Обратилась сегодня с вопросом в данную организацию, необходима была информация об открытии ворот через приложение. Трубку взяла Людмила, которая в грубой форме мне ответила, что с нашего ЖК уже звонила девушка, ей все рассказали, вот у нее спросите. "Я вам тут что, каждому должна рассказывать?"- сказала мне Людмила. В общем, ничего узнать толком не удалось, придется разыскивать некую девушку, которая позвонила раньше меня и ей повезло узнать инфу....Ну знаете ли, некрасиво, господа. У вас там Людмила зачем на звонки отвечает, чтобы с клиентами ругаться? В общем, осадочек остался, пойду поищу эту девушку, может она мне расскажет. Только вот один вопрос - а деньги тоже ей платить, если она меня консультирует?
Град-Строй обслуживает ЖК Рокоссовский. Сколько живем в этом доме, столько проблемы с пультами для въезда в паркинг! Уже несколько раз перепрограммировали пульты. А пульты стоят не 100 руб. и не 500.!!! За время обслуживания Град-Строем нашего ЖК организация показала себя с наихудшей стороны.
Покупала пульты от ворот, которые установлены в нашем ЖК. Внутри офиса очень понравилось. Интересный интерьер в советском стиле. При этом всё стильно и приятно. Проблем с пультами не было. А вот с оборудованием от ворот были. Но этим занималась УК. Так что претензий к компании у меня лично не было.
Может быть тут раньше реально было все плохо, но сейчас компания изменилась. Тут раб отают профессионалы. Рекомендую. К тому же они преоставляют одни из дешевых услуг в своей сфере (по сравнению с конкуренами)
Постоянно не работает домофон в Жк Рокоссовский. По телефону хамят, заявки по несколько дней обрабатывают. Очень надеюсь что в скором времени сменится домофонная компания. С таким подходам к клиентам долго не проработаете…
Всё для видео наблюдения, безопасности, удобства.
Видео домофоны, пульты от ворот, ключи домофонов.
Обслужили оперативно и вежливо.
Единственный нюанс, - оплата только наличными. Но может мне просто "повезло" заехать в момент технических неполадок)
3
1
А Ф
Знаток города 5 уровня
2 января 2023
Очень качественные услуги оказывают. Профессионалы своего дела.
Очень долго и неохотно выполняют свою работу. Низкая информированность диспетчеров, отсутствие прайса, завышенная стоимость услуг. Заявки выполняются в лучшем случае через 2 недели.
4
4
Евгений
Знаток города 3 уровня
6 апреля 2022
Приехал специалист, представился Игорем. Всё объяснил и показал. Молодец парень