Жили в отели 2 дня и остались крайне разочарованы. Цены здесь явно завышены, учитывая уровень сервиса и предоставляемые удобства.
Начнем с того, что уже на второй день возникли проблемы с электричеством — свет периодически мигал, а иногда и вовсе отключался. Горячая вода тоже была под большим вопросом: её либо не было вообще, либо она шла еле тёплая. Мы неоднократно обращались на ресепшн, но сотрудники лишь обещали всё исправить, однако ничего не менялось.
Ещё одним неприятным моментом стало отсутствие информирования о завтраке, который входил в стоимость проживания. Нам никто не сообщил ни точное время подачи блюд, ни меню.
Учитывая высокую цену за номер, ожидалось гораздо больше комфорта и заботы о гостях. К сожалению, этот отель не оправдал наших надежд, и мы не рекомендуем его другим путешественникам.
Хорошо. Проживала в двухместном люксе. Все необходимое есть. Полотенца, халаты, тапочки, чайник, фен. В моем номере было чисто, уютно. Завтраки скромные и ранние, 7:30-8:30. Одно огорчило - простынь не рассчитана на двуспальный матрас, постоянно сползала.
Последние четыре года маршрут нашего автопутешествия пролегает через Курагино. Всегда останавливаемся в гостином дворе. Недорого, уютно, чисто. Очень приветливые работники.
Хорошая гостиница! Очень чисто и уютно. Кровать очень удобная. Персонал, тоже отличный. Есть всё, чтобы комфортно заночевать. Я так понимаю, что она там одна! По этому, рекомендую.
Заезд 20.06.2024 в 04:40 утра. Все прошло хорошо, если бы не одно НО! Проснувшись мы поняли,что нет света 🥺 узнав у администратора в чем проблема, она сказала что не вкурсе, якобы их самих предупредили утром. Вопрос: во сколько утром??? , когда на сайте РосСети есть информация о том, что это плановое отключение. Администратор который был утром нас не предупредила, очень жаль. Если бы нам сообщили по приезду, мы хотя бы сходили в душ.
Следовательно нет света, нет воды в туалете в душе и чайник не на греть.
Вот так весело мы приехали в командировку.
Уважаемая администрация гостиницы если не предпринимаете ни каких действий , компенсируйте хотя бы не удобства!
Пойдёт переночевать. Мне не очень понравился санузел, какой-то не опрятный. Ночью было жарко, кондиционер не работал, окно не открыть сетки москитной нет. Халаты огонь как будто ими мыли полы, а потом решили постирать и убрать в шкаф.
Номер был грязным! Такое ощущение, что из уборки там выровнить коврик у двери. Ресепшн не предупредил о времени завтрака. Спустился за водой в кафе вечером сказали, что от холодильника пореян ключ , пей мол воду из крана мы же пьем. Номер был на двоих, а станок бритвенный, мыло, щетки зубные было в размере одного комплекта
Ванна была грязная , волосы были в сливе, вода не уходила
(Номер 9)
Персонал вежливый приятный.
Номера чистые, комфортные.
Завтрак включён.
Из минусов. Сломана душевая лейка. Поддон с нарушенным лкп с ржавчиной.
Цена на номера завышена, т.к. в Курагино всего две гостиницы
Не рекомендую. Номера грязные, персонал вообще не заинтересован в клиентах. Завтрак включён в стоимость, но прийдя на завтрак, уже ничего не было, хотя было только 7.50 утра, а завтрак с 7.00 до 9.00. Пришлось с мужчиной, который также хотел поесть, обратиться с вопросом к администратору, на что получили ответ, что еды нет. И никаких телодвижений со стороны администратора.
Все замечательно, провела одну ночь все чисто и приятно. Утром оказалось, что опоздала на завтрак, но меня все равно покормили👌
Один только большой нюанс и минус для меня!
В ванной нет розетки чтоб у зеркала высушить волосы. В самой комнате есть разница , но зеркала нет😂 .
Номера грязные, за тумбочками ногти, постельное в пятнах, оставили грязную чашку с ложкой, в ванне плесень. Ну а банкетный зал на первом этаже ....кто такое придумал? Люди уставшие им бы поспать, но не тут то было, приехала свадьба: музыка на всю катушку, перегар, на улице тоже не посидеть там свадьба курит!!! Вообщем кашмар!
Замечательное место для чудом оказавшихся там мамаш проводивших своих детей в санаторий Тесь) которым до поезда было ещё 10 часов! Мы рады, что там остановились и нас приняли просто замечательно! Хостел 750 р сутки мы и помылись и поспали и поели.. Вобщем отдохнули и двинулись дальше) рекомендуем!
Жили в этой гостинице. Номера боле менее, но не хватает буквально мелочей. Заходишь в номер и даже верхнюю одежду повесить некуда. Возле душа нет никакой полочки. И конечно завтраки это что то с чем то.
Грязный номер! В двухместном номере один стул и одна кружка, рожок для обуви не удалось взять даже у администратора! Говорят не люкс- не положено)) больше туда ни ногой.
Оценить номера не возымел возможности: по приезду свободным был только люкс, и платить 3 с лишним тыра за возможность переночевать было слишком дорого. Заночевал здесь же в хостеле (комната на 12 койко-место) за 500 рублей.
Прибытие после 21 часа.. Как я понял, как такового кафе нет, завтраки только для постояльцев их номеров (по словам девушки-администпотора) (жильцы из хостела видимо - низшая раса).
Постельное, полотенца чистые. Простыни с матрацами размером не совпадают, постоянно выправляются, сбиваются. К услуга постояльцев отдельная (своя) кухня, с мизерным представлением кухонной утвари и столовой посуды (на 12 человек точно не хватит), душ и туалет. Время выезда 8.00, завтракал уже на трассе в кафе.
Общее впечатление ниже тройки..
Отличное место для отдыха, приятный персонал, есть отдельный зал с бильярдом, свежие приятные номера, приятные цены что не мало важно. Одним словом рекомендую.
Слышимость - жесть. Но больше всего порадовал вид из окна в номере 10. Раздвигаешь шторы, а тебя встречает коридор с номерами. Такое я вижу впервые 😅
Незабываемый экспириенс, который никому не желаю за такие деньги.
P.S. Мойте, пожалуйста, чайники, а лучше поменяйте. По их наслоениям накипи и непонятно чего можно посчитать возраст, как по кольцам дерева. Пить из них страшно. Поддоны в душе тоже требуют замены. Туда только в тапках или учитесь летать
Троечка - за относительный комфорт и "вид" из окна
В июле 2021.Чистота на 4 с минусом. Кружки в номере грязные! Сантехника старая. Мебель в хорошем состоянии, постельное белье чистое.
Дополняю отзыв. Была в январе 2022 и отметила улучшения. В гостинице можно позавтракать. В номере очень тепло и комфортно даже в - 30. Вода горячая. Исправляю на 5 звёзд. Спасибо что меняетесь к лучшему!
Даже одной звезды мало, таким администраторам, когда приехал в командировку в надежде на забронированный номер, а брони нет и номеров свободных нет и гостиниц больше нет.
Сервис абсолютно не предсказуемый. В один из приездов всё идеально, в другой раз ждёшь заселение 2часа так как не убран номер
В целом твёрдая четверка, есть к чему стремиться у данного заведения
Приходилось останавливаться несколько раз! Из плюсов это лучшая гостиница из имеющихся в Курагино. Из минусов белье синтетика, холодно в период межсезонья, так как котельная своя, экономят видимо, ещё слышимость соседей большая. Цены не соответствуют комфорту.
Началось при заселении, приехали поздно, из забронированных номеров оказался свободен один. Вместо стандарта заселили в люкс, по цене люкса. Люкс оказался с незаправленной кроватью, без второго одеяла. Ведро в туалете на педали, но она не работает, и ведро открыть проблематично. Кровать двухспальная железная, прогнута. Воды горячей с утра не дождаться, боллер слабый. Акриловая ванная очень высокая, при среднем росте неудобно заходить и выходить из нее. Так то чисто и уютно, но...
Когда заселяли, сказали что комната с "видом на ремонт". Нам в окно не смотреть , подумали мы, и согласились. А оказалось что тот ремонт в пристраевомом помещении, и наше окно выходило в коридор этого же здания. Туда, в 7 утра пришли штукатуры и приступили к своим работам ).
Попали в гостиницу с шумной компанией.
Плюс делают ремонт и запах краски в номере. Мало приятного.
Утром проснулся с такой головой, что лучше бы, не ложился.