Интерьер-5+
Близость к метро-4+(1мин)
Вынуждена отредактировать свой отзыв спустя четыре года,сняла звёздочку ....еда зачастую холодная, сегодня автомат с кофе недолил кофе минимум на треть,персонал доказывал мне что в чашке 200гр,но пардон, 5лет было одни 200гр ,а сегодня другие...?
После чего на кассе не учли "счастливый час" и за недолитый кофе выставили чек ,а он должен быть в подарок....так что проверяйте чек!
Доброжелательный персонал, ненавязчивый, атмосфера просто огонь. Ожидать ничего не надо, все свежее всегда. Очень большой выбор блюд, очень вкусно. Большой выбор напитков и для детей и для взрослых. Очень любим сеть этих ресторанов .
Совершенно обычная столовка с очень необоснованно высокими ценами. Неудобная внутри из-за узких проходов между столами. Всего две кассы на большой поток людей, очереди
Хорошая столовая: большой выбор блюд, много столов. Качество еды приемлемое. Из "минусов" - довольно медленная очередь, один туалет на все три этажа и неработающий бар-буфет на втором этаже.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Г.
Знаток города 7 уровня
6 марта 2023
Отличное место если очень хочется вкусно и бюджетно поесть. Рядом с метро, всегда можно найти свободный столик, и если сначала ознакомиться с меню, а потом уже набирать еду на поднос, то вполне можно перекусить без вреда здоровью даже на 200-300 рублей.
Кофе и десерт за 10 минут ожидания у стойки заказать не удалось, сотрудники очень были заняты разговором и на посетителя не реагировали.
1
1
m4n-el
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2023
Ассортимент и интерьер достойный. Месторасположение тоже отличное. Но вот обслуживание. Персонал крайне не дружелюбный, шумный, могут выяснять свои вопросы не обращая внимания на посетителей. Была 04.04.2023 после 22.00, вечернюю скидку не предложили. Когда сама попросила, кассир на ломаном русском спросила «телеграмм»? В итоге скидку сделали, но салат посчитали по цене выше ценника. Ребята, это как вообще?
Всем советую будьте осторожны в этом месте.
Отличная кухня,отличное обслуживание! Такие заведения нужны не только в центре города но и возле вокзалов москвы и в спальных районах и у конечных станций метро,к которым примыкает и мкад и ближнее подмосковье! Например: в орехово борисово!
Вкусно, недорого, интересно бродить и рассматривать блюда.
Удобная система - сам на поднос наставил, потом оплатил. 2 этажа. Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2021
26.10 встретились с подругой (она из другого города), решили "вкусно" посидеть. С пивом, конечно. Я нахвалила Грабли - вкусно и недорого. Я купила бокал, молча продали, "да, пиво ещё есть". Через 10 минут подруга идёт за пивом - уже нет. Говорят, поставщик всё забрал, а то не успеют продать до локдауна. Нормально? За вечер гости заведения всё пиво бы уже выпили. Предложили какое-то дурацкое и дорогущщее. Сами пейте. В итоге и еда уже в рот не лезла, и настроение было испорчено. Здесь дело было даже не в пиве. Просто мы решили отдохнуть, а нас как бы обманули. Почему МНЕ нельзя было сказать, что больше не будет?
Но в итоге мы нигде не пропадём) нашли крутое место. И вкусно, и недорого, и атмосфера супер. Надо было сразу туда идти, а не в эти грабли.
Посетила еще в прошлом году сейчас не бываю,когда я попросила что-то положить. девушка азиатка даже не сдвинулась с места и сказала что пол-порции не накладывают,хотя пол порции я и не просила, сделала вывод или по русски плохо понимает или что-то не поняла и еще нигде не видела зубочисток в этом кафе,про цены промолчу.
Столовая комфорт плюс. Богатый выбор блюд на все вкусы, много десертов, удобный зал, есть бизнес ланч чтобы не мучиться с выбором. Отличное место перекусить.
Приятное место, иногда захожу пообедать, всегда огромный выбор блюд, но самое главное - благодаря возможности сразу выбрать и оплатить еду, можно сэкономить много времени , когда необходимо быстро поесть. Цены для центра очень даже хорошие.
Долго искали в Москве, где можно вкусно поесть, при этом не оставив кучу денег.
Друзья подсказали это кафе. Не обманули. Вкусно, быстро, недорого. Поели, попили, пообщались с друзьями. Пусть и дальше у них всё будет круто
Вкус: хорошая столовская еда, чувствуется, что продукты натуральные
Цена-качество: точно не про это место, не совсем понятно ценообразование блюд
Сервис: пробили дно, вежливость персонала на уровне стардогса на автовокзале в Перми(не в обиду стардогсу сказано). Не совсем понятно откуда начинать свой заход, девушка в начале очереди закатив глаза, даже не здороваясь махнула в сторону подносов . Ценники есть на не все блюда, не очень понятно, что брать. На раздаче от тебя требуют уже сказать, что положить в тарелку, а ты едва окинул взглядом ассортимент, молчу про ценники.
На кассе не выдали чек. Здравствуйте-досвидания видимо не про это место
Посетил бы я это место ещё раз? - возможно. Концепция хороша, но реализация отнюдь - не очень
уютное местечко для деловых встреч и с друзьями, при расчете на кассе не очень вежливый персонал, чай и кофе ,столовые приборы, салфетки все в разных местах, ты все оплатил, а потом ходишь ищишь и никому до тебя нет дела.
Готовят вкусно, сотрудники вежливые, всегда подскажут. НО! Охранник просто стал выгонять всех в 22:00. Обычно сотрудники подходят и вежливо информируют о закрытии. Как-то было не приятно
Очень нравится расположение и всегда бываю тут, когда приезжают друзья из разных стран. Удобно зайти на вкусный обед прогуливаясь по Бульварному кольцу. Огромное спасибо двум администраторам за помощь с советом в выборе пива.
Обязательно посетим это место вновь.
Вкусная еда, разнообразное меню. Мне не очень нравится данное заведение, что оно имеет три этажа, приходится с подносом подниматься по лестнице в поисках свободного места.
Шикарное место с отличным меню. Грабли с каждым годом становятся все круче и круче и это не может не радовать! Рекомендую всем ценителям вкусной еды)))
Еда вкусная, но бывают косяк. Взяли чипсы, оказались не хрустят. Решили поменять или вернуть. Администрация сказала, писать заявление. Чипсы стоят 60 рублей. Конечно мы не стали заморачиваться. Нам не денег, не чипсы не вернули. Копейки но не приятно. Персонал хамоватый.
Живем в центре, поэтому ходили иногда в Грабли на Тверской пообедать-поужинать, соотношение цена-качество, в принципе, устраивало. С некоторого момента перестали выдавать чеки, ну да ладно, отнеслись с пониманием, проблемы с чеками возникли этой весной не только у них. Мы оплачивали все на доверии, но вчера, уже поужинав и все сопоставив, поняли, что все равно сумма чека почему-то больше, чем должна быть на нашим подсчетам. Решили уточнить, поэтому я подошла к кассе и попросила найти и перепроверить нашу оплату. Чек нашли, распечатали с детализацией по блюдам, тогда и выяснилось, что нам в чек включили еще 1 блюдо, которое мы не брали. Я сказала об этом кассиру, она позвала администратора, я объяснила еще раз, на что администратор не слишком любезно заявила: "А где ваш поднос? Покажите.". Я в ответ объяснила, что мы уже все съели и вот только сейчас все это обнаружили, после чего администратор сразу перешла на диалог из серии "Раз нечем доказать, то на этом все, что, мол, я должна сделать?". То есть не объяснила, что можно или уже нельзя сделать в этом случае, а перекинула всю ответственность на меня. В общем, даже не так сильно расстроила ошибка кассира (тут вопрос, кстати, а ошибка ли? в момент оплаты считали вдвоем и не быстро), а больше огорчил хамоватый тон администратора. Я не привыкла ругаться и что-то доказывать, вероятно можно было и дальше поразбираться, лишнее блюдо даже по логике не вписывалось в наш заказ (мы взяли на горячее рыбу с картофельным пюре, а дополнительно нам посчитали котлету по-киевски), ну в общем, я не стала дальше препираться, а просто развернулась и ушла. В итоге остался неприятный осадок, мало того, что ценник не всегда сразу найдешь (блюда сами по себе - ценники сами по себе, с ходу не всегда разберешь что к чему), так еще чек по умолчанию не выдают, а потом если что - ничего не докажешь. Администратор разговаривала так, как будто я сама - дура, не предложила никаких вариантов (а может по камерам можно было проверить - я не знаю), ну элементарно хотя бы можно было общаться более любезным тоном. При этом все это слышала вся очередь, кто-то сразу же чек попросил, другие, наверное, тоже на ус намотали. Не очень хорошая история для кафе, я думаю. Все ошибаются, и я всегда стараюсь относиться к этому с пониманием, даже принимаю тот факт, что ок, придется оплатить лишнее, раз сами сразу не заметили. Но вот работа администратора с претензиями оставляет желать лучшего. Теперь совсем не хочется вновь туда заходить, благо рядом полно и других заведений...
Захожу туда не первый год. Уютно, чисто. Несмотря на то, что это самый центр, всегда можно найти свободные места. Рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
MariM
Дегустатор 5 уровня
29 марта 2024
Интерьерная забегаловка с космическими ценами. Цены отдельно от блюд, поэтому берешь на вид, что больше нравится, а на кассе охреневаешь от цены.
Порция мини колбасок - 2 штуки!!!!
Пришлось брать двойную. Вместе с жареной картошкой и бутылкой морса - 800 р.
При отсутствии сервиса эта цена абсолютно не адекватна.
Здравствуйте для этого заведения хорошо, удобно расположен, только переизбыток столов ощущение вокзала в час пик. Может расстановку поменять? Не знаю смотря какая политика для клиентов или для выгоды?
Вкусно. НО! Голуби, снующие по веранде, доедающие из тарелок, когда люди уходят, кака..щие прям там же это жесть!!!! Ни разу , за проведенные полтора часа там, не увидела, чтобы столы хоть кто-то протирал...
Здесь симпатичный только интерьер. Еда жуткая, холодная, при цене котлеты по киевски рублей 360+- она жесткая, несьедобная вместо масла грибы, картошка холодная, погреть надо идти на 2й этаж, обслуживание никакое, стоят трепятся между собой. Не пойду ни за что снова и вам не советую . Компот вода
Здесь есть разнообразная еда, в том числе и для тех, кто предпочитает здоровую полезную еду. Есть салаты, первое, второе, десерты, напитки. Цены, может быть, не очень низкие, но по моему мнению хорошее место для того, чтобы подкрепиться.
Так себе, замиь администратор . Не дали по акции чай к природному. Хотя по срокамнет ограничения. Говорят устно что на выходных не действует. Но в условиях акции нет этого
Посмотреть ответ организации
Михаил Грачёв
Знаток города 6 уровня
6 августа 2024
Вкусно, немного сложновато разобраться с ценами на раздаче. Удобное расположение.
Центр Москвы, рядом Большой театр. Единственый плюс вкусно готовят. Но осталось ощущение дешевой пивнушки: рядом сидели женщины и хлебали пиво стаканами. Шумно, тесно, замученные цветы на окнах. Картина печальная к сожалению.