Graf Hotel
86 отзывов
6 июня 2024
Очень хороший чистенький и современный отель. Не далеко от центра. Кафе, магазины не далеко. В отеле есть все необходимое: халат, тапочки, мыло, шампунь, гель, зубная щётка, кофе / чай, вода, фен, а еще в холодильнике за доплату вкусняшки. На первом этаже хороший ресторан. В стоимость номера включен шведский стол. Вай-фай отличный.Уборка номера не плохая. Администратор помогает моментально разрешать все вопросы. Рекомендую
28 марта
Я держу пост, перед тем как заезжал в номер уточнил принесут ли завтрак сказали что можете спуститься и покушать есть два выбора меню, я сказал хорошо, после утром в 4:10 спускаюсь, говорят что заранее нужно было заказать тут ничего нету мы не знаем, а до Сухура осталось всего лишь 30 минут я не могу ничего и заказать и покушать, не понятные сотрудники и безответственные, история произошло в 28.03.2025
А насчет самой гостиницы все аккуратно и четко, вопросов нет
18 августа 2023
Компактная гостиница, чистые новые номера, уборка каждый день, постель не меняется каждый день. Туалетные Принадлежности меняются. Завтраки простые, выбор небольшой, но все свежее и вкусное. Персонал вежливый, быстро реагирует на запросы. Из недостатков можно отметить удаленность от центра и на завтраках при большом количестве народу пополняется ассортимент еды очень медленно и не хватает. Выбор блюд только каша и одно второе. Омлета и яичницы не было, колбасы не хватает на всех. Цены немного ниже рынка, что компенсирует недостатки
1
17 августа 2024
Отель чистый, в тихом районе, но до оживлённых улиц можно даже пешком минут за 7. Номер чистый, уборка частая, завтраки - шведский стол. Однозначно стоит остановится. Если ещё буду в Шымкенте - остановлюсь однозначно в Графе!
3 октября 2024
Все хорошо. Чисто и уютно. Но цена за одноместный стандарт великовата. Завтрак вкусный. Персоналу есть к чему стремиться в гостиничном бизнесе.
1
3 мая 2024
Небольшой минус- при заезде в номере не работал душ. Но быстро все отремонтировали. В остальном все ок : чисто, уютно, очень удобная кровать, вежливый персонал.
1
12 сентября 2024
Один минус - слишком уж тихий район. А может это и плюс. Ночью выйти особо некуда, вокруг ни души..
Обслуживание, чистота, расходники - все на отличном уровне. Милая и отзывчивая девушка на ресепшене.
1
11 июня 2024
Современная гостиница, в которой все есть для жизни. Улица вокруг (ну так себе) сильно контрастирует с тем, что видишь внутри гостиницы
Ресторан классный: вкусно и быстро. Разнообразие на завтраках
Номер не большой, но качественно оснащенный
Парковка с охраной ++++
10 октября 2023
Хорошая новая гостиница. Номера удобные, чистые, уборка каждый день. Сотрудники приветливые. На 1 этаже ресторан, где есть разнообразный завтрак. Завтрак с 7 до 10. Утром при выезде до 7 часов, сделали завтрак индивидуально.
2
30 ноября 2024
Все 2 Полотенца были в крови, и за 2 дня их не поменяли !. Уборку в мое отсутствие не делали в номере.
15 октября 2023
Отличный отель. На уровне более дорогих вариантов, при этом радует ценами.
Локация удобная, можно быстро добраться как до новых районов, так и в условно старый город
11 февраля 2024
Лучше поискать другой отель. Сзади отеля жилой сектор с собаками, которые не дадут вам спать ночью. Завтрак очень скудный. Кофе платный. Документы о проживании можно получить только когда есть бухгалтер, рецепшн не может даже сделать инвойс. WIFI порезанный на доступ
1
9 июня 2024
Классный интерьер, уютная гостиница, но я понимаю что профессиональных кадров тяжело найти, но постараться и ваш отель будет
5 февраля 2024
Хороший отель! Уютный! Вежливый персонал! Вкусные завтраки! Ежедневная уборка. Мы из Караганды. Были с дочей. Она снова хочет в Шымкент.
28 июня 2023
Достаточно чисто и тихо. Вкусная кухня - если знать, что заказать))) персонал доброжелателен. Есть и минусы, но общей картины они не портят. Расчитан на короткую остановку 1-3 дня.
1 декабря 2023
Однозначно рекомендую. Новый, чисты отель. Совсем рядом есть отличная кафешка, очень вкусно, мощно кормят
16 мая 2023
Новый отель. Тихое место. Превосходная кровать. Очень ккомфортно в номере. В ресторане девушки стараются. Работа с персоналом (HK) - еще впереди. Тихое место, в целом, все очень хорошо.
2
9 декабря 2023
Чистая уютная. Персонал отзывчивый и вежливый. Ремонт качественный. В общем отличное место за свои деньги.
1
26 апреля 2024
Номера достаточно чистые, к сан узлу претензий нет. На завтрак шведский стол, можно поесть и не обедать потом.
21 августа 2024
Нравится все, кроме запаха кухни с утра который стоит на всех пяти этажах! Вытяжка не так работает или я не знаю что.
3 сентября 2023
Все отлично! Если буду в Шымкенте, в первую очередь буду рассматривать эту гостиницу! Приветливый персонал, чистые и уютные номера.
2
13 июля 2023
Сам отель еще достаточно новый, номера чистые и сантехника хорошая. Отрицательный отзыв касается персонала всего отеля, при выезде мы случайно забыли под подушкой две золотые кольца, вспомнили через несколько часов. Приехали но у горничной которая убиралась после нас по имени Хуршида закончилась смена и она успела уехать домой. В просьбе вызвать ее нам отказали и данных не дали. Только после как позвонили в полицию приехал управляющий и только сам участковый смог вызвать ее в отель. Как говорится не пойман не вор, она конечно не созналась. Хуршида по нации узбечка и гражданство у нее Узбекистана, не факт что она работает официально и имеет трудовой договор. Думаю после этого инцидента руководство отеля примет меры.
2
7 октября 2023
Отличный, новый отель, номера удобные, обслуживание хорошее, все качественно оборудовано
2
27 мая 2024
Обслуживание средне, персонал грубый,номера 3 звезды,чисто,еда неплохо
5 апреля
Отличное место.уютно тихо.
4 августа 2023
Кухня слабая , и сервис . Половина персонала плохо знает русский . Долго поднимает телефон кухня. Заказывали за раз 3 еды . Просили не сильную обжарку стейка но повар кажется не знает уровень обжарки
1
1
9 апреля 2023
Чисто , хорошо, недостаток звукоизоляция плохая если соседи ругаются все слышно, в душевой вода плохо уходит. В общем впечатление не плохое. Если не смотреть лестничный проход, впечатление что торопились открыться и делали на спех
2 июня 2023
Шикарный отель .новый.Номера соответствуют фото.Сотрудники приветливые, вежливые.Завьрак разнообразен.Моя рекомендация, кто будет останавливаться в Шымкенте
14 марта
Все просто отлично
24 мая 2023
Отличный отель. Новые и уютные номера за вполне разумные деньги. Неплохой шведский стол на завтрак.
1
22 сентября 2023
Спасибо, очень милый отель) тихо, чисто, комфортно, вежливый персонал.
1
7 апреля 2024
Отличный сервис, номера чистые, персонал вежливый 👌
1
9 сентября 2024
Хороший отель.
Стоимость соответствует качеству
18 марта 2024
Персонал абсолютно безразличный, оссобенно ресепшен. Гостиница хорошая, обслюживание нулевое
1
1
11 июня 2023
Вполне себе комфортный отель. Номера чистые, постельное бельё, полотенца - премиум качества
5 апреля
Чисто и уютно
30 марта 2023
хорошая гостиница, вежливый персонал, очень чисто и уютно. Кухня замечательная
20 декабря 2023
Уютная гостиница. Но страстные голоса женщины с соседного номера не дал спокойно спать.
1
2 февраля 2024
Молодцы ребята работают очень хорошо, оперативно.
1
18 августа 2023
Хорошая гостиница, все условия на +, вкусные завтраки, номера от 18 000.
20 сентября 2024
Хороший отель Но ночью очень шумный😂
10 мая 2023
Я был в восторге, останавливался в данной гостинице раза 3-4 и еще приеду. Стейк из конины просто бомба!
24 августа 2023
Небольшой. Уютный. Вдоль дороги. Есть ресторан при входе. Рекомендую
26 января
Четкое гостишка
15 октября 2023
Все шикарно, постельное белье белое чистое , рекомендую,
1
30 декабря 2023
Отличный Отель. Чисто и уютно. Рекомендую
1
16 сентября 2024
Хорошая чистая уютная
20 декабря 2023
Чистые номера. Вежливый персонал. Молодцы.
1
28 июля 2023
Низко-квалифицированные работники ! Языковой-барьер ! Не доконца знают свою специальность
2
23 апреля 2024
Не плохое место с отличными завтраками