Не магазин, а мечта. Всё развешено по цветам и по непройгрышным сочетаниям. Персонал вежливый и отзывчивый: поставила задачу и мне помогли подобрать необходимый образ. Много аксессуаров в магазине, что помогает собрать полноценный комплект, без необходимости где-то ещё покупать. Качество у вещей отличное, вышито всё ровно, много необычных и стильных моделей. На меня, человека с размером 48-50, всё садится как влитое.
Огромное спасибо персоналу и хозяевам. Второй раз посещаю, но думаю, что буду делать это чаще ♥️
сегодня побывала в «Графине» на Кожуховской. Мне всё очень понравилось: вежливый, отлично знающий весь ассортимент персонал помог мне быстро подобрать нужный вариант одежды; качество товара на хорошем уровне, ассортимент интересный, нетривиальный.
Советую посетить этот магазин.
Замечательный магазин, приветливый и доброжелательный персонал, красивые и стильные вещи! Я была в восторге! Просто прогуливалась, а ушла с покупками! Отдельное и огромное спасибо консультанту Ольге! Могу сказать продавец от Бога! Забота, оперативность, понимание того что нужно клиенту (в данном случае конкретно мне) , деликатность, приятная лёгкая беседа и это всё в одном флаконе! После такого приема хочется приходить в "Grafinia" снова и снова!
Покупала костюм в магазине, которых располагается в тц Мозаика, имидж-консультант Ольга, помогла с выбором костюма и аксессуаров к торжеству
Восторг!!)) спасибо
Добрый лень!
Первый раз посетили магазин в ТЦ Мозаика и не пожалели! Приятная обстановка, хорошее качество товаров, широкий размерный ряд, адекватные цены!
Отдельное спасибо
консультанту Елене - помогла подобрать фасон и размер!
Ушли с покупками! Надееемся и дальше будете продолжать радовать интересными моделями и ценами!
Ранее ходили в магазин с удовольствием и подбирали гардероб маме. Сегодня в районе 15:30 было всё окончательно испорчено продавцом консультантом (не представилась, вела себя вызывающе), предложившая примерить вещь на 4 размера больше со словами "ну нам же надо продать". Теперь не рекомендуем более этот магазин, по факту - это хамство в отношении покупателей
Прекрасный магазин с красивой и стильной одеждой! Замечательные продавцы -консультанты, очень внимательные к покупателям, помогают в выборе подходящей для Вас одежды .Хочу выразить огромную благодарность продавцу Ольге, которая помогла выбрать дубленку-авиатор .Покупкой очень довольна .Ушла в прекрасном настроении . Рекомендую всем этот магазин.
Изумительный магазин с очень красивой, нарядной одежды всех возможных размеров, включая и очень большие. И очень душевные девочки-консультанты.
Большое спасибо консультанту Ольге, столько всего посоветовала! и самое главное - чудо! мне это все подошло и очень украсило. Я очень довольна.
Нашли Графиню случайно и зашли случайно, были уже уставшие и ни на что не надеялись, а вышли красивые, нарядные и с отличным настроением.
Большое спасибо сотрудникам магазина, и конечно феерически шикарный выбор товаров!
Вчера посетила магазин GRAFINIA. Разнообразный выбор,интересные модели,роскошный и богатый вид у меховых издедий.Приобрела шубу из меха «рекс» и сумку-муфту из чернобурки👏И заказала еще меховое пальто из крашеной лисы(изумрудного цвета)! Чтобы точно определить размер,с меня сняли мерки прямо в магазине )👍
На протяжении всего времени со мной работала консультант Светлана,которая очень внимательно и ненавязчиво(!) помогала с выбором! Еще и очень вкусный кофе предложили🥰Спасибо большое!!!
Российское производство по своим лекалам по весьма адекватным ценам. Спасибо Светлане за ненавязчивый квалифицированный сервис и помощь в подборе с хорошим вкусом.
Влюбилась в ваш магазин просто любовь с первого взгляда очень вежливые консультанты Анна очень вежливая помогла с выбором подобрала несколько образов спасибо ей большое и также хочется поблагодарить администратора спасибо вернусь к вам ещё не раз
Всем добрый день! Была в этом магазине первый раз, очень понравился! Большой выбор одежды, широкий размерный ряд! Особенно понравились консультант Ольга и супер стилист! Очень довольна покупками! Всем огромное спасибо!
Добрый вечер! Вчера заглянула в этот замечательный магазин, зашла посмотреть на весну платок под пальто, а ушла с новым образом , плиссированной юбкой, блузкой, платком и шапкой! Ко мне подошла продавец Елена, с легкостью подобрала мне комплект который шикарно сочетался! Мне было очень комфортно с ней общаться , из магазина сразу не хотелось убежать, все было не навязчиво. Спасибо Вам Елена вы мне очень понравились как продавец, обязательно приду еще!
Первый раз были в вашем магазине. Нас обслуживала консультант Екатерина. Спасибо ей за чуткость и внимание. Ассортимент очень большой, нам пришлось много перемерить, но нам не жаль потраченного времени. Выбрали очень много красивых вещей, которые будем с удовольствием носить. Спасибо Grafinia!
1 сентября посетила магазин Графиня тц Мозаика на Дубровке. Хочу выразить огромную благодарность продавцам консультантам особенно Екатерине она словно много лет меня знала и подбирала образ, цвет, размер😊. И конечно самое важное это цена и качество, всё просто супер! Желаю процветания вашему магазину, нескончаемого потока покупателей, большой выручки и огромной прибыли
Очень крутой магазин! Большой выбор одежды! При таких ценах очень хорошее обслуживание!!! Персонал очень отзывчивый и внимательный. Очень рада, что зашла сюда. Отдельная благодарность консультанту Елене за помощь с выбором!
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Бурдина
Знаток города 4 уровня
10 февраля 2024
Я первый раз попала в этот шикарный магазин и была приятно удивлена богатым и разнообразным ассортиментом и вполне доступнами ценами. Этот магазин мне посоветовала подруга и я приехала из Твери специально за обновками. Меня очень порадовала качество товара.Обслуживание на высоте, прекрасный профессионал Светлана с позитивным настроением и любовью к клиенту, подобрала несколько образов для всех случаев. В этом магазине ощутила себя красивицей-Графиней. Обязательно приеду еще раз и всем буду советовать. Спасибо вам огромное!
Давно не получала такого удовольствия от шопинга!
В ТЦ "Мозаика" просто потрясающий персонал! Столько участия, желания помочь ( не продать!) подобрать нужную вещь, размер, цвет! Особенно хочу поблагодарить Ольгу, которая не только помогала в выборе, но и для наглядности примеряла кофточки на себя, так как я покупала вещи в подарок. Не было нужного размера, Ольга взяла у меня телефон и сообщила, когда магазин получил нужный размер. В итоге купила 7 кофточек! Качество изумительное! Очень демократические цены! Спасибо за вашу работу!!
Магазин очень классный. Мне очень понравилось абсолютно все. От дизайна самого магазина до примерочных. Все вещи от рубашек до пиджаков висят в соответствии оттенкам. Все за вас уже подобранно. Это очень удобно. Также в магазине есть большие размеры от 58. Я всем рекомендую посетить этот магазин. Вы непременно что-то себе подберете. В магазине Графиня работают очень приятные и квалифицированные продавцы, которые помогут вам подобрать вещи, обслужат вас и принесут в примерочную любую нужную вам одежду. Примерочные в этом магазине - это отдельная история. Там так уютно как дома: коврики, пуфики и фоторамки на стенах. Предлагают даже шлепанцы на каблучке для удобной примерки. А еще там очень хорошие продавцы. Меня обслуживала Ольга. Очень приятная, вежливая продавец. Все рассказала, все мне принесла. Атмосфера в этом магазине осень располагает к покупкам, тем более, что одежда в этом магазине такого великолепного качества, купив которую, вы непременно вернетесь еще не один раз.
Сегодня купила потрясающий брючный костюм и 2 блузки к нему.
Спасибо огромное за помощь в подборе образа Ольге, великолепный, внимательный и знающий консультант 💐
Отдельно хочу добавить что весь персонал магазина очень замечательный и внимательный.
Уверена, что стану постоянным покупателем. Спасибо огромное 💐
Я хочу выразить огромную благодарность Светлане за помощь в магазине в ТЦ Мозайка. Моя цель была выбрать костюм для фотосессии, и Светлана сразу же согласилась мне помочь. Я очень признательна ей за то, что она не оставила меня одну с выбором и помогла определиться с размерами. Благодаря ее помощи, я ушла из магазина с покупками и счастливым чувством в сердце. Еще раз хочу выразить свою благодарность Светлане.
14.04.23г., буквально недавно)
Хожу я такая по ТЦ Мозаика, хожу, в этот день я хотела найти хоть что нибудь идеальное мне по душе для деловой встречи.
И тут я нахожу с мыслями магазин: -«Всё, это моя последняя надежда…»; «Графиня».
Я сразу же без поисков самостоятельно начала просить мне подсказать и помочь с поисками того что мне надо)
И в этот же миг, мне на помощь вызвалась великолепная женщина, консультант Альбина)
Она с такой активностью стала мне всё подсказывать, советовать, пытаться вместе со мной подобрать мне образ и более того, она обращалась ко мне по имени…у меня в этот момент всё заиграло яркими красками в голове и в сердечке😂🙈🌹
Никогда в моей жизни не было такого приёма в обслуживании и помощи от консультантов🌹🌹🌹❤️❤️❤️🔥🔥🔥🔥🔥
Я благодарна ,Вам, Альбина.
Вы просто замечательная😌
Побольше бы таких добрых, отзывчивых людей, которые всегда придут на помощь, как Вы!
Спасибо всем❤️
Большого процветания вашему магазину🙏🏻всех благ❤️
Я ещё приду!😁🤗
Всем доброго дня. Хочу сказать огромное спасибо замечательному продавцу Светлане. Грамотно помогла подобрать и решиться на незабываемую покупку!! Влюбилась и в магазин и в отзывчивость этих людей!! Ещё раз благодарю!!
Отличный магазин с хорошим персоналом!!! Большой выбор красивой одежды хорошего качества. Профессиональные и приветливые консультанты, а в особенности Елена. Не раз помогала с выбором одежды и давала грамотные советы. Очень благодарны ей)
Замечательный магазин. Просторный с хорошим ассортиментом. Очень вежливый и внимательный персонал. Отдельное спасибо очаровательной Ольге, внимательной и очень тактичной! Рекомендую 100%
Такое красивое название ,как и сама продавец консультант Ольга,очень ясно и популярно все обьяснила ,показала,подобрать помогла,вот что значит работает профессионал своего дела,ни одного грубого слова, только улыбка, Спасибо что еще есть добрые, культурные продавцы,и просто суперские люди.Я обязательно еще прийду в вашу Графиню и поделюсь с друзьями.Процветание Вам.
Спешу поделиться восторгом от знакомства с консультантом Светланой! Вот умеет же человек понять и найти то что тебе нужно!!! Деликатная, внимательная очень очень приятно впечатление! Подобрали мне классную джинсовку и футболку. Все коллеги Светланы тоже очень приветливые, улыбаются. Администратор Татьяна может гордиться своими сотрудниками! Большое спасибо за позитив и костные вещи! Буду заводить!
Огромное спасибо продавцам-консультантам Ольге и Елене!!! Совершила покупку 04 февраля 2023г. Специалисты высокой квалификации, с душой относятся с клиенту. Посоветовали и подобрали вещи очень актуально и модно сочетающиеся. Ещё и подарочки -украшения подарили. Всем советую женщинам совершать покупки в этом магазине. Не пожалеете!!! Ещё раз большое спасибо Ольге и Елене!!!
Отличный магазин! Качественные вещи, приемлемые цены. Консультант графиня Елена показала высокий уровень обслуживания, ненавязчиво помогла с выбором, а также у Елены отличное чувство юмора!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2023
Прсетил ТЦ Мозаика, смотрю, магазин Графиня, думаю, дай зайду. Действительно работают очень хорошие девушки. Мне с покупками помогала Виктория. Все очень подробно рассказала, подобрала стиль, который чертовски мне хорошо подошел, ушел от них с классной дубленкой, и огромным желанием вернуться снова!!! Однозначно рекомендую!
Консультант, Ольга , прекрасная женщина . Очень быстро подобрала брюки , в которые просто влюбилась. 😍
Обслуживание на высшем уровне!
Советую однозначно. Обязательно себе что нибудь подберете ❤️
Осталась очень довольна покупками и их качеством!!! Цены супер, реально на любой кошелек!!! Ну и таких вещей точно в массмаркетах не купишь, оочень оригинальные модели. Отдельно спасибо консультантам Анне и Татьяне🤗
Спасибо за давно забытое, но такое приятное чувство шопинга. Среди кучи однообразных магазинов одежды такая яркая, стильная, модная точка!
Спасибо продавцу Ольге.Молодцы! Здорово что вы открылись в Мозаике на Дубровке.
Обязательно вернусь к вам еще.
Ирина.
После ухода Ряда мировах брендов с нашего ранка в 2022 году столкнулась с проблемой приобтетения элегантной и качественной одежды. Случайно зашла в магазин Grafinia в ТЦ Мозайка на 2м этаже и была приятно удивлена , Достойная замена Massimo Dutty, приветливый персонал . Рекомендую.
Здравствуйте! Не могли не написать отзыв о вашем магазине ,товарах и прежде всего людях,которые в них работают.3 раза были в вашем магазине и благодаря продавцу-консультанту Светлане в ТЦ "Мозаика"обновили свой гардероб и я ,и моя дочь на зимний,весенний,а теперь и летний период..Разнообразие одежды классического направления и современной модной одежды радует.Радует качество изделия,материал,пошив..А самое главное-радушие продавцов,которые подобрали и создали образ.Грамотно были нам подобраны брюки и кофты,верхняя одежда,просто супер!
Нигде я не видела такого понимания,столько внимания .Благодарю весь большой коллектив и лично нашу Светлану!!! Браво!!!
Спасибо Светлане-прекрасному профессионалу, отзывчевому человеку. Подобрала одежду быстро и удачно, общение было приятным. Успехов и всего самого доброго! До новых встреч!
В это магазин мы приехали 21 октября 2022 г., выбирать на день
рождение куртку. Продавцы предложили на выбор несколько экземпляров,
разных расцветок, выбрали куртку белого цвета. Со слов продавца,
всё сделано в России и всё отличного качества. Так как купленная куртка понравилась,
в ней же и вышли из магазина. Первое время куртка носилась хорошо и
так сказать радовала, НОООО вся радость прошла после первой
же стирки. Стирали на деликатном режиме и теннисными мячиками.
После того как куртка высохла, мы можно сказать "Прослезились",
весь наполнитель внутри "Скомкался" и стал похож на наполнитель
дешёвой Китайской подушки. Растрясти получилось только часть
наполнителя. Сама куртка нормальная, а вот наполнитель ПОЛНЫЙ ужас.
Господа, не советуем тут покупать куртки, качество жуть, деньги на ветер.
Недавно были с дочкой в этом магазине. Были приятно удивлены ассортимент ом и ценами. Консультант Катерина помогла подобрать вещи по нашему вкусу. Думаю теперь станем постоянными клиентами.
Пришла в магазин с целью подоьрать платье для свадьбы сестры. В итоге я ушла с замечатльнцм костюмом ( юбка , блузка и жакет), а также купила тренч ! Спасибо огромное стилисту Леле М. , быстро помогла подобрать образ, резулттат мне очень понравился. Спасибо!
Не первый раз из этого магазина выхожу с пакетом обновок. Мне нравится, что здесь много вещей из натуральных тканей. Размеры от 42 до 60. Всегда очень вежливые и отзывчивые консультанты. Сегодня Елена А. нашла для моего маленького размера шикарные сарафаны и брюки. А еще и подарок дали. А еще это оче
Посещала ваш магазин. Со мной работала консультант Ольга. Доброжелательная, профессионально подобрала комплект для мероприятия. Спасибо огромное! Обязательно прийду ещё!
Первый раз сегодня посетила магазин. Очень, очень понравился. Товар качественный, обслуживание вежливое. Зашла посмотреть, а купила одежду. Спасибо работникам магазина! Всем советую зайти.
Хочу выразирать огромную благодарность консультанту Альбине. Она - замечательный и грамотный специалист! Альбина помогла мне собрать отличный образ на подарок девочке подростку. Всем рекомендую данный магазин.
Не советую данный магазин . Продавцы очень маховаты в магазине . Работают женщины не совсем молодые . Не дают выбрать , то что тебе надо . Предложи на свой вкус и цвет . Отправьте своих дам на обучение по общению с людьми и на курсы по выстраиванию этапов продажи !
Цены на кожаные изделия сильно высокие ! Не пробовали в носке . Так же я думаю есть проблемы с ценниками и книжки отзывов. Книга отзыв у них не прошнурована и нет печати организации , либо они прячут нормальную книгу отзывов в подсобном помещении .
Не в первый раз посещаем магазин в ТЦ Мозаика и каждый раз не уходим с пустыми руками. Очень приятное, не навязчивое обслуживание консультантов, которые с полуслова понимают клиента. Отдельное спасибо Альбине за её помощь в выборе.
Хороший магазин. Большой ассортимент. Покупал жене блузку в подарок. Хотелось бы отметить продавца-консультанта Ольгу, помогла с выбором. Всем рекомендую обратить внимание на этот магазин.
Спасибо консультанту Ольге за отличное обслуживание! Очень интересный асмортимент товаров в магазине. Приятная атмосфера. Получила удовольствие от покупок)