Место хорошее, вкусная кухня, красивый интерьер, но то что в зале курят как «паровозы», вытяжки нет, дышать нечем, вещи все провалялись табаком. Противно. Никакого уважение, ни к себе, ни к людям…
Обалденное место, отель, ресторан, меню шикарное, салат Табулле, хачапури, шашлыки, очень хотелось бы там ужинать каждый вечер. Номера чистые, тихо, спокойно, советую.
Прекрасное место, прекрасная кухня! Часто там бываем!
3
Посмотреть ответ организации
Mia
Знаток города 8 уровня
13 июля 2023
Отмечали свадьбу в красном зале, еда вкусная и разнообразная, обслуживание отличное, зал просторный и чистый, номер молодожёнам в подарок, всё прошло хорошо
Просто ужас!
В отеле не отдохнуть, музыка грохочет почти до утра и пьяные вопли посетителей ресторана слышны на всей территории отеля! Номера прокуреные , ремонт видимо делался один раз-при открытии!
2 звезды ставлю только девушке с ресепшена, за вежливое общение!
Позвонили, забронировали номер в данной гостинице сказали что свободен только полулюкс, окей , благо цены демократичные!
Заселились семьей, приехали под вечер, слышу часам к 20:00 началась снизу на первом этоже долбить музыка 🎤! Причем не играть спокойно, а именно долбить! Как оказалось там ресторан.
Узнаю на ресепшен до скольки это веселье будет продолжаться, мне сказали ну где-то до 24:00 или до 01:00 🤦♂️.
Вы нормальные вообще или нет?
Люди хотят выспаться отдохнуть!
Я весь день ехал за рулем и должен до ночи слушать ваш гудешь?
После музыки, за стенкой начались плоцкие утехи, благо мачо был шустрым)))
Выехали в 8:00 естественно толком не выспавшись, завтрак в это время нам предложить не смогли!
Территория красивая, номера тоже!
Но я бы не советовал семейным, кто хочет отдохнуть.
Персоналу ставлю двойку!!! Не предупредили изначально о шуме, и им на это вообще все равно!
Останавливались с друзьями в октябре.
Приехали вечером. Девушка на стойке не приветливая, холодно:"давайте деньги идите в номер", ни улыбки, ни добро пожаловать.
Номер встретил нас запахом сырости из санузла, который не выветривался до конца проживания.
Номер значился как полулюкс, я бы его назвал полуномер, очень маленький, с 1м небольшим окошком. Убранство номера очень на любителя, преобладают тёмные тона, в придачу с небольшим размером номера чувствуешь себя как в чулане, пусть и нарядном. Находиться в номере совсем не хотелось. В коридоре, в общей зоне отдыха стояли: диван, столик, а так же пылесос и тележка горничной со швабрами и прочим инвентарем. Интерьер коридора хоть и был приятнее чем в номере, так же не располагал к приятному времяприпровождению из-за выставленного на показ инвентаря. Территория при отеле оформлена интересно, однако почти всю площадь занимают веранды летнего кафе, так что если вы не планируете делать заказ в их ресторане, то и на территории отеля посидеть отдохнуть просто негде.
В номере стоял раскладной диван, с первого взгляда он выглядел приемлемо, но при попытке его разложить, оказался лютым хламом. Хочу отметить, что за доп размещение с нас взяли более половины первоначальной стоимости номера, а дополнительное спальное место было совершенно не приспособлено к комфортному сну.
В номере было душно и пахло сыростью из ванной, мы решили оставить открытым окно, в результате в районе 8 утра под нашими окнами человек 6 персонала пили кофе, травили байки и не стеснялись крепких выражений приправленных матерком, их совершенно не беспокоил комфорт отдыхающих. Утром на стойке нас ждала уже другая девушка, но с таким же равнодушным, надменным и безучасным взглядом, не пожелала даже поздороваться.
Находиться в данном отеле было не приятно и не комфортно, несмотря на его внешнюю привлекательность, атмосфера внутри не располагает к отдыху и персонал отеля это первая причина.
Возможно, там хороший ресторан, оценить его мы не успели.
Самый ужасный отель, который бы я видела. Никакого уважения к постояльцам. Шумоизоляция на низшем уровне. Музыка в ресторане под отелем играет на всю громкость до 01.00 ночи, что не даёт уснуть. А утром же, примерно с 07.00 начинают греметь стульями и столами либо там же в ресторане, либо ещё где. В коридоре постоянно шум моечной машины, с утра, задевают дверь. В общем люди, если у вас со сном все в порядке и вас не разбудить под грохотом танков, смело можете ехать туда. Но сразу скажу, тех денег что оставите за ночь в отеле, ни стоит и половины, грязно, не уютно. Обслуживание желает оставлять лучшего. 🤨😡
Была не в гостинцы а в ресторане, находились в банкетном зале гуляли на свадьбе, что Касается зала, то но слишком малинкой слишком тёмный не для много людей, еда вкусная всё было Очень вкусно,Персонал внимательный, Музыка была на высоте шикарная, так как певец был свой человек,👍
Еда отличная, но ЕДИНСТВЕННЫЙ ЗАЛ в России наверное в котором сигаретная вонь страшная. Пепельницы на каждом столе. Банкетный зал( свадебный) вонючий как портовая забегаловка!
Вопросов к обслкживающему персоналу нет, а вот к владельцу и руководству отеля вопросы есть.
1) Почему нет информационного буклета в номерах - то есть даже связаться с портье в аварийной ситуации невозможно, так как нет номера телефона, по которому можно позвонить. Написано, что бесплатный Wi Fi, но за паролем надо идти к администратору - информационного буклета нет в номере.
2) В номере есть большой список того, что я должен предьявить дежурной по этажу при покидании отеля и в этом списке есть: чайник - в реальности его нет, так как по обьяснению обслуживающего персонала, эта опция только для полулюкса и выше..., халат - в реальности его тоже нет и эта опция только для номеров типа люкс... И КАК Я МОГУ ПРЕДЬЯВИТЬ ЭТО ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ ОТЕЛЯ, ЕСЛИ ЭТОГО НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ДЛЯ СТАНДАРТНОГО НОМЕРА, НО В СПИСКЕ, который находится в стандартном номере, это прописано и юридически я должен предьявить это имущество при выезде? Кто-то скажет, что это мелочи, но... костюм от московской фабрики "Большевичка" и костюмы от известных домов и кутюрье в главном совпадают, т. е. имеют по два рукава и по две или три пуговицы и отличаются тоже такими мелочами, как: фасон, качество материала, геометрия шва и т. д., то есть мелочами и при этом один не стоит и 1000 рублей, а за другой и 100000 отдать не жалко.
Если отель имеет три звезды, то и должен соответствовать этому! С какого перепугу электрический чайник в списке есть, а на вопрос, где он тебе отвечают:"Это только для номеров только полулюкс, а халат - это только для номера люкс!" А в списке эти опции прописаны и ты обязан их предьявить при выезде.... Это не отель три звезды, а отель половина звезды и в связи с тем, что такой оценки нет, то согласно правилу математики, округляю это до единицы и ставлю этому отелю всего одну звезду...
,
Сам отель вполне. Управляют, по виду, кавказцы. А вот номер на троих (за третьего доплата в 50% от цены номера!).... диван-раскладушка для сна - это пыточное место! Стоит его разложить (ширины комнаты еле хватает) как понимаешь, что часть дивана у ног выше части для головы и спины!
Хотите посидеть в беседке напротив отеля - платите!
Довольно чисто.
Номер достался на втором этаже, на первом ресторан, где очень громко играет музыка. Как только зашёл в номер офигел от того как вибрирует пол от музыки, но так как был с дороги и других вариантов не было, остановился. В душе, лейка лила во все стороны. В общем, на 3 звезды ну никак не тянет. Больше там не хочу останавливаться, даже на одну ночь.
Из хорошего - кондиционер в номере. Но он шумел прямо над головой. В душе сток не сливал воду нормально - стоишь в луже. Тек диспенсер мыла, текла раковина, капая на пол и за ночь налила лужу. Вентилятор в душе выл так, что включать нельзя. Бра у кровати одно не горело. Всё какое-то наплевательское. Зато часы с золотым тигром на столе и нелепый букет - шик. Лучше бы часы убрали, а душ починили.
Прекрасное место, отличный подъезд и парковка, классная кухня. И владелец - человек интересной судьбы, живой пример того, что никогда не надо сдаваться.
Девочки администраторы очень вежливые, приехали семьёй поздно вечером - быстро разместили нас... Заказывали завтрак в номер - в течении 30 мин всё принесли... Нам как приезжим из другого города всё понравилось
Оставались на выходные. В ресторане были свадьбы, но в 24-00 прекращали петь-танцевать. Есть тапочки и банные принадлежности. Не очень удобная кровать. Матрас провалился в ногах и не закреплена к изголовью.
Очень нерасторопные и не внимательные официанты. Надо было уговаривать подать стаканы для без алкогольных напитков. Не своевременно убирали грязную посуду и салфетки во время банкета. Кухня неплохая, мидии с рисом запечённые были не зачищены и переготовлены. Поэтому не 5 звезд
Ужасно... приехали отдохнуть, но не тут-то было...Вечером начался БАНКЕТ!!! Никакой звукоизоляции, музыка долбит по мозгам, никакого уважения к гостям. Положительные эмоции от чистоты и внимательности персонала перечеркнула невозможность отдыха. Очень жаль, но этот отель не для спокойного отдыха.