрузку и очередь 4 дня🤯. Такого АБСУРДА захочешь найти не найдешь в наше время.
Клинтоориентированность - то слово, которое неведомо данной компании.
Работают по принципу: " заплатил и жди свой товар молча, не отсвечивая".
От души не советую обращаться в Grand Line Самара.
Как выяснилось, к сожалению позже, в Самаре есть фирмы с прекрасным сервисом и отношением к потенцияльному клиенту.
Один самых надежных поставщиков строительных материалов на Самарском рынке! Очень красивый офис , в котором представлено множество образцов. Отдельную благодарность выражаю менеджерам, которые из раза в раз помогают решить поставленную задачу
Хочу выразить благодарность сотруднику самарского филиала Илье Парамонову!
При выборе комплектующих для решения задачи он отлично проконсультировал, сэкономил мне много времени и денег!!!
Огромное спасибо! Успехов вам!
Профессиональный персонал,минимальное время ожидания, качественный материал, своевременная доставка, большой выбор товаров. Много лет работаем с офисом на Заводском шоссе, только положительные оценки работы коллектива !
Очень хорошая компания, материал качественный, всегда в наличии, менеджеры всегда знают ответы на вопросы по теме,особенно благодарю менеджера Илью, да и в целом весь коллектив знает своё дело👍
Выражаю огромную благодарность менеджеру Екатерине, очень компетентный специалист, всё рассказала доступным языком. Не первый раз обращаюсь в данную компанию, всегда на всё на высшем уровне
Странная компания со странным регламентом. Невозможно забрать товар в день оплаты! Есть экспресс-отгрузка товара по наличию: заказ до 10 кг, но не более 3-х позиций в заказе. Если у вас до 10 кг, но 4 позиции или более 10 кг, но одна позиция, то ждать от 3 часов и более. Если вы приехали за 200 км, то сможете прождать там полдня, а если вес вашего заказа 150 кг и более, то вас просто не загрузят в этот день и придется ехать домой, а завтра снова проехать 200 км за товаром. На кого ориентирован этот Регламент - не понятно, но точно не на клиента.
Заказывал забор “жалюзи”, распашные ворота и калитку. Сделали быстро в течение 2 недель, качеством доволен, монтаж прошел легко. Менеджеры помогли определиться с цветом и коллекцией👍👍👍 Рекомендую
Всем рекомендую данную компанию, менеджеры хорошо знают свое дело и приятны в общении, материалы достойного качества, последнее время обращаюсь только сюда, спасибо большое!
Отвратительно не клиенто ориентированная компания. В июне купил забор, привезли на палету меньше, когда начал монтировать обнаружил меньшее количество материала. Обратился в компанию, начали выяснять. 4 месяца разбирательств, решили возместить 10000 руб, хотя недостача порядка 55 тысяч. На встречу руководство принципиально не идет, решать вопрос не хотят.
Отличный сервис и качество. Заказываю уже второй раз, фальцевая кровля приходит в указанные сроки, удобно забрать на базе. Полная комплектация. Менеджер Илья помогает, отвечая на все вопросы и представляет всю необходимую информацию.
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Азизе за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов!
Хорошее впечатление об организации!
Разнообразный выбор материалов, для заборов, фасадов, кровли и т.д. Для себя много чего присмотрел.
Заказывал штакетник - цена устроила (в рынке), качество изготовления и покраски отличное, дополню отзыв после эксплуатации. Хорошая упаковка.
Отдельное спасибо менеджеру Азизе, за организацию!
Был в офисе один раз, все детали решили по телефону . Организовали доставку без моего участия по приемлемой цене и в указанные сроки.
Однозначно рекомендую даную компанию, приятные цены и быстрая доставка. Я заказывал ДПК для веранды, забирал в три захода, так как мне было удобней. Рабочие помогли с погрузкой, очень ведомый и отзывчивый персонал.
Работают прекрансые люди, всё объяснят и покажут. Удобное расположение базы, найти совсем не трудно. Качество и выбор товара на высоте. Всё отлично, спасибо вам!
Удобное расположение базы, много складского товара по наличию, в офисе представленны выставочные образцы , можно прийти и наглядно увидеть будущий материал, удобное время работы с 8-ми до 17-ти , менеджеры компетентные , могут рассчитать на месте ,
Добрый день! К персоналу вообще нет никаких замечаний. Очень грамотные, чуткие, внимательные и приятные в общении молодые люди. Качество товара хорошее, расположение склада подходящее, выбор товара достаточно неплохой. С погрузкой стало сложнее, но это объясняется сезонным спросом, отсюда и очереди. А так все замечательно!
Хороший выбор материалов и добросовестные сотрудники, которые отлично проконсультировали нас с мужем по ассортименту и помогли определиться с выбором. Спасибо большое!
Менеджеры специалисты своего дела,продукция высокого качества! Отличный офис с огромным количеством образцов. Всем советую кто планирует закупку материалов для своего дома.
Качество товара. Заказывал несколько раз. Убрал звезду из-за менеджера Ильи. Некорректно вставляет счета. долго отвечает. Все время занят. В то время как менеджер Владимир решил все наш вопросы
Долгоиграющая компания однимсловом тормоза!Выгрузку производил с завода в калуге,мало что неудовлетворенная бабулька бегает орет,так еще и выгрузкус подсчетом длилась более 7часов!
обращалась к вам, хотела поменять фасад на доме. все посчитали, сделали визуализацию дома. В итоге купила фасадные панели и довольна как слон!!! Благодарю
Покупал кровлю,из профлиста , качесто металла хороше, ,толщину измерял микрометром,расхождений от заявленной толщины(0’5мм) нет. Рекомендую данную фирму , менеджер Владимир Шустов ,подобрал мне размеры для кровли доборные элементы все расчитал и так же приобрел саморезы здесь же ,ребята на складе загрузили быстро и качествено отдельное спасибо им.
Все бы хорошо, если не один бооольшой минус: нельзя приехать, оплатить товар и тут же забрать в соседнем складе!!! Просто какай то бред! Забираешь товар на следующий день! Кто то в организации придумал, что так удобнее клиентам, не создавать очередь на складе! Хотя там полно сотрудников, просто курят полдня(((( так всех клиентов потеряют
Самый большой ассортимент сайдинга под дерево и камень, 24 рисунка, все из них одинаково доступны. Можно заказать нестандартное изделие. Сроки изготовления небольшие. Качество гибки и металла отличное. Работают с клиентами внятно и корректно. Кроме этого полный ассортимент для подшивки кровли, включая продуманные доборные элементы и систему монтажа. Понравилось опять же качество изделий.
Первое знакомство с компанией было три года назад, когда мы искали материалы для установки забора. Владимир, очень клиентоориентированый и доброжелательный, помог с выбором. С тех пор, мы регулярно посещаем ваш офис и всегда находим то, что необходимо. Выбор огромный. Очень нравится и то, что со мроками достааки товара не подводят. Если даже нет в наличии на складе в Самаре, быстро привозят. Рекомендую данную компанию, одна из немногих, которая дорожит своей репутацией
Пользуемся услугами компании не первый раз, нравится обслуживание, подход к клиенту по звонку, все вежливо и профессионально! Огромное спасибо Владимиру, помог просчитать дополнительно штакетник и оформили заказ.
Очень благодарен Владимиру за помощь в расчетах, все грамотно рассказал, направил раскладку фасада, строители собрали все без проблем, без обрезков и внедрения инменений, рекомендую!
Также заказывал через Владимира кровлю, все очень бысто и оперативно, организовал доставку прям до места, доволен!
Отличная компания, заказывал металл, быстро подобрали, качество на высоте, думаю обращусь еще не раз, отдельное спасибо менеджеру Азизе, очень приветливая и что самое главное, профессионально подкована в своей сфере. 👍👍👍
С компанией очень комфортно работать, большой ассортимент товаров можно заказать или купить в одном месте. Сроки поставки четко соблюдаются. Грамотные менеджеры, которые разбираются в тонкостях современных материалов. Приятно работать!