Великолепный отель с замечательными людьми. Добрые отзывчивые. На бесплатных завтраках, подсказывают, помогают донести. Спа уютен и прекрасен.
В день свадьбы получили шикарный комплимент от администрации.
Очень понравилось. Довольны.
Останавливались в этом отеле в январе на одну ночь между перелетами. На одну ночь отель неплох, есть все принадлежности, вода, халаты, мыло и тд. Но на более долгое пребывание мы бы сюда явно не вернулись. Номер, в который нас заселили был без окон, что нас несколько удивило, но главной проблемой стала нерабочая вытяжка (которая являлась единственной возможностью циркулирования воздуха в номере). Из-за чего в номере было ужасно душно. После звонка на ресепшн ситуация никак не изменилась, нас просто выслушали.
Из плюсов, завтрак - шведский стол, достатчно хороший, можно сытно и вкусно поесть.
Поэтому если случится в следующий раз побывать в этом городе, мы явно выберем другой отель.
1раз была в этом отеле и больше не хочется.
Во-первых: антисанитария и никакой уборки номеров( нет, ее делают каждый день, но только заправили кровать и на этом все), вся мебель старая, интерьер ужасный. Я снимала бизнес-класс номер, ни шкафа, ни полочек, и кровать разваленная.
Во-вторых: никакого сервиса и вкусного питания, отвратительная кухня.
В-третьих: если вы любите тусовки с ночи до утра, тогда вам сюда, но у меня была рабочая командировка и мне вот эти все песни в караоке до утра, пьяные орущие мужики и писклявые крики пьяных женщин не доставляли никакого удовольствия, а это там каждый день.
Дизайн, конечно, интересный для Казахстана, но нужно руководителю обратить внимание на чистоту, питание, и конечно же сервис.