Пришли с подругой в кафе посидеть
вечером, после прогулки. Народу не
было. Была тихая и спокойная
обстановка. И все было бы хорошо, но
официант с самого начала начал по
хамски. Подошёл брать заказ и начал
диалог с фразы "Давайте быстрее". У
вас не полная посадка, да и в принципе
так начинать не правильно. Заказали
обычный салат цезарь с курицей, а он
нам в ответ "-Курица варится долго". Мы
делаем заказ или "ты" ?! Такое отношение
к клиенту и поведение совершенно не
допустимо со стороны официантов.
Больше не придём!
Сегодня пришли в кафе и спросили есть ли у вас целая курица, нам ответили: да есть! Мы заказали и оплатили ждали заказ 20 минут ( заказали с собой) и когда получили заказ не поняли в чем прикол, так как нам выдали заказ в одноразовом контейнере, и уж туда точно не могла поместится целая курица, а когда открыли ещё больше охринели ( смотреть фото), в контейнере лежали две маханькие половинки якобы курицы , а на самом деле это лежали две половинки «Препёлки» . Муж вернулся в кафе и спросил это разве целая курица, на что ему ответили: да это целая курица. Купили мы ее за 450 руб.
В итоге персонал получается не компетентный, так как не могут отличить курицу от Перепёлки. Просто смешно!
На фото вы можете наблюдать «Целую Курицу»
Поэтому советую вам , если все таки пойдёте в это кафе, быть бдительными при осуществлении заказа, так как ожидаемое может оставлять желать лучшего.
Еда вкусная, обслуживание приятное. Но!!! Тараканы ползали по карзине с хлебом! Аппетит пропал! Официант и администратор ругались на всё кафе. Очень приятный интерьер, светло.
Заведение не понравилось! Был в конце апреля. Чуть не произошла беда, т.к. в хинкалии был острый кусок пластика!!!, не говоря уже о волосе , который был у ребенка в блюде! Проглотил их извинения, хотя говорили о хорошей скидке, НО они решиши извиниться в виде тарелки с заветренными фруктами, скорее всего с соседнего банкета, закончевшегося раньше, чем мы ушли. Не хотелось ругаться, т.к. был с семьей. Берут принудительный чай в чеке. Не рекомендую! Узнав у знакомых о повторном происшествии с посторонними предметами, поэтому решил написать.
Отличная кухня и обслуживание. Вечерами бывает шумно, что не очень радует, но всегда можно устроиться в другом зале. Хожу сюда регулярно, заказываю разные блюда, пока невкусных не попадалось. Рад, что рядом есть такое заведение
Была один раз. Из заказа который мы сделали 50% пришла потом официантка и отменила то одного нет то второго нет. Из того что вконец концов принесли все было вкусно. Берут процент за обслуживание. Хотя по закону этого делать нельзя
Все хорошо! Было бы не плохо поработать с официантами над техникой и качеством обслуживания и однозначно быть внимательным в последний раз принесли заказ умноженный на 2 и соответственно счет был такой же! Тогда 10 процентов к обслуживанию буду заслуженно включены в счет а то и вовсе все 15
Заведение для тех кто там и обслуживает! Напитки через один, официанты кое как через силу вас обслужат. Принесут не то что вы заказывали или дополнят на свое усмотрение тем что вы не просили. Грязная посуда. Но прежде покормите тараканов которых там море - Они везде, диваны, таланты, столы, стены, ПРЯЧЬТЕ ОДЕЖДУ иначе заберёте с собой домой питомцев! Надеюсь что люди изменят политику кормить людей помоями!
Вес спасибо и приятного аппетита в культурных заведениях!
Шумно очень много людей которые нетрезвые , постоянно драки , очень жаль что такое место превращают в свинарник , хотя готовят хорошо
1
К
Ксения
Дегустатор 3 уровня
28 апреля 2023
Очень плохо. Заказала салат, шашлык куриный и картошку фри. Салат был залит уксусом, очень кислый. Картошку фри жарят на старом масле( шашлык явно готовится не на углях и очень сухой. Второй раз тут с перерывом в два года, ничего не изменилось.
Попросив счет и оплату картой, мне объявили, что можно оплатить только переводом:) как так? Даже не предупредили. Терминал все таки принесли, но чек отдавать отказались. Сказали, что фискальный чек их терминал не выдает)))
2
2
М
Михаил
Дегустатор 3 уровня
11 июля 2023
Хорошее место на районе, вкусная еда, приятная атмосфера, цены адекватные, рекомендую
Заходила пообедать, кухня средняя, не сказать что совсем не вкусно. Обслуживали медленно, с учётом, что я была одна в зале. Забыли подать соус. В счёт включены чаевые 10% от суммы счета. Не очень приятно, чаевые всегда оставляю добровольно, от качества обслуживания. В целом не советую.
16.01.2022г Сменились арендаторы кафе « Наша роща». Мы были постоянными клиентами этого заведения с 2019 г, получили заказ и обнаружили, что рыба сухая с ужасным привкусом( одним словом « не свежая)». На просьбу обменять заказ или вернуть, ответили не получится ( ничего менять не будем). С таким отношением и сервисом в этом заведении встречаемся первый раз и последний. Не рекомендую данное кафе к посещению!
Нам здесь нравится. И кухня и обслуживание. Не нравится 10% за обслуживание, сразу, в чеке. Не очень правильная позиция администрации заведения по данному вопросу, я считаю.
Ужасное место , обдираловка , обманывают , завышают цены в 2-3 раза , просили одну лепешку а в ценнике указали как за 2 , типо они ошиблись , обманывают они , персонал вообще не компетентные , заказали суп 40 минут ждали , короче говоря много ещё что могу сказать отвратительного про это место , не советую это место 👎👎👎👎👎👎👎
Праздновали семьёй крещение сына, 10 человек, общая стоимость банкета 25 тыщ. Алкоголь свой. Стол ломился от еды, обслуживание - даже чересчур, иногда приходилось прятать мятые салфетки от них))) чтобы не забрали))
Вообщем понравилось, удобно и вкусно.
Ужасный ресторан! Были один раз и больше не нагой. Тараканы бегают, официанта ждали 20 минут и такое ощущение, что мы им одолжение делаем. Ужасное место. Обманывают с грамовкой.
Не рекомендуем! Антисанитария и хамское отношение персонала.
Я стала обажать это заведение. Всегда приятно сидеть. Сотрудники опрятные, быстрые, вежливые. Кухня - супер. Администратор Исмаил просто душка. Спасибо за всё.
Алкогольные коктейли сильно завышены в цене и не соответствуют качеству. Мохито на вкус похоже на лекарство «доктор мом». Принесли пасту как-будто разбавленную молоком. Для такого уровня кафе цены сильно завышенны, на уровне столичного ресторана. Не рекомендую это место.