Приобретали панели и комплектующие для отделки дома, менеджер составил смету, доставили все быстро , 80 км по области. Удобно, что заказывали товар в офисе , без посещения производственной площадки.
Материалом мы остались довольны,теперь дом выглядит как новенький.
Была небольшая накладка по одной позиции, но в итоге произвели возврат.
С возвратом пришлось немного повозиться, приезжали на завод. Не очень удобная транспортная развязка - чтобы вернуться в Нижний приходится проехать 5 км до разворота, надо это иметь ввиду
Добрый день. Персонал отличный, ребята грамотные. Нам помогал Артем Коротков, помог рассчитать количество металла на крышу. Все быстро, оперативно. Доставка товара вовремя, без задержек. Качество товара отличное, широкий выбор по цвету и комплектующим.
Очень понравился подход сотрудников. С мужем покупали металлочерепицу. С нами работала менеджер Алина. Очень приятная девушка. Помогла подобрать нужный вариант. Быстро все посчитала и мы оформили покупку. Остались очень довольны. Всем рекомендую!!
Заказывал в данной компании материалы для строительства загородного дома, а именно 3 Д забор и профнастил. Качество товара на высшем уровне, цены приемлемые, быстрая и четкая работа менеджеров и персонала. Рекомендую.
Всё выполняется в сроки и хорошего качества. Менеджер Артем всегда работает грамотно и без лишней суеты. В целом доволен. Работаю постоянно и особых нареканий нет. Рекомендую.
Заказывал материал для забора. После первого обращения сразу назначили менеджера, работали с Артёмом. Все вопросы по заказу отрабатывались оперативно и очень грамотно. Хорошо продумана коммуникация и оплата, очень удобно. Заказ был готов и привезли в согласованный срок. Весь товар надежно упакован.
В компанию обратились в первый раз в 20 году, заказывали фальцевую кровлю для дома. Этой осенью встал вопрос забора, обратились опять к Александру. Все прошло отлично как и в прошлый раз, забор уже смонтировали. Можно смело обращаться в данную организацию
Приезжали в офис, покупали металлочерепицу. Заказ оформлял Александр Суяров, все прошло отлично. Доставили точно в срок, металл отличный,рекомендую данную организацию.
Лет десять не заказывал не чего в этой конторе, так как качество обслуживания оставляло желать лучшего!Но по стечению обстоятельст пришлось обратиться в эту организацию снова и вот что я вам скажу !
Время идет , а контора как была днищем так и осталась!!!
Главная задача у менеджера получить оплату за товар , а дальше ему вообще без разницы что там будет.
В моем случае по доставке меня уведомили за 2 часа и это в порядке вещей!!!
На разгузке водитель, притырил упаковку саморезов)
И только после того , как я начал все перепроверять с недовольной физиономией решил все таки отдать!
Так что если вам дорого ваше время, деньги и нервы , то лучше обратиться в другую организацию
Добрый день. Заказывали металл на данном заводе грандлайн. Металл очень хорошего качества, при доставке проверили толщину металла прибором, всё соответствует (0,53: 0,5 металл и плюс покрытие, как мы поняли). Даже строители похвалили качество металла. Сам рисунок, цвет металла очень красиво смотрятся, всем советую (брали сатин 0,5 классик, цвет RR32). Доставка быстрая, около недели. По поводу стоимости наверное дороговато, но нам при большой сумме заказа сделали скидку, поэтому вышла вполне адекватная стоимость! В других местах нам предлагали дороже!
Так же хотим выразить благодарность специалисту Валентине, грамотный сотрудник, который идет на встречу клиенту. Строителям не хватало некоторых деталей на кровлю, их мы дозаказывали у Валентины, также эти мелкие детали нам провели с предыдущей скидкой, чему мы были приятно удивлены, Валентина «вела» нас до самого конца возведения кровли. Спасибо большое, что Вы ориентированы не только на оптового клиента, но и на обычных единичных клиентов. Было приятно с Вами работать.
Фото кровли прикрепляю.
Добрый всем день! Выбрал данную компанию, как крупнейшего производителя в регионе... Два раза привозили бракованные детали. При чем одна из них под заказ - нестандартный элемент. Первый раз отбраковал процентов 20 металлических изделий (царапины, изломы...). Во второй 2 из 16-ти (при условии что мне предоставят корректор, так было бы больше). Второй раз вообще привезли россыпью. Крыша не покрыта. Думал в третий раз привезут не поцарапанные. Ошибся!!! И в третий раз с царапинами. При чем на детали заметно, что ее прямо на заводе царапину корректором исправляли... С учётом выбранного мною цвета satin matt ral6005 каждая работа по рекламации 1,5-2 недели с доставкой из Калуги до Нижнего Новгорода. Столько нервов, строители не могли вовремя сделать крышу... Дожди лили прямо на пароизоляцию...(временную кровлю уже демонтировали). Надо отдать должное менеджер рекламацию быстро оформлял, но это очень слабое утешение. Сплошное разочарование от компании!!! Не рекомендую - ищите варианты...
В целом нормально, современно. Далеко от города. Да и разворот только через 5 км. Один склад на весь большой город. Нет никаких пунктов выдачи, других складов. В магазин товар не привозят. Доставка дорогая. На самой территории склада некий хаос. Поставил машину к воротам склада, другого места рядом нет, всё заставлено. Оказалось, что мешаю шныряющим погрузчикам. Честно говоря ожидал от этой разрекламированной фирмы большего.
Приобретали металлический сайдинг под дерево осенью. Прошло уже пол года, фасад радует до сих пор. Суяров Александр, помог выбрать цвет и рассчитать количество материала.
Заказывали экобрус и профнастил, с нами работал менеджер Александр Шавва, хочу поблагодарить за профессионализм! Александр, быстро произвел расчет, порекомендовал как сделать лучше и экономнее, организовал доставку в короткий срок. Рекомендую, в следующий раз только к Вам!
Находится склад у них что называется у черта на куличихах... доставка будет по двойным тарифам.
Качество как и везде - толщина это условно 0.5 все что не хватает - это так по ту
Оформление заказа по интернету. Сопровождение заказа. Оформление документов. Выдача товара. Вежливые сотрудники. Так держать. 5+
Посмотреть ответ организации
zak
Знаток города 5 уровня
17 апреля
Отличная компания! Хороший металл! Особенно хочется отметить сотрудника Шупикова Никиту! Очень грамотный специалист. Приятно иметь дело с профессионалом!
Делал заказ водосточной системы по телефону. Так как не профессиональный строитель попросил подобрать комплект продавца самостоятельно. По итогу получил желоба и кронштейны разных диаметров. Обратился с проблемой к продавцу сразу после получения заказа, продавец на контакт не идет, кормит завтраками. Проблема не решается уже месяц. Пришлось покупать кронштейны в другом месте.
очень вежливый персонал, быстрый подбор материалов и время оформления, ребята довольно быстро все собрали и отдали, удивлён даже работой охраны, в целом весьма приятно было , хорошая работа
Наверно лучший завод по прокату стальных изделий в Нижнем Новгороде. Большой ассортимент от профлиста и металочерепицы до металического сайдинга и фальцевых кровель. Заборы разных конфигураций. Большой ассортимент и кач-ое исполнение.
Отличная организация продаж и сервиса погрузки. Приехал первый раз с крытым прицепом. Без лишних вопросов перецепили черепицу и загрузили в прицеп. Спасибо огромное.
Настраивался на долгое получение товара,но ошибся. Всё прошло чётко,быстро. Все работники профи своего дела,получение расписали,как по нотам. Уложился в полчаса! Приятно удивлён.Везде бы так.
Выбрал данную компанию, думал нормально организованная, в течении лета покупаю материалы (сумма перевалила уже за 250₽), а оказывается, что за разводной техникой не следят и как сломается машина валят все на строителей, мол это они все не предусмотрели и простой за их счёт.
Проще всего говорить как не будет, а надо ВСЕГДА выходить с предложениями, как это организовать оптимально для всех.
Можно заказать и забрать самостоятельно. Все организовано, записывают по времени. Подъезжаешь в назначенное время, оформляешь документы, выдают каску, заезжаешь в указанный сектор, быстро загружают, выезжаешь. Единственное, что разворачиваться нужно ехать на виадук порядка 5 км
Все таки как ни говори но первое впечатление о компании оставляют менеджеры работающие с клиентами.Таким человеком на моём пути стал менеджер Никита Шупиков,нас много клиентов со своими муравьями в голове.Но хочу отметить что Никита грамотно и понятно ответил на мои вопросы,терпеливо выслушал мои пожелания и предложил наилучший результат.В целом работой менеджера и компанией Гранд Лайн остался доволен.
Вы когда-нибудь ездили три раза за мятым листом профнастила подряд? Обращайтесь в гранд лайн и Вас будет такой шанс. Я в третий раз перезаказывал мятый лист и при этом они просят деньги за упаковку по стоимости листа и ее могут отгрузить его в целом виде. Лист стал просто золотой, а должен быть серым графитом.
Круто-круто-круто!! Татьяна Щульц профессионал. Вот с таким человеком очень приятно общаться. Приезжал за мелочью, не хватило уголков. Но сделали все очень быстро
Совершили сегодня покупку профнастила в магазине grand line п. Дружный. В отделе продаж менеджеры были довольно приветливые и доброжелательные. Товар сегодня забирали самостоятельно со склада A1. Сотрудник, выдававший товар, повредил его на моих глазах, ссылаясь на то, что я сам виноват что сэкономил на его защите от повреждений и мешаю его работе. Грузчик и мастер УП проявили полное равнодушие и некомпетентность в своей работе
Все понравилось. Качество на высоте, лучше переплатить немного, но взять гранд лайн, зато потом проблем не будет: не будет выгорать на солнце, 100% повторяемость изделий, быстрый сервис при отгрузке. Рекомендую. Гораздо лучше любого гаражного сервиса, который из плюсов сможет предложить только меньшую стоимость, но потом горя нп оберешься...