Очень понравился отель. Спасибо огромное всем кто там работает. Очень профессионально и чётко.
В номерах очень и очень чисто. Это здорово.
Завтраки нормальные. Вид из окна частично на Волгу и частично на дворы.
Местоположение отеля очень удобное. Рядом много ресторанов.
Минус в отеле это мебель. Она уже конечно пожила. Местами очень протертая.
Удачное расположение, тихий внутренний двор, хороший завтрак, удобные матрасы и подушки, приветливый персонал. Рекомендую тем, кому важно высыпаться.
Сильный доводчик на двери в санузел - странное решение. Соседи по этажу могут быть недовольны стуком двери ночью.
За замечательная гостиница. Находится в самом центре. Настоящие 4 звезды. Чисто, аккуратно. Несмотря на то, что гостиница находится в самом центре, очень тихо и не слышно города. Отдельно хочу сказать про завтраки. Все очень вкусно, есть омлет «из детского сада» (помните такой вкусный омлет мы все в детстве ели), свежие овощи, подают хороший кофе из кофе машины. А ещё на завтрак была клубника и черешня. Вот такие ягодами в российских гостиницах мы лакомились первый раз. Так что гостинице большой зачёт 👍🏻👍🏻👍🏻
В отеле останавливаемся уже второй раз. Всё очень понравилось и размещение, и завтрак. Но вид из окон на зашарпанный двор или облезлую стену рядом расположенного дома оставляет не очень хорошее впечатление. Наверно руководству отеля надо взять шефство над соседним домом. А в целом отель очень удачно расположен в центре города. Персонал дружелюбный и компетентный.
3
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 3 уровня
28 марта 2023
Хороший отель, прекрасное удобное расположение в Купеческом районе, историческом центре Самары )))
Удобно пешком добраться до всех основных достопримечательностей города.
Еда вкусная (завтраки), номера комфортные, кровать волшебная, уборка каждый день.
Недостатки: не удобные крючки в ванной, по эргономике очень не хватает еще, а те что есть не возможен повесить полотенца. Отопление - не достаточный прогрев батареи, обращалась на ресепшен чтобы слили, но так никто не пришел. Повезло с погодой, сыро было первые пару дней отдыха, потом потеплело и стало хорошо и комфортно. А если гости будут зимой - то такое отопление это проблема.
В целом отель очень понравился, буду советовать друзьям обязательно.
1
Татьяна С.
Знаток города 4 уровня
3 мая 2024
Хорошая уютная гостиница в центре старого города.
Немного потрепаны номера.
Вид во дворик , тихо уютно . Парковка небольшая есть. Ценник конечно хочется ниже среднего по городу .
Хороший и добротный интерьер номера (24), все чисто и в рабочем состоянии, удобно и на своих местах!
Персонал вежливый.
Завтраки на любой вкус.
Парковка на 4-5 авто, въезд со стороны улицы Степана Разина.
В позднее время вход с электронной картой от номера.
На удивление приятное впечатление: комфортные номера, дружелюбные сотрудники, вкусный завтрак. Расположен в историческом центре города. До набережной - 2 минуты ходьбы. Чисто.
Отличная гостиница для гостей города которые без машины ( потому что парковки практически нет). Отличное расположение в исторической части города, вид из номера на старый город в сторону волги внутри квартала, поэтому нет шума и уличной суеты. Очень хорошие чистые номера, цены на номера не высокие, цена качество отличное, вежливый персонал, все на высоком уровне. Завтраки как в большинстве гостишек настоящий вареный кофе, омлеты кашки и тд. , не сказать, что большой выбор, но все вкусно голодными не останетесь. Одна из самых любимых гостиниц города. Однозначно рекомендую.
Прекрасная гостиница. Чистота, удобное местоположение, отличная кровать, хороший завтрак. В Самаре был несколько раз, всегда останавливался только в "Графе Орлове".
Чудесный отель в центре города, вежливый персонал, очень хорошие завтраки. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Рлораангш
Знаток города 7 уровня
24 июня 2024
Красиво, все в классическом стиле. Заказывали банкет, порции большие, еда вкусная, гостям понравилось. Единственный минус нет нормальной парковки, а та что есть, вмещает 3-4 машины.
Заказывала номер самый недорогой. Чисто, уютно, кровать удобная с хорошим матрасом, душевая кабина, сейф, телевизор. В стоимость входил завтрак. Фуршетный стол и/или каша на выбор. Рядом есть магазин 5-ка.
Очень хорошее расположение отеля, вежливый персонал, хорошая уборка номеров, вкусные завтраки, но плохая звукоизоляция, то есть соседей слышно от и до(
В целом нормально , но есть мелочи которые портят пребывание.
1. Интернет от МТС. Хоть и показывает подключение но сессии vpn рвет с разной периодичностью. Приходится переподключаться и это прям неудобно и мешает работать.
2. Одеяло только маленькое , односпальное , короткое и теплое. Попросил на ресепшене большое и тонкое , но у них только такие. Мне прям неудобно было спать под таким. Измучился.
3. Нет тонких занавесок на окнах. Если хочешь дневного света , то на тебя будут смотреть люди из окон напротив ( метров пять до соседнего дома)
4. Завтраки скудные все таки для четверки. В тройках бывало лучше кормят.
По итогу , вроде и четверка, но по факту тройка и не особо хорошая.
Отель совершенно не тянет на 4☆. Полное разочарование. Сервис 4☆ отеля отсутствует. Ресторана нет, велнесс зоны нет, сауны нет, массажа нет, за бар отвечает ресепш, обслуживания в номерах нет. Завтрак вообще кошмар, набор блюд минимальный, не пополняются, стоят пустые тарелки, пока не обратила на это внимание ничего не принесли, к чаю вообще ничего нет, т.е. вообще, я была в шоке от завтрака, это точно не 4☆, и даже не 3☆. В номере был выдернут шнур от телефона, не возможно было позвонить на ресеншн, надеюсь не специально, но муж подключил...половина светильников не работает, розетки тоже не все работают, при уборке постель не убрали, хотя заявлено ежедневная смена постельного белья. В шкафу вешалки невозможно повесить, нет полок для белья, прикроватные тумбочки тоже без ящиков, поэтому мелкие вещи положить не куда. Полотенца меняют каждый день, но они все старые и рваные, я за дырки вешала их, жуть...
Жили в полулюксе, номер просторный, постель удобная, сантехника фирменная, ванная комната удобная, можно много мелочей разложить. Красивый вид на реку. Гладильная доска и утюг имеются в коридоре. Воду для чайника можно набрать на ресепш. Расположение удобное. Со стороны ул.Куйбышева ведутся ремонтные работы, всё перерыто. За такие деньги можно найти отель по лучше. Не рекомендую.
Отель заявлен как 4*, но что то ожидание не оправдались.
В лоби нет бара, мебель в номере уставшая, полотенца пора поменять на новые (края уже замохрились). Услуги глажки не предлагают - доска и в коридоре).
Больше всего разочаровал завтрак - табличек что за блюдо в термосе нет, надо каждый открывать, холодный блюда накрыты стеклянными колпаками (вроде отлично, но положить колпак просто некуда, столы маленькие все заставлены, в одной руке тарелка, в другой щипцы или вилка и придумай как открыть и еще подержать крышку) разнообразия нет, выпечки нет, молочки творога тоже нет. Каша закончилась т.к. со слов сотрудников "как все пришли все съели" причем с начала завтрака прошло менее полу часа.
Плюс мне отдельно повезло - с утра не было горячей воды, вспомнил армейские будни.
В общем бронь была на 5 ночей, после первой пришлось искать новый отель.
Прекрасное заведение. Очень давно пользуемся его услугами. Банкеты, проведение семинаров, услуги гостиницы.. Это всё всегда на высочайшем уровне! Отлично обученный персонал знает свою работу
Отличная, комфортная гостиница. В номерах чисто, тепло и тихо, есть тапочки, вода, зубной набор и т д. Хороший завтрак. Гостиница в центре. Приветливый персонал. Советую.
Приятный отель, семейный, ребенку в нем очень нравиться, с некоторых номеров открывается вид на Волгу, завтраки не сказать чтобы в изобилие, но покушать вмегда можно найти. Раньше по утрам делали яичницу сейчас увы этого нет. Отель находиться рядом с пешеходной улицей, многочисленные рестораны (Тетушка Марико, Гопак) в 10 мин от набережной и речного вокзала.
Замечательный отель! В данной гостинице просторные номера и отличный шведский стол.
Находится неподалеку от пешеходной улицы Ленинградской, в самом центре Самары.
Отличное уютное место с хорошими номерами и отличным персоналом. Из минусов пожалуй только отсутствие собственного кафе или ресторана, но бар есть, и вкусные завтраки тоже. А ещё удобно расположен, на одной из центральных улиц города.
Расположение отличное. Чисто, хороший и вежливый персонал. Неплохие завтраки, все есть. Вид из окна оставляет желать лучшего, но мы приезжали познакомиться с городом, так что этот факт нас не интересовал.
Очень хорошая гостиница в центре Самары. Останавливаюсь регулярно в ней. Тихо, чисто и спокойно. Удобное месторасположение. Вкусный завтрак. Жил в номерах разных категорий и везде отлично.
Но вот в последний раз остановился в номере эконом и с Нового года из него убрали халат. Вроде особо и не нужен, но как в том анекдоте, ложки нашли, а осадок остался. Как то не очень приятно.
Комфортная, современная гостиница! Расположена в самом центре города! Уютно и удобно. Вкусный завтрак, хорошее обслуживание. Рядом большое количество кафе и ресторанов.
Перед поездкой начитались различных отзывов в том числе и негативных, но сразу скажу, что большая часть из них не подтвердились. Но почему поставил 3 звезды?
Начну с самого главного плюса - это локация. Расположение и правда отличное. Вежливый и отзывчивый персонал. Достаточно тихий и уютный отель.
Минусы: ужасно неудобные кровати! Они просто ужасные. За 4 дня не удалось выспаться вообще. Одеяла тяжелые. Хотя в отеле я думаю эти вещи должны быть на первом месте.
Картонные стены, шумоизоляция никакая. У меня в номере работал холодильник, о том как громко он работает слышно было аж за стеной.
Отель однозначно рекомендую, а руководству обратить на указанные недостатки и стать лучше)
Расположение в центре. Завтраки добротные. Кофе хороший. Персонал отзывчивый. По минусам : освещение в номере просто беда. И заявленный вид на реку - смешно. Больше подходит: вид на подъемный кран, гостинцу холидэй инн и катакомбы. И да, по бокам река)
Номер люкс большой и удобный, шикарные матрас и подушки, удобно, комфортно. Номер тихий, персонал отзывчивый и доброжелательный. На завтраках всего было достаточно.
Во первЫх строках своего письма спешу уведомить вас о нижеследующем: Отмечали мы в ресторане новогодний корпоратив и я был приятно удивлён! Яства были вкуснейшие , девы, подносившие их - прекрасны и вежливы, а атмосфера оччень распологающая к отдыху. От лица компании выражаю коллективу ресторана Благодарность! 👍👍👍😉
Отель еле тянет на три звёзды. Расположение отличное, номера хорошие, но, как обычно, русский сервис испоганит все. На завтрак нам выложили подгоревшие блины и слипшуюся кашу. Выбор блюд очень скудный. Все, что не съедено на завтрак, выкладывается снова на следующий день. В ванной после принятия душа как в сауне, потому что вентиляцию включает администратор вручную. Отель экономит на гостях. Все это не приемлемо для отеля 4 звёзды.
Вполне приятная обстановка, персонал отзывчивый, уютные номера. Да и сама гостиница тоже вполне уютная. Тихая и спокойная, если кому не нравятся гостиницы с большим количеством номером, где много постояльцев, то это хороший вариант. Рядом магазин с продуктами, если кому нужно. Ездил по работе, за счет конторы, поэтому про цену не скажу, только общее впечатление, оно приятное.
Очень достойный отель, 4 звёзды вполне заслуживает, вежливый квалифицированный персонал, регулярная уборка номера, все чисто и аккуратно, завтраки немного однообразные, но вполне сытные.
Великолепный отель в центре Самары. Уютное расположение в Самарских двориках. Здесь все Очень хорошо! Сервис, еда, номер, персонал. Отель в котором стоит стоит остановится!
Прекрасное расположение, в центре, но во дворах, большинство достопримечательностей в пешей доступности, если любите прогуляться. Номера уютные, завтраки вкусные.
Уютный отель в самом центре, но с окнами в тихий двор.
У нас был 2комнатный люкс: понравилось уходовая косметика, просторная ванная с биде и ванной, 2спальная кровать и диван.
Места хватало:) спасибо работникам ресепшн - всё мило:)
Номер более менее, подушки не удобные. А вот завтрак, это что то, в плохом смысле. Горелая яичница, мегаслалкие сырник с каким то ароматизатором. Утюг надо бегать искать по этажам
Обычный мини-отель. Даже хороший. Зачем он прилепил себе 4 звезды непонятно. Для мини-отеля дороговат. Чисто, ремонт бюджетный свежий, постельное белье новое, кровать удобная. Завтраки очень скудные.