Единственный ресторан в Москве, куда меня с мужем и подругой не пустили, потому что мы РУССКИЕ!!! Моему возмущению нет предела и я уже готовлю письма в приемную мэра, налоговую и миграционную службу! Чтобы в нашей многонациональной стране отказать зайти в заведении из-за национальности, тем более РУССКОЙ - это возмутительно! Прошу руководство объясниться за действия своих «сотрудников-охранников». Инцидент произошел в ночь на 07.12.2024.
Очень много раз посещали это место .Были всегда довольны и кухней и персоналом .Но после недавнего визита решили больше это место не посещать.Я забронировала стол заранее,по приезду за нашим бронированным столом сидела компания в связи с чем мы не сразу смогли сесть ,а пришлось стоять в дверях и ждать пока они благополучно освободят столик и его уберут. Далее официант принимала заказ не записывая,не фиксируя его .Переспрашивала несколько раз.Пробивала в эркипер ,потом снова подходила Переспрашивала .И самое неприятное ,что нас заранее никто из персонала при брони не предупредил ,что мы обязаны на стол заказать мясную нарезку либо фруктовое ассорти без нашего желания .Я возмутилась ,что нас не предупреждали о таком...На что мне ответили ,что тот кто принимает брони днём об этом не знает ....В таком случае проведите осведомление всего персонала об условиях вашего заведения ,и навязывать гостям уже пришедшим без этого ознакомления это крайне некрасиво.И по поводу кухни ,к моему глубочайшему сожалению кухня испортилась .Из заказанных блюд был вкусным только шашлык .Лагман жаренный ,как каша .Подача ужасна .Капрезе более менее ,но руккола была старая не первой свежести .Хачапури по аджарски (тесто было сырое) ((((((((((