Заказывал недавно кровлю для бани. Так как в прошлом году также заказывал забор на дачу, сделали приличную скидку. К тому же в связи с тем, что нужно было оперативно произвести и доставить материалы пошли навстречу. Всем рекомендую компанию. В настоящий момент по стоимости услуг и качеству лучше кровли и забора вы не найдете.
Я лично знаком с продукцией грандлайн , мы занимаемся монтажем. Клиентам всегда рекомендую грандлайн . Работать с ним одно удовольствие. Берешь в руки лист и ощущаешь вес металла ! А вот к примеру металлопрофиль лёгкий как пушинка , пористый видимо металл. И цинка мало , вот тот ржавеет. И фото выше, оцинковки скорее всего от туда , или пролежал лист в стопке всю зиму , так там без проветривания химический процесс пошел, надо понимать ...
А сам склад отличный , часто там бываю.вот только цены у дилеров надо искать ,а не там , сравните.
Благодарим компанию Грандлайн, за оперативную работу, в частности менеджера Марию, помогает решить проблему с подбором кровельных материалов, компания осуществляет доставку на объекты в сжатые сроки, что очень важно для нас. Спасибо, рекомендуем данную компанию 👍
К качеству металлочерепицы вопросов нет. Но с решением вопросов по браку никаких вариантов. Вы накладную подписали? Свободны. Снимали с машины по два листа, просмотрели один лист с повреждениями. Повреждение в труднодоступном месте - под волной. Согласен, тут и наша вина есть, но подход компании в этой ситуации расстроил. 2 тысячи рублей за этот лист оказались дороже репутации.
Полный бардак с возвратом товара!
Если в Леруа можно приехать и вернуть товар за полчаса и получить свои деньги - тут вы имеете все шансы не увидеть свои деньги! Все вопросы по возврату решаются через менеджеров, которые все делают только по отмашке головного офиса. Поэтому если вы захотите вернуть что то - шансы на это 50:50. Либо вернут либо нет.
Отличная компания и самое главное очень отзывчивый персонал. Приехал в субботу, но отнеслись с пониманием, все приобрел и приятным бонусом была скидка как постоянному клиенту. Большое спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Александр Череп
Знаток города 8 уровня
13 марта 2022
Всё понравилось! Менеджер Наталья очень помогла оформить правильно заказ. Ведь помимо самих панелей, есть нюансы в форнитуре к сайдингу. Заказ сделал в среду, в субботу уже привезли. Цена доставки очень порадовала(2500) за 55км от МКАД. В общем всем доволен!!! Спасибо!
Хочу выразить благодарность этой компании. Оперативный персонал, аккуратная работа, ответственное отношение, опытный компетентный персонал. Все стадии работы, начиная от консультации и заканчивая конечным результатом были выполнены на 100%. Спасибо Менеджеру Светлане, и всему персоналу
Заказали конёк и ендову,товар приехал ужасного качества ,царапанный,местами закрашенный.И все это за немалые деньги.не советую связываться с этой компанией.
Очень плохой по качеству кровельный лист ржавеет
не советую данную компанию. Брали в 2020 году кровельный оцинкованный лист на крышу в 2021 году в зиму поржавел. Компания говорит гарантия на оцинкованный лист 5 месяцев.
07.11.2020 получаю заказ уо-01212668 от 12.10.2020
Выдать заказ не могут, что-то не доработано, сотрудники не на связи, горячая линия не работает.
Выдать а потом настроить все у себя менеджеры так же отказываются. Сижу, не знаю сколько ждать, получить не могу.
Жена с ребенком в машине.
Редкостный колхоз, отбивает всякое желание работать с вами.
Как склад выдачи заказов - нулевой:
- 3 часа сотрудники могут неспешно собирать один заказ.
- при этом менеджер GrandLine об этом вас не предупредит.
- завод в Калуге не заморачивается и сваливает все заказы на этот склад, где два сотрудника и один погрузчик начинают неспешно компоновать ваш заказ.
- если вы собираетесь забирать железо с этого склада, запасайтесь большим запасом времени и терпения
Если у вас машина наемная, лучше заказывать ее сюда после того как ваш заказ наконе-то соберут. В противном случае порадаете на простой машины.
Я ничего не успела заказать, всего лишь оставила заявку, и то по которой мне никто не перезвонил. Заказывать на забитых клиентов не буду точно
Посмотреть ответ организации
Андрей М.
Знаток города 12 уровня
30 сентября 2021
Здравствуйте, железо отличное, привозят относительно быстро, НО... Если будет допущена ошибка в размерах по вине завода, то быстрого решения вопроса не ждите, никакую информацию не дают.