Отличное спокойное заведение. Обстановка понравилась. Были на мероприятии организованном компанией. Не знаю был ли выбор компании подавать общие блюда на стол или это специфика заведения-но подобное не очень располагает
Для детей на втором этаже - простор, мы отдыхали в зале для караоке, диджей 🔥🔥🔥, подстраивал тональность под поющих, поэтому даже те у кого посредственные вокальные данные смогут себя почувствовать выпускниками гнесинки. Кухня слабенькая - испортили все что можно: своеобразное представление о шницеле, мы так и не поняли как так можно было испортить мясо, плюс подача с мочеными огурцами и картофелем фри, сочетание весьма спорное; шашлык оказался пересолен по непонятной нам причине - или ошибка повара или возраст мяса. Плюс ко всему в 23:00 нас настоятельно попросили покинуть заведение… в субботу!!!! Или продлить на час за 25000 рублей!!!! Мы были в этом заведении в первые недели после открытия за свои деньги и в феврале 23 года нас пригласили на семейный праздник мы лишь утвердились в мнении что это не то заведение куда хочется возвращаться.
Все понрпвилось, обслуживала Анна, очень приятная и внимательная девушка, ребята рекомендую, хорошо провели время, единственное зал обновить надо, в остальном все понравилось, всем советую посетить " гранат" , точно вам говорю. Повару отдельное спасибо, все было вкусно и быстро. Были 23.09
Прекрасный ресторан с замечательным персоналом, уютной атмосферой и хорошим меню! Всем настоятельно рекомендую для посещения, а самому ресторану успехов и процветания! ☺️
3
1
Anastasia
Дегустатор 3 уровня
6 июня 2024
Если кратко: чистый ужас.
Если детальнее: приехали в отпуск в Воронеж, заселились в отель Меркурий, где и находится это заведение. К сожалению Торро Гриль был закрыт на ремонт и с дороги пришлось идти в Гранат, так как искать другое заведение сил не было (не знали, что Торро закрыт и очень устали с дороги). Сразу обозначу: цены московские. Сели на веранду, ресторан был полупустой. К нам подошёл официант по имени Георгий. По началу показалось, что всё будет замечательно, он был вежлив, мы сделали заказ и очень ждали, что отлично проведём время. Что было дальше? А вот что: 200г свинного шашлыка были невкусными, мясо было сухое и с огромным количеством прожилок, да, я чуть не сломала зуб об него. Далее. Паста с морепродуктами, которую заказал муж, была крайне посредственна по вкусу. А теперь самое главное. Мы заказали два малиновых лимонада. При заказе я спросила у официанта «он газированный будет? », на что он ответил просто «да», без каких-либо уточнений. Ну так как никаких уточнений не было, мы уставшие с дороги решили, что стандартный лимонад на содовой. Ну окей. Приносит эти лимонады и уходит. Я пробую, а на вкус это просто жесть: очень горькая отвратительная субстанция, от которой, честно говоря, захотелось блевать. Даже муж скривился, когда попробовал это, хотя он очень лоялен к еде в ресторанах. Что последовало после первого и последнего глотка. Мы позвали официанта Георгия и сообщили ему, что пить это совершенно невозможно (ребят, ну правда, это полное г) на что он нам сказал, что это лимонад на тонике и что он нам об этом сообщил заранее. Занавес. Ну как бы нет, он этого не говорил, а почему мы уверены в этом? А потому что я ненавижу тоник и никогда не заказала бы напиток с ним, если бы знала, что он там)) Казалось бы, вот двое клиентов говорят, что нет, вы не говорили о тонике, мы это пить не будем, ну забери ты напитки, извинись (ведь ошибка твоя, ты не сообщил про наличие своеобразного по вкусу ингредиента, тоник, правда, на любителя, тем более в лимонада, а не с джином), так нет же, он стоял и яростно доказывал нам, что он предупреждал нас. Георгий, я обращаюсь к тебе, подтяни свои манеры и научись признавать свои ошибки, все-таки работа официанта это предполагает. А теперь обращаюсь к хозяевам заведения, займитесь своей кухней, которая реально не вкусно готовит (даже в отеле на ресепшн вас кое-кто крайне не рекомендовал для заказа еды в номер😄) и своим персоналом, который совершенно не обучен этикету. Чем же закончилась эта эпопея с напитками? Я настояла на том, что это пить мы не будем и платить за это тоже мы не будем. После чего официант показательно закатил глаза, унёс напитки и всё оставшееся время, пока мы были в ресторане, специально игнорировал нас. Он очень долго всё приносил, мороженое вообще нёс пол часа (а что там собственно можно так долго делать? Он что корову там на задворках доил и молоко делал для мороженого? Напомню зал вообще был полустой, ближе к пустой), вид у него был словно он делал нам одолжение. Благодаря этой ситуации мы больше никогда не пойдём в этот ресторан, а мы весь отпуск ходили в разные места и оставляли там от 3,5к минимум + чаевые)) Так что, селяви)))
Отличная кухня, рядом в шаговой доступности от отеля, квалифицированный персонал, знание кухни( меню) на высоте, открыла для себя новое приятное место.
Атмосфера хорошая, цены слишком завышены, качество еды на них не тянет. Были в караоке, время неплохо провели. Хотелось бы чтоб плейлист тоже обновили, а не до 2019 года
Из плюсов-наличие очень хорошей детской комнаты. По меню: блюда без фото, состав не расписан, выход блюда-тоже, хотя порции не маленькие. Очень красивая подача и так себе вкус, для ресторана такого уровня. Хорошее, интересное меню.
В общем, ощущения двоякие: заявка на уровень и качество есть, но сказать, чтобы вкусно-не скажу
Все очень вкусно. Хорошие супы, горячее. Чаи, кроме облепихового не предупредили что там избыток сиропов, сюрприз. И да в след день была другая смена официантов и обслуживание было еле еле.
отмечали юбилей у друга. Оформление зала и расположение ресторана -единственные плюсы. Еда не понравилась. Салат цезарь суховат и курицу не прожуешь, мясо на горячее жирное и пресное , сет с закусками, ну только крылышки. Остальное вызывает ощущение что фритюр используется многократно. Желания вернуться туда увы нет
Нормальный ресторан. Были с супругой, очень довольны. Обслужили быстро, приятно. Музычка не перебивала общение. Съели 3 салата, суп Том Ям, форельку на костре запеченную. Супруге понравилась "Маргарита" - отличный коктейль!
Отмечал тут свой день рождения. Выделили практически отдельный зал напротив игровой, дали скидку 20%. Правда тортик пришлось выпрашивать, как в отзывах и написано)
Бываю периодически. Знаю, что если хочешь попробовать достойную закавказскую кухню, то сюда. Все стабильно - вкусно и сервис. Мои рекомендации, всем советую.
Клиентоориентированность 0. Дозвониться невозможно просто. Приехала сама, хотела забронировать зал для корпоратива. Менеджера нет, но он с вами свяжется. ок. Проходит 3 дня. Никто так и не связался. Звоню сама. По определенным причинам менеджер будет только завтра. ок. Дважды оставила телефон и вот уже неделя позади, а никто так и не перезвонил) молодцы)))
Есть детское меню. Детской комнаты Я не увидел. Бизнес ланчев не было. Музыка присутствует. Караоке нет. Кальян нет. Коктейли были вкусные. Мясо отличное. Как и вся еда. Всё было вкусно. Только за это, уже можно поставить 5 звёзд.
Хочу рассказать о впечатлениях о посещении Гранат. Столик заказала днём на 18-00, попросила у окна. Когда мы приехали нас сразу же встретили, показали гардероб и проводили за столик. Стол был у окна, как я и хотела. Кухня очень понравилась и подачей блюд и их вкусом. Заказывали салат Нисуаз, Тартар из говядины с трюфельным маслом, пасту Карбонара, пасту с креветками в азиатском соусе , филе индейки с греческим соусом, глинтвейн, облепиховый чай. Тартар просто восхитительный, закрывала глаза от гастрономического удовольствия. Паста с азиатским соусом пальчики оближешь. Всё остальное тоже вкусно.
Музыка звучит фоном, очень приятная на слух и ненавязчивая. Про детскую комнату. Внутри качели-крутилки, игрушки, стол с раскрасками, телевизор (был выключен), диванчики. Читала выше комментарии про игровую зону и надо понимать что вы пришли не в парк аттракционов, а в ресторан. И для подобного заведения игровая комната достаточно вместительная. Прозрачные ограждения позволят наблюдать за детьми, сидя за столиками рядом с игровой комнатой. Особенно приятно что именинникам скидка 20% при предъявлении документа. Обязательно приду ещё раз. Желаю процветания.
Ужасно.
Раньше в это заведение невозможно было попасть без брони даже в понедельник, сейчас- пусто. И теперь понятно почему.
При пустом заведении горячее отдают спустя 1 час 10 минут, хотя салаты принесли через 10 минут после заказа. Чем гость должен заниматься час между салатом и горячим блюдом?
Сделали замечание, на что менеджер сказала - "Извините, но у нас банкет на 2 этаже".
Простите, но это ваши проблемы, что вы не справляетесь. Закрывайтесь на "специальное обслуживание", если не вывозите банкет и пустой зал.
В качестве извинения менеджер принесла 2 бокала красного вина, при том, что никто из нас его не пьёт и даже не спросила будет ли это уместно, естественно отказались.
Как итог - остались голодными и недовольными, естественно.
Очень интересное и приятное место. Можно выбрать столик на свежем воздухе или в помещении с кондиционером, есть игровая для детей, зал для любителей караоке и другие. Меню универсальное, всё вкусно. Музыка позволяет общаться. Персонал отзывчивый. Очень понравилось!
Сегодня 08 мая 2022 года решил посетить данный ресторан,был с ребенком,поэтому искал ресторан с хорошей детской комнатой,во всех поисках чуть ли не лучший ресторан с детской в Воронеже,как все оказалось на самом деле:
Детская примерно 16 кв.м.,посередине телевизор,рядом стол для рисования и немного игрушек,очень скудно и бедно, ребенку мало интересно,аниматором и не пахнет. Столик предложили хороший у окна,подошла приветливая официантка,начали ей диктовать заказ,она сказала что тоже вегетерианка,казалось что все будет по высшему разряду,но дальше не объяснимое: несколько раз ей сказали что нужны макароны из дет меню без мяса,сыра и т.д. и еще несколько позиций из еды и несколько по напиткам, далее через 40 мин она приносит макароны с курицей и сыром,на вопрос что это,она говорит сейчас уберу с недовольным лицом, пиво вместо 0.3 приносит 0.5 и в конце изюминка,мы заказывали бобы и решили через 1 час 10 мин уточнить не забыла ли она про них,она говорит с недовольным лицом что предупреждала что сегодня готовят долго,но после информации что через час 10 нам они уже не нужны фыркнула и удалилась.
В который раз убеждаюсь что человеческий фактор решает все,может быть не высокого качества заведение и оно оставляет ощущение 5 звезд и потенциально высокого качества,а в нем все убивает не культурный официант.
Мы все понимаем,но можно же извинится и объяснить ситуацию,а не ходить с надменным лицом и фыркать.
Попросил администратора,мне принесли жалобную книгу,но в ней ни одного отзыва,написал первый,возможно это куча книг которая потом выкидывается,но тут должны знать об этих моментах при выборе ресторана всегда читаю отзывы на яндекс картах.
Поели на 3000 но удовольствия мало(
Хорошая кухня, все вкусно и подали быстро. Порции не маленькие. Официанты вежливые. Есть детская комната, простая довольно, но тем не менее ребёнок был занят. Вообщем рекомендую!
Регулярно бываем. В командировках тут обедаем и ужинаем. Вкусно, но иногда нет в наличии каких-то блюд из меню. Персонал - разный. Есть очень толковые и знающие, есть совершенно безразличные и унылые.
Особенно хорош язык, пицца с грушей, том ям, борщ и сациви. Копчёная селедка тоже топ.
Еда не плохая. Но Довольно долго готовят. В последний раз разочаровал десерт .. с чёрной плесенью в крошке печенья(чизкейк)Увидела, съев бОльшую часть....
Сделали возврат,от комплимента в виде куска торта я отказалась, вынесли всё равно - в итоге, на нем волос. Привет, мусорное ведро.. Вряд-ли, теперь доверие будет. С собой заказали картофель фри для ребёнка - удивились дома микроскопичностью порции. Фото для наглядности прилагаю.
Все очень вкусно, брали на компанию мясо и овощи на гриле, вино бутылку и детям бургеры и картошку, поке из лосося. Есть детская комната, очень хорошая. Цены немного кусаются. Так как было др , сделали скидку в 20%, приятно .
Были большой компанией. Крепкое спиртное продается по 40гр.
Ок, взяли 240 "Белой березы" на двоих, потом попросили ещё 120.
Позже смотрим в чеке, а повторно принесли (или посчитали) уже Белугу за 100500 денег.
Мы ж Белугу то не просили, что за фигня?
Отличное место. С хорошим интерьером. Можно посидеть, поговорить. Есть бизнес-ланчи. Все очень вкусно и по приемлемым ценам. Обслуживание вежливое. Есть гардероб. Ходим с удовольствием.
Был один день в Воронеже, заходил в этот ресторан обедать, приятная атмосфера, несмотря на немного устаревший дизайн, надо отметить что подача была последовательно и без задержек… А учитывая что мы были с дороги и довольно проголодавшимися, то особенно понравилось…
Были на конференции,еда очень вкусная, к этому претензий нет, но к сожалению, на наш край стола не поставили гарнир и горячее блюдо,задав вопрос официанту, нам просто принесли блюдо с соседнего стола с остатками.
Вкусное место в центре города, большое меню, есть из чего выбрать и цены нормальные.
Так же рекомендую ланчи, можно пообедать очень вкусно и порции шикарные и блюда интересные, а действительно ресторанная подача.
Приятная обстановка. Не громкая музыка и вежливый персонал. Заказ достаточно быстро приготовили. Очень понравился Цезарь с креветками. Отличное белое вино. Вечер удался!!!!
Вчера в "Гранате"был корпоратив медицинских работников.Со слов жены , все шло нормально,когда к ним не подошёл администратор и не потребовал вести себя потише (гости 2 раза крикнули"Ура!" в честь своей фирмы). Никто не выражался нецензурно, не буянил и не хамил персоналу,всё-таки врачи - культурный и образованный народ.Тем не менее, администратор был очень недоволен. Стоимость банкета составила, между прочим,100000 рублей.Логическая задачка: почему гореперсонал так подставляет своего хозяина? И с каких это пор врачи,спасающие наши жизни,вдруг,попали в такую немилость? Ставлю оценку "1" и никому не рекомендую посещать это заведение. Во всяком случае,мы больше никогда не придём в этот пресловутый "Гранат"!