Три звезды которые уверенно стремятся к четырёх по части сервиса. Из минусов завтрак шведский стол так себе, охрана может быть и по вежливей (заехали на каршеринге на парковку и имели не приятный диалог с охраной, хотя каршеринг был ещë на двое суток, а мы постояльцы) платная парковка для постояльцев, хоть и не дорого, но всë равно не приятно. И самое главное кто делал шлагбаумы на въезде, мы что в Японии или Англии? Почему кнопки под правый руль?
Останавливался один раз.
Плюс: большие номера с кухней и посудой, чисто, свежее белье, тепло, вид из окна, балкон, персонал, 15 минут до метро.
Минус: доп оплата за парковку, завтра очень-очень скромный.
В межсезонье цена меньше 3000 - это подарок) номера всегда чистые, все исправно, не ушатано. ОООчень тихо. Есть парковка, ресторан. Как-то жили всей семьей из 4 человек в самом большом номере на время ремонта квартиры. Все поместились и не хотели уезжать))
Номер хороший, чистота 5+, обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый. Расположение отеля отличное. Номер брали чтобы переночевать. Всё понравилось.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Н.
Знаток города 10 уровня
6 ноября 2023
Гостиница хорошая, все чисто, есть кухня в номере, посуда тоже есть, холодильник большой, есть балкон, тепло, рядом лента и еще есть маленький магазинчик, круглосуточный
Из недостатков: большая удаленность от центра , около часа на машине, минут 40 метро; лифт со своими причудами, быстрее подняться в номер по лестнице
Глобально - хороший отель, мне понравилось. Тихо, удобные номера (брал самый простой). Парковки есть и на улице (бесплатно) и их собственная (200р). Рядом крупный ТЦ.
Минусы:
Относительно далеко от метро (15 минут пешком)
Мне очень не понравился включенный в стоимость ланч - столов мало, народу много, шведский стол, но разобрали всю еду и пришлось ждать пока принесут ещё.... За это время успел бы в фастфуд сходить.
Отличные аппартаменты. Уборка со сменой полотенец каждый день. Смена пост.белья каждые три дня. Отличные кровати и матрацы.
Парковка за шлагбаумом на прилегающей территории - 200 рэ/сутки.
Внизу ресторан, но еда там не очень.
Рядом Лента 24/7.
Единственный минус- плохой вайфай, но мне LTE хватило.
Снимали номер делюкс с семьей в июне 22 года. Номер очень просторный, даже слишком, собственная кухонная зона, гардеробная. Правда убранство аскетично. Чисто, идеальнаое постельное, все есть для принятия душа. Очееь сытные завтраки и всем хватило, даже с учетом большого наплыва людей. Единственный минус, это далековато от центра, но мы это как раз и искали в этой поездке.
Хорошее место, всегда чисто и уютно! Отличный завтрак, останавливаюсь уже не первый раз. Спасибо персоналу!
Дополню:
Останавливались тут всей семьей на НГ праздники 22/23. Дети и жена довольны!
Очень приличная гостиница, номера уютные, и расчитаны на проживание семьи в отпуске, не говоря уж о командировках, неплохой ужин, можно включить в стоимость, завтрак шведский стол.
Данный отель не рекомендую. Цена абсолютно не соответствует предоставляемому сервису.
В апартах есть чайник, минимальный комплект посуды, но нет ни одного пакетика чая, кофе, что, как мне кажется, само собой подразумевает в гостиницах. Халаты платные (250 руб) и под залог 2 тыс. Понятное дело, что залог возвращается и с какой целью это сделано, но все равно это странно.
Отдельно хочу отметить непрофессионализм горничных - номер не убирался. После нашей просьбы все таки убрать номер нам заменили только полотенца, вынесли мусор и… все. Элементарно - не протирали пол, ванну, кровать не заправили. Когда я плачу немаленький ценник за номер а гостинице, то как минимум хочу получить достойный уровень обслуживания.
К сожалению, в отеле Гранд Каньон этого сделать не смогли.
Бронировали на двое суток 28-30.07.2023.
Понравилось: расположение, близость к ТЦ, просторный номер.
Не понравилось: в номере нет зубного набора, чьи-то волосы на простыне, очень мягкий матрац, сильно слышно соседей в соседнем номере, скудный выбор блюд на завтраке по системе "шведский стол". Если в номере есть чайник, то почему не оставить неколько пакетиков чая, кофе и сахара?
Вернусь ли туда: вряд ли, только если нужно будет остановиться именно в этом районе.
Номера просторные и ухоженные. Несколько лет пользуемся этим отелем, всегда чисто и аккуратно. Парковка на территории отеля 200 рублей в сутки, если номер люкс, то бесплатно. Есть небольшой ресторанчик. Персонал вежливый. Рекомендую.
Проживал в конце ноября 2022.
1. Не очень близко от метро
2. Снаружи выглядит солиднее, чем внутри. Ремонт в номерах эконом. Подушки не удобные. Бельё чистое.
3. Щётка и зубная паста платные - 60 рублей.
4. В номерах прохладно с макс на регуляторах батареи.
5. Коридор в номере слышно (через косяк входной двери проникает даже свет).
6. Дверь входная напротив кровати, что уюта явно не создаёт.
7. Завтрак по 450 рублей. Выбор небольшой.
8. Сливы воды по канализации слышно в номере, стояки в санузлах можно было бы звукоизолировать...
9. Раковина треснутая. Может руководство и думает, что постоялец не заметит и так сойдёт...
Хорошая гостиница. Достаттчнл чисты номера, есть кухня и минимальный набор посуды. До метро 10 мин пешком.
Теперь о минусах:
Завтрак однообразный и мало выбора.
Рядом ничего интересного нет, до достопримечательностей нужно ехать.
Были 25.02.2023 Отличный номер. Соотношение цена/качество на пятерку. В номере наличие кухни, холодильника, посуды тоже один из плюсов. Все свежее, находиться приятно. Рекомендую.
Удобные номера с кухней, холодильником и всем необходимым! Чисто в холлах и номерах, хотя снующего персонала не видно! Есть просторная парковка.
Минус один не очень удобное расположение, до метро далековато, но не критично.
Посмотреть ответ организации
M
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
В этом районе единственная приличная гостиница. Удивило только, что вода положена только в первый день и скромный завтрак и ужин . В остальном всё - высший класс
Хороший отель, брали самый большой номер, персонал на высоте, ресторанчик не плохой. Рядом базируются самокаты, очень удобно для тех, кто не имеет машины
10/10
Номера достойные. Все обустроено хорошо. Также, в честь названия гостиницы, рядом есть сам гранд каньон. А там есть всё. В отзыве о нем всё подробно описал. Внизу у гостиницы есть свой ресторан "чемодан"
Приличный завтрак, в номере кухня с посудой, стиральная машина на 8-м этаже( бесплатно). Пандус, лифт, парковка. Персонал вежлив. Рядом круглосуточная «Лента»
Завтраки не брали за ненадобностью. Расположен отель удобно, рядом с большим торговым центром, в шаговой доступности. Номер соответствует описанию, всё отлично. Уборка номера отличная. На ресепшене все вопросы решали быстро..
Хороший отель. Уборка ежедневная и аккуратная, завтраки могли бы быть и лучше, но все равно все вкусно. Расположение от центра конечно не медиальное и метро далековато, но тем кто в рабочую поездку отправляется все очень прилично. Из больших плюсов рядом большой ТК и магазин лента.
15.04 заехала в отель с ребенком, так как дома(живу напротив) был небольшой ремонт.
В итоге в 23:40 проснулась от того, что в соседнем номере командировочные ребята бурно отдыхали и играли в настольные игры.
Попросила администратора решить вопрос с постояльцами.
Администратор была гостями мягко говоря послана, что неудивительно, с алкоголем ребята явно перебрали.
Ребенок от еще большего шума проснулся.
В 1:00 ночи была вынуждена с ребенком съехать из гостиницы, написав заявление на возврат денежных средств.
Да, мне предлагали переселиться в другой номер.
Но какой мне резон, если мне испортили сон и отдых?!?
Я с таким же дискомфортом могла остаться дома бесплатно.
В итоге, в возврате денежных средств руководство гостиницы мне отказали.
Никому не рекомендую данную гостиницу. Я впервые встречаю подобное отношение к гостям.
Очень понравился отель. Прекрасное обслуживание. Чистые уютные номера, прекрасная сантехника, белоснежное белье. В номере небольшая уютная кухонька со всем необходимым. Удобная кровать.
Завтраки достойные.
Не плохой отель. Есть парковка, хоть и платная. Один огромный недостаток - отсутствие питьевой воды в номере!!! Одна мизерная бутылочка 0,25 л., это всё равно, что ничего, её хватило только чтобы запить лекарство. На ресепшен питьевой тоже не оказалось, только сладкая газировка.
Проживала в отеле с 15.05 по 21.05.2022. Мне очень понравилось! Тихое место. До метро минут 15-20 пешком. Номера огромные! Чистота, комфорт (один из немногих отелей в котором были удобные для меня подушки), очень удобная кровать. Номер оборудован кухонным уголком с наполнением всей необходимой техникой и посудой. Есть один небольшой недостаток - тонкие стены или плохая звукоизоляция.
Отличный отель. Обслуживание отличное. Отношение к клиентам на высоте. Отдыхала с семьёй в Питере, отель порекомендовали... Не пожалела. У них есть ресторан, называется "Чемодан", готовят очень вкусно. Фото на странице отеля в описании номера соответсвует в реальности. Если поедем в Питер обязательно остановимся там. И обязательно буду рекомендовать всем
Были проездом в Карелию. Тащили катер на прицепе. Искал удобное расположение переночевать и разместиться с прицепом на парковке. Полностью доволен. Отель цена/качество
Если вы что-то забыли в номере, то можете быть уверены, что персонал это заберёт себе. Ни в одной из гостиниц с таким не сталкивались. Очень не приятно когда так относятся к гостям. Не рекомендую. Жили с 14.03.2024 по 15.03.2024.
Посмотреть ответ организации
И
Ишоев Эрнест
Знаток города 13 уровня
17 января 2024
Отличный отель. Рекомендую посетить кафе. Прекрасная кухня. Большие порции. Цены приемлемые. В номерах есть всё. Халаты, тапочки и.т.д. Один минус далеко от центра. . Персонал вежливый.
1
Посмотреть ответ организации
А
Айрат Ягудин
Знаток города 11 уровня
31 марта 2024
Гостиница очень понравилось, чисто и аккуратно в номерах. Люблю готовить и уголок кухни в номере очень понравилось. Рекомендую всем остановиться в гостинице Гранд Каньон.
Хороший , уютный отель. Номера конечно чуть грязноваты если ходить в носках, но для временного пребывания пойдет. Удобная парковка прям на территории отеля
Еда кстати в ресторане не очень, попадались даже женские волосы