Заходим периодически в "Грабли" на Старом Арбате, пока ребенок на занятиях. Сидим сегодня два часа в ожидании ребёнка наблюдаем такую картину... По залу ходит официантка, которая собирает со столов грязную посуду и непрерывно ковыряет в носу!!!!! Потом подходит к чистым столовым приборам у кассы и начинает их этими руками (только что в носу ковыряла) перекладывать из лотка в лоток!!! На мое замечание мило мне улыбалась. 😡 Подошли к нам её коллеги и поинтересовались, что происходит. Сказали, что она не понимает по-русски!!!! Администрация, ау!!! Как человек, не знающий русского языка, оказался у вас сотрудником ??? И это в общепите!!!! В самом центре Москвы!!! Администрация, примите меры, спросите у персонала, кто работал 19.12.24 вечером. Они вам подскажут, о какой сотруднице идет речь!
Хорошее уютное место. Понравилось и горячее и салаты. Сотрудники тоже приветливые. Или мне повезло или действительно следят за качеством своего заведения)) спасибо вам за гостеприимство
2 февраля посетили "ресторан" Грабли на Пятницкой. Оставили одежду наверху и спустили за едой. Когда вернулись к столу, обнаружили, что у нас пропала шапка. Два раза звали администратора, думали, может по камерам посмотрят, может нечаянно, кто-то прихватил, но администратор даже не соизволил подойти. Через официанта ответил, что не несёт ответственности за чужие вещи. Зачем тогда вам камеры ,вопрос? Очень неприятно было. Получается, что приходя в ресторан, как они о себе говорят, можно остаться без чего-то ценного. Больше туда ни ногой.