Гранат
784 отзыва
5 мая
Очень хороший отель. Но есть свои недостатки. Сломанные диваны и грязные постели т.к не отстирываются. Хочется по лучше!!
1
1
21 мая 2023
На входе встречает доброжелательный ресепшен, сам отель в хорошем состоянии, все чистое и свежее. Отдельная парковка за отелем. В стоимость проживания включен бассейн, но я не воспользовался им. Также есть ресторан и хамам.
Номер очень понравился, только были трудности с включением телевизора)одну звезду убрал из-за плохо работающего кондиционера. Пришлось открывать окно и остался покусан комарами
1
2
2 июля 2023
Очень понравилось. Номер уютный, белье чистое и кроватка удобная. Выспался и отдохнул. В ресторане неплохо позавтракал и поужинал. Все вкусно и мясные блюда и салаты и еще официанты отзывчивые. Было очень комфортно. Жаль не успел искупаться в бассейне ) ...
3
1
9 февраля 2024
отличный отель ! Приятная обстановка, отличный сервис.
Администраторы с полу слова понимают Ваши пожелания!
А кухня - блеск, но не дешево!
Кофе, я был искренне поражен, не во всех кафе и ресторанах крупных городов такое кофе. Он прелестный, бодрящий, вкусный! Самое для меня важное не старый. За кофе еще 5 звезд можно ставить.
21 марта 2024
Отличный отель, хорошие место ближе к аэропорту, хороший персонал, еда хорошая и вкусная, гостиница чистая и уютная, советую всем заселяйтесь не пожалеете 👍
1
18 февраля 2024
Останавливалась в этой гостинице неоднократно, так как очень удобное месторасположение от аэропорта. Все хорошо, только комары в номере в любое время года, откуда они там берутся загадка. Невыносимое жужжание и укусы. Только по этой причине автор в пользу другого отеля
3
8 июля 2024
Прекрасное расположение, меню не плохое. Подача быстрая и блюда неплохо оформлены. Ценник гуманный. Музыкальное сопровождение в тему. Рекомендую.
28 ноября 2023
Достойный отель. Все сделано со вкусом. В номерах тишина и чистота. Есть вода в бутылках, кофе-чай. Есть лифт, так что с большими чемоданами спокойно на любой этаж. В ресторане ужин и завтрак хороши. Бассейн, хоть и не большой, но с удовольствием там поплавали с утра. Если буду еще в Минводах, другую гостиницу искать не буду.
3
17 мая
Очень хороший отель. В ресторане цены кусаются, но вкусно.
24 августа 2024
Просто отличный отель! Очень чисто. В номере есть все, кроме алкоголя. Плюс хороший ресторан и спа центр.
5 сентября 2024
Я не попала в отель по той причине, что не смогла туда дозвониться. Таксист сказал, что не берут трубку в отеле, если он полный. Я звонила раза 3и в течение 15-20 минут, но увы. Странно, отель, даже если полностью заселен, должен отвечать на звонки администратор, вдруг, кто-то что-то забыл в отеле, да мало ли что. Вот за это поставила занижение по оценке, за равнодушное отношение.
3
6 января
Отличный , новый отель. Есть бассейн. Можно посещать с 7:30 утра
29 октября 2024
Номер двухместный, переночевали норм. Заселялись поздно. Рано уехали. В номере халаты, тапочки, полотенца, наборы для гигиены, фен. Тихо и спокойно
18 апреля 2024
Замечательный отель, хорошие номера, культурный, добрый персонал, вкусная еда. Бассей обалденный, жаль не было времени в сауну сходить, впечатлений было бы больше.
1
1 мая 2024
Классная гостиница. В стоимость входит посещение бассейна. Внизу уютная кафешка. В любое время можно спуститься покушать. Были на завтраке. Вкусно
20 августа 2023
Был в нем впервые , мне понравился отель, но были и минусы:
- очень много комаров в номере, во всех номерах, фумигатор не помогает.
- шума изоляция не очень, но это везде так, куда не приедешь
- телевизор еле показывал, он работает через интернет и видимо он не справляется, картинка зависала и все, черный экран
Плюсы:
-Хорошая сантехника, приятно пользоваться
-хороший напор воды,
- принадлежности меняли каждый день, приятно, чай , полотенца, расчёску
3
9 апреля 2023
Чисто, уютно. Персонал вежливый, приветливый. Отличный небольшой бассейн. В номере были и ванна и душевая, душевую запустить не удалось, похоже не работает. Полотенцесушитель был холодный, хотели просушить в чем купались в бассейне, но есть подогрев пола и в принципе, к утру все высохло. В начале апреля ночью съели комары, хотя окна были закрыты, непонятно откуда.
Не смотря на эти мелочи, отель рекомендую однозначно!
1
1
2 сентября 2024
Тот случай когда реальность превзошла ожидания. Чисто и комфортно. Отель во всех отношениях претендует минимум на три звезды. Жаль завтраки не входят в проживание.
29 июня 2023
Номера вполне уютные, чистые, есть всё необходимое, халаты, тапочки, принадлежности для душа. Полотенца и постельное белье белые. Девушка на рецепшен приветливая. Завтрак не брали, был ранний выезд. Но в холле первого этажа ощущается запах сырости, видимо от бассейна.
1
1
10 января 2023
Были в январе 2023 года. Отличный отель! Персонал приятный, отзывчивый, готовый слышать пожелания посетителей! Мы приехали, но бассейн был на ремонте, хотя все уже было отремонтировано и оставались небольшие доделки в виде дверей в предбанниках и вода в бассейне была набрана. Мы, были с детьми и, конечно все вопросы про бассейн! И как вы думаете - работники переговорили с собственниками, те вошли в положение и нам разрешили пользоваться бассейном! Мы были в восторге! Отель расположен очень удачно, рядом мойки для машин, ресторанчики, в 2 - х мин. аэропорт. Кровать мягкая, спится на 100%! Чистота идеальная!
Бесплатная, охраняемая парковка у отеля!
Спасибо за приятный отдых и атмосферу отдыха и уют!
3
1
5 октября 2024
Уютный, приятный отель. Рекомендую! В номерах все есть (от шампунем, до халатов). Близко от аэропорта Минводы.
2 июля 2022
Ставим очень твёрдую пятерку с плюсом! В жизни отель намного лучше, чем на фото, очень чисто, все новое.
Очень много плюсов:
- самое главное это, очень вежливый персонал, воспитанные, организованные сотрудники, горничной по имени ИРИНА отдельная благодарность, очень хорошая и добрая женщина.
- мы были с маленьким ребёнком, нам дали детскую кроватку/манеж
- есть раннее заселение 150 руб час, это очень удобно, мы заехали в 7 утра, хотя во всех гостиницах заселение с 14 часов или оплата за двое суток.
- в отеле есть ресторан с безумно вкусной кухней, обратите внимание на овощи, зелень, все очень вкусное и свежее. Очень внимательные официанты, мы с ребёнком зашли, они сразу сообразили и выключили кондиционер.
- в СПА зона бассейн тёплый, с кучей функций, вокруг панорамное остекление.
- в пешей доступности много магазинов магнит, пятёрочка и тд, напротив заправочная станция.
Все очень удобно и комфортно.
Есть один минус: вас сложно найти в интернете!
Мы долго выбирали отель в Минводах, случайно наткнулись на ваш и очень этому рады)) Мы точно будем останавливаться тут не раз) спасибо
4
20 июня 2023
Комфортный, уютный, маленький отель. В СПА не попали, а в ресторане были. Кормили вкусно. Номера комфортные, хоть и не люкс. Стильное оформление. Чисто и тихо. Для отдыха после работы самое то.
1
12 января 2024
Номер уютный, тепло. Обедали в ресторане. Спокойно лаундж музыка. Обслуживание хорошее. Кухня неплохая. Тыквеный салат вкусный. Язык по-кавказски хорош. Соус к нему оч. Понравился
3 августа 2023
Плюсы: новая гостиница, стильный дизайн, хороший ресторан, чистые номера, быстрый интернет, бассейн, аэропорт в 5 минутах езды.
Минусы: нет балконов, спа - бесплатный только бассейн, возле гостиницы особо не погуляешь (но это быстрее не к ним вопросы).
20 сентября 2022
Отличные номера. Свободные, чистые, миллион полотенец, все гигиенические принадлежности. Тишина и спокойствие. Доброжелательный персонал. Тёплый чистый бассейн. В ресторане не были(завтрак конечно дороговатый). Месторасположение отличное. Рядом трасса, недалеко от аэропорта, прям возле отеля магазин магнит очень удобно. В номере чайник, стаканы, чай,кофе, негаз вода, сахар. Телевидение интернет вай-фай. Довольны отдыхом.
4
1
5 апреля 2023
Гостиница соответствует своему уровню. Персонал вежлив, номера неплохие, чистые, скудноват гигиенический набор, белье хорошее. Но оочень смешной ресторан, персонал спит на ходу, все забывает, на вопрос, где же чай, через 30 минут отвечают, что чайников не хватает, при том, что заняты два столика. Но очень удобное расположение. Около аэропорта, плюс стоянка.
1
25 октября 2024
Отношение к гостям можно описать так - получить с гостя деньги, а дальше нам все равно. 2 октября 2024 утром отключили свет и отключилась вода . На мой вопрос где же генератор, ответ был : у нас он не обязан быть. Ждите пока включат свет.
2
28 июля 2023
Лучшая гостиница в Минеральных Водах, но бронировать необходимо за неделю. В номерах чисто и тихо, что редкость. Кровать удобная, завтраки прекрасные. Я сплю дома в идеальной тишине, в данной гостинице тоже очень тихо.
1
16 июля 2023
Отдыхали 16 июля 2023, отель чистый выделяется от других качественным ремонтом.
Минусы: в номере комары (много) сеток на окнах нет, средств против тоже.
Нет кондиционера, общая сплит система толи не работает, вообщем ночью жара и комары.
Ресторан посредственный, время ожидания кофе +15 мин при пустой посадке, много масла больше похоже на столовую.
Итого: здание новое отличается от других качественным ремонтом и продуманными размещением. По пеи обслуживанию и еде больше похоже на забегаловку на трассе
6
8 декабря 2024
Все отлично, только на ресепшн, при заселении предупредили, что утром с 7 до 9 не будет света. Возможно, стоит уточнять этот вопрос по телефону перед заселением
5 марта 2023
Не могу высказать свое мнение о гостиничном комплексе, т.к. посещала неоднократно ресторан при гостинице Крафт. Великолепная кухня, вкусно, красивая подача, разнообразные меню. Отдельный респект и благодарность обслуживающиму персоналу, объяснят и быстрая подача! Всё великолепно! Рекомендую!
1
26 апреля 2024
В целом отель очень хороший. Жили 10 дней, через 5 дней проживания перестали приносить шампуни и гели для мытья. И прочие душевые принадлежности. Бассейн самый лучший, теплый, с хорошим видом.
1
3 марта 2023
Новый отель, пока все новое и красивое. Порадовал SPA центр, который работает с 07.00, можно успеть вместо зарядки порадовать себя бассейном и гидромассажем.
Персонал доброжелателен. Для командировки хороший вариант. Можно позавтракать прямо в отеле, но завтрак по меню. Для семейного проживания можно поискать другие варианты.
1
1
12 октября 2024
Телефонная связь в отеле не работает, и информации об этом нигде нет.
Когда спрашиваешь почему не работают служебные телефоны, с пафосом и недовольством отвечают что «у нас же связь не работает». А я виноват что у вас не работают связь?
Крайне недружелюбно по отношению к гостям.
3
16 августа 2022
Отель красивый, номера очень комфортные, большой бассейн с разными спа-штуками. Удобно расположен - прямо рядом с аэропортом. Из минусов - нет москитных сеток на Окна, летом нажо дышать только воздухом из системы вентиляции, это нормально, но я люблю ночью воздух из окна, тем более, что мой номер выходил на маленький лес. В ресторане достаточно дорогие цены, надо быть к этому готовым. А ещё по пятницам шум от игр. Но в целом отель хороший.
4
2 мая 2024
Были в ресторане «Крафт» в мае 2024, замечательное заведение! Находится в отеле «гранат» недалеко от аэропорта. Очень вкусно готовят! Салат с хрустящими баклажанами, жульен из грибов, язык запеченый, бок лосося - все свежейшее, приготовлено отлично! Сухие грузинские вина тоже очень приятные. На двоих с бутылочкой вина получился чек около 5 тр, Рекомендую!
1
1
16 октября 2023
Сам отель очень хороший. Жил всего сутки но очень понравилось, классный дизайн, удобная кровать, хороший климат контроль. Из минусов: утром долго горячая вода добиралась до четвертого этажа и ресторан достачно дорогой.
3
23 февраля 2023
Отличный отель! Важно, что в 5 минутах от аэропорта. Чисто, уютно, тепло, номера укомплектовпны хорошо, все есть. Вода без перебоев течёт, в номере есть все необходимое: шкафы, зеркало, фен, чайник, холодильник, телевизор Оплата любым способом. Хороший Wi-Fi
1
10 июля 2023
Даже не хочется писать хороший отзыв, чтобы а моем любимом отеле всегда оставались свободные номера для меня) удобно рядом с аэропортом, чисто, бассейн шикарный и очень-очень вкусная кухня!!! Лучший отель в регионе по адекватной стоимости.
23 марта 2023
Очень любим этот отель. Еслиб он находился где-нибудь в Кисловодске, то цена за номер была бы в разы больше. Прекрасный современный дизайн. Персонал очень вежливый. Ресторан со вкусной едой и красивой подачей блюд. Были несколько раз. Вернемся сюда еще раз. Как предложение установить скидочный систему для постоянных клиентов. Было бы очень приятно.
1
13 марта
Удобное место, чисто, для переночевать - самое то!
14 апреля 2023
Отличное место для отдыха, как семьёй так и во время командировки!
Свой бассейн, ресторан, идеальная чистота -везде , тихие коридоры с прорезиненным покрытием!
Приветливые сотрудники!!!
Очень рекомендую.
Спасибо Вам за маленький рай!)
1
15 ноября 2023
На картинках выглядит вроде ничего, стоимость номера «комфорт» 5300 р в сутки. Наверно, комфорт заключается только в размере номера, потому что остальное ужас - смотрите фото.
Итак по порядку:
1) грязь - заляпанные окна, грязный тюль, диван в чем-то, вишенка - грязный унитаз (!!!)
2) интернет работает норм, но с подключением целая проблема - с 10 раза с горем пополам методом тыка. На ресепшен посоветовали: «ну, вы еще раз попробуйте» - благодарю сердечно))
3) в номере комары, мошки и жуки - всю ночь чесалась
4) завтрак НЕ включен в стоимость и работает ресторан с 8 утра только, то есть при раннем выезде останешься голодным, как я собственно
5) из 4 лампочек в номере «комфорт» (я напоминаю) - 3 не работают
6) мини-бар пустой
7) на ресепшен почти никогда никого нет
8) номер большой и бессмысленный, бестолковое пространство
В ресторане я не ела, не могу прокомментировать, но выглядело на 3. Из плюсов - близко к аэропорту и до центра тоже не далеко, и, судя по карте, рядом есть магазины продуктов.
3
1
4 января 2024
Добрый день! Отличное место что бы дождаться своего рейса! Спасибо персонала отеля за гостеприимство! Номера чистые, уютные и расположение для отлета на ура!
29 апреля 2024
Всё нормально, свежо, чисто. При бронировании администрация должна предупредить о том, что завтрак в стоимость проживания не входит.
При выходе из лифта, ищешь (тщетно) таблички с указанием направления движения в определенный номер. Они не помешали бы.
А вообще всё нормально, хорошо и уютно.
25 февраля
Классный отель и расположение удобное если проездом
17 января
Крутой отель,очень оригинальный декор и интерьер
1
18 февраля 2023
Все очень понравилось! Очень чисто, тихо, тепло и комфортно. Интересный интерьер, дорогие и качественные материалы в отделке. Бассейн прекрасен, получаешь истинное наслаждение от пребывания! Вернёмся сюда ещё много раз.
1
27 ноября 2023
Понравилось всё. Удобное расположение отеля, сам номер , чистый бассейн. Удобная большая парковка. Буду останавливаться только здесь. Рекомендую всем.