Очень удобная локация, так как отель расположен в самом центре города, в шаговой доступности от исторических достопримечательностей Екатеринбурга, от крупных торговых центров города, а также от известной пешеходной улицы Вайнера - места прогулки молодежи, жителей и гостей города. Отель и его персонал заслуживают самой высокой оценки👌! Особенно хочется отметить старшего администратора Данила… Этот статный молодой человек очень приветлив и внимателен ко всем пожеланиям гостей отеля, как впрочем и вся ваша команда 👍. В номерах всегда идеальная чистота и белоснежное свежее постельное белье. Считаю, что «3 звезды» - это явно мало для отеля с таким достойным уровнем сервиса 🤗! Бронирую номера только в этом отеле уже несколько лет подряд, и каждый раз персонал отеля очень тепло встречает меня, как постоянного гостя, всегда учитывая мои пожелания по заселению и отмечая мой приезд приятными подарочками-«комплиментами»🌷… Выражаю свою благодарность администрации отеля и всему персоналу за то, что вы всегда стараетесь создавать комфортные условия для проживания своих гостей ❤️. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь! Спасибо🙏!
С уважением, постоянный гость Ольга Святославовна.
11.05.2025
О плюсах:
- хороший, чистый, уютный отель, отзывчивый персонал. Завтрак - шведский стол: разнообрызный и вкусный. Расположен отель в центре города, рядом здание Высоцкий.
О минусах:
- забывчивый персонал:
Каждое утро в номер клали новый чай в пакетиках и т.п., в т.ч. влажную салфетку для обуви. На третий день перестали класть. Попросил на reception, забыли, так и не принесли.
- Тёк слив в биде, попросил исправить, подождал сутки, опять обещали прислать мастера. В итоге только на третий день исправили. А до этого момента всё лилось на пол.
- нерабочий холодильник. Гудел и не охлождал от слова совсем. Правда быстро поправили.
- под окном проходит улица и гремят трамваи. Гремят так, что вся комната трясётся. Благо трамваи ночью не ходят и я днём был в командировке, ночью можно поспать спокойно до первых трамваев.
- уличная лампа светила прям напротив моего окна. И толстые шторы частично пропускали свет. Это не полный blackout.
- у друга по командировке закончился шампунь, хотя флакон большой, на месяц точно хватит. Как при уборке - сложно всё проверить?
А в остальном - всё хорошо. Твёрдая четвёрка.
Прекрасный отель ! Расположение в центре города, очень удобно добираться в любую точку города. В отеле чисто, номер уютный, есть всё необходимое : чайник, посуда, холодильник, туалетные принадлежности.
Отель с завтраком, шведский стол. Выбор очень даже приличный. Внучка ест плохо, но здесь находила , что ей нравится . Были и фрукты, и овощи.
Удобно, что есть камера хранения. Мы освободили номер и до поезда успели ещё погулять по городу, а затем забрали чемоданы и поехали на вокзал.
Спасибо ! Рекомендуем всем !