Grand Hotel
49 отзывов
24 мая
Чисто, кондиционер и душ работает, постель удобная . В целом неплохо.
Из минусов дороговато, полулюкс 27тыс. И почему нигде нет стола хотя-бы журнального, чтобы можно было сесть и поработать.
Будуарный какой-то стоит и сверхнизкий журнальный
21 мая
Не очень отель , чистота на уровне 3+ , комнаты чисто но как очень дешево
1 сентября 2023
Хороший отель. Номера чистые, все после ремонта. Похоже что отель ещё обживается. Завтрак включен в стоимость. Есть своя небольшая парковка. Территория чистая. Персонал вежливый и идёт на встречу. С лёгкостью организовали нам завтрак на час раньше запланированного. Радует что отель не ориентирован на почасовую сдачу комнат бордельного типа. Спасибо отелю и сотрудникам. Надеюсь будем и впредь планировать остановки у вас в путешествиях.
1
15 июня 2021
Интерьер гостиницы выглядит достаточно хорошо и комфортно относительно гостиниц данного города. Персонал отзывчивый. Останавливался в ВИП номере №12. Шикарная мебель, но к сожалению джакузи не работает. Очень сильно насторожило неоднократное нарушение техники безопасности,а именно в ванной комнате ,электрическая переноска находится рядом с ванной, так же в самом номере электрическая переноска с открытыми проводами. Администрации была передана данная просьба про такое нарушение, надеюсь его исправят, так как с электричеством так обращаться запрещено и может быть опасно для жизни тех кто будет останавливаться в данном номере отеля.
2
2
5 июня 2023
самый шикарный чистый уютный отель в самом сердце Семея расположение в центре города очень удобное вкусные завтраки и очень отзывчивый коллектив на территорий есть летник безумно вкусные шашлыки и плов 😍
1
1
24 июля 2024
Самый ужасный отель! Тараканы на первом этаже! Завтрак просто ущербный . Персонал ничего вообще не знает.
Погладить 1 вещь чтобы самому нужно 700тг заплатить.
3
21 июля 2024
Решили семьей остановиться в гостинице Грант отель и очень сильно пожалели. Обслуживание на низком уровне. Воды нет завтрак отменили
1
1
6 сентября 2024
Все грязное, старое. Чайника в номере нет. Завтрак отвратительный.При выезде распечатать документы о проживании не смогли.
2
26 марта 2024
Да прибрано, да вежливый персонал.
Но это просто ТРЭШ!!!
Все убитое. Матрас пружинами впивается в бока.
Ремонт делали какие то рукожоры.
Шумоизоляция такая, что считай с соседом на одной кровати.
Помимо всего шел ремонт и меня просто не поселили в категорию премиум которая 100% была предоплачена, потому что там тупо полный ремонт в разгаре.
Тетечка старшая по этажу сказала, что у них еще живут португьцы легионеры ФК Семей. Как вообще не стыдно хозяевам отеля…
2
26 июня 2023
Персонал на 5 (отзывчивый и вежливый).
Номер чистый, но мебель стоит обновить, также сан.узел необходимо привести в порядок.
1
1
30 августа 2023
Только минус. Два часа искали отель, т.к. на сайте озвучена возможность размещения с животными. Но при полуостом отеле нас не взяли на одну ночь с трехкилограммовой собакой, заявив, что к сайту не имеют никакого отношения. Кстати собака с международным паспортом. Виктор из Кузбасса, Россия.
1
1
7 августа 2023
Необходимо создать сервис, улучшить. Кровать инвентари все старые, скрипить диваны видимо износ сеток пружины. Соблюдать чистоту отеля.это все критерии учесть ежедневно.
1
12 июня 2021
Худшего отеля не встречала, мало того, что в номерах отсутсвует элементарно чистоты и порядка, так в ВИП номере регулятор воды поворачивается на все 360 градусов, холодной воды нет, предлагают мыться в кипятке, вызывали сотрудников для устранения проблемы в итоге покрутив регулятор они ушли, на вопрос о результатах починки ответили : ну мы там покрутили, в раковине же есть холодная вода. На второй день прямо под нами разломалось основание кровати, на что сотрудник отеля сказал следующее: это вип номер не может быть чтобы кровать сломалась сама, то есть подразумевая, что от приставки вип их мебель не амортизируется. На повышенном тоне объясняя, что в вип номере кровать не чинилась и не могла, отрицая того факта, что основание физически человек стандартной комплектации просто не может сломать при любых усилиям , так как оно в середине. Не съедобная еда, никакой клиентоориентированности (ситуация с водой не разрешилась, мы брали 6 номеров и во всех проблема с водой, где-то кипяток, где-то ледяная проблему устранить даже не попытались), ветхая мебель
3
1
25 октября 2022
Да уж, Гранд отель….
Завтрак - одни слёзы. Порядок и чистота в номере? О чём это вы? Я брал люкс, но если это у них люкс, но в других номерах боюсь даже представить себе что.
Одна звезда - красная оценка такому отелю. И слово Гранд впору из названия убрать. Ничего грандиозного, кроме бардака.
Зато чаем напоили. За это спасибо. Но это всё, увы.
Пишу как есть, так что, господа хозяева, всё в ваших руках!
2
6 апреля
Очень средненко
11 июля 2024
Была проездом в г. Семей. Мне понравился отель.
1
25 мая 2022
Ужасный отель! Выбивает автоматы даже без нагрузки, разваливается мебель, полотенца нестиранные, завтрак скудный, кровати зачуханные, в ванных комнатах может долбануть током, потому что там, рядом с водой, тянутся удлинители то к бойлеру, то ещё куда-то. Пожалуй, самая неприятная гостиница из тех, где я бывал. Ночлежка.
3
23 января 2024
В целом, все старое и требует замены.
Над чистотой надо хорошенечко поработать.
23 января 2024
Бюджетный вариант просто остановится и двигаться дальше.
1
20 января 2023
Очень уютный отель . Расположение удобное . Персонал вежливый. Помещение чистое и св
1
1
5 февраля 2023
Отель нормальный, чистый, приветливый персонал, есть завтрак. В номерах очень холодно, на ули было -15, спал в термобелье и замерз.
1
1
4 мая
Ужас а не персонал и номера фу
3 февраля 2024
Проблема с питанием и чистой номеров
2
4 ноября 2020
Лучший отель и ресторан
Персонал 👍
Всегда чисто и уютно ✨💜
1
1
9 декабря 2022
Понравился всё было отлично , персонал и особенно завтрак 😁
1
1
7 августа 2022
Посуточный отель со всеми вытекающими отсюда особенностями и не рекомендую для детей
2
1
27 сентября 2021
Отель устарел во всех планах персонал сторается но все нужно менять а так уютно
3
4 февраля 2024
Номера холодные
1
11 ноября 2022
Плюсов нет. Номера убитые. Завтрак так себе. Если не где переночевать, то сюда.
1
1
28 октября 2022
Старый отель с соответствующим обслуживанием. Завтраки тоже ужасные.
1
1
22 ноября 2023
Очень все чисто
1
16 сентября 2023
Всё старое, обновить не мешало бы всё.
2
20 декабря 2022
Холодно и страшно(((
Не рекомендую!!!
1
1
4 января 2023
Люкс не стоит таких денег
2
18 декабря 2022
Плюсов не увидел.
1
1
2 ноября 2019
Небольшой уютный отель в центре семипалатинска с умеренными ценами. Кухня не очень...
1
3
27 ноября 2021
Норма
2
1 мая 2019
Отель чистый, ухоженный. Проблемы с питанием. Завтрак безвкусный, а ужин, что осталось с обеда.
3
1
4 декабря 2018
Удобное расположение, уютные НОМЕРА, чистота и порядок
3
4
19 марта 2019
Ресторан не работает, шумоизоляции нет, кровати не какие, не соответствует цена качеству
4
3
21 февраля 2019
Был там понравилось и персонал отличный и чистый !
4
2
13 февраля 2020
Самый лучший отель и ресторан города )Советую всем 😘😘
3
2
25 октября 2018
В общем и целом все нормально. Завтрак с 8:00, без вариантов, что принесли, то ешь.
5
2
27 ноября 2018
Персонал и номера оставляют желать лучшего
7
6 ноября 2019
Обслуживание в порядке. Кухня на пять
2
2
29 апреля 2020
Проветривать бы почаще
1
1
22 февраля 2020
Очень классно
2
2
10 сентября 2019
Пафосно и дорого
3
2
28 апреля 2020
Нет кухни
1
1