Я очень рад, что обратился к ритуальной компании Грааль для установки памятника. Результат превзошел все мои ожидания! Памятник получился супер! Очень приятно, что мастера учли все мои пожелания и предпочтения, благодаря им памятник стал по-настоящему уникальным. Процесс установки прошел гладко и оперативно, спасибо мастеру Алексею!
Я остался очень доволен результатом и с уверенностью рекомендую компанию Грааль всем, кто ценит качество и профессионализм 🤝
Говорю огромное спасибо за качественную работу по изготовлению памятника. Все выполнено очень профессионально и со вкусом. Работа выполнена в срок, без каких-либо задержек. Очень довольны, что выбрали вашу компанию для создания памятника нашим близким. Спасибо за заботу, внимание к деталям и за отличный результат. Рекомендуем вашу фирму всем, кто ищет надежного партнера для заказа памятников. Мы остались очень довольны сотрудничеством и будем обращаться к вам в будущем. Спасибо еще раз!
От лица всей нашей семьи благодарю коллектив компании "Грааль" и менеджера Анну, которая помогла определиться с памятником, его формой и общим видом, была всегда на связи.
Памятник получился очень красивый - спасибо мастеру Ивану за его работу. По установке также всё прошло замечательно, был лично в момент установки, мастер Алексей и его команда справились на ура!
Вообщем и целом ещё раз выражаем свою благодарность компании Грааль, тут работают настоящие профессионалы своего дела, рекомендуем!
Очень сложно было найти хорошую фирму ритуальных услуг в другом городе, но выбор остановился именно на этой.
Рад, что обратился именно в эту компанию за памятником для дедушки. Они оказались профессионалами своего дела! Внимательно выслушали все мои пожелания и предложили лучшие варианты дизайна. Помогли с выбором камня и размеров, подробно консультировали на каждом этапе работы. Установка прошла гладко, без задержек, как и просил - с моим личным присутствием. Результат превзошел все мои ожидания, памятник выглядит просто великолепно! Огромное спасибо за заботу и внимание к моему заказу! 5 звёзд этой компании заслуженные!
Благодарим компанию Грааль за добросовестное отношение к своей работе и профессиональное выполнение поставленной задачи.
Отдельное человеческое спасибо за проявленное терпение и удивительное понимание, Ручкинной Анне.
Мы заказывали сложный вариант 3х памятников, всё делали удалённо по телефону, все детали обговаривали через вайбер т.к. мы сами из другого города. Рекомендации и корректировки, которые делала Анна, оказались очень нужными. По итогу памятники получились очень красивыми, с грамотным расположением портретов и эпитафии. Заказ отработан чётко, и вовремя, установили именно тогда, когда нам было нужно. Спасибо ещё раз всей команде компании Грааль за Вашу работу! 🤝
Выражаю благодарность сотрудникам и руководству «Грааля». За внимательность, человечность, уважение и понимание. Все прошло очень комфортно.
Всем кто занимался организацией большая благодарность за помощь в столь нелегкой ситуации . Спасибо за организованное прощание !
Заказывали памятник в данной компании и остались очень довольны! Всё сделанно на совесть! Большая благодарность всем специалистам за помощь на всех этапах, действительно профессионалы своего дела! Сделано всё качественно и в срок, менеджеру Анне отдельное спасибо что были всегда на связи🙏🙏
Замечательная фирма !!! Очень внимательные сотрудники!!! Обращаюсь уже не впервые по ремонту и установке памятников. Спасибо Вам за ваш труд!!! Сегодня нам установили три памятник на кладбище которое находиться очень далеко от Тюмени , там нет дороги, давно нет деревни… Спасибо за терпение!!! За отлично сделаную работу!!! Хочется благодарить всех и Александра Анатольевна и Аню и Алексея и ребят мастеров, художников!!!! Ваша фирма самая лучшая!!! Спасибо за Ваше отношение и ваш труд!!!
Хочу выразить благодарность работникам бюро ритуальных услуг за организацию похорон .
Грамотные, ответственные сотрудники, готовые помочь и проконсультировать по всем интересующим вопросам. Цены приемлемые.
Выражаю благодарность компании Грааль за их работу! Все сотрудники ( от менеджера до установщиков) - большие молодцы! Со всеми нюансами познакомили, порекомендовали как лучше сделать и результат просто отличный! Большое спасибо!
Спасибо огромное организации "Грааль"! Всё быстро, без лишних затрат, терпеливые. Хорошо, что есть такая служба которая в тяжёлую минуту, когда ничего не понимаешь, может организовать всё должным образом.
Нашу семью постигло ужасное горе. Ушел от нас наш любимый сынок. В такой ситуации от горя , от тоски невозможно о чем - то еще думать. Прошел год, а тоска и боль только усилились. Когда встал вопрос об установке памятника, мы просмотрели много сайтов, объездили много организаций, предлагающих производство и установку памятников, но никак не могли подобрать, то что соответствовало нашим представлениям и желаниям. В ГрААль мы заехали совершенно случайно. И сразу увидели тот камень, который, видимо, нас и ждал- черный карельский гранит габбро. Нам подходило все - и качество самого гранита (не было включений) и овальная форма, и насыщенный черный цвет, и размеры. Поразил и коллектив ГрААль своим чутким отношением, к нам, совершенно незнакомым им людям, а также чистота и комфорт для клиентов в самом помещении.Так как была еще зима, камень оставили для нас совершенно бесплатно, не потребовав никакого аванса. Весной заключили договор, нам было предложено несколько видов гранита для оградки и плитки - мы выбрали балтийский гранит коричневого цвета. В течение дня нам по электронной почте были представлены макеты будущего памятника и оградки. Каждый этап работ сопровождался согласованием с нами. У ГрААль, видимо, очень хорошо отработана связь с поставщиками в любом городе страны - все фрагменты, детали оградки ( столбики, шары перемычки) доставлялись в срок и в соответствии с запросом. Нам сообщали о поступлении и качестве деталей. Был специально для нас приглашен художник, выполняющий работу именно в том стиле, какой мы хотели. Сообщение об усройстве территории, сборке оградки, установке памятника для согласования окончательного варианта мы получали заранее Все сотрудники были доступны для общения в любое время. Мало того, что коллектив дружный ( ни криков, ни споров), но каждый сотрудник еще и отличается умением сочувствовать, сопереживать, входить в положение людей, попавших в такую ужасную ситуацию. Весь коллектив, от руководителя до рабочего - профессионалы своего дела. Работа коллектива напоминает единый слаженный механизм. Мы выражаем огромную благодарность всему коллективу ГрААль за великолепную работу, выполненную в срок и с высоким качеством. Всегда есть суть в названии - что означает "ГрААль" ?
Нам больше нравится такая трактовка: "Грааль - это символ изобилия духовного. Грааль-это не чаша и не блюдо. Грааль-это зеркало, в котором каждый может увидеть себя истинного, если ему хватит мужества в него заглянуть." Если вы оказались в такой же трудной жизненной ситуации советуем обратиться в ГрААль.
Заказывала в Грааль памятник. Очень сложный и необычный проект памятника, сразу на троих. Сделали всё отлично! Прекрасное отношение и понимание абсолютно от всех сотрудников. И великолепный результат. Спасибо большое за вашу работу. Евгения.
Заказывала памятник папе. С установкой под ключ и брусчаткой обошлось в 70 тысяч. Очень довольна. Внесла предоплату, доплатила после установки.
2
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2022
МОНТАЖ,установка памятника!Самое слабое звено в данной компании!Устанавливал два памятника в один год.Ни один не удавалось с первого раза установить качественно,даже после повторных исправлений остались замечания по не точным размерам,расхождении плиток в плоскости между собой которые уже не возможно устранить не разбирая и не отрывая плитки!В компании полностью отсутствует понятие "Клиент всегда прав!"Не однократно на мои замечания,было предложено "Обратится в другую компанию,если что-то не устраивает!"Считаю данную хамскую позицию не приемлемой по отношению к потребителю,тем болие в такой сфере!
Приветливы при оформлении заказа. Через 2 месяца работы некачественный портрет. Переделка. Цветочница сделана не по предъявленным размерам и из гругого материала. Переделка!!! Извинений не услышали.