Grada
301 отзыв
12 октября 2024
Хороший чистый отель. Но будьте готовы к некоторым особенностям. В выходные всю ночь может играть музыка в клубе на первом этаже. Шведского стола нет, завтрак на выбор, из-за стола выходишь как француз - слегка впроголодь.
1
17 ноября 2024
Лично мне всё понравилось))) Несмотря на то, что уже надо обновить обои, полотенца и халаты с не целыми поясами. Но сама идея антураж хороша. И самое главное - гостиница расположена в самом центре Москвы. В шаговой доступности кафешки, рестораны, магазины. И отдельно спасибо ребятам на ресепшене - откликалась оперативно на любую просьбу!
1
26 декабря 2023
Расположение огонь, отношение к раннему заезду и позднему выезду тоже отлично, а вот спать в люксе 29 не возможно с пятницы по воскресенье - это реальный ад, кислотная музыка и басы с вибрацией с 21:00 до 07:00 от клуба в соседнем здании!!!персонал к этому относится как к норме заменить номер не дают, и не предлагают , говорят что это же бизнес!!! Думаю они правы но не за мой счет…!!! Претензию печать бесполезно , думаю это такой подход - и это ужасно. По идее надо попросить вернуть 40 тысяч, но доказать это не реально…, да и время нет . Надеюсь на благоразумие руководства в решении данной проблемы!!!! Переселиться в другой отель хотел его мест нет -новый год
4
20 марта
Прекрасный колоритный интерьер, дружелюбный персонал и порядок
3
10 мая
Запах в номере отвратительный. Матрас как из 90х, все бока в синяках. 4 звезды объявили, от силы 2. Завтрак просто смешной на тарелочке. Смешно.
4 февраля 2024
Отличный новый фонд . Раньше останавливались в другом отеле . Но этот нам понравился больше. Тихо, чисто, приятно пахнет , красивое место. Есть где сделать фото атмосферное
1
1
27 октября 2024
Сама гостиница не плоха. Для центра города цена за номер считаю приемлимой. Главный недостаток - работающий по ночам ночной клуб. Здание подрагивает в такт современной музыке. Если вам нужно ночью поспать, то это не сюда.
26 августа 2024
Один плюс это расположение. Номера уставшие, мебель побитая, сантехника убитая. До 6 утра не спали, грохатала музыка. Утром переселили в другой номер. Завтраки хорошие, но в кафе грязно, пыль. В номере уборка хорошая, но белье мятое, ковролин в пятнах. Хозяева, пора сделать ремонт, деньги не малые берете. 4 звезды )))) здесь только одна звезда. Не рекомендую!!!
3
6 декабря 2023
Расположение отеля идеальное. Лифт очень странно работает через раз, до 4 этажа вообще не идет, только пешком по лестнице с чемоданом с 3-го. Номера маленькие. Вид из номера во двор - ужас. В будни было тихо, но предупредили , что в выходные шумно, так как соседняя дверь - клуб, для нас это скорее плюс). Халатов и тапочек в номере не было. По запросу принесли, правда раза со второго. Ресторана и бара нет, кухни тоже, только завтрак, но рядом множество на любой вкус и кошелек. В целом вернулись бы только из-за расположения и только не в номера стандарт на 4 этаже. Оценка соответствует уровню . Это не 4 звезды, конечно.
4
1
11 августа 2024
Самое ужасное бронирование в жизни. Не рекомеднюу никому и сильно удивлен,что люди в отзывах упоминают этот факт лишь вскольз! Прямо напротив и слева от отеля находятся ночные клубы. С 22:00 до 6:00 в пятницу и в субботу невозможно находится там. Вы просто будете не в состоянии уснуть от безумно громкой музыки и толпы людей, которые орут под Вашими окнами. Сам отель не тянет ни на 4ку,ни на 3ку, он просто беззвездный. На ресепшене вас встретит абсолютно равнодушный менеджер. Не рекомендую.
8
3 февраля 2024
Огромным плюсом расположение отеля, наличие лифта, хорошие матрасы, а значит сон. Завтраки готовят быстро и действительно вкусно, но, что удивительно, это не шведский стол, помещение очень маленькое.
2
9 марта
Приятный отель, отзывчивый персонал, хорошее место.
1
28 октября 2024
Уютно в отеле брали номер с завтраком. Не далеко от Кремля в шаговой доступности. Рядом Большой театр, Государственная Дума и т. д.
1
9 мая 2024
Если хотите испортить ваш отдых, то смело останавливайтесь в этой гостинице. Стандартный номер очень маленький, в душевой кабинке не развернуться. Когда заехали нам даже не дали тапочек, сказали, что они закончились ! Питьевую воду дали единожды и сказали , что бесплатная вода только в день заселения!! На минуточку, в этом отеле 4 звезды ! Все дни, что мы там были на первом этаже была стройка, начинали шуметь с 9-10 утра, поспать было невозможно. Однозначно не рекомендую данное место. На фото вид из окна :)
7
2
26 августа 2024
Останавливались с мужем на одну ночь, с 24-25 августа , суббота, очень жаль что не предупреждают заранее при бронировании, спать не возможно, музыка с улицы была хорошо слышна, все басы раздавались в номере до 6 утра. Номер 27 4 этаж, отдали 11300р , и не спали ночь, расположение отеля хорошее, номер на 4.
3
1
5 января 2024
Музыка до 5 утра во всех номерах. Она не просто слышна, ощущение, что колонки у тебя в номере. При заселение я уточняла этот момент, администратор сказал " только пятница и суббота ", когда на утро спросила почему о таком не сказали, вместо извинений стал хамить только.
Ну и главное это заселение. Мой номер люкс в 18.30 не был готов!!! Администратор спокойно сказал " белье не привезли, подождите в номере у своих друзей, сегодня должны привезти". Ну это дно для отеля 4 звезды. Поставила 2 звездочки вместо одной, только за то, что раньше постоянно останавливалась и если и были проблемы их решали. Что сейчас происходит непонятно. А и никаких чеков при оплате или договора вам не дадут. Просто забирают деньги и все. Только если сам будешь просить.
3
13 ноября 2023
Прекрасное располодение 🤍 номер , персонал и систо все отлично !
Комплимент на день пожленте осень вкусный !
Пожелание , есть чайные пакетики и можно кофе!
И вода , странно что вода только при заселении , , не так уж затратно бутылочки каждый день ставить .
3
15 марта 2022
Прекрасное расположение отеля все рядом, метро, Большой театр, ЦУМ, ТЦ, много кафе и ресторанов и все в пешей доступности! Приветливый персонал, есть лифт, номера чистые, уборка каждый день. Немного испортило отличное впечатление, ночной шум :( Но об этом нас заранее предупредили, так как были выходные и работал ночной клуб напротив.Если едете в выходные и планируете ночью поспась, выбирайте номер окнами во двор ;)
2
1
8 января 2024
Хорошее локация,центр. Пятница,суббота,воскресенье где то рядом клуб ,кровать в номере подпрыгивает от басов с 23 до 5 утра. Очень напрягает .Еще интересный момент на 2 гостя один комплект полотенец,почему так и не поняла. Завтраки нормальные,стандартные Персонал вежливый.
3
20 марта 2024
Очень милый бутик-отель. Расположение выше всяких похвал. Номера чистые, оформлены со вкусом. Хороший сервис. Учтивые сотрудники. Спасибо за прием! Повторю!
12 сентября 2023
Первый раз остановились в отеле Grada. Прекрасное расположение, красивый интерьер, уютные номера, персонал моментально отреагирует на все ваши запросы! Прекрасная цена для такого отеля! Рекомендую на все 100%
3
1
18 июня 2023
Отличное место расположение, прекрасный персонал, красивые интерьеры, в номере есть все необходимое, хороший набор в ванной, халаты и тапочки. Были очень довольны размещением.
2
9 января 2024
Останавливались на 5 ночей с 02 по 07.01.24. И хоть были предупреждение на сайте о том, что есть вероятность шума в праздники, но такого шума не ожидали... стены ходуном и до 5ти утра... номер 23.
Через 2 ночи не выдержали и попросили переселить. Это удалось только ещё после одной, третьей ночи. Оставшиеся две провели более-менее тихо. Хоть с улицы и продолжала доноситься музыка, специально выведенная динамиками.
В остальном все прекрасно. В номерах есть все атрибуты для отличного отдыха. Бар с завтраками. Лифт (правда очень специфический)) ). Месторасположение. Персонал старается.
2
12 июля 2023
В целом отель хороший, расположение замечательное. Но есть ряд минусов. В санузле стоит запах влажности и плесени, чайник в номере был рабочий, но в полусломанном состоянии. Основной минус номера - постоянный гул от вентиляции и шум от дискотеки на протяжении всей ночи. Потом по нашим возмущениям оправдывались, что шум от дискотеки только по выходным, неужели мы об этом не были уведомлены до заселения.
4
12 марта 2024
Мне не понравилось ничего кроме лифта. Номер маленький, хоть и кажется все с первого взгляда красиво на самом деле. Была как раз в тот Же день когда кафе рядом работало до 6 утра, спать не возможно, басы от колонок долбят так что в номере танцевать охото. Для отдыха только будни.
5
1
30 июля 2023
Были в отеле в начале июля 2023. Отличное расположение, самый центр. Заранее связались с отелем, попросили номер во двор, чтобы было максимально тихо, так как приезжали с детьми - нашу просьбу выполнили без проблем. Доброжелательный персонал, хорошее питание на завтраках (хотя выбор всего из 3 вариантов). Номера чистые, состояние хорошее. Учитывая стоимость проживания - отель 5+ 👍
Однозначно ещё вернемся, когда будем в Москве
2
2
5 июня 2023
Проживала с 31.05 по 02.06.2023г. Отель был выбран по важному для меня месторасположению, несмотря на отзывы об отеле. И все что было в отзывах - я с этим не столкнулась и могу дать наивысшую честную оценку.
Персонал вежливый, кондиционер работал, лифт работал, шума не было (окна выходили во двор), в душе вода с хорошим напором (и холодная и горячая), номер убирали хорошо, уходовую косметику пополняли, вещи до заселения и после выезда оставались в камере хранения под замком.
Месторасположение отеля замечательное, все рядом (метро, достопримечательности, магазины, кафе).
1
1
12 сентября 2022
Отличное расположение отеля, если хотите остановиться в самом центре Москвы и на этом пожалуй все. Выбирала отель на 2 ночи по работе.
Соотношение цена качество, не в пользу качества, к сожалению. Из важных недостатков:
1. попался номер с продавленными матрасами (кровать составлена из двух односпальных) спать невозможно, постоянно проваливаешься.
2. кто-то пишет про большие окна, в моем стандарте (15!!!! м) окна были старые, во двор, заклееные малярным скотчем, а если вы хотите их открыть, то почувствуйте "аромат" старого фонда и гул видимо вентиляции.
3. В номере было прохладно даже в +6.
4. Если захотите погладить что-то, то придется идти в гладильную (она же кладовка со всеми швабрами, дез средствами и тд.) гладильную доску и утюг в номер поставить и погладить придется постараться.
Если просто ищете место переночевать - то может и подойдет.
В общем за такую же стоимость за сутки можно можно выбрать и другой отель по близости.
4
1
18 января 2024
Отличный маленький отель. Очень уютно и чисто. Хорошие завтраки, удобные кровати. В самом центре. Рекомендую.
3
14 мая 2024
Ставлю 5 за местоположение. Отель небольшой. Немного уставшие номера. Немного нерасторопные ресепшн. Но место покрывает все минусы) ну и в выходные праздники задолго заранее бронировать
1
2 апреля 2024
На свою звёздность +- дотягивает. Основное преимущество, конечно, - расположение. Всем, кто наездом хочет наведаться в большой/малый и вечерком прогуляться/тусануть, рекомендую.
P.S. На экстренные случаи в отеле есть холодильник с пивом. За деньги, разумеется.
1
12 января 2023
Отличное расположение - пожалуй, единственное основания для выбора данного отеля. Центр Москвы, пафосные интерьеры и название теряют свою ценность уже при первом общении с персоналом. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, проявлений эмоционального интеллекта, нарочитое внешнее пренебрежение клиентом - основные характеристики персонала отеля((( В целом номера убраны, оснащены на 3 (такие низкосортные средства гигиены нужно ещё поискать), ремонт и предметы интерьера явно давно не менялись. Кроме того, крайний на этаже номер не выдерживает средних московских холодов - при температуре на улице -10 - 0 градусов ночью в номере холодно даже дышать. Ещё раз повторюсь - расположение просто замечательное, поэтому смело бронируйте, если позитивные эмоции от посещения столицы помогут Вам закрыть глаза на все минусы))
3
1
29 октября 2022
Хорошая уютная маленькая гостиница ,рядом с которой расположен и Большой театр и ЦУМ и красная площадь. Небольшие ,но уютные номера . Из минусов -это то ,что хозяин гостиницы не позаботился за утепление окон, в холодную погоду от окон очень сильно дует. И если вам хочется выспаться, просите номер где окна выходят во двор, иначе музыка которая бомбит из разных заведений вам этого не позволит
3
1
1 ноября 2023
Добрый день, заселилась в отель в 23.30, собственно с поезда с пятн на субб, но, кто же мог знать, что напротив окон моего номера диско бар с громыхающей музыкой, от децибел тряслись стены, ночь естественно не спали, на след.день поменяли номер на др сторону и там тоже было шумно. Номера оформлены в пафосной классике с пыльными портьерами, в первом номере не было халатов и тапочек (сказали их вообще не положено выдавать). Завтрак не входил в стоимость, купили отдельно за 850 руб, получили разогретые не первой свежести сырники и абсолютно не вкусную старую овсян.кашу, не стоит этих денег, есть в 500 м. от гостиницы прекрасное кафе Бублик, там за эти же деньги все вкуснее и душевнее и порции огромные. Главный плюс этого отеля - локация! Пожалуй, всё!
6
3 августа 2023
Отель и вправду шикарный, расположение супер, номер комфорт вне конкуренции !
Одну звезду убрала за некомпетентного сотрудника. Молодой человек, который работал 31.07 на ресепшине вообще не знает и не понимает что такое сервис !
Не работал лифт , хорошо, бывает всякое, конечно я возмутилась , тк 3-й этаж и естественно багаж . Молодой человек мало того что не предложил помочь , так еще когда я потащилась наверх ему было очень смешно . Считаю это не уровень отеля 4 звезды в центре Москвы !
Но а в целом отель шикарный !
3
16 марта 2023
Из плюсов:
1. Топовое расположение
2. Относительно недорого (5500₽ без завтрака)
3. Из-за возникших неудобств переселили в другой номер (такой же) и угостили завтраком в номер
4. 4 подушки
Из минусов:
1. Чуть не застряла в уборной, потому что дверная ручка открутилась
2. Деревянная мебель в номере вздулась от сколов и влаги
3. Мыться в душе невозможно - вода то шпарит, то ледяная, при том, что мылась в 8 утра.
4. Забыла туалетную воду, когда уезжала - мне никто не позвонил после уборки номера. Вечером позвонила сама, попросила со мной связаться утром, чтоб вернуть парфюм - не связались до сих пор.
30(28) номер 14.03-15.03. Было бы здорово получить обратную связь.
4
2
12 февраля 2024
Сутки в 28 номере, на 4 этаже. кровать с хорошим матрасом,халаты в огромных пятнах. Не удобный маленький номер где нет нормальной тумбы и стула. Грохот от бара до 5 утра. Лифт не работает ходили на 4 этаж ножками. Вид во двор ужасный. Если Вам Важно расположение то можно снять. Если важно удобство не рекомендую.
1
1
15 июня 2023
Отличная гостиница, расположение, номер, чистота, все достойно.
Но лосьон для тела все же нужно в наборе ставить.
На ресепшене парень был не особо гостеприимен.
3
19 июня 2023
Не рекомендую! Предоставили номер с односпальной кроватью, было договорено и забронировано, что 2 раздельные, сказали, что не смогли дозвонится до нас , но мы звонили за день до заселения, предупреждали, что у нас позднее заселение, и спрашивали про номер, а они в тот момент не могли сообщить. У нас номер РБ, но они даже о меседжерах и о смс (которые тарифицируются как по РФ) не знают, древние люди (такое ощущение, что просто выкупили номер наш перед заездом другие посетители). В номере на 2х Все по одному комплекту, утюг (грязный) и гладильную доску в первый день успели ухватить, потом или утюг есть, только весь засраный, либо старый советский и без доски. Кондиционер в ошибке, окна не открыть, ночью как в сауне! За окном орут музыканты до 2-3х часов. Переселили во второй день уже в номер с 2мя раздельными кроватями, кондиционер работает, чайник с чаем и кофе не дали и вечером сказали, что уде не могут предоставить, вода дается только в первый день. УЖАСНОЕ отношение, на ресепшене девушка смотрит на тебя, как на дурака и на все косяки говорит, что не могут ни чем помочь. Кто им дал 4 звезды??? Единственный плюс данного заведения это локация, но с вышеперечисленными минусами не рекомендую!!!
6
16 января 2024
Ужас ужас ужас ! Брали люкс но ужаснее я в жизни не была в гостинице 4 звезды , ковролин грязный,мебель старая , кровать маленькая, матрас жесткий , ужасно все слышно ,каждый шаг , ночью музыка из соседнего клуба до 6 утра . Не советую отель !!! НИКОГДА ТАМ НЕ ОСТАНОВЛИВАЙТЕСЬ!!! Пожалела очень . Пьяных много, охраны нет . Кроме расположение плюсов нет .Рядом находятся много других достойных отелей
4
1
5 марта
Добавьте пожалуйста кулеры с водой на этаже.
Этого очень не хватает.
29 ноября 2024
Очень понравился отель, красиво уютно со вкусом, высокие потолки. Рекомендую!!!
3
8 августа 2023
Это были самые лучшие два дня! Идеально все от рецепции до номеров! Мы бронировали номер для свадьбы. Все было чисто, уютно, своевременная замена ванных принадлежностей!
1
10 июля 2022
Отличное расположение отеля, если хотите остановиться в самом центре Москвы. Выбрали отель на 3 ночи. Соотношение цена качество, не в пользу качества, к сожалению. Из важных недостатков, что может испортить ваше впечатление от пребывания в этом отеле: Нам попался номер с очень жёстким матрасом, реально как скамья. Без преувеличения. В номере большие стёкла (в пол). Выглядит классно, но при этом нет радиаторов центрального отопления. Если за окном -15, реально в номере будет не комфортно. И теперь самое главное! Ночной клуб напротив отеля на улице Кузнецкий мост. Если планируете зажечь в ночь на субботу и воскресенье в Москве до утра, тогда смело останавливайтесь в этом отеле. Вам сюда! Если хотите спокойно отдохнуть в номере и хорошо выспаться, забудьте! Не в этом отеле. Всю ночь музыка из клуба напротив долбит так, что у вас поднимется давление и будет тахикардия. Я такого ещё не встречал, хотя опыт путешествий богатый. Ибица нервно курит в сторонке. В общем за такую же стоимость за сутки можно можно выбрать и другой отель по близости.
7
18 декабря 2022
Проводили мероприятие в бутик-отеле Grada. Очень хороший зал для небольшого мероприятия на 25-30 человек. Отлично оборудован. Красивый интерьер всего отеля. Удобное расположение. Благодарим за чудесное обслуживание. Рекомендуем.
22 мая 2024
Гостиница очень старая. Нужен ремонт. Локация хорошая но очень шумная во время выходных. Окна не открываются кондицинер не работатет. Душевая сломана. Предупредил персонал но так и исправили даже не постарались исправить по моему.
4
22 июня 2023
Расположение отеля для меня не может быть лучше !!! Один весомый минус - наличие рядом клубов и баров, которые работают до 6 утра и с маленькими детьми лучше поискать что то другое, тк из-за этого очень шумно всю ночь.
2
1
7 августа 2024
супер цена для этой локации. все понравилось. будем останавливаться тут еще.
1
10 декабря 2023
Все понравилось, даже завтрак в номер принесли. Завтрак вкусный, но может хватить только женщине. В номере не было тапочек, очень удивило. Еще пульт от телевизора был сломан, но это мелочь
13 июня 2022
Местоположение огонь
Оснащение номера здорово все, все ухоженное и работает. Персонал тоже хороший.
Если вам нужна чистота и местоположение, то класс.
Завтрак вкусный, чуть только блинчики не понравились)
Если вам нужна новизна , то не сюда.
Камерный отель!! Как надо
Мне понравилось
1